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 ESTUDIANTE: CHAVEZ VERAMATOS HARLY
 CICLO: IV
 ESCUELA PROFESIONAL: ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
AL MEDIO HAY SITIO ( ROLANDO
ARELLANOS)
LIBRO:
Al medio hay sitio es un libro del Dr. Rolando Arellano, experto en marketing
en el Perú. Este libro se basa en una extensa investigación sobre el consumidor
peruano el cual a lo largo del tiempo ha evolucionado por efectos de la
modernidad y la situación económica próspera del país.
Al medio hay sitio no solamente es un llamativo inspirado en la teleserie "Al
fondo hay sitio", es también un profundo análisis del mercado y sus
consumidores, es una lectura ideal para para todo público y no solamente para
los especialistas y/o estudiantes de la mercadología.
Este libro plantea que la pirámide social que conocíamos donde los ricos
estaban arriba, en el centro la clase media y en la base de la pirámide, ancha,
estaba el pueblo representado por las clases menos favorecidas ha cambiado.
Hoy en día, gracias a una buena situación económica del país, esa pirámide se
ha convertido en un rombo, donde la clase media, mayormente nueva lleva
consigo tradiciones y estilos de vida diferentes a lo que se creía era la clase
media tradicional
INTRODUCCIÓN
¿EL DINERO NO MANDA?
• La sociedad dividida en clases.
• Mayor dinero = rico / menor dinero =pobre
INTRODUCCIÓN
¿ESTILOS DE VIDA?
• Surgen debido a los cambios sociales.
• Según el pensamiento y los sentimientos.
• Hace 14 años había 9 Estilos, hoy hay 6.
¿LA PERSONALIDAD DEFINE?
• La cantidad de dinero no define a la persona.
• El mejor vino no viene en botella grande
LA PIRÁMIDE SE RESQUEBRAJA
CAPITULO I
Prahalad, profesor indio en
su libro "El Marketing para la
base de las Pirámide" Dice
que en nuestras sociedades
hay muy poca gente en la
parte superior e inferior, y la
mayoría de la población está
en el centro
Las sociedades más
desarrolladas tienen grandes
clases medias, que son su
fuerza poblacional más
importante.
Durante los últimos años la
pirámide ha ido cambiando y
ahora se muestra en la forma
de un rombo, es decir que
hay poca gente en la parte
superior e inferior y la
mayoría esta en el centro.
Debido a esta situación se
han generado estereotipos
que culminan en la
subestimación de los grupos
menos favorecidos
Así mismo, la pirámide
política ha ido evolucionando
por que ahora el voto de
cada personan vale igual
independientemente de su
condición económica y
social; ahora los pobres son
las grandes mayorías por lo
tanto tienen mayor influencia
política que los de las clases
altas.
CAPITULO I
VISIÓN DE LA SOCIEDAD PERUANA REALIDAD DE LA SOCIEDAD PERUANA
CAPITULO I
LOS GRANDES CAMBIOS SOCIALES : ¿CÓMO SE RESQUEBRAJO LA PIRAMIDE?
CAPITULO II
CAMBIOS FUNDAMENTALES EN LA ECONOMÍA
DEL PERÚ
Hoy los nuevos citadinos están
adquiriendo legitimidad social, al
mismo tiempo que las clases
tradicionales
REFORMA AGRARIA
CRECIMIENTO DE
PROVINCIA
GOBIERNOS
POPULARES
INFORMALIDAD
HIPERINFLACIÓN MIGRACIÓN
Los ricos perdieron sus
tierras y sus riquezas. La
reforma fracaso y derivo en
Migración de los
campesinos a la ciudad
Los precios se incrementaban a cada
momento y los mas perjudicados fueron
los asalariados (la clase media). Los que
tenían negocio propio, negocios
informales no se perjudicaban porque
iban cambiando sus precios de acuerdo
al cambio en el mercado
No podían explotar sus tierras
efectivamente y se empobrecían.
El terrorismo atacaba en
poblaciones pequeñas y alejadas
de la capital, por eso se fueron a
las ciudades Las ciudades
latinoamericanas estaban rodeados
de migrantes pobres y rechazados
La clase media de la época se mudó
del país, dando paso a una clase
media propietaria e informal. Los
informales tenían éxito porque los
negocios formales los ignoraban y el
gobierno desatendía las leyes (no
querían importación extranjera)
Las provincias empezaron a
desarrollarse y a crecer. Se
acabó la migración a Lima y
las provincias empezaron a
sustentarse con la minería
y la agricultura
Mayor influencia política de las clases
bajas Aparecen presidentes que
inician en la clase baja y progresan.
