작은 부족이 큰 조직을 이긴다. 세상이 변하기 전에 부족의 리더가 되어 세상을 먼저 변화시키라고 세스 고딘은 말한다. 2013년 방탄소년단? SM, JYP, YG 공고한 체계에서 HYBE(당시 빅 하트 엔터테인먼트)는남자 아이돌을 키워본 경험 전무했지만 2021년 경이적인 기록을 남겼다. 과감한 이단아로 세계를 아우르는 열광의 글로벌 팬덤 문화현상을 일으켜 모두가 따라 하는 표상으로 등극했다. 아미라는 부족을 만들어졌다. 생각을 공유하고 공동의 목표를 향해 움직임을 펼치는 집단. 동료, 고객, 투자자, 신앙인, 동호인, 독자 등 모두가 하나의 아이디어를 중심으로 결속한 사람들이 세계를 이끌어간다. 인간이 생존하기 위해 내재한 가장 원초적인 본능으로 누구나 기회가 생기면 부족에 들어가고 싶어 한다. 나는 어떤 부족인가? 누구와 어울리고 시간을 보내고 있는가? 개성 넘치는 통찰로 시장을 분석하는 세계적 마케티 구루 세스 고딘의 통찰을 요약

1. Tribes & Leaders
부족과 리더
LISA D. JENKINS / NOVEMBER 29, 2021

2. 작은 부족이 큰 조직을 이긴다!
세상이 변하기 전에 부족의 리더가 되어
세상을 먼저 변화시켜라!
세스 고딘(Seth Godin)

3. 방탄소년단 등장
SM, JYP, YG 공고한 체계
HYBE(당시 빅 하트 엔터테인먼트)
남자 아이돌 키워본 경험 전무.
그런데…

4. 과감한 이단아.
세계를 아우르는 열광의 글로벌 팬덤 문화현상.
모두가 따라 하는 표상으로 등극.
도대체 뭔 일?

5. 색다른 전략 구사?
 달려라 방탄 자체 콘텐츠 제작
 공연장, 무대 뒤, 연습실, 숙소 영상 공개
 신비주의 타파
 방송 출연보다 팬 카페, SNS 소통과 채팅
그러나 근본적인 해답은 부족(Tribe)을 만들었다는 것

6. 부족이란?
생각을 공유하고
공동의 목표를 향해
움직임을 펼치는 집단

7. 동료, 고객, 투자자, 신앙인, 동호인, 독자 등
하나의 아이디어를 중심으로 결속한 사람들…

8. 인간이 생존하기 위해 내재한 가장 원초적인 본능.
누구나 기회가 생기면 부족에 들어가고 싶어 한다.

9. 뭉친 부족은 아이디어와 믿음을 바탕으로
변화를 일으키기 위해 입소문을 내고
행동을 조직화하고 규모를 키워나간다.

10. 일단 부족이 만들어지면 강력한 힘을 발휘한다.
부족원들은 노동자, 고객, 대중과 달리
자발적이고 끈끈하기 때문이다.

11. BTS 부족 ARMY는 소규모였을 때도 강력했고
자발적으로 다른 부족원을 끌어들여
전 세계적인 규모로 성장할 수 있었다.

12. 4차 산업 혁명 시대의 새로운 마케팅.
부족과 부족 리더십.
리더십의 조건과 리더가 나아갈 방향은?

13. 사람들을 하나의 부족으로 만들기 위해 필요한 두 가지
✔ 공통의 관심사
✔ 소통 방법

14. 소통 방향은 네 가지 중 하나
✔ 리더가 부족에게
✔ 부족이 리더에게
✔ 부족원 : 부족원
✔ 부족원 : 외부인

15. 서로 간의 소통과 공유,
만남을 강요하는 것이 아니라
자연스레 형성될 수 있는 분위기와
기반을 마련하는 것이다.

16. 시장은 변화를 요구하고
변화는 리더십을 요구한다

17. 세상을 바꾸고
정치를 바꾸고
일하는 방식을 바꾸고
환경을 바꾸길 원한다면,
이윤과 가치를 창출하려면,
부족이 답이다.
부족을 모으고,
더 큰 부족을 찾아내고
아이디어를 퍼뜨리고 또 퍼뜨려야 한다.
어마어마한 힘을 갖추어 놀라운 일을 해야 한다
이것만이 변화된 환경 속에서 살아남는 길이다.

18. 다름 아닌 비전,
그리고 믿음이 중요하다.
믿음과 종교의 차이?
종교에 얽매이면 도태된다
종교는 사라져도 믿음은 그대로다
믿음은 행동이다
개싸움에 밑에 깔린 언더독의
투지를 부추기는 믿음이 필요하다.

