7. Porter modellje az oktatási piacon
(Be)szállítók
Iparági
verseny-társak
Új belépők Helyettesítők
Vevők
8. Versenytársaink
• Mi alapján határozzuk meg, hogy kik a
versenytársaink?
• Lokális, regionális, vagy globális verseny?
• Hányan vannak?
• Hozzánk képest milyen gyorsan reagálnak a
munkaerőpiaci és egyéb változásokra?
• Miben jobbak, rosszabbak, mint mi?
(komparatív GYELV)
9. Új belépők
• Mennyire könnyű iskolát/egyetemet alapítani?
• Mekkora erőforrás szükséges hozzá?
– Pénz
– Munkavállalók
– Fizikai hely
– Kapcsolatrendszer
• Kormányzati törekvések kontra piaci igények
• Mennyire lehet vonzó a fogyasztó számára a
jelenlegi szereplőkhöz képest?
10. Helyettesítők
• Alternatív oktatási intézmények
• Gyorstalpalók kontra hagyományos oktatási
intézmények
• Fizikai kontra virtuális oktatás
• Olcsóbbak?
• Az általuk adott papír mennyire elfogadott?
• A fogyasztónak a papír és/vagy a tudás számít?
11. Oktatóink, mint (be)szállítók
• Mi alapján választjuk ki oktatóinkat?
• Van személyes márkájuk?
• Ha igen, akkor annak mennyi
– a szubjektív értéke?
– az objektív értéke?
• Miben nyilvánul meg a személyes márka?
– MTA és egyéb tudományos bizottságok/szervezetek,
folyóiratok szerkesztőségi tagja?
– Gyakorlati életből jött?
– Több évet töltött külföldön?
– Hazai és nemzetközi díjakat nyert?
– Értékes és hasznos könyveket írt?
– Ki a mestere, tanítója?
12. Hallgatóink, tanulóink, mint vevők
• X, Y, Z generáció?
• Számít egyáltalán a kor?
• A nem számít?
• Mik az elvárásaik?
• Melyik országból, megyéből, városból,
városrészből, kerületből jönnek?
• Mi motiválja őket, hogy hozzánk jöjjenek?
• Könnyen, vagy nehezen döntenek?
• Döntésük inkább racionális, vagy emocionális,
esetleg morális?
• Milyen az anyagi helyzetük?
13. Nemzedékek a digitális korban
Elnevezés
Születési
év
Munka
Találkozás a digitális
eszközökkel
Veteránok 1925-1945 Rendszerint nyugdíjasok
Életük második
felében találkoztak az
internettel
Bébi-boom 1946-1964
Fontos hányadát teszik ki a
munkaerőpiacnak,
nyugdíjba készülnek
30-40 életév között
X generáció 1965-1979 A munkaerőpiac gerince
Kamaszként,
tinédzserként
Y generáció 1980-1995
Tanulók, vagy néhány éves
tapasztalattal rendelkeznek
a munkaerőpiacon
Gyermekkorban
Z generáció 1996-2009
Tanulók, vagy kis részük
munkavállaló
Nem éltek az internet
világa nélkül
α generáció
2010 után
születtek
-
Nem éltek a
mobilinternet nélkül
14. A Z generáció 1.
• 1996 és 2009 között születtek
• Beleszületnek a digitális technológiák világába
(digitális bennszülött)
• A digitális eszközök a napi rutinjuk része lett
• Mobiltelefon, mint leválaszthatatlan „testrész”
• „A világ csak akkor megy, ha posztolok róla”
• „én csak akkor vagyok valaki, ha megosztom az
életemet a digitális platformokon”
• Beilleszkedési problémák a fizikai térben
15. A Z generáció 2.
• Tanulás, létezés digitális játékkörnyezetben
• Strukturált tanulás helyett véletlen(szerű) megismerés
• Vaskos könyvek, leírások helyett rövid videók
• Olvasás csökken, számítógépes játékra fordított idő nő
• A hagyományos oktatást lassúnak tartják
• Ami a neten van, az úgy van
• Párhuzamos információfeldolgozás
• Tudást nem (csak) az iskolából szerzik
• Tudásmegosztás egymással nem tanulás révén
• Szórakozva tanulni (edutainment)
17. Küldetésünk, céljaink – tájékoztatás
• Új szak, szakirány, képzési forma bemutatása
• (Független) elemzők véleménye a mi
képzésünkről
• A piac tájékoztatása a képző intézményben
történt változásokról
• Mindenféle hír, információ rólunk
• Képzési palettánk bemutatása
• Téves feltevések korrekciója (helyreigazítás)
• Cég- és szolgátatás-image kialakítása
(különösen új oktatási intézményeknél)
18. Küldetésünk, céljaink – meggyőzés
• Mi vagyunk a legjobbak
• A nálunk szerzett diplomával lehet a
legkönnyebben elhelyezkedni és a legtöbb pénzt
keresni
• Hallgató, szülő, osztályfőnök meggyőzése, hogy
minket válasszon
• Racionális és/vagy emocionális, esetleg morális
érvek alapján?