Las personas de clase baja se sienten
identificadas y demuestran su poder
votando por estos candidatos
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1.- REFORMA AGRAGRIA : SE DIO EL DEBILITAMIENTO DE LOS GRANDES GRUPOS ECONOMICOS
RURALES.
2.- HIPERINFLACION: EN LOS AÑOS 80 SE DESTRUYO LA CAPACIDAD ADQUISITIVA DE LAS
CLASES MEDIAS TRADICIONALES.
3.- MIGRACION : LLEGARON A FORMAR LOS FAMOSOS “CONOS”.
4.- INFORMALIDAD : PERMITIO EL DESARROLLO DE LOS GRUPOS MIGRANTES .
5.- GOBIERNOS POPULARES: SE DIERON LAS FUENTES DE CRECIMIENTO EN EL SECTOR
AGROINDUSTRIAL,MINERO, Y TURISTICA.
6.- CRECIMIENTO DE PROVINCIA: VELASCO ALVARADO EX PRESIDENTE RECONOCIO
LEGITIMIDAD O LEGALIDAD A LAS INVASIONES.
CAPITULO III LOS NUEVOS «POBRES»: ¿COMO SON LOS POBRES Y LOS RICOS DE HOY?
El estereotipo que se
tiene de los ricos
tradicionales ya no es
como se imaginaba
antes, ya que los
estereotipos han
cambiado tanto que los
pobres y los ricos ya no
son como los
imaginamos.
Así mismo el
crecimiento social ha
ido evolucionando de tal
manera que la riqueza
ya no se concentra solo
en la capital sino
también en provincias
donde el crecimiento es
mucho mayor.
Según Arellano Los "pobres" en el
Perú tienen más dinero y son más
modernos de lo que se piensa.
Tienen más bienes patrimoniales
que la mayoría de clases medias y
altas Ya que sus viviendas al
principio eran invasiones y luego
pasaron a ser formales... Nunca
han comprado ni pagado alquiler
No hay manera de estudiar sus
ingresos, porque nunca son fijos
Ganan en el día a día... a veces
es más, a veces nada El costo de
vida es menor: Tienen mini-
economías, un menú puede
costar s/3 (mientras que para la
clase alta cuesta s/8)
La ropa y las marcas son propias y
más baratas Realizan sus propias
reparaciones... Algunos distritos
que se asocian con clases bajas
están albergando a los "nuevos
ricos", algunos con mayores
ingresos que las clases altas, pero
con su propio estilo de vida
CAPITULO IV LOS ESTILOS DE VIDA DE LOS PERUANOS
Principal aspiración: Status a través del dinero
Les permite mantener el consumo, lo cual es señal de éxito para ellos.
Buscan alcanzar el poder y lo logran a través de la educación
Su principal meta: Conseguir dinero por medio del trabajo.
Piensan que el éxito está relacionado con el tiempo y el esfuerzo invertidos en el trabajo La
educación es una vía de progreso
Enfocadas en el progreso personal y familiar
Son personas que se han forjado solas.
Son mujeres que se "dan su lugar" dentro del hogarLa educación es una vía de progreso
Se orientan al mantenimiento de su status (social y económico).
Prefieren no arriesgarse y mantener el status quo La educación les permitirá obtener mayores
salarios
Su principal realización es el bienestar de su familia
Para ellas el dinero sólo es importante para cuidar a su familia
La educación les permite saber más y es importante para ayudar a los hijos en las tareas
Su principal preocupación es conseguir trabajo para poder subsistir.
Son fatalistas y no se esfuerzan demasiado para progresar .
Ansían la educación como bien para dejarle a sus hijos.
1.- SOFISTICADO 8%
3.- MODERNAS 25%
4.- ADAPTADOS 20%
5.- CONSERVADORAS 19%
6.- RESIGNADOS 7%
2.- PROGRESISTAS 21%
CAPITULO V ¿CÓMO SE ENCUENTRAN LOS ESTILOS DE VIDA?
La segmentación por estilos de vida usa metodologías avanzadas muy diferentes a
las segmentaciones tradicionales demográficas o socioeconómicas.
