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No se trata de
tecnología. Nos define
el lenguaje con el que
hablamos y pensamos.
Lo que afecta nuestra
sociabilidad nos
condiciona.
En el emergente
entorno de redes y
móviles ustedes podrán
escuchar mejor, podrán
destilar el big data
gracias a la Inteligencia
Artificial para
encontrar insights
relevantes para
generar mejores
conversaciones
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#Conversaciones
publicadas
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Las
comunicaciones
interpersonales,
que se podían
dar tanto cara a
cara o con
intermediación
tecnológica,
como es el caso
de las
conversaciones
telefónicas.
Las
comunicaciones
masivas que
circulaban a
través de medios
cuya tecnología
permitía
reproducir
indefinidamente
un mismo
mensaje.
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Cuando cualquier integrante
de la audiencia tiene a mano
(literalmente) un aparato
conectado a la red, capaz de
convertir cualquier mensaje
en un producto digital que
puede ser distribuido con
facilidad, esa persona se
hace parte del grupo de otra
forma.
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en 2001 apenas el
30% de los
encuestados por el
Pew Research Center
subía contenidos a la
red y 10 años
después, con el
iPhone lanzado, dos
tercios de los adultos
y tres quintos de los
jóvenes escribían
blogs, subían fotos o
videos y compartían
materiales en
Facebook.
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...ya no solo
podemos elegir qué
leer, ver o escuchar
en la red, sino que
hoy también nuestra
voz puede ser parte
del infinito coro de
conversaciones
publicadas en ella.
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OPORTUNIDADES se compromete más
al otro que se siente
considerado como
un interlocutor
válido y no un
simple espectador,
se facilita la
comprensión de lo
comunicado al darle
cabida a la
retroalimentación.
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El sujeto que ahora
también conversa,
recibe un trato distinto
de quien le contesta.
Cuando en las
comunicaciones
masivas era un
espectador o parte de
la audiencia que solo
recibía un mensaje
redactado para el
promedio de esa masa
anónima, hoy es quien
participa de
conversaciones uno a
uno, delante del resto
como un usuario
activo.
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las redes sociales son
un canal bidireccional,
y si solo se envían
mensajes, es como
usar un teléfono solo
para hablar, no para
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En el entorno emergente, la clave
está en esa aptitud de ciertos
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