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El rol de la innovacion en la competitividad
Es curioso, como cada día, nada cambia, pero cuando miras para
atrás, todo es distinto
Toda Innovación implica Cambio
=
1965 2015
El rol de la innovacion en la competitividad
La innovación es importante
para poder competir?
Algunas Ideas
sobre
Innovación
La innovación como una
destrucción creativa
Joseph Schumpeter – Economista (1883 – 1950)
La innovación Inexorable
(Ocurrirá con o sin su participación)
INNOVACIONES e INNOVADORES
Son el motor del crecimiento económico.. Aunque en el camino
destruyan empresas y marcas que parecían indestructibles.
El innovador no es necesariamente un inventor. Es un
emprendedor que crea mercados con inventos ( suyos o de otros
inventores)
TIPOS DE INNOVACIÓN
Posturas frente al cambio y la innovación
La innovación como Dilema
Clayton Christensen – Profesor Harvard y Consultor (1953 –)
Innovación Incremental Innovación Disruptiva
Solución se entiende Solución no se entiende totalmente
Mercado existente Nuevo mercado
Mejora la performance, baja costos, cambios
incrementales
La innovación es dramática y cambia las reglas de
juego
Consumidor sabe que quiere Consumidor No sabe que quiere
Mercado Predecible Mercado Impredecible
Métodos tradicionales de negocio Formas tradicionales fallan
La innovación como Dilema
Clayton Christensen – Profesor Harvard y Consultor (1953 –)
2 tipos de INNOVACIÓN
INNOVACION INCREMENTAL
La innovación como Dilema
Clayton Christensen – Profesor Harvard y Consultor (1953 –)
INNOVACION DISRUPTIVA
La innovación como Dilema
Clayton Christensen – Profesor Harvard y Consultor (1953 –)
INNOVACION DISRUPTIVA
El rol de la innovacion en la competitividad
 El dilema del empresario se presenta cuando irrumpe un
competidor no convencional, habitualmente, con una
propuesta más básica y accesible
DILEMA
 ¿Desarrollar una alternativa más elemental, destruyendo el
‘valor’ que has creado durante años o seguir invirtiendo en el
negocio que ha funcionado bien?. desarrollas un negocio que
compita (y que, al final, canibalice tu negocio principal)?
 ¿inviertes en mejorar tus producto
La innovación como Dilema
Clayton Christensen – Profesor Harvard y Consultor (1953 –)
Innovación y Tecnología
Se asocia Innovación a Tecnología pero no necesariamente tiene
que ser Tecnología
HERRAMIENTAS
PARA INNOVAR
Derribando Mitos
18
Como Algunos (Pocos!!),
encuentran Oportunidades de
Negocios
Gran OportunidadMala Oportunidad
19
Como
Encontrar
Oportunidades
de Negocios
Siendo un
Genio!!
20
Con Suerte!!!
Como
Encontrar
Oportunidades
de Negocios 21
Estando
en el Lugar Indicado,
en el Momento Indicado
Como
Encontrar
Oportunidades
de Negocios
22
Con un
Momento de Inspiración!!
Como
Encontrar
Oportunidades
de Negocios
23
Y para el resto de
Nosotros??
Gran OportunidadMala Oportunidad
24
La Mejor Garantía
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25
10 Tipos de innovación
(Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN)
1. Modelo de Ingresos: Como cobramos por los productos y servicios que ofrecemos.
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10 Tipos de innovación
(Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN)
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puede conusmir sin
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Suscripción: El cliente
abona el producto en
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2. Red de Contactos (Network): Como te asocias con otros para crear valor
Red de investigadores
en universidades para
obtener acceso a
conocimiento sobre
nuevos productos y
tecnologías
UPS hace el delivery de todos los
productos Toshiba. Además retira y
devuelve las Notebooks que arregla
Toshiba en las instalaciones de UPS.
10 Tipos de innovación
(Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN)
Como y con quien me asocio
para generar mayor valor
3. Estructura Organizativa: Como organizo y se toman decisiones en la organización
El equipo de cada
sucursal toma sus
propias decisiones de
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contrata.
Organiza toda su estructura de
operaciones, mantenimiento y
entrenamiento en torno a un único
modelo de avión, el Boing 737
10 Tipos de innovación
(Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN)
4. Procesos: Como organizo la fabricación y/o desarrollo del producto o servicio.
10 Tipos de innovación
(Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN)
Zara es conocido como marca
de ropa pero es temido por su
competencia por su proceso de
fabricación y creación de lotes
de nuevos productos
El método de fabricación de
Toyota es quizás es un de sus
principales ventajas competitivas.
