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01 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
PRIMA
BOZZA
	 VEDERE
TERREVECCHIE
CONOCCHINUOVI
L’INFORMATICA
E LA RIVOLUZIONE
DIGITALE
2
02 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.
arnaldo amlesu
Direttore creativo Gasp! Grafici Associati Piacentini,
agenzia di comunicazione creativa
Coordinatore Corso di Grafica e Comunicazione Polo Scolastico Superiore Val Tidone
Docente di Art Direction alla Scuola Arte e Messaggio Castello Sforzesco di Milano
Coordinatore del Master di Comunicazione Editoriale
e Docente di Art Direction IED - Istituto Europeo di Design
Docente di Metodologia Progettuale della Comunicazione Visiva all’ACME Milano
Consulente e formatore ufficio stampa e comunicazione
Azienda Trasporti Municipali Torino, Comune di Torino,
Editrice Paravia, Editrice Il Mulino, Istituto Italiano del Colore…
Autore e coordinatore di Iedonline, progetto e-learning
di grafica e comunicazione IED - Istituto Europeo di Design
Autore di volumi e manuali sulla creatività e sulla comunicazione
Giornalista Elenco Speciale dell’Ordine della Lombardia
Membro Beda Register of European Designer
VIVERE LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
03 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.VIVERE LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
BENVENUTI
IN UN NUOVO GIORNO.
IN UN NUOVO MODO DI FARE LE COSE.
IN UN LUOGO DOVE SI STA SEMPRE MENO
DAVANTI A UNO SCHERMO E SEMPRE PIU’
DI FRONTE A UN MONITOR O A UN DISPLAY.
DOVE LA RETE NON E’ SOLO WEB,
MA QUALCOSA DI MOLTO… MOLTO DI PIU’
04 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
COSA SUCCEDE SE CIÒ
CHE ERA STRUMENTO
O CANALE DIVENTA AMBIENTE
?
05 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
SUCCEDE CHE SI CREA
UN NUOVO APPROCCIO
CON LA TECNOLOGIA.
UNA NUOVA
METODOLOGIA
PIU’SNELLA
CAPACE
DI LIBERARCI
DA ABITUDINI
NON PIU’ ATTUALI
LA VELOCITA’
DI ADATTAMENTO
DETERMINA LA
QUALITA’ STESSA
DELLA NOSTRA
PRESENZA
06 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
MEDIA
MEDIA
ANALISI PIANIFICAZIONE IMPLEMENTAZIONE
AMBIENTE
FEEDBACK
07 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
NOI
LA METODOLOGIA TRADIZIONALE FA DEL FEEDBACK UNA SORTA DI STEP CONFERMATIVO E
ACRITICO DELLEFASI DI ANALISI E DI PIANIFICAZIONE: UNO SCHEMA OGGI TROPPO RIGIDO CHE
PORTA INEVITABILMENTE ALL’INCOMPRENSIONE E ALL’ESCLUSIONE DEL MUTAMENTO IN ATTO.
SE PRIMA ERA COSI’…
PIANIFICAZIONE IMPLEMENTAZIONE
AMBIENTE
FEEDBACK
NOI
SI IMPONE UNA NUOVA METODOLOGIA (LEAN) DAL PROCESSO CONTINUO E CIRCOLARE
DI IDEAZIONE-VERIFICA-MODIFICA. IL FEEDBACKHA UN RUOLO FONDAMENTALE E SCOMPARE
LA FASE DI ANALISI, MENTRE IL MEDIA E’ GIA’ L’AMBIENTE DI CUI SE NE FA PARTE O SI E’ ESCLUSI.
08 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
MEDIA
… ORA E’ COSI’
DONE IS
BETTER
THAN
PERFECT
09 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
IL FOCUS DELLA METODOLOGIALEAN
(O METODOLOGIA BETA) E’ IL SEGUENTE:
FATTO
E’ MEGLIO
CHE PERFETTO
10 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
LA CAPACITA’
DI ESSERE VELOCI
NEL FARE UNA COSA
E’ PIU’ IMPORTANTE
DEL FARLA IN MODO
PERFETTO !!
CIO’ NON VUOL ESSERE UN INVITO
	 ALL’ERRORE E ALLA SUPERFICIALITA’…
… MA IL SUPERAMENTO ALLA
TENTAZIONE DI PERFEZIONISMO
11 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
12 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
UNA VOLTA,
PER ENTRARE
NEL MONDO,
AVEVAMOBISOGNO
DIACCENDERE
LALUCE
E CERCAVAMO
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13 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
… ORA CISIAMO
GIA’DENTRO.
