Para algunos mexicanos, ahorrar significa guardar lo que queda después de gastar. Este paradigma funciona porque lo que más nos mueve a los mexicanos no es el ahorro improvisado, sino destinarlo para un fin específico. Para averiguar cómo se comportan y qué motiva a los mexicanos a hacerlo, exploramos un conjunto de datos utilizando diferentes técnicas con las que se obtendrá un conocimiento que tenga sentido para el negocio, como minería de datos sobre texto y aprendizaje no supervisado con redes neuronales.
Por Jose Carlos Mendez
13. José Carlos Méndez De la Torre – Data Day México
retiro
campeones cómodo definitivo digno divertido
doris hedonismo justo previos ryan
temprano feliz final campeón perrón
viejillo fondo mamá papás libertad
14. José Carlos Méndez De la Torre – Data Day México
seguro
médico auto gastos mayores axxa
golf matiz monza poliza gmm
peugeot toledo duster vida ibiza
emergencia enganche pago retiro familia
15. José Carlos Méndez De la Torre – Data Day México
universidad
andresito anilú chamacos herederos leonora
lía matías maxito nicolás roger
rorris rubencito chamaco dany hija
bebe hijo baby hijos primera
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enganche
depa mitad automóvil casa madriguera
zapatito auto ciudad tercer pagar
deuda sueños terreno hogar negocio
seguro inicial segundo casacanada acciones
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Segmentación
• Red neuronal - Kohonen
• Conserva topología del espacio
original
• Aprendizaje no supervisado
• Elementos similares quedan
cerca de otros elementos que se
parecen entre sí
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Segmentación
• contrato
• promedio de transacciones
• promedio de portafolios
• suma de abonos
• suma de retiros
• antigüedad
• (?)
20. contrato transacciones portafolios abono retiro antigüedad
P1000000 43.00 9.66 86414.74 62754.800 2
P1000001 14.50 3.00 31374.65 0.000 2
P1000002 13.67 2.33 25179.64 6798.210 2
P1000010 32.33 6.00 15495.83 0.000 3
P1000077 12.00 2.00 45600.00 1672.167 1
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Distribución
Mapa de Kohonen
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Comportamiento de los clientes
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Comportamiento de los clientes
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Comportamiento de los clientes
25. grupo abono retiro
1 573,157.17 277,389.11
2 70,249,770.60 17,160,788.53
3 49,866.61 0.00
4 2,000,000.00 0.00
5 5,435,528.08 78,735.85
6 5,805,407.12 4,069,799.98
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Información interesante (?)
• 2 contratos
• 2 transacciones
• Vejez tranquila
• Depósito 1 millón
• 1 portafolio
• Terreno
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Información interesante (?)
• Publicidad
• Perfil de usuarios
• Casos atípicos
• Lengüaje de los usuarios
• Personalidades representativas
• Decisiones operativas