5. Producto: El foco es la performance, la customización, las funcionalidades,etc.
De todos, quizás es el tipo de Innovación mas conocido
y el mas fácil de imitar.
10 Tipos de innovación
(Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN)
6. Sistema o plataforma de servicios: el foco de este tipo de innovación es poder
brindar una cantidad de servicios o productos adicionales en torno al producto principal
o que se combinan entre sí para crear un producto mejor.
10 Tipos de innovación
(Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN)
Este tipo de productos además generan efectos de red
7. Servicios: El foco es el esfuerzo en como atender mejor al cliente y mejorar la
experiencia total del producto.
Venta de calzados online. La empresa
permite que los funcionarios de
atención a cliente hagan prácticamente
lo que sea para asistir al cliente.
En la recesión del 2008 en USA,
garantizaron a todos los clientes que
comprasen sus unidades vía crédito
que en caso de perder sus trabajos
podrían devolver sus unidades y dejar
de pagar el crédito.
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8. Canal: El foco es como logro que mi producto o servicio llegue a los clientes.
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(Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN)
Delivery Directo de
Libros a un dispositivo
con un solo Click
Refuerza su distribución
en distintos canales con
el desarrollo de tiendas
especiales
Sistema de Banca y
créditos vía celular y
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9. Marca: El foco es la asociación y identificación del producto o servicio con algún valor
con el que los clientes se identifican.
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(Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN)
10. Customer Engagement: El foco es la conexión y vinculo con los clientes y/o entre los
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La comunidad de expertos certificados
en Cisco permite poder resolver una
gran cantidad de consultas y asistencia
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(Metodología de Alex Osterwalder – Business Model Generator )
El business model canvas se compone de 9 bloques que representan las áreas clave de
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Ferran Adria – Cientifico de la gastronomía – Creador del Bulli
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Cuales son los cambios disruptivos?
ARGENTINA siempre obliga a tener Pensamiento Lateral
El año 2016 no será distinto!!!!
Como unir los 9 puntos utilizando un máximo de cuatro
líneas rectas sin levantar la lapicera para realizarlo?
Cuales son los cambios disruptivos?
Cuales son los cambios disruptivos?
Cuales son los cambios disruptivos?
COMPETITIVIDAD
+ Sobrevivir
+ Crecer
+ Rentabilidad
8.793
4.208
5.879
41 a 65
66 a 90
91 a 200
396.725
99.566
21.518
6 a 20
21 a 40
1 a 5
3.201
693
201 a 1000
+1000
Total: 590.583
Estructura Empresaria Argentina 2016
Estructura
600.000 Empresas
Entre 1er. Trim 2008 y 1er. Trim 2016
500.100Nacieron
Murieron 500.300
%
Particip
PEQUEÑAS
Boutique E
Informales
MEDIANAS
GRANDES
COMUNICACIÓN
Herramientas de CONTROL
Financiación
Caída Rentabilidad
INVERSIONES EN
PARTICIPACION M&A
Facturación vs Rentabilidad
% de Rentabilidad
www.monitorsectorial.com
Solicitar un usuario “demo”
Población Estimada 2017 - 44.0 Mill.
Población Económicamente Activa (PEA)
(43,0 %) (1) - 18.9 Mill.
Jubilados y Pensionados
(15.20%)(1) 6.70 Mill. - 2016
Población Ocupada
(90.9%) (2) 17.2 Mill.
Población Desempleada
(9.1%) (2) - 1.7 Mill.
Empleo Registrado
(63.7 %) (2) 12.07 Mill.
Empleo Informal
(27.2.%) (2) 5.15 Mill.
Sector Privado
(45.3%)(2) – 8.6 Mill
Sector Público
(16.3%)(2) 3.1 Mill
Montrobutistas Sociales
(2.1%)(2) 0.4 Mill
Monotributista
(7.9%) (2) 1.50 Mill.
Asalariados Sector Privado
(33.0 %) (2) 6,22 Mill.