UN SENSORE
REGOLA
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E L’ACCENDE
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14 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
L’INFORMATICA
E’ UN NUOVO
AMBIENTE/
STRUTTURA
AGILE E
IMMEDIATO
CAPACE
DI PERCEPIRE
E RISPONDERE
MEGLIO AI
FEEDBACK
15 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
INTERNET
PERMETTE DELLE
CONVERSAZIONI
TRA ESSERI UMANI
CHE ERANO
SEMPLICEMENTE
IMPOSSIBILI NELL’ERA
DEI MASS MEDIA
LE TESI DEL CLUETRAIN MANIFESTO METTONO IN
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16 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
LE TRANSIZIONI
SI MODIFICANO
IN CONTATTI
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17 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
018 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
NELLA SOCIETA’
DIGITALE LA
COMUNICAZIONE
SCAVALCA
LA FUNZIONE
DI SENSO
PER ASSUMERE
QUELLA PIU’
GLOBALIZZANTE
DEL CONSENSO
19 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
!
ILTARGET, NELLA FORMA
DI COME LO ABBIAMO
CONSIDERATO E STUDIATO
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ORA NON ESISTE PIU’.
E’ PIUTTOSTO
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CHE CI APPLAUDE
O CI FISCHIA, CHE CI
ACCETTA O CI ESCLUDE
20 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
4P
LE QUATTROP*
DEL MARKETING:
• PRODUCT
• PRICE
• PLACE
• PROMOTION
CON L’EVOLUZIONE
DIGITALE MUTANO IN 4E**:
• EXPERIENCE
• EXCHANGE
• EVERYPLACE
• EVANGELISM
*
JEROMEMCCARTHY(1960) **
BRIANFETHERSTONAUGH(2005)
ECONOMISTA PUBBLICITARIO
EXPERIENCE21 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
L’EMOZIONE
DIVENTA MOTIVO
DI SCELTA
E VINCE SULLE
PRESTAZIONI
D’UTILIZZO
L’ESPERIENZA E IL COINVOLGIMENTO
CONTANO PIU’DEI BENEFICI DEL PRODOTTO
EXCHANGE22 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
LE TRANSIZIONI NON SI LIMITANO
A ESSERE UN ATTO DI VENDITA
DIVENTANDO UNO SCAMBIO DI VALORI
NON TANGIBILI…
… MA PROFONDAMENTE
LEGATI AI NOSTRI ARCHETIPI
VEDEREDISPENSA
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CONLEEMOZIONI
EVERYPLACE23 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
L’INTERCETTAZIONE
DEI BISOGN NON E’ PIU’
NECESSARIAMENTE GEOGRAFICA,
NE TANTOMENO FORZATA (PUSH).
C’E’ UN NUOVO PARADIGMA,
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EVANGELISM24 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
LA PROMOZIONE, CHE TRASFORMA
IL PRODOTTO UN’ATTRAZIONE,
DURA ESCLUSIVAMENTE
IL SUO BREVE CICLO DI VITA.
IL SENTIMENTO,
INVECE, INNAMORA,
DURA UNA VITA
(O QUASI) E RIESCE A
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25 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
BISOGNA
SOMIGLIARSI
UN PO’ PER
COMPRENDERSI,
E ESSERE UN PO’
DIFFERENTI
PER INNAMORARSI
PAULGÉRALDY
26 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
DOPO
L’UBRIACATURA
DEGLI EFFETTI
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E L’ASFISSIA
DEGLI SPAM,
ORA LA TECNOLOGIA
STA RESTITUENDO
ALLA COMUNICAZIONE
IL SUO VERO FINE:
CONDIVIDERE
ATTRIBUTI E VALORI
!27 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
LA RIVOLUZIONE DIGITALE PORTA LE PERSONE
A COMUNICARE TRA LORO IN UNA MODALITA’
CHE PRIMA CON I MASS MEDIA TRADIZIONALI
NON ERA POSSIBILE.
PER LA PRIMA VOLTA
NELLA STORIA DELL’UOMO,
CON I SOCIAL NETWORK
TUTTI HANNO LA POSSIBILITA’
DI PARLARE A TUTTI E CON TUTTI
!!LA DIFFERENTE MODULAZIONE
COMUNICATIVA DI ATTRIBUTI E VALORI
GENERANO NEI DIVERSI SOCIAL
AFFINITA’ E SINTONIEAGGREGATIVE
DIFFERENTI IN CUI SI PARLA LA STESSA
LINGUA E SI USA LO STESSO TONO.
