Del 3 Twitter & blogg Kurs i Sociala medier för HSO Göteborg i samarbete med Folkuniversitetet Göteborg. Hösten 2014

2. Idag
• Repris & frågor från förra gången.
• Twitter och blogg – sociala medier med fokus
på kunskapsinhämtning och spridning.
• Presentation av hur Twitter fungerar.
- Starta ett konto
- Följa och följare
- # Hashtag
- DM Direktmeddelande
- RT Retweet
- Listor och favoriter
- Verktyg för att organisera flödet
- Att avsluta sitt konto.
• Bloggverktyg

3. Frågor från förra gången?

4. Twitter
• Social nätverkstjänst och
mikroblogg
• Meddelanden, tweets, med max 140
tecken
• Skapades i mars 2006 (lanserades i
juli).

5. • The SMS of the Internet.
• Drygt 640 000 användare i Sverige.
• 500 miljoner användare över hela
världen, varav 271 miljoner aktiva
användare

6. “As a social network, Twitter revolves around
the principle of followers. When you choose to
follow another Twitter user, that user's tweets
appear in reverse chronological order on your
main Twitter page. If you follow 20 people,
you'll see a mix of tweets scrolling down the
page: breakfast-cereal updates, interesting new
links, music recommendations, even musings on
the future of education.”
Steven Johnson

7. På Twitter kan du följa vem du vill.
Och vem som vill kan följa dig.

8. Fördel Twitter
• Marknadsföring och påverkansarbete
- Bli synlig bland journalister
- Odla relationer med nyckelpersoner,andra
organisationer, journalister och media.
• Målgruppsarbete
- Nå nya målgrupper
- Förstå målgruppen
- Ge stöd och förmedla kunskap
- Få stöd och kunskap

9. • Delvis annan målgrupp än Facebook.
• Kan sprida länkar och bilder.
• Länka till organisationens egna sidor t.ex.
Hemsida.

10. Medlemsarbete
• Koordinera deltagare vid större
sammankomster
• Medlemsservice
• Medlemsnärvaro i vardagen (i likhet med
Facebook)
• Skapa uppmärksamhet kring aktiviteter #
• Dialog, samtal och interaktion
• Länk till egna plattformar

11. Twitter erbjuder möjlighet att samtidigt hålla
koll på omvärlden och själv bidra till
opinionsbildning.
Det som kan läsas och som diskuteras på
Twitter är det som står i morgondagens
tidning.
På Twitter reser en nyhet mycket snabbt.

12. Viktigt att komma ihåg.
Alla kommer inte att läsa allt du skriver.
Sträva inte efter att läsa allt. Sök efter det som
är viktigast för dig och läs då du har tid.

13. Twitter – starta ett konto
www.twitter.com

14. Fyll i dina uppgifter och tryck sedan Sign up for Twitter/Registrera dig
på Twitter.

15. Fyll i dina uppgifter. Välj Username/Användarnamn. Tryck Create my
account/Skapa mitt konto.

16. Dags att lära känna Twitter.

17. Fyll i vad du är intresserad av och tryck sedan Continue.

18. Välj de du vill följa och tryck Follow x & continue.

19. Efter att du registrerat dig måste du bekräfta
ditt konto.
Detta gör du genom att logga in på den e-post
adress du uppgav då du registrerade dig.
Öppna e-posten från Twitter och tryck på länken
i mejlet.

20. Anpassa din profil genom att ladda upp en profilbild.

21. Bilden kan var ett foto av dig, logotyp eller liknande.

22. När detta är gjort trycker du Continue/Fortsätt.

23. Beroende på vilket konto du väljer för att nå dina befintliga kontakter
så kommer en inloggningsruta att visas. Logga in.
Lägg till, tryck “Följ”, de av dina kontakter som du vill följa.
Bläddra i dina befintliga kontakter för att se vilka som är aktiva på
Twitter.

24. Du blir påmind om att bekräfta, om du inte redan gjort det.

25. Då du bekräftar kommer du att få logga in för första gången. Det kan
se ut så här.

26. Då du haft ditt konto ett tag och loggar in ser det ut så här.

27. Några termer
# Hashtag används för att märka ett visst
tema t.ex. #almedalen eller #prataomdet
RT Retweet är att vidarsända något
någon annan sagt. En bra mätstock på om du
själv blir läst. Retweeta det du tycker är bra,
tveka inte. Twitter bygger på att sprida ordet.

28. DM - Direktmeddelande, här sänder du ett
besked direkt till en person.
@ - Att omnämna någon som är aktiv på
Twitter gör du genom att skriva “@” framför
personens
twitternamn t.ex. @maritaisak

29. Att twittra – skriv en tweet

30. Nu är det bara att komma ingång. Skriv din första tweet. Kanske
känns det svårt i början. Ett tips är att läsa andras och inspireras men
framför allt att bara gå igång och skriva.

31. Redigera och anpassa ditt konto

32. Det mesta redigerbara innehållet är samlat i rullgardinmenyn under
din profilbild.

33. För att redigera och ändra information i ditt konto så tryck
“Inställningar”, den sista undermenyn i rullgardinsmenyn. Under
inställningar har du en meny till vänster som du klickar vidare i. Först
står Konto.

34. Under Konto kan du ändra namn, e-post, land, språk, tidszon etc. Då
du är klar trycker du Spara ändringar.

35. Näst undermeny heter Säkerhet och Integritet och här ställer du in
säkerhetsinställningar för ditt konto.

36