19. 제일 나쁜 것은,
변화를 막기 위해 분주한 조직에서
속해 일하는 것이다.

20. 시장의 룰은 단순하다.
아이디어가 퍼져 나가면 승리한다.
지루한 아이디어는 퍼져 나가지 않는다.
지루한 조직은 성장하지 않는다.
정적인 환경에서 일하면 재미없다.

21. 변화를 기다리는 사람들
변화를 위한 조직적인 움직임은
부족원들을 흥분시킨다.
서로 긴밀하게 연결된 다수의 사람들이
공동의 목표를 가지고
더 나은 무엇인가를 추구하는 건
신나는 일이다.

22. 무엇이 변화를 만드는가?
서로가 서로에게 이야기할 때,
공동체 내에서 아이디어가 퍼질 때,
그리고 무엇보다도 서로가 항상 옳은 일이라고
생각해오던 일을 하도록 이끌 때
비로소 조직적인 움직임이 일어난다

23. 훌륭한 리더는 부족원이 서로
소통할 수 있도록 힘을 실어줌으로써
조직적인 움직임을 만든다.
따르라고 명령하는 대신
사람들이 관계를 맺을 수 있는
기반을 마련해 준다.
공동체 내에서 서로의 관심사와.
변화에 대한 가슴 뜨거운 이야기들이
오가는 그림을 그린다.

24. 부족, 친밀한 그룹, 관심사로 묶인 집단이
폭발적으로 증가했다.
이는 변화를 원하는 사람은
누구나 변화를 만들 수 있음을 의미한다.
하지만 아무도 행동하지 않는다.
리더가 나타나 부족을 만들어주길 기다린다.

25. 부족의 리더가 되는 것을 대부분 두려워한다
겁 많은 보통 사람이
부족의 리더가 되어야 하는지?
어떻게 해야 가능한지?
그게 얼마나 즐겁고 이득이 되는 길인지
두려움 극복, 그리고 비전.
납득하려면 쉽지 않은 일이다.

26. 비전을 효과적으로 풀어내는 용기 있는 지렛대.
능동적인 부족을 만들고 이끌 사람.
온도계가 아닌 온도 조절장치 같은 인물.

27. 모든 곳에서 부족이 번식하고 있기 때문에
리더가 턱없이 부족하다.
사람들은 당신을 필요로 한다.

28. 모두를 이끌려고 하면 아무도 이끌지 못한다
자발성의 힘 포용하는 부족과 배타적 부족

29. 제왕은 몰락했고, 리더는 경영자가 아니다
안정은 환상이다 편파적 지지자들을 만들어라
성장하길 원한다면 소동을 일으켜라

30. 인터넷 시대 위키피디아의 성공 비결?
기술은 바뀌지만 전술은 그대로다
모든 시장은 혁신에 보상한다
부족원에게 동기를 부여하고
외부 세상과 연결하고 지렛대 역할을 수행한 것.
한 일은 그게 전부다.

31. 개인과 작은 무리에 초점을 두고
거대 집단을 거부한 소수의 사람,
정상과 평범을 거부하는
개성 넘치는 괴짜, 변종들이
세상을 바꾸는 부족의 리더다.
모발 기업 버진 그룹 회장
Richard Branson

32. Skype
Niklas Zennstrom

33. Cross Fit 창업자
Greg Glassman

34. 긍정적 일탈(Positive Deviance)의 아버지
Jerry Sternin

35. 무료 다운로드 사회 하류층
방문 연주의 뚝심,
천재 바이올린 주자
Tasmin Little

36. 골드 플레이 버튼
130만 구독자 유튜버
박막례 할머니

37. 수수료 받은 최초 앱,
배달의 민족
폭풍 성장

38. 흙수저 이수진
소프트뱅크
2조 원 투자 유치

39. 세스 고딘(Seth Godin)
개성 넘치는 통찰로 시장을 분석하는 세계적 베스트셀러
작가, 강연가, 기업가. 세상에서 가장 유명한 블로그를
만들었고, ‘린치핀, 마케팅이다, 트라이브즈, 보랏빛 소가
온다, 퍼미션 마케팅, 더 딥’등 19권의 베스트셀러를 썼다.
지난 30여 년간 마케팅, 경영, 기업가 정신에 관한
통찰력 있는 글쓰기와 강연으로 가장 영향력 있는
인물로 손꼽힌다. 온라인 커뮤니티 서비스 Squidoo와
온라인 마케팅 기업 Yoyodyne을 창업, 수백 개의 기업에
온라인 다이렉트 마케팅 기법을 전파하고 있다.

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