CHI VI APPARTIENE
SI TROVA LIBERAMENTE
A PROPRIO AGIO
28 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
29 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
ATTRAVERSO IL MODELLODIVAUGHN
CHE ORGANIZZA ATTRIBUTI E VALORI
IN UNA MAPPA PERCETTIVA
E’ POSSIBILE DEFINIRE
LO SCENARIO COMUNICATIVO DEI SOCIAL
ATTRIBUTI
RAZIONALE
GLI
RISPONDONO ALLA DOMANDA
PERCHE’?
E APPARTENGONO AL CAMPO DEL
VALORI
EMOZIONALE
I
RISPONDONO ALLA DOMANDA
EQUINDI?
E APPARTENGONO AL CAMPO DELL’
30 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
RAZIONALITA’ EMOZIONALITA’
ALTO
COINVOLGIMENTO
SOCIALITA’
BASSO
COINVOLGIMENTO
IMMEDIATEZZA
SAPER FARE
(ES. TWITTER)
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(ES. FACEBOOK)
FAR SAPERE
N.B.L’ ESEMPIO DI POSIZIONAMENTO DEI VARI CANALI SOCIAL SULLA
MAPPA DI VAUGHN NON IMPLICA L’UTILIZZO DI UN SOLO CANALE,
SOTTOLINEA INVECE CHE OGNI CANALE HA UN PROPRIO PUBBLICO
31 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONE
ARNALDO AMLESU
IL WEB E’ PIU’ INNOVAZIONE SOCIALE
CHE TECNICA. L’HO PROGETTATO
PERCHE’ AVESSE UNA RICADUTA
SOCIALE, PERCHE’ AIUTASSE
LE PERSONE A COLLABORARE
TRA LORO E NON TANTO
PERCHE’ FOSSE PRINCIPALMENTE
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(SEGUE)

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I manuali del comunicare. L'INFORMATICA E LA RIVOLUZIONE DIGITALE (2)

  • 1. 01 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU PRIMA BOZZA VEDERE TERREVECCHIE CONOCCHINUOVI L’INFORMATICA E LA RIVOLUZIONE DIGITALE 2
  • 2. 02 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole. arnaldo amlesu Direttore creativo Gasp! Grafici Associati Piacentini, agenzia di comunicazione creativa Coordinatore Corso di Grafica e Comunicazione Polo Scolastico Superiore Val Tidone Docente di Art Direction alla Scuola Arte e Messaggio Castello Sforzesco di Milano Coordinatore del Master di Comunicazione Editoriale e Docente di Art Direction IED - Istituto Europeo di Design Docente di Metodologia Progettuale della Comunicazione Visiva all’ACME Milano Consulente e formatore ufficio stampa e comunicazione Azienda Trasporti Municipali Torino, Comune di Torino, Editrice Paravia, Editrice Il Mulino, Istituto Italiano del Colore… Autore e coordinatore di Iedonline, progetto e-learning di grafica e comunicazione IED - Istituto Europeo di Design Autore di volumi e manuali sulla creatività e sulla comunicazione Giornalista Elenco Speciale dell’Ordine della Lombardia Membro Beda Register of European Designer VIVERE LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU
  • 3. 03 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.VIVERE LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU BENVENUTI IN UN NUOVO GIORNO. IN UN NUOVO MODO DI FARE LE COSE. IN UN LUOGO DOVE SI STA SEMPRE MENO DAVANTI A UNO SCHERMO E SEMPRE PIU’ DI FRONTE A UN MONITOR O A UN DISPLAY. DOVE LA RETE NON E’ SOLO WEB, MA QUALCOSA DI MOLTO… MOLTO DI PIU’
  • 4. 04 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU COSA SUCCEDE SE CIÒ CHE ERA STRUMENTO O CANALE DIVENTA AMBIENTE ?
