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“Giornalisti e uffici stampa:
una relazione complicata”
Mediaddress | The Eye of Journalists on PR | Italy 2023
Introduzione
Nel corso di aprile 2023, L’Eco della Stampa e Mediaddress hanno condotto un sondaggio su un
campione di giornalisti italiani, selezionati tra quelli recensiti Mediaddress, al fine di indagare lo
stato della relazione tra giornalisti e uffici stampa.
La survey ha riscosso grande interesse tra i giornalisti, raccogliendo oltre 15.000 risposte da quasi
400 giornalisti.
Dall'analisi delle risposte emergono spunti estremamente interessanti.
Siamo lieti di condividerli con te, convinti che possano contribuire a rendere ancora più efficace la
collaborazione tra giornalisti e uffici stampa.
02
The Eye of Journalists on PR | Italy 2023
La centralità del
comunicato stampa
Il comunicato stampa rimane una fonte
imprescindibile per i giornalisti.
89,6% dei giornalisti intervistati dichiara di utilizzarli
come fonte per scrivere un articolo e di considerare i
comunicati stampa attendibili (82,2%).
Ti capita di consultare comunicati stampa
quando prepari un articolo o una ricerca?
Si No
03
Un fiume di
comunicati stampa
Per quanto necessari e cercati, emerge che i
comunicati stampa che ogni giornalista riceve
quotidianamente sono spesso troppi da gestire.
Più del 90% riceve ogni giorno oltre 10 comunicati
stampa e oltre il 40% più di 50.
Mediamente quanti comunicati
ricevi ogni giorno?
04
53,8%
7,3%
21,7%
17,1%
4 su 5 finiscono
nel cestino
Dei comunicati stampa che finiscono nel cestino
dopo una rapida lettura (anche del solo titolo), 4 su 5
non corrispondono agli argomenti trattati dal
giornalista .
La maggioranza dei giornalisti dichiara di leggere la
maggior parte dei comunicati stampa che riceve,
spesso scoprendo che non sono di suo interesse
(83%) o non sono utili al suo lavoro (52%)
Se pensi ai comunicati che non hai letto,
quali sono le principali motivazioni?
05
83,2%
52,4%
28,3%
23,1%
15,8%
9%
4,9%
4,6%
La qualità del
comunicato
C’è un problema anche di completezza e qualità del
comunicato stampa, che è ritenuto molto esaustivo
solo dal 6% degli intervistati. La presenza di foto e
dei contatti diretti dell’ufficio stampa sono
considerate le principali discriminanti oltre alla
qualità del testo stesso.
Pensa alle notizie che ricevi dagli uffici stampa.
Quanto le reputi esaustive?
06
58,2%
6,3%
33,9%
1,6%
La resilienza delle
conferenze
Resistono le Conferenze stampa che vengono
ancora frequentate regolarmente dal 90% degli
intervistati (metà dei quali lo fa spesso) e che
rimangono per oltre 3 giornalisti su 4 utili occasioni
di incontro e networking.
Ti capita di partecipare a presentazioni
o conferenze stampa?
07
42,9%
45,9%
1,1%
10,1%
Circa il 75% degli intervistati dichiara di essere
interessato ad uno strumento che permetta di
aggregare tutti i comunicati stampa e di poterli
organizzare secondo i propri interessi, anche se
meno di 1 su 5 dichiara di aver utilizzato aggregatori
in passato
Lo strumento ideale dovrebbe comprendere un
calendario delle conferenze stampa, i press kit
aziendali ed un database dei contatti dei capi uffici
stampa di enti, aziende e istituzioni.
24,3%
Certamente sì
50,5%
Probabilmente sì
3,8%
Certamente no
21,3%
Probabilmente no
Prenderesti in considerazione un sistema
che organizza per te i comunicati stampa
secondo i tuoi interessi?
08
Interesse per
aggregatori e digest
di comunicati stampa
L’email rimane lo strumento principe per essere
contattati (scelto da più del 95%). Il telefono invece è
un mezzo necessario ma poco amato.
I social media non sono considerati uno strumento di
contatto o utile per ricevere i comunicati stampa.
Come preferisci essere contattato
da un ufficio stampa?
09
Contattatemi via
email, no WhatsApp 95,4%
32,1%
22%
9%
1,2%
⅔ dei giornalisti intervistati dichiara di essere
interessato a poter contattare altri colleghi avendo
accesso ad un servizio come Mediaddress (gratuito
per i giornalisti registrati ad Area Giornalisti).
