La presentazione illustra come Willeasy considera fondamentale la raccolta e la messa a disposizione di dati sull’accessibilità di luoghi e strutture per un turismo più equo e al passo coi tempi.

1. 1
WILLIAM DEL NEGRO | CEO & FOUNDER
We are working to make your life easier
WillEasy

2. 2
“Informazioni che per qualcuno
sono irrilevanti, per altri sono vitali”

3. 3
DI CHI PARLIAMO?
Difficoltà nelle attività
quotidiane
14%
1 su 3 rinuncia ad uscire
2 su 3 le persone con disabilità che rinunciano a viaggiare pur
potendolo fare
Ognuno ha le proprie esigenze e alcune
possono essere temporanei o una scelta personale.
In mancanza di informazioni, le persone spesso
rinunciano a spostarsi per paura di sentirsi fuori
posto.
Ogni persona è unica
Allergie alimentari
Comportamento
come se si avesse una
allergia alimentare
Famiglie con una
donna incinta o
bambini<5anni
Famiglie che
viaggiano col cane
Vegetariani o vegani
5%
30%
10%
40%
8%

4. 4
IL MERCATO
20mln
33%
Conoscere le esigenze dei clienti per migliorare il proprio
business e rendere più facile la vita delle persone
hanno delle necessità di accessibilità
Oltre l'11% delle famiglie ha dichiarato di aver
avuto problemi di accessibilità durante le
vacanze.
Le persone normalmente non si spostano da sole
20 mln di persone in Italia

5. 5
IL MERCATO
10mln
3.5mln
15 milioni di turisti
ITALIANI:
3,5 milioni di persone con disabilità
10 milioni di persone hanno viaggiato con una persona con disabilità
STRANIERI
1,5 milioni di turisti con disabilità hanno visitato l’Italia nel 2023.
In media una persona viaggia con altre 2 persone.
4,5 milioni di turisti che hanno una disabilità o che hanno viaggiato
con una persona con disabilità
TURISTI CON DISABILITÀ E COMPAGNI DI VIAGGIO
4.5mln

6. 6
L’ACCESSIBILITÀ TURISTICA IN ITALIA
ITALIA: Paese con il maggior numero
di siti patrimonio dell’umanità.
Ricerca dell’UNWTO
44°
Posizione Paese
41 Singapore
42 Brasile
43 Colombia
44 ITALIA
45 Thailandia
46 Cina

7. 7
L’ACCESSIBILITÀ TURISTICA IN ITALIA
Indagine condotta su 500 persone
che hanno visitato l’Italia nel 2022
Ricerca Associazione Italiana Turismo per Tutti (2022)
Il 75% dei turisti con disabilità intervistati ha
dichiarato che la mancanza di informazioni
sull'accessibilità è una delle principali difficoltà che
hanno incontrato in Italia
Altre cause di difficoltà:
- La presenza di barriere architettoniche nei luoghi pubblici e nei servizi turistici.
- L’indisponibilità di servizi accessibili, come mappe in braille e audioguide.
- Le normative in materia di accessibilità.

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PERCHÉ PERDERE TEMPO A CERCARE
IL POSTO GIUSTO DOVE ANDARE?
“If you love life, don't waste time, for time is what life
is made up of”
BRUCE LEE

9. Il nostro obiettivo è permettere a
tutti di visitare e vivere i luoghi
nell’attesa che diventino
accessibili
infoFactory
LA SOLUZIONE: I DATI

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I dati oggettivi sull’accessibilità possono dare risposta
a tutti loro

11. Trasporti pubblici
Open Data
Accessibilità delle stazioni e fermate
Stato di servizio dei dispositivi di accesso
Coinvolgimento della community
Accessibilità Hotel e B&B
Autorilevazione
Mappatura professionale
Condivisione dei dati di accessibilità
Creazione di relazioni tra utenti e strutture
Monumenti, musei e punti di interesse
Mappatura con supporto associazioni
Itinerari accessibili
Condivisione itinerari
Navigazione
Ristoranti e bar
Autorilevazione
Mappatura professionale
Condivisione dei dati di accessibilità
Creazione di relazioni tra utenti e strutture
Ospitalità
PdI turistico Ristorazione

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REQUISITI
DATI OGGETTIVI
DATI ELABORABILI
DATASET STANDARDIZZATI
DATI ACCESSIBILI A TUTTI (OPENDATA o API DI SERVIZIO)
DATI AGGIORNATI