  • 5. 05 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU SUCCEDE CHE SI CREA UN NUOVO APPROCCIO CON LA TECNOLOGIA. UNA NUOVA METODOLOGIA PIU’SNELLA CAPACE DI LIBERARCI DA ABITUDINI NON PIU’ ATTUALI
  • 6. LA VELOCITA’ DI ADATTAMENTO DETERMINA LA QUALITA’ STESSA DELLA NOSTRA PRESENZA 06 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU
  • 7. MEDIA MEDIA ANALISI PIANIFICAZIONE IMPLEMENTAZIONE AMBIENTE FEEDBACK 07 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU NOI LA METODOLOGIA TRADIZIONALE FA DEL FEEDBACK UNA SORTA DI STEP CONFERMATIVO E ACRITICO DELLEFASI DI ANALISI E DI PIANIFICAZIONE: UNO SCHEMA OGGI TROPPO RIGIDO CHE PORTA INEVITABILMENTE ALL’INCOMPRENSIONE E ALL’ESCLUSIONE DEL MUTAMENTO IN ATTO. SE PRIMA ERA COSI’…
  • 8. PIANIFICAZIONE IMPLEMENTAZIONE AMBIENTE FEEDBACK NOI SI IMPONE UNA NUOVA METODOLOGIA (LEAN) DAL PROCESSO CONTINUO E CIRCOLARE DI IDEAZIONE-VERIFICA-MODIFICA. IL FEEDBACKHA UN RUOLO FONDAMENTALE E SCOMPARE LA FASE DI ANALISI, MENTRE IL MEDIA E’ GIA’ L’AMBIENTE DI CUI SE NE FA PARTE O SI E’ ESCLUSI. 08 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU MEDIA … ORA E’ COSI’
  • 9. DONE IS BETTER THAN PERFECT 09 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU IL FOCUS DELLA METODOLOGIALEAN (O METODOLOGIA BETA) E’ IL SEGUENTE: FATTO E’ MEGLIO CHE PERFETTO
  • 10. 10 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU LA CAPACITA’ DI ESSERE VELOCI NEL FARE UNA COSA E’ PIU’ IMPORTANTE DEL FARLA IN MODO PERFETTO !!
  • 11. CIO’ NON VUOL ESSERE UN INVITO ALL’ERRORE E ALLA SUPERFICIALITA’… … MA IL SUPERAMENTO ALLA TENTAZIONE DI PERFEZIONISMO 11 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU
  • 12. 12 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU UNA VOLTA, PER ENTRARE NEL MONDO, AVEVAMOBISOGNO DIACCENDERE LALUCE E CERCAVAMO L’INTERRUTTORE GIUSTO PER VEDERE E FARCI VEDERE…
  • 13. 13 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU … ORA CISIAMO GIA’DENTRO. UN SENSORE REGOLA LA LUCE E L’ACCENDE APPENA CI MUOVIAMO
  • 14. 14 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU L’INFORMATICA E’ UN NUOVO AMBIENTE/ STRUTTURA AGILE E IMMEDIATO CAPACE DI PERCEPIRE E RISPONDERE MEGLIO AI FEEDBACK
  • 15. 15 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU INTERNET PERMETTE DELLE CONVERSAZIONI TRA ESSERI UMANI CHE ERANO SEMPLICEMENTE IMPOSSIBILI NELL’ERA DEI MASS MEDIA LE TESI DEL CLUETRAIN MANIFESTO METTONO IN LUCE LE INFLUENZE E I MUTAMENTI DEL DIGITALE
  • 16. I CLICK, I LINK, I LIKE NON SONO PIU’ COMANDI… … MA INPUT DI RELAZIONI SCIENTEMENTE VOLUTE 16 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU
  • 17. LE TRANSIZIONI SI MODIFICANO IN CONTATTI TRA INDIVIDUI, IN CONTAMINAZIONI… … E I MERCATI IN DIALOGHI, IN CONVERSAZIONI 17 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU
  • 18. 018 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU NELLA SOCIETA’ DIGITALE LA COMUNICAZIONE SCAVALCA LA FUNZIONE DI SENSO PER ASSUMERE QUELLA PIU’ GLOBALIZZANTE DEL CONSENSO
  • 19. 19 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU ! ILTARGET, NELLA FORMA DI COME LO ABBIAMO CONSIDERATO E STUDIATO PER TANTI ANNI, ORA NON ESISTE PIU’. E’ PIUTTOSTO UN PUBBLICO CHE CI APPLAUDE O CI FISCHIA, CHE CI ACCETTA O CI ESCLUDE