Por esta razón se utilizan criterios diversos . así los criterios demográficos (sexo,
edad, raza ), económicos ( riqueza y bienes ) y social (rango social, ocupación) se
les suman los datos psicológicos y comportamentales
La metodología de segmentación para los estilos de vida esta basada
en«Encontrar» las variables de segmentación y no crearlas.
Las segmentaciones modernas, como los estilos de vida, utilizan un método
inverso; esto quiere decir que parte de constatar la existencia de grupos de
personas parecidas entre ellas y luego se averigua cuales son las variables que
hacen que se agrupen.
CAPITULO VI APLICACIONES DE LOS ESTILOS DE VIDA AL CONSUMO Y LOS MERCADOS
Por Prejuicio:
Al considerar que los pobres
eran personas poco
informadas, de bajo nivel
cultural y poco abiertas al
cambio.
Por desinterés:
Se creía que la riqueza
estaba concentrada en un
grupo pequeño, y se creía
que se obtendría altos
márgenes con
relativamente poco
esfuerzo
Por Costumbre:
Se creía que los mercados
populares
eran muy diferentes a los
formales ya que las
empresas formales
estaban dirigidas
exclusivamente por
personas de niveles mas
altos
Por mala interpretación:
Los pobres no son tan
pobres como se piensa, al
clasificarlos por su riqueza y
no por su estilo de vida, se
pierde la perspectiva de sus
intereses y de su capacidad
de compra
CAPITULO VII ESTILOS DE VIDA, CULTURA, POLITICA Y SOCIEDAD
La economía habla del dinero y considera
que quien mas dinero posee tiene también
mas capacidad de usar los recursos de la
sociedad.
En la política se habla de poder que, en
situaciones de verdadera democracia, es
repartido entre todos los individuos sin
importar su ingreso.
En el pasado tal vez existía
diferencias radicales en el
pensamiento político de ricos y
pobres, pero es evidente que con
los movimientos sociales eso
cambio.
Estos cambios advierten la
necesidad de incluir una visión
pictográfica, de comprensión
profunda de nuestros
consumidores, y no solo
económica o demográfica en
nuestros análisis y planes de
marketing debido a que la
sociedad peruana cambia y con
ella debe transformarse también
el marketing tradicional
Se puede decir que tanto en la
cultura como en la política, los
estilos de vida son muchos mas
importantes que el dinero de las
personas. Ya que es evidente que
todos muestran un
comportamiento diferente
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  • 1.  ESTUDIANTE: CHAVEZ VERAMATOS HARLY  CICLO: IV  ESCUELA PROFESIONAL: ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES AL MEDIO HAY SITIO ( ROLANDO ARELLANOS) LIBRO:
  • 2.
  • 3. Al medio hay sitio es un libro del Dr. Rolando Arellano, experto en marketing en el Perú. Este libro se basa en una extensa investigación sobre el consumidor peruano el cual a lo largo del tiempo ha evolucionado por efectos de la modernidad y la situación económica próspera del país. Al medio hay sitio no solamente es un llamativo inspirado en la teleserie "Al fondo hay sitio", es también un profundo análisis del mercado y sus consumidores, es una lectura ideal para para todo público y no solamente para los especialistas y/o estudiantes de la mercadología. Este libro plantea que la pirámide social que conocíamos donde los ricos estaban arriba, en el centro la clase media y en la base de la pirámide, ancha, estaba el pueblo representado por las clases menos favorecidas ha cambiado. Hoy en día, gracias a una buena situación económica del país, esa pirámide se ha convertido en un rombo, donde la clase media, mayormente nueva lleva consigo tradiciones y estilos de vida diferentes a lo que se creía era la clase media tradicional INTRODUCCIÓN
  • 4. ¿EL DINERO NO MANDA? • La sociedad dividida en clases. • Mayor dinero = rico / menor dinero =pobre INTRODUCCIÓN ¿ESTILOS DE VIDA? • Surgen debido a los cambios sociales. • Según el pensamiento y los sentimientos. • Hace 14 años había 9 Estilos, hoy hay 6. ¿LA PERSONALIDAD DEFINE? • La cantidad de dinero no define a la persona. • El mejor vino no viene en botella grande
  • 5.
  • 6.