Sarebbe interessante per te avere accesso ai
contatti di altri giornalisti nelle varie redazioni?
10
Confronto con
altri giornalisti
35,5%
30,1%
26,8%
7,7%
11
Il comunicato rimane uno strumento fondamentale per i giornalisti che
continuano a consultarli nonostante 4 comunicati su 5 si rivelino poco a fuoco o
incompleti e finiscano spesso nel cestino.
Lato giornalisti emerge la necessità di nuovi strumenti capaci di aggregare e
selezionare facilmente i comunicati stampa per risparmiare tempo e non perdere
le notizie.
Lato uffici stampa occorre capire meglio le esigenze dei giornalisti e cercare di
raggiungere tutti e solo quelli interessati con un comunicato che risulti utile e
completo.
The Eye of Journalists on PR | Italy 2023
Conclusioni
Le risposte al questionario
01. Per quale tipologia di media lavori?
Parliamo del tuo lavoro in generale
13
Online
Magazine
Quotidiani
Radio/TV
Agenzie stampa
02. Pensa a quando scrivi i tuoi articoli, quali strumenti
utilizzi come fonte di raccolta informazioni per scriverli?
Parliamo del tuo lavoro in generale
14
83,5% 81,8%
78,6%
53,7%
50,9%
34,1% 33,9%
33,9%
03. In base alla tua esperienza, ritieni
i comunicati stampa delle fonti autorevoli?
Parliamo del tuo lavoro in generale
15
04. Mediamente quanti comunicati ricevi
ogni giorno?
Si No
53,8%
7,3%
21,7%
17,1%
05. Fatto 100 quelli che ricevi al giorno,
quanti comunicati leggi? (anche solo parzialmente / solo il titolo)
Parliamo del tuo lavoro in generale
16
21,3%
23,8%
19,9%
18%
16,9%
06. Se pensi ai comunicati che non hai letto,
quali sono le principali motivazioni?
Parliamo del tuo lavoro in generale
17
83,2%
52,4%
28,3%
23,1%
15,8%
9%
4,9%
4,6%
08. Fatto 100 dei comunicati pertinenti
agli argomenti che tratti che ricevi,
quanti di questi sono utili al tuo lavoro?
07. Fatto 100 ai comunicati che ricevi,
quanti di questi sono pertinenti
agli argomenti che tratti?
Parliamo del tuo lavoro in generale
18
30,1%
28,4%
17,8%
6,8%
16,9%
31,6%
25,3%
13,6%
6,3%
23,2%
10. Per il tuo lavoro ti interessa
consultare comunicati stampa?
09. Ti capita di consultare comunicati stampa
quando prepari un articolo o una ricerca?
Parliamo del tuo lavoro in generale
19
Si No
50,8%
33,2%
14,7%
1,4%
12. E quanto sarebbe utile per te e per il tuo
lavoro avere uno strumento del genere?
11. Quanto ti interessa avere uno strumento
che ti permette di trovare tutti i comunicati
stampa in un solo posto (aggregatore)?
Parliamo del tuo lavoro in generale
20
21%
40,2%
35,5%
3,3%
19,3%
41%
37%
2,7%
13. Pensa alle notizie che ricevi dagli uffici stampa.
Quanto le reputi esaustive / attendibili / utili?
Parliamo del tuo lavoro in generale
21
esaustive attendibili utili
58,2%
67,2% 64,6%
8,4%
0,8%
0,8%
15%
16,9%
26,2%
6,3%
33,9%
1,6%
14. Cosa ti è utile ricevere a corredo
del comunicato stampa?
Parliamo del tuo lavoro in generale
22
89,9%
65,2%
53,5%
32,1%
25,8%
24,5%
4,2%
16. Prenderesti in considerazione un sistema
che organizza per te i comunicati stampa
secondo i tuoi interessi?
15. Hai utilizzato qualche aggregatore
di comunicati stampa in passato
per le tue ricerche? Se sì quale?
Strumenti per la consultazione di comunicati stampa
23
Si No
24,3%
Certamente sì
50,5%
Probabilmente sì
3,8%
Certamente no
21,3%
Probabilmente no
17. Saresti disposto ad iscriverti se fosse a pagamento?
Strumenti per la consultazione di comunicati stampa
24
24,3%
Probabilmente sì
47,3%
Certamente no
38%
Probabilmente no
19. In generale quanto ritieni utile
una conferenza stampa?
18. Ti capita di partecipare a presentazioni
o conferenze stampa?
