Se explican brevemente los criterios claves para definir el Público Meta de tú marca. Incluye un caso práctico Y la definición de algunos segmentos de mercado como Greys, Kidults, Adultescentes, DINKs, Single. Ejemplifica cómo segmentar el mercado geográficamente por sexo, edad y NSE. Incluye una actividad corta para que mal realicen los estudiantes, se recomienda enriquecerla con preguntas insertadas de Pear Deck. Es importante que quede claro que es meramente introductoria se puede usar en clases de educación media y media superior .En educación superior es meramente introductoria. En educación superior solo en materias como diseño digital o Tendencias de Negocios donde se pide al alumno hacer un proyecto de marca pero no tiene conocimiento de ello ni es el objetivo central de la materia.

1. Define tu
Target

2. TARGET: es un término de la lengua inglesa que no forma parte
del diccionario de la Real Academia, se traduce como: Objetivo,
persona o cosa a la que se dirige una acción.
En publicidad y mercadotecnia se usa para referirse al público
meta a quien se dirige una campaña.
JoséCarlos Barceló.

3. ¿Cómo definir el “target”?
JoséCarlos Barceló.
3
Existen varios criterios para hacerlo, entre otros:
* La edad
* La idiosincrasia
* El Nivel Socio económico (NSE)
* Estilo de Vida
A partir de allí, la Publicidad determina cuál es la mejor manera
de comunicar su mensaje : cuáles son las estrategias más
efectivas, el lenguaje que debe ser empleado, los medios de
comunicación idóneos para trasmitir la campaña, etc.

4. ¿Por qué es importante
definir bien tu target ?

5. Definir tu
target te
proporcionará
Orientacion al
Mercado
Efectividad
C.Promocionales
Concreción en
Campañas
Marketing
Posicionamiento
en el mercado

6. • Mayor orientación al cliente
• Sabrás cual es tu perfil de cliente y como llegar a el.
• Posicionamiento en el Mercado
• Dentro del mercado, te posicionaras como punto de referencia en
aquella necesidad que cubres a tu target
• Efectividad Campañas Promocionales
• Sabrás cual es el público objetivo de tus campañas promocionales
• Concreción en Campañas de Marketing
• Invierte de la mejor manera tus recursos en marketing al conocer a tu
cliente potencial

7. Ejemplo Simple y Práctico
Pongamos un ejemplo que
nos ayude a entender su
importancia

8. Exposición del
caso
• Betty (23 años) le encanta el diseño y ha
tenido una idea de negocio. Abrir una
tienda en el Barrio de Gracia de la ciudad de
Barcelona, con sus diseños que estampa en
sus camisetas .
• Concretamente ha pensado en estampar
dibujos de “Dragon Ball Z” y “Ben 10”
(dejaremos de lado el tema del copyright).

9. ¿Cual es su
público
objetivo?

10. Vamos a analizar nuestro púhlico objetivo.
Sabemos que venderemos camisetas con
dibujos de Ben 10 y Dragon Ball Z desde
una tienda ubicada en Barcelona.
TARGET: EJEMPLO DE SEGMENTACIÓN
DE MERCADOS

11. Ámbito geográfico de
nuestro
Producto/Servicio
• ¿donde vendemos o prestamos nuestro
servicio? En una tienda en el barrio de la
Vila de Gracia
• ¿es un local comercial tradicional? => SI
ambito delimitado
• ¿es un servicio que prestamos via
herramientas web? NO. No hemos
contemplado la venta via web

12. Segmentar el mercado
1ª Filtro:
Ciudad de
Barcelona
2do filtro:¿nuestro producto va dirigido a hombres o
mujeres?
Los dibujos de
Ben 10 y
Dragon Ball Z
atraen
mayoritariame
nte a un
público
masculino

13. El mercado es un pastel
dividido en:
• Mayores
55 años
• Entre 36
– 55 años
• Entre 18-
35 años
• Entre 0-18
años
Niños Jóvenes
Mayores
Adultos
Para definir
nuestro target
tendremos que
hacer el ejercicio
de segmentar el
mercado, encontr
ando al perfil de
cliente ideal para
nuestras mochilas
Primer FILTRO:
Ciudad
BARCELONA
Segundo FILTRO:
Publico Masculino

14. Niños
Hasta ahora hemos aplicado los
filtros geográficos (zona donde
va a vender Bcn), y algunos
filtros de carácter demográfico
(hombre/mujer y grupo/franja
de población (niños)
Ahora nos centramos en la parte
donde reside el target de
Betty, el grupo de los Niños.
Sexo
Masculino
Niños

15. Grupo Niños
Heterogéneo
El las franjas de edad mostradas, encontramos
diferentes grupos de personas con edades
radicalmente diferentes.
En este sentido, un niño de 15 a 18 años en
plena pubertad probablemente no quiera una
mochila con dibujos animados. Del mismo
modo que probablemente el tipo de dibujos
para niños muy muy pequeños (menos de 3
años) tampoco sean los dibujos de Ben 10.
En este sentido, el target de Betty se ha
reducido a una parte del la porción de niños
Niños 15-18
años
Niños 0-3 años
Target
Mochilas Faustina
Recordemos que sólo el sexo masculino de
los niños (la mitad de la porción de los
Niños)
Niños (sexo
masculino)