Autónomos
(2.1%)(2) 0.4 Mill
Casas Particulares
(2.4%)(2) 0.5 Mill
Estructura del Empleo 2017
Estructura
Estructura del Ingreso
14,7%
32%
30,2 %
18%
$72.500
$27.000
$15.000
$7.500
Clase top
(ABC1)
Clase media alta
(C2)
Clase media típica
(C3)
Clase baja superior
(D1)
Clase baja superior
(D2/E)
$145.000
$45.000
$23.000
$11.500
$5.950
Ingreso Mensual
Piso x Nivel
Ingreso Familiar
Promedio Mensual
5,1 %
Pirámide Social 2016
Part. Total
Ingreso (%)
5.5%
18.5%
32.8%
19.8%
23.4%
INNOVACIONES QUE AFECTARAN LOS NEGOCIOS
Inteligencia Artificial
Cognitive Computing
Diálogos de Voz
IBM
Watson
44%49%51%52%55%
y el Futuro del Retail….
% de Hogares en USA - 2016
Poseen un
ARMA
Poseen una
Línea
Telefónica
Van a Misa x lo
menos una vez
al mes
Cuentan con
AMAZON
PRIME
Ganan mas de
55K
Anualmente
Pidiendo Pizza con Alexa
Promoción y Ventas con Inteligencia Artificial
 LAS DECISIONES SON IRRACIONALES
 LAS PERSONAS MENTIMOS
 EL ANALISIS ES COMPARATIVO
 El casdo The Economist
https://www.youtube.com/watch?v=XkfYDhZGAVE
El Futuro
Dan Ariely
Yuval Harari
 LA REALIDAD NO IMPORTA
 LO IMPORTANTE ES LA FICCION
 El punto es construir una ficcion
que muchos crean
 El mundo se mueve por chismes
 La Inteligencia Artificial
modificara al ser humano
 El hombre se transforma en una
especie de Dios
 La tendencia a la Amortalidad
https://www.ted.com/talks/yuval_noah_harari_what_expla
ins_the_rise_of_humans?language=es
El Futuro
HACER UNA INVESTIGACIÓN ES
TRANSFORMAR EL DINERO EN
CONOCIMIENTO
USAR LA INFORMACIÓN DE UNA
INVESTIGACIÓN ES
TRANSFORMAR EL
CONOCIMIENTO EN DINERO
EL PROTOTIPO DE VOZ PARA CLAVES
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El rol de la innovacion en la competitividad

  • 2. Es curioso, como cada día, nada cambia, pero cuando miras para atrás, todo es distinto Toda Innovación implica Cambio = 1965 2015
  • 4. La innovación es importante para poder competir?
  • 6. La innovación como una destrucción creativa Joseph Schumpeter – Economista (1883 – 1950) La innovación Inexorable (Ocurrirá con o sin su participación)
  • 7. INNOVACIONES e INNOVADORES Son el motor del crecimiento económico.. Aunque en el camino destruyan empresas y marcas que parecían indestructibles. El innovador no es necesariamente un inventor. Es un emprendedor que crea mercados con inventos ( suyos o de otros inventores)
  • 9. Posturas frente al cambio y la innovación
  • 10. La innovación como Dilema Clayton Christensen – Profesor Harvard y Consultor (1953 –) Innovación Incremental Innovación Disruptiva Solución se entiende Solución no se entiende totalmente Mercado existente Nuevo mercado Mejora la performance, baja costos, cambios incrementales La innovación es dramática y cambia las reglas de juego Consumidor sabe que quiere Consumidor No sabe que quiere Mercado Predecible Mercado Impredecible Métodos tradicionales de negocio Formas tradicionales fallan
  • 11. La innovación como Dilema Clayton Christensen – Profesor Harvard y Consultor (1953 –) 2 tipos de INNOVACIÓN INNOVACION INCREMENTAL
  • 12. La innovación como Dilema Clayton Christensen – Profesor Harvard y Consultor (1953 –) INNOVACION DISRUPTIVA
  • 13. La innovación como Dilema Clayton Christensen – Profesor Harvard y Consultor (1953 –) INNOVACION DISRUPTIVA
  • 15.  El dilema del empresario se presenta cuando irrumpe un competidor no convencional, habitualmente, con una propuesta más básica y accesible DILEMA  ¿Desarrollar una alternativa más elemental, destruyendo el ‘valor’ que has creado durante años o seguir invirtiendo en el negocio que ha funcionado bien?. desarrollas un negocio que compita (y que, al final, canibalice tu negocio principal)?  ¿inviertes en mejorar tus producto La innovación como Dilema Clayton Christensen – Profesor Harvard y Consultor (1953 –)
  • 16. Innovación y Tecnología Se asocia Innovación a Tecnología pero no necesariamente tiene que ser Tecnología
  • 19. Como Algunos (Pocos!!), encuentran Oportunidades de Negocios Gran OportunidadMala Oportunidad 19
  • 22. Estando en el Lugar Indicado, en el Momento Indicado Como Encontrar Oportunidades de Negocios 22
  • 23. Con un Momento de Inspiración!! Como Encontrar Oportunidades de Negocios 23
  • 24. Y para el resto de Nosotros?? Gran OportunidadMala Oportunidad 24
  • 25. La Mejor Garantía de Éxito, es un Proceso 25
  • 26. 10 Tipos de innovación (Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN)