  • 7. LA PIRÁMIDE SE RESQUEBRAJA CAPITULO I Prahalad, profesor indio en su libro "El Marketing para la base de las Pirámide" Dice que en nuestras sociedades hay muy poca gente en la parte superior e inferior, y la mayoría de la población está en el centro Las sociedades más desarrolladas tienen grandes clases medias, que son su fuerza poblacional más importante. Durante los últimos años la pirámide ha ido cambiando y ahora se muestra en la forma de un rombo, es decir que hay poca gente en la parte superior e inferior y la mayoría esta en el centro. Debido a esta situación se han generado estereotipos que culminan en la subestimación de los grupos menos favorecidos Así mismo, la pirámide política ha ido evolucionando por que ahora el voto de cada personan vale igual independientemente de su condición económica y social; ahora los pobres son las grandes mayorías por lo tanto tienen mayor influencia política que los de las clases altas.
  • 8. CAPITULO I VISIÓN DE LA SOCIEDAD PERUANA REALIDAD DE LA SOCIEDAD PERUANA
  • 10.
  • 11. LOS GRANDES CAMBIOS SOCIALES : ¿CÓMO SE RESQUEBRAJO LA PIRAMIDE? CAPITULO II CAMBIOS FUNDAMENTALES EN LA ECONOMÍA DEL PERÚ Hoy los nuevos citadinos están adquiriendo legitimidad social, al mismo tiempo que las clases tradicionales REFORMA AGRARIA CRECIMIENTO DE PROVINCIA GOBIERNOS POPULARES INFORMALIDAD HIPERINFLACIÓN MIGRACIÓN Los ricos perdieron sus tierras y sus riquezas. La reforma fracaso y derivo en Migración de los campesinos a la ciudad Los precios se incrementaban a cada momento y los mas perjudicados fueron los asalariados (la clase media). Los que tenían negocio propio, negocios informales no se perjudicaban porque iban cambiando sus precios de acuerdo al cambio en el mercado No podían explotar sus tierras efectivamente y se empobrecían. El terrorismo atacaba en poblaciones pequeñas y alejadas de la capital, por eso se fueron a las ciudades Las ciudades latinoamericanas estaban rodeados de migrantes pobres y rechazados La clase media de la época se mudó del país, dando paso a una clase media propietaria e informal. Los informales tenían éxito porque los negocios formales los ignoraban y el gobierno desatendía las leyes (no querían importación extranjera) Las provincias empezaron a desarrollarse y a crecer. Se acabó la migración a Lima y las provincias empezaron a sustentarse con la minería y la agricultura Mayor influencia política de las clases bajas Aparecen presidentes que inician en la clase baja y progresan. Las personas de clase baja se sienten identificadas y demuestran su poder votando por estos candidatos 1 2 3 4 5 6
  • 12. 1.- REFORMA AGRAGRIA : SE DIO EL DEBILITAMIENTO DE LOS GRANDES GRUPOS ECONOMICOS RURALES. 2.- HIPERINFLACION: EN LOS AÑOS 80 SE DESTRUYO LA CAPACIDAD ADQUISITIVA DE LAS CLASES MEDIAS TRADICIONALES. 3.- MIGRACION : LLEGARON A FORMAR LOS FAMOSOS “CONOS”. 4.- INFORMALIDAD : PERMITIO EL DESARROLLO DE LOS GRUPOS MIGRANTES . 5.- GOBIERNOS POPULARES: SE DIERON LAS FUENTES DE CRECIMIENTO EN EL SECTOR AGROINDUSTRIAL,MINERO, Y TURISTICA. 6.- CRECIMIENTO DE PROVINCIA: VELASCO ALVARADO EX PRESIDENTE RECONOCIO LEGITIMIDAD O LEGALIDAD A LAS INVASIONES.
  • 13. CAPITULO III LOS NUEVOS «POBRES»: ¿COMO SON LOS POBRES Y LOS RICOS DE HOY? El estereotipo que se tiene de los ricos tradicionales ya no es como se imaginaba antes, ya que los estereotipos han cambiado tanto que los pobres y los ricos ya no son como los imaginamos. Así mismo el crecimiento social ha ido evolucionando de tal manera que la riqueza ya no se concentra solo en la capital sino también en provincias donde el crecimiento es mucho mayor. Según Arellano Los "pobres" en el Perú tienen más dinero y son más modernos de lo que se piensa. Tienen más bienes patrimoniales que la mayoría de clases medias y altas Ya que sus viviendas al principio eran invasiones y luego pasaron a ser formales... Nunca han comprado ni pagado alquiler No hay manera de estudiar sus ingresos, porque nunca son fijos Ganan en el día a día... a veces es más, a veces nada El costo de vida es menor: Tienen mini- economías, un menú puede costar s/3 (mientras que para la clase alta cuesta s/8) La ropa y las marcas son propias y más baratas Realizan sus propias reparaciones... Algunos distritos que se asocian con clases bajas están albergando a los "nuevos ricos", algunos con mayores ingresos que las clases altas, pero con su propio estilo de vida
  • 14.