16. La franja verde corresponde al Target de las
mochilas de faustina.
El segmento de color lila es el segmento de
mercado de Betty, los niños varones.
Las líneas de color azul delimitan la fracción que
representa la franja total de niños (niños+niñas).
Pregunta:
¿Es el comprador y el cliente final el mismo?
NO. Los niños entre estas edades piden y escogen pero no compran.
Por tanto Faustina debe orientar su producto que sea atractivo para los
padres que son quienes tienen el dinero y compraran el producto para sus
hijos.
Por tanto nuestro producto tendrá que convencer al comprador (PADRES)

17. Consideraciones
• El ejemplo es una aproximación muy simple del procedimiento que deben
realizar los emprendedore/as para saber las características comunes de su público
objetivo
• Las unicas variables no son el sexo y la edad, sino que existen otras muchas que
pueden ayudaros:
• -Nivel de ingresos del comprador
• -Ubicación geográfica especifica (mejor un barrio que otro?
• -Aspectos culturales
• -Tipo de trabajo (oficina, transportista...)
• -Pautas de consumo en el de oficina hay hábito de salir a almorzar)
• -Vida del producto (es un bien que dura meses, años...)
• -Etc...

18. Resumen
Definir tu target te
ayudará a ser más preciso
en tus campañas de
marketing
y en cómo llegar a tus
potenciales clientes
Para lograr definir tu público
objetivo debes segmentar el
mercado en diferentes grupos
de personas que pueden ser
potenciales compradores.
Tras tener identificado estos
“target”, debemos hacer un
proceso de extraer las
características
comunes/generales de este
grupo. De esta manera podrás
extraer un perfil
Ej: Persona adulta de
entre 30-45 años, con
poder adquisitivo alto,
deportista....

19. A continuación te daremos algunos ejemplos de
los “nuevos” segmentos del mercado
JoséCarlos Barceló.

20. Kidults
Niños y niñas de 8 a 12 años
Los niños de hoy se comportan como adultos ya no les gustan los
Juguetes prefieren celulares, tablets. Ya no se identifican con
princesas
Y personajes de fantasía si no con personas reales como justín Bieber
ó Miley Cyrus
¿Qué compran?= productos para adulto en versión infantíl, gadgets,
ropa maquillaje, cunetas bancarias estudiantiles.
JoséCarlos Barceló.

21. Adultesentes
adultos de 25 a 30 años
Pese a vivir en un mundo de adultos aún se comportan
Como adolescentes no es que teman crecer solo toman elementos
del comportamiento juvenil.
¿Qué compran?= Videojuegos, Productos con liecencias playeras de
super heroes etc, caricaturas de adultos como South Park, Padre de
Familia, visten gorras y camisetas.
JoséCarlos Barceló.

22. DINKs
Parejas 20 a 45 sin hijos
Dual Income No Kids: Son parejas jóvenes que no desean tener
Hijos. 16% de los hogares mexicanos son así, 7 de cada 10 si
quieren hijos en un futuro.
¿Qué compran?= Gastan mucho en entretenimiento, viajes,
practican deportes, poseen mascotas y gastan mucho en ellas.
Asisten a restaurantes gourmet, Viven en departamentos en
zonas de moda.
JoséCarlos Barceló.

23. Lifewife
Mujeres profesionistas de 25 a39
combinan su vida profesional y familiar.
Lifewife: No se pasan horas en la cocina ni haciendo quehacer,
pero tampoco trabajan doble turno ni sacrifican a su familia por
su trabajo.
¿Qué compran?= Artículos prácticos y llamativos, en el área de
alimentos productos listos para consumir a los que puedan dar un
toque personal. La publicidad debe reflejar su estilo de vida pues
no se considera una ama de casa tradicional.
JoséCarlos Barceló.

24. Mirreyes y Hipsters
Identidades juveniles con
patrones de consumo definidos
Hipsters: Jóvenes urbanos, cultos, alternativos, aman leer y la
música indy. Mireyes: Antes conocidos como “juniors” son
jóvenes que les gusta mostrar que tienen un alto nivel de vida son
conocidos por sus excesos; siempre están de fiesta.
¿Qué compran?= Los Hipsters gastan en arte y ocio, se alejan de
marcas comerciales, no les preocupa la moda. Mireyes buscan
marcas que les den status, son fiesteros, asisten a antros de
moda; viajan y comparten en redes sociales. Invierten en estética.
JoséCarlos Barceló.

25. Singles
Hombres y mujeres de 25 a 30 que
viven solos por elección propia.
Singles: 2.5 millones de hogares en México están formados por
UNAsola persona. No son solitarios si no individualistas.
¿Qué compran?= Son excelentes agentes de consumo, si tienen
mascota , gastan mucho en ella. Compran artículos de lujo,
gadgets y autos que les otorguen exclusividad. Cuidan su imagen
invierten en verse bien. Usan servicios de entrega a domicilio y
comida preparada.
José Carlos Barceló.

26. Otros
segmentos
“Greys”, “Nido vacío” y el
mercado Gay.
Existen muchos otros segmentos bien identificados
como.
• Greys: Adultos mayores invierten su ingreso en
gastos médicos y cuidados por su avanzada edad.
• Nido vacío. Cuando los hijos se van las parejas
tiene más dinero para ellos y cambia su estilo de
vida.
• Gay: Ante la mayor apertura este grupo no teme
expresar su estilo de vida y buscan productos
acorde a el.
José Carlos Barceló.

27. ACTIVIDAD
* Ejemplifica productos o servicios para cada
uno de los segmentos del mercado.
* ¿Podrás identificar otros segmentos o
estilos de vida?
* Investiga a que se refiere el termino
BOhemian BOurgeois e identifica sus
patrones de consumo.
* ¿Qué es un millenial ?, ¿qué compra?
JoséCarlos Barceló. 12