Canali per il reperimento di contatti e informazioni
25
42,9%
45,9% 55,7%
17,4%
24,5%
2,4%
1,1%
10,1%
21. Quanto sarebbe interessante per te avere
accesso ad un database con tutti
i capi uffici stampa e i loro contatti?
20. Sarebbe utile per te avere a disposizione
un calendario delle conferenze stampa?
Canali per il reperimento di contatti e informazioni
26
44,4%
30,4%
22%
3,3%
1,1%
7,3%
41,6%
50%
22. Quanto sarebbe utile per te metterti in
contatto con l’ufficio stampa di un’azienda?
23. Come preferisci essere contattato
da un ufficio stampa?
Canali per il reperimento di contatti e informazioni
27
47,5%
95,4%
32,1%
22%
9%
1,2%
9,8%
1,4%
41,3%
24. Ritieni i social media uno strumento utile
per ricevere comunicati stampa
dalle aziende/enti?
25. Quali social media utilizzi abitualmente?
Canali per il reperimento di contatti e informazioni
28
Si No
88,3%
77,9%
68,3%
58,7%
40,4%
28,7%
26%
10,4%
1,7%
27. Sei registrato a qualche newsletter
su siti di aziende/enti? (es. area riservata ai giornalisti)
26. Quanto sarebbe interessante poter avere
a disposizione una piattaforma dove trovare
tutti i press kit delle aziende/enti?
Canali per il reperimento di contatti e informazioni
29
Si No
3,5%
20,7%
44,8%
31%
29. Sarebbe interessante per te poter avere
una pagina web personale sulla quale
raccogliere e condividere il tuo lavoro?
28. Sarebbe interessante per te avere accesso
ai contatti di altri giornalisti
nelle varie redazioni?
Canali per il reperimento di contatti e informazioni
30
35,5%
30,1%
26,8%
7,7%
20,2%
31,3%
33,8%
14,7%
Contatti
31
Mediaddress Srl
Via G. Compagnoni 30
20129 Milano
Tel. +39 02 70004150
info@mediaddress.eu – www.mediaddress.com
L’Eco della Stampa Spa
Via G. Compagnoni 28
20129 Milano
Tel. +39 02 748113.1
info@ecostampa.it – www.ecostampa.it

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The Eye of Journalists on PR Italy 2023

  • 1. “Giornalisti e uffici stampa: una relazione complicata” Mediaddress | The Eye of Journalists on PR | Italy 2023
  • 2. Introduzione Nel corso di aprile 2023, L’Eco della Stampa e Mediaddress hanno condotto un sondaggio su un campione di giornalisti italiani, selezionati tra quelli recensiti Mediaddress, al fine di indagare lo stato della relazione tra giornalisti e uffici stampa. La survey ha riscosso grande interesse tra i giornalisti, raccogliendo oltre 15.000 risposte da quasi 400 giornalisti. Dall'analisi delle risposte emergono spunti estremamente interessanti. Siamo lieti di condividerli con te, convinti che possano contribuire a rendere ancora più efficace la collaborazione tra giornalisti e uffici stampa. 02 The Eye of Journalists on PR | Italy 2023
  • 3. La centralità del comunicato stampa Il comunicato stampa rimane una fonte imprescindibile per i giornalisti. 89,6% dei giornalisti intervistati dichiara di utilizzarli come fonte per scrivere un articolo e di considerare i comunicati stampa attendibili (82,2%). Ti capita di consultare comunicati stampa quando prepari un articolo o una ricerca? Si No 03
  • 4. Un fiume di comunicati stampa Per quanto necessari e cercati, emerge che i comunicati stampa che ogni giornalista riceve quotidianamente sono spesso troppi da gestire. Più del 90% riceve ogni giorno oltre 10 comunicati stampa e oltre il 40% più di 50. Mediamente quanti comunicati ricevi ogni giorno? 04 53,8% 7,3% 21,7% 17,1%
  • 5. 4 su 5 finiscono nel cestino Dei comunicati stampa che finiscono nel cestino dopo una rapida lettura (anche del solo titolo), 4 su 5 non corrispondono agli argomenti trattati dal giornalista . La maggioranza dei giornalisti dichiara di leggere la maggior parte dei comunicati stampa che riceve, spesso scoprendo che non sono di suo interesse (83%) o non sono utili al suo lavoro (52%) Se pensi ai comunicati che non hai letto, quali sono le principali motivazioni? 05 83,2% 52,4% 28,3% 23,1% 15,8% 9% 4,9% 4,6%