  • 15. CAPITULO IV LOS ESTILOS DE VIDA DE LOS PERUANOS Principal aspiración: Status a través del dinero Les permite mantener el consumo, lo cual es señal de éxito para ellos. Buscan alcanzar el poder y lo logran a través de la educación Su principal meta: Conseguir dinero por medio del trabajo. Piensan que el éxito está relacionado con el tiempo y el esfuerzo invertidos en el trabajo La educación es una vía de progreso Enfocadas en el progreso personal y familiar Son personas que se han forjado solas. Son mujeres que se "dan su lugar" dentro del hogarLa educación es una vía de progreso Se orientan al mantenimiento de su status (social y económico). Prefieren no arriesgarse y mantener el status quo La educación les permitirá obtener mayores salarios Su principal realización es el bienestar de su familia Para ellas el dinero sólo es importante para cuidar a su familia La educación les permite saber más y es importante para ayudar a los hijos en las tareas Su principal preocupación es conseguir trabajo para poder subsistir. Son fatalistas y no se esfuerzan demasiado para progresar . Ansían la educación como bien para dejarle a sus hijos. 1.- SOFISTICADO 8% 3.- MODERNAS 25% 4.- ADAPTADOS 20% 5.- CONSERVADORAS 19% 6.- RESIGNADOS 7% 2.- PROGRESISTAS 21%
  • 16.
  • 17. CAPITULO V ¿CÓMO SE ENCUENTRAN LOS ESTILOS DE VIDA? La segmentación por estilos de vida usa metodologías avanzadas muy diferentes a las segmentaciones tradicionales demográficas o socioeconómicas. Por esta razón se utilizan criterios diversos . así los criterios demográficos (sexo, edad, raza ), económicos ( riqueza y bienes ) y social (rango social, ocupación) se les suman los datos psicológicos y comportamentales La metodología de segmentación para los estilos de vida esta basada en«Encontrar» las variables de segmentación y no crearlas. Las segmentaciones modernas, como los estilos de vida, utilizan un método inverso; esto quiere decir que parte de constatar la existencia de grupos de personas parecidas entre ellas y luego se averigua cuales son las variables que hacen que se agrupen.
  • 18.
  • 19. CAPITULO VI APLICACIONES DE LOS ESTILOS DE VIDA AL CONSUMO Y LOS MERCADOS Por Prejuicio: Al considerar que los pobres eran personas poco informadas, de bajo nivel cultural y poco abiertas al cambio. Por desinterés: Se creía que la riqueza estaba concentrada en un grupo pequeño, y se creía que se obtendría altos márgenes con relativamente poco esfuerzo Por Costumbre: Se creía que los mercados populares eran muy diferentes a los formales ya que las empresas formales estaban dirigidas exclusivamente por personas de niveles mas altos Por mala interpretación: Los pobres no son tan pobres como se piensa, al clasificarlos por su riqueza y no por su estilo de vida, se pierde la perspectiva de sus intereses y de su capacidad de compra
  • 20.
  • 21. CAPITULO VII ESTILOS DE VIDA, CULTURA, POLITICA Y SOCIEDAD La economía habla del dinero y considera que quien mas dinero posee tiene también mas capacidad de usar los recursos de la sociedad. En la política se habla de poder que, en situaciones de verdadera democracia, es repartido entre todos los individuos sin importar su ingreso. En el pasado tal vez existía diferencias radicales en el pensamiento político de ricos y pobres, pero es evidente que con los movimientos sociales eso cambio. Estos cambios advierten la necesidad de incluir una visión pictográfica, de comprensión profunda de nuestros consumidores, y no solo económica o demográfica en nuestros análisis y planes de marketing debido a que la sociedad peruana cambia y con ella debe transformarse también el marketing tradicional Se puede decir que tanto en la cultura como en la política, los estilos de vida son muchos mas importantes que el dinero de las personas. Ya que es evidente que todos muestran un comportamiento diferente