Miért higgyen nekünk a (leendő) hallgató?
19. Küldetésünk, céljaink – emlékeztetés
• Szükséged lehet a képzéseinkre
• Bővítsd tudásodat
• Visszavárunk (alumni program)
• Már az ország több városában
21. Költségvetés
• Éves fix (közigazgatás, köz- és felsőoktatás)
• Cél-eszköz-feladat (magánoktatási intézmények)
• Drága hagyományos vs. olcsó (ingyenes) online
• Emberi erőforrás
(ki fogja előállítani a tartalmakat?)
• Venni, vagy magunk csinálni?
32. • A fiatalok számára (Z generáció) az 50+ éves
docens/professzor
• Bárki, betartva a belső szolgálati utakat
• Bárki, miután egyeztetett alap-, közép- és
felsőszinteken
• Bárki, de csak azután, hogy minden szükséges
engedélyt megkapott
• A főtevékenysége mellett bárki
• Aki kreatívan tud tartalmat előállítani
• Aki beszéli az adott ország nyelvét
• Aki kötetlen munkaidőben dolgozik
• Aki szereti a hallgatókat
• Aki ki tudja elemezni az online statisztikákat
34. A fiatalság nem vár…
• …sem a válaszra
• …sem az oktatási intézményekről szóló friss hírekre
• …sem a lassan betöltődő tartalomra
• …sem a mobileszközökön nem megjeleníthető
tartalomra
38. CLOUD
felhő
• A biztonság kérdéses
• Adatok feletti ellenőrzés
elvesztése
• Bárhonnan bármikor
elérhető
• Eszközfüggetlen
• Platformfüggetlen
• Helyfüggetlen
• Költséghatékony
• Méretezhető
• Nagy rendelkezésre állás
• Megosztás + jogosultságok
• Csapatmunka
• Alkalmazások a felhőben
39. ANALYTICS
elemzés
• Intelligens algoritmusok
• Ki, mit, mikor, hol, mikor, kivel,
mennyiért…?
• Egy személyről viszonylag
kevés adat is elég
• Adatbázisok összekapcsolása
• NOSQL
• Összességében rengeteg
adat
• Visszakövetkeztetés a
személyre
• Felejtsük el a hagyományos
piackutatást!
• Hipotézisek helyett
adatbányászat
40. MOBILE
mobileszközök,
mobil-alkalmazások
• Intelligens testrész
• 24/7
• Ha nem posztolsz, nem is
élsz
• Esemény keletkezésének a
pillanatában megosztani
• Mediatizált kapcsolat
• Mélyíti a generációk közötti
szakadékot
• Mobiltelefon az ágy melletti
hűséges társ
41. SOCIAL MEDIA
közösségi
média
• Z, s 10-15 éven belül az α
generáció igényeinek akar
megfelelni
• Zömében startupok fejlesztik
• Mobileszközökön történő
elérhetőség kulcskérdés
• Connected people
• Mélyíti a generációk közötti
szakadékot
42. SECURITY
biztonság
• Adathalászat
• Visszaélés a személyes
adatokkal
• Személyiséglopás
• Adatbázisok összekapcsolása
a felhasználó tudtán kívül
• Adathamisítás
43. AR
kiterjesztett
valóság
• Tárgy- és formafelismerés
(arcfelismerés)
• Valós objektumokhoz
kapcsolódó többletinformáció
• Új lehetőségek nyílnak meg
• az oktatásban,
• a marketingben,
• a kommunikációban
44. Azok a cégek, akik a reklámok
hangvételében beszélnek, már ma
sem tudnak megszólítani senkit.
Azok a cégek, akik azt feltételezik,
hogy az online piacok ugyanazok,
mint akik annak idején a TV-reklámjaikat
nézték, csak áltatják
magukat.
A cégeknek lazítaniuk kell,
magukat kevésbé kell komolyan
venni. Kell, hogy legyen
humorérzékük.
A cégeknek le kell jönniük az
elefántcsont tornyukból és
beszélniük kell azokkal az
emberekkel, akikkel kapcsolatot
remélnek létrehozni.