  • 6. La qualità del comunicato C’è un problema anche di completezza e qualità del comunicato stampa, che è ritenuto molto esaustivo solo dal 6% degli intervistati. La presenza di foto e dei contatti diretti dell’ufficio stampa sono considerate le principali discriminanti oltre alla qualità del testo stesso. Pensa alle notizie che ricevi dagli uffici stampa. Quanto le reputi esaustive? 06 58,2% 6,3% 33,9% 1,6%
  • 7. La resilienza delle conferenze Resistono le Conferenze stampa che vengono ancora frequentate regolarmente dal 90% degli intervistati (metà dei quali lo fa spesso) e che rimangono per oltre 3 giornalisti su 4 utili occasioni di incontro e networking. Ti capita di partecipare a presentazioni o conferenze stampa? 07 42,9% 45,9% 1,1% 10,1%
  • 8. Circa il 75% degli intervistati dichiara di essere interessato ad uno strumento che permetta di aggregare tutti i comunicati stampa e di poterli organizzare secondo i propri interessi, anche se meno di 1 su 5 dichiara di aver utilizzato aggregatori in passato Lo strumento ideale dovrebbe comprendere un calendario delle conferenze stampa, i press kit aziendali ed un database dei contatti dei capi uffici stampa di enti, aziende e istituzioni. 24,3% Certamente sì 50,5% Probabilmente sì 3,8% Certamente no 21,3% Probabilmente no Prenderesti in considerazione un sistema che organizza per te i comunicati stampa secondo i tuoi interessi? 08 Interesse per aggregatori e digest di comunicati stampa
  • 9. L’email rimane lo strumento principe per essere contattati (scelto da più del 95%). Il telefono invece è un mezzo necessario ma poco amato. I social media non sono considerati uno strumento di contatto o utile per ricevere i comunicati stampa. Come preferisci essere contattato da un ufficio stampa? 09 Contattatemi via email, no WhatsApp 95,4% 32,1% 22% 9% 1,2%
  • 10. ⅔ dei giornalisti intervistati dichiara di essere interessato a poter contattare altri colleghi avendo accesso ad un servizio come Mediaddress (gratuito per i giornalisti registrati ad Area Giornalisti). Sarebbe interessante per te avere accesso ai contatti di altri giornalisti nelle varie redazioni? 10 Confronto con altri giornalisti 35,5% 30,1% 26,8% 7,7%
  • 11. 11 Il comunicato rimane uno strumento fondamentale per i giornalisti che continuano a consultarli nonostante 4 comunicati su 5 si rivelino poco a fuoco o incompleti e finiscano spesso nel cestino. Lato giornalisti emerge la necessità di nuovi strumenti capaci di aggregare e selezionare facilmente i comunicati stampa per risparmiare tempo e non perdere le notizie. Lato uffici stampa occorre capire meglio le esigenze dei giornalisti e cercare di raggiungere tutti e solo quelli interessati con un comunicato che risulti utile e completo. The Eye of Journalists on PR | Italy 2023 Conclusioni
  • 12. Le risposte al questionario
  • 13. 01. Per quale tipologia di media lavori? Parliamo del tuo lavoro in generale 13 Online Magazine Quotidiani Radio/TV Agenzie stampa
  • 14. 02. Pensa a quando scrivi i tuoi articoli, quali strumenti utilizzi come fonte di raccolta informazioni per scriverli? Parliamo del tuo lavoro in generale 14 83,5% 81,8% 78,6% 53,7% 50,9% 34,1% 33,9% 33,9%
  • 15. 03. In base alla tua esperienza, ritieni i comunicati stampa delle fonti autorevoli? Parliamo del tuo lavoro in generale 15 04. Mediamente quanti comunicati ricevi ogni giorno? Si No 53,8% 7,3% 21,7% 17,1%
  • 16. 05. Fatto 100 quelli che ricevi al giorno, quanti comunicati leggi? (anche solo parzialmente / solo il titolo) Parliamo del tuo lavoro in generale 16 21,3% 23,8% 19,9% 18% 16,9%
  • 17. 06. Se pensi ai comunicati che non hai letto, quali sono le principali motivazioni? Parliamo del tuo lavoro in generale 17 83,2% 52,4% 28,3% 23,1% 15,8% 9% 4,9% 4,6%