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COME RAGGIUNGERE L’OBIETTIVO
COLLABORAZIONE PUBBLICO-PRIVATO-NO PROFIT
RETE
NO COMPETITOR MA PARTNER
COINVOLGIMENTO ATTIVO DEI CITTADINI
CREAZIONE DI MODELLI DI BUSINESS
INNOVAZIONE, R&S, INTELLIGIENZA ARTIFICIALE

14. CASO STUDIO SUGLI OPEN DATA ACCESSIBILITÀ
TRASPORTO PUBBLICO
Gli obiettivi
Rendereidatisull’accessibilitàdisponibilipertutti
• Abbiamo studiato il caso del trasporti
londinesi
• Abbiamo sviluppato una web app per la
raccolta e creazione degli open data di
accessibilità delle fermate
• Creazione e coinvolgimento della community dei
Willers

15. Vantaggi
Riduzione costi: No app sviluppate in house
Accessibility Open Data Transport System
Risparmio costi: No investimenti in campagne
Risparmio costi: partnership e crowdsourcing
Maggiori ricavi: maggiori passeggeri anche
con disabilità

16. Vantaggi
Accessibility Open Data Transport System
ENTI
PUBBLICI
Maggiori entrate fiscali grazie all’uso dei dati da
parte di aziende commerciali e maggiore
fatturato delle aziende
Nuovi posti di lavoro in un nuovo settore relativo
alla gestione e analisi dei dati
Incremento del turismo grazie alla disponibilità
dei dati sull’accessibilità

17. Vantaggi
Accessibility Open Data Transport System
Risparmio di tempo grazie all’uso di app per
la pianificazione degli spostamenti
Risparmio di denaro grazie all’utilizzo dei
mezzi pubblici anche da parte di persone con
ridotta mobilità
Informazioni accurate per pianificare gli
spostamenti senza inconvenienti

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IL CASO STUDIO: LONDRA
With over 31 million journeys made in London every
day, it is vital that people have the right travel
information readily available to help them.
We have worked with numerous partners and
supported a growing community of professional and
amateur developers to deliver new products in the
form our customers want.
There are now over 600 apps powered by our data,
used by 42 per cent of Londoners.
Vernon Everitt
Managing Director, Customers, Communication and Technology Transport for London

19. 19
IL CASO STUDIO: LONDRA

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IL CASO STUDIO: LONDRA
• La messa a disposizione di Open Data da parte di TfL sta generando
benefici economici annuali e risparmi fino a 130 milioni di sterline per i
viaggiatori, Londra e TfL stessa.
• Gli Open Data di TfL possono anche contribuire a migliorare i risultati della
società, incoraggiare l'innovazione e l'ambiente in generale.
• TfL può continuare a rilasciare un maggior numero di Open Data e a
collaborare con i partner per ottenere vantaggi reciproci, al fine di sfruttarli
meglio e stimolare lo sviluppo di servizi futuri migliori per il cliente.
• La crescente disponibilità di Open Data ha coinciso con l'aumento della
domanda di trasporto pubblico a Londra, che a sua volta ha generato una
domanda di servizi informativi migliori, grazie al fatto di non dover condurre
campagne di marketing sulla trasparenza.
• Migliorando la fornitura di informazioni, si può ottenere un maggior numero
di viaggi sulla rete da parte di persone con esigenze di accessibilità.
• TfL ha anche beneficiato di un aumento delle partnership con aziende
come Waze, Google, Apple, Citymapper, Bus Checker, Bus Times, Mapway e
altre, alcune delle quali forniscono reciprocamente i propri servizi a TfL.
• Grazie alle partnership, TfL riceve dati significativi su aree in cui non
raccoglie direttamente i dati.

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UN MERCATO UN PO’ STRANO
“Gli studi di economia ci insegnano che a fronte di
una forte domanda da parte dei consumatori, si
genera una forte offerta da parte degli operatori
economici.
Oggi abbiamo oltre 1,2 Mrd di persone nel mondo
che chiedono informazioni precise e servizi per
viaggiare con serenità e soddisfare i loro bisogni ma
pochi danno soluzioni.”
È giunto il momento di cambiare e cogliere le opportunità che il mercato ci offre

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CONTATTI
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