  • 20. 20 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU 4P LE QUATTROP* DEL MARKETING: • PRODUCT • PRICE • PLACE • PROMOTION CON L’EVOLUZIONE DIGITALE MUTANO IN 4E**: • EXPERIENCE • EXCHANGE • EVERYPLACE • EVANGELISM * JEROMEMCCARTHY(1960) ** BRIANFETHERSTONAUGH(2005) ECONOMISTA PUBBLICITARIO
  • 21. EXPERIENCE21 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU L’EMOZIONE DIVENTA MOTIVO DI SCELTA E VINCE SULLE PRESTAZIONI D’UTILIZZO L’ESPERIENZA E IL COINVOLGIMENTO CONTANO PIU’DEI BENEFICI DEL PRODOTTO
  • 22. EXCHANGE22 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU LE TRANSIZIONI NON SI LIMITANO A ESSERE UN ATTO DI VENDITA DIVENTANDO UNO SCAMBIO DI VALORI NON TANGIBILI… … MA PROFONDAMENTE LEGATI AI NOSTRI ARCHETIPI VEDEREDISPENSA COMUNICARE CONLEEMOZIONI
  • 23. EVERYPLACE23 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU L’INTERCETTAZIONE DEI BISOGN NON E’ PIU’ NECESSARIAMENTE GEOGRAFICA, NE TANTOMENO FORZATA (PUSH). C’E’ UN NUOVO PARADIGMA, IL RISPETTO DELL’ALTRO. SEMPRE E DOVUNQUE
  • 24. EVANGELISM24 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU LA PROMOZIONE, CHE TRASFORMA IL PRODOTTO UN’ATTRAZIONE, DURA ESCLUSIVAMENTE IL SUO BREVE CICLO DI VITA. IL SENTIMENTO, INVECE, INNAMORA, DURA UNA VITA (O QUASI) E RIESCE A FARE PROSELITISMO
  • 25. 25 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU BISOGNA SOMIGLIARSI UN PO’ PER COMPRENDERSI, E ESSERE UN PO’ DIFFERENTI PER INNAMORARSI PAULGÉRALDY
  • 26. 26 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU DOPO L’UBRIACATURA DEGLI EFFETTI SPECIALI E L’ASFISSIA DEGLI SPAM, ORA LA TECNOLOGIA STA RESTITUENDO ALLA COMUNICAZIONE IL SUO VERO FINE: CONDIVIDERE ATTRIBUTI E VALORI
  • 27. !27 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU LA RIVOLUZIONE DIGITALE PORTA LE PERSONE A COMUNICARE TRA LORO IN UNA MODALITA’ CHE PRIMA CON I MASS MEDIA TRADIZIONALI NON ERA POSSIBILE. PER LA PRIMA VOLTA NELLA STORIA DELL’UOMO, CON I SOCIAL NETWORK TUTTI HANNO LA POSSIBILITA’ DI PARLARE A TUTTI E CON TUTTI
  • 28. !!LA DIFFERENTE MODULAZIONE COMUNICATIVA DI ATTRIBUTI E VALORI GENERANO NEI DIVERSI SOCIAL AFFINITA’ E SINTONIEAGGREGATIVE DIFFERENTI IN CUI SI PARLA LA STESSA LINGUA E SI USA LO STESSO TONO. CHI VI APPARTIENE SI TROVA LIBERAMENTE A PROPRIO AGIO 28 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU
  • 29. 29 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU ATTRAVERSO IL MODELLODIVAUGHN CHE ORGANIZZA ATTRIBUTI E VALORI IN UNA MAPPA PERCETTIVA E’ POSSIBILE DEFINIRE LO SCENARIO COMUNICATIVO DEI SOCIAL ATTRIBUTI RAZIONALE GLI RISPONDONO ALLA DOMANDA PERCHE’? E APPARTENGONO AL CAMPO DEL VALORI EMOZIONALE I RISPONDONO ALLA DOMANDA EQUINDI? E APPARTENGONO AL CAMPO DELL’
  • 30. 30 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU RAZIONALITA’ EMOZIONALITA’ ALTO COINVOLGIMENTO SOCIALITA’ BASSO COINVOLGIMENTO IMMEDIATEZZA SAPER FARE (ES. TWITTER) (ES. BLOG) (ES. INSTAGRAM) (ES. FACEBOOK) FAR SAPERE N.B.L’ ESEMPIO DI POSIZIONAMENTO DEI VARI CANALI SOCIAL SULLA MAPPA DI VAUGHN NON IMPLICA L’UTILIZZO DI UN SOLO CANALE, SOTTOLINEA INVECE CHE OGNI CANALE HA UN PROPRIO PUBBLICO
  • 31. 31 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE INFORMATICA E COMUNICAZIONE ARNALDO AMLESU IL WEB E’ PIU’ INNOVAZIONE SOCIALE CHE TECNICA. L’HO PROGETTATO PERCHE’ AVESSE UNA RICADUTA SOCIALE, PERCHE’ AIUTASSE LE PERSONE A COLLABORARE TRA LORO E NON TANTO PERCHE’ FOSSE PRINCIPALMENTE UN GIOCATTOLO TECNOLOGICO TIMBERNERSLEE (SEGUE)