  • 18. 08. Fatto 100 dei comunicati pertinenti agli argomenti che tratti che ricevi, quanti di questi sono utili al tuo lavoro? 07. Fatto 100 ai comunicati che ricevi, quanti di questi sono pertinenti agli argomenti che tratti? Parliamo del tuo lavoro in generale 18 30,1% 28,4% 17,8% 6,8% 16,9% 31,6% 25,3% 13,6% 6,3% 23,2%
  • 19. 10. Per il tuo lavoro ti interessa consultare comunicati stampa? 09. Ti capita di consultare comunicati stampa quando prepari un articolo o una ricerca? Parliamo del tuo lavoro in generale 19 Si No 50,8% 33,2% 14,7% 1,4%
  • 20. 12. E quanto sarebbe utile per te e per il tuo lavoro avere uno strumento del genere? 11. Quanto ti interessa avere uno strumento che ti permette di trovare tutti i comunicati stampa in un solo posto (aggregatore)? Parliamo del tuo lavoro in generale 20 21% 40,2% 35,5% 3,3% 19,3% 41% 37% 2,7%
  • 21. 13. Pensa alle notizie che ricevi dagli uffici stampa. Quanto le reputi esaustive / attendibili / utili? Parliamo del tuo lavoro in generale 21 esaustive attendibili utili 58,2% 67,2% 64,6% 8,4% 0,8% 0,8% 15% 16,9% 26,2% 6,3% 33,9% 1,6%
  • 22. 14. Cosa ti è utile ricevere a corredo del comunicato stampa? Parliamo del tuo lavoro in generale 22 89,9% 65,2% 53,5% 32,1% 25,8% 24,5% 4,2%
  • 23. 16. Prenderesti in considerazione un sistema che organizza per te i comunicati stampa secondo i tuoi interessi? 15. Hai utilizzato qualche aggregatore di comunicati stampa in passato per le tue ricerche? Se sì quale? Strumenti per la consultazione di comunicati stampa 23 Si No 24,3% Certamente sì 50,5% Probabilmente sì 3,8% Certamente no 21,3% Probabilmente no
  • 24. 17. Saresti disposto ad iscriverti se fosse a pagamento? Strumenti per la consultazione di comunicati stampa 24 24,3% Probabilmente sì 47,3% Certamente no 38% Probabilmente no
  • 25. 19. In generale quanto ritieni utile una conferenza stampa? 18. Ti capita di partecipare a presentazioni o conferenze stampa? Canali per il reperimento di contatti e informazioni 25 42,9% 45,9% 55,7% 17,4% 24,5% 2,4% 1,1% 10,1%
  • 26. 21. Quanto sarebbe interessante per te avere accesso ad un database con tutti i capi uffici stampa e i loro contatti? 20. Sarebbe utile per te avere a disposizione un calendario delle conferenze stampa? Canali per il reperimento di contatti e informazioni 26 44,4% 30,4% 22% 3,3% 1,1% 7,3% 41,6% 50%
  • 27. 22. Quanto sarebbe utile per te metterti in contatto con l’ufficio stampa di un’azienda? 23. Come preferisci essere contattato da un ufficio stampa? Canali per il reperimento di contatti e informazioni 27 47,5% 95,4% 32,1% 22% 9% 1,2% 9,8% 1,4% 41,3%
  • 28. 24. Ritieni i social media uno strumento utile per ricevere comunicati stampa dalle aziende/enti? 25. Quali social media utilizzi abitualmente? Canali per il reperimento di contatti e informazioni 28 Si No 88,3% 77,9% 68,3% 58,7% 40,4% 28,7% 26% 10,4% 1,7%
  • 29. 27. Sei registrato a qualche newsletter su siti di aziende/enti? (es. area riservata ai giornalisti) 26. Quanto sarebbe interessante poter avere a disposizione una piattaforma dove trovare tutti i press kit delle aziende/enti? Canali per il reperimento di contatti e informazioni 29 Si No 3,5% 20,7% 44,8% 31%
  • 30. 29. Sarebbe interessante per te poter avere una pagina web personale sulla quale raccogliere e condividere il tuo lavoro? 28. Sarebbe interessante per te avere accesso ai contatti di altri giornalisti nelle varie redazioni? Canali per il reperimento di contatti e informazioni 30 35,5% 30,1% 26,8% 7,7% 20,2% 31,3% 33,8% 14,7%
  • 31. Contatti 31 Mediaddress Srl Via G. Compagnoni 30 20129 Milano Tel. +39 02 70004150 info@mediaddress.eu – www.mediaddress.com L’Eco della Stampa Spa Via G. Compagnoni 28 20129 Milano Tel. +39 02 748113.1 info@ecostampa.it – www.ecostampa.it