  • 27. 1. Modelo de Ingresos: Como cobramos por los productos y servicios que ofrecemos. Ejemplos innovadores: 10 Tipos de innovación (Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN) Subsidio una parte del producto y te cobro el consumible El Cliente paga la producción de su propio producto Freemiun: El cliente puede conusmir sin cargo únicamente parte del contenido Suscripción: El cliente abona el producto en cuotas y de acuerdo a su consumo. Hay mas de una manera de pagar por un producto
  • 28. 2. Red de Contactos (Network): Como te asocias con otros para crear valor Red de investigadores en universidades para obtener acceso a conocimiento sobre nuevos productos y tecnologías UPS hace el delivery de todos los productos Toshiba. Además retira y devuelve las Notebooks que arregla Toshiba en las instalaciones de UPS. 10 Tipos de innovación (Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN) Como y con quien me asocio para generar mayor valor
  • 29. 3. Estructura Organizativa: Como organizo y se toman decisiones en la organización El equipo de cada sucursal toma sus propias decisiones de stock, como se muestran los productos y hasta a quien se contrata. Organiza toda su estructura de operaciones, mantenimiento y entrenamiento en torno a un único modelo de avión, el Boing 737 10 Tipos de innovación (Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN)
  • 30. 4. Procesos: Como organizo la fabricación y/o desarrollo del producto o servicio. 10 Tipos de innovación (Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN) Zara es conocido como marca de ropa pero es temido por su competencia por su proceso de fabricación y creación de lotes de nuevos productos El método de fabricación de Toyota es quizás es un de sus principales ventajas competitivas.
  • 31. 5. Producto: El foco es la performance, la customización, las funcionalidades,etc. De todos, quizás es el tipo de Innovación mas conocido y el mas fácil de imitar. 10 Tipos de innovación (Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN)
  • 32. 6. Sistema o plataforma de servicios: el foco de este tipo de innovación es poder brindar una cantidad de servicios o productos adicionales en torno al producto principal o que se combinan entre sí para crear un producto mejor. 10 Tipos de innovación (Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN) Este tipo de productos además generan efectos de red
  • 33. 7. Servicios: El foco es el esfuerzo en como atender mejor al cliente y mejorar la experiencia total del producto. Venta de calzados online. La empresa permite que los funcionarios de atención a cliente hagan prácticamente lo que sea para asistir al cliente. En la recesión del 2008 en USA, garantizaron a todos los clientes que comprasen sus unidades vía crédito que en caso de perder sus trabajos podrían devolver sus unidades y dejar de pagar el crédito. 10 Tipos de innovación (Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN)
  • 34. 8. Canal: El foco es como logro que mi producto o servicio llegue a los clientes. 10 Tipos de innovación (Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN) Delivery Directo de Libros a un dispositivo con un solo Click Refuerza su distribución en distintos canales con el desarrollo de tiendas especiales Sistema de Banca y créditos vía celular y SMS. Líder en Africa
  • 35. 9. Marca: El foco es la asociación y identificación del producto o servicio con algún valor con el que los clientes se identifican. 10 Tipos de innovación (Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN)
  • 36. 10. Customer Engagement: El foco es la conexión y vinculo con los clientes y/o entre los mismos clintes. Busca crear fanáticos entre sus usuarios. 10 Tipos de innovación (Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel y Brian Quinn – Consultora DOBLIN) Empresa líder en juegos online La comunidad de expertos certificados en Cisco permite poder resolver una gran cantidad de consultas y asistencia de clientes
  • 37. Innovación del Modelo de Negocios (CANVAS) (Metodología de Alex Osterwalder – Business Model Generator ) El business model canvas se compone de 9 bloques que representan las áreas clave de una empresa y que debemos estudiar en nuestro modelo de negocio
  • 39. Innovación del Modelo de Negocios (CANVAS) (Metodología de Alex Osterwalder – Business Model Generator )
  • 40. Ferran Adria – Cientifico de la gastronomía – Creador del Bulli
  • 42. ARGENTINA siempre obliga a tener Pensamiento Lateral El año 2016 no será distinto!!!! Como unir los 9 puntos utilizando un máximo de cuatro líneas rectas sin levantar la lapicera para realizarlo? Cuales son los cambios disruptivos?
  • 43. Cuales son los cambios disruptivos?
  • 44. Cuales son los cambios disruptivos?
  • 46. 8.793 4.208 5.879 41 a 65 66 a 90 91 a 200 396.725 99.566 21.518 6 a 20 21 a 40 1 a 5 3.201 693 201 a 1000 +1000 Total: 590.583 Estructura Empresaria Argentina 2016 Estructura
  • 47. 600.000 Empresas Entre 1er. Trim 2008 y 1er. Trim 2016 500.100Nacieron Murieron 500.300
  • 48. % Particip PEQUEÑAS Boutique E Informales MEDIANAS GRANDES COMUNICACIÓN Herramientas de CONTROL Financiación Caída Rentabilidad INVERSIONES EN PARTICIPACION M&A Facturación vs Rentabilidad % de Rentabilidad
  • 50. Población Estimada 2017 - 44.0 Mill. Población Económicamente Activa (PEA) (43,0 %) (1) - 18.9 Mill. Jubilados y Pensionados (15.20%)(1) 6.70 Mill. - 2016 Población Ocupada (90.9%) (2) 17.2 Mill. Población Desempleada (9.1%) (2) - 1.7 Mill. Empleo Registrado (63.7 %) (2) 12.07 Mill. Empleo Informal (27.2.%) (2) 5.15 Mill. Sector Privado (45.3%)(2) – 8.6 Mill Sector Público (16.3%)(2) 3.1 Mill Montrobutistas Sociales (2.1%)(2) 0.4 Mill Monotributista (7.9%) (2) 1.50 Mill. Asalariados Sector Privado (33.0 %) (2) 6,22 Mill. Autónomos (2.1%)(2) 0.4 Mill Casas Particulares (2.4%)(2) 0.5 Mill Estructura del Empleo 2017 Estructura
  • 51. Estructura del Ingreso 14,7% 32% 30,2 % 18% $72.500 $27.000 $15.000 $7.500 Clase top (ABC1) Clase media alta (C2) Clase media típica (C3) Clase baja superior (D1) Clase baja superior (D2/E) $145.000 $45.000 $23.000 $11.500 $5.950 Ingreso Mensual Piso x Nivel Ingreso Familiar Promedio Mensual 5,1 % Pirámide Social 2016 Part. Total Ingreso (%) 5.5% 18.5% 32.8% 19.8% 23.4%
  • 54. 44%49%51%52%55% y el Futuro del Retail…. % de Hogares en USA - 2016 Poseen un ARMA Poseen una Línea Telefónica Van a Misa x lo menos una vez al mes Cuentan con AMAZON PRIME Ganan mas de 55K Anualmente
  • 56. Promoción y Ventas con Inteligencia Artificial
  • 57.  LAS DECISIONES SON IRRACIONALES  LAS PERSONAS MENTIMOS  EL ANALISIS ES COMPARATIVO  El casdo The Economist https://www.youtube.com/watch?v=XkfYDhZGAVE El Futuro Dan Ariely
  • 58. Yuval Harari  LA REALIDAD NO IMPORTA  LO IMPORTANTE ES LA FICCION  El punto es construir una ficcion que muchos crean  El mundo se mueve por chismes  La Inteligencia Artificial modificara al ser humano  El hombre se transforma en una especie de Dios  La tendencia a la Amortalidad https://www.ted.com/talks/yuval_noah_harari_what_expla ins_the_rise_of_humans?language=es El Futuro
  • 59. HACER UNA INVESTIGACIÓN ES TRANSFORMAR EL DINERO EN CONOCIMIENTO USAR LA INFORMACIÓN DE UNA INVESTIGACIÓN ES TRANSFORMAR EL CONOCIMIENTO EN DINERO
  • 60. EL PROTOTIPO DE VOZ PARA CLAVES Búsqueda de Información por voz
  • 61. ESPERO O ME LANZO? MUCHAS GRACIAS!!! nelson@claves.com.ar www.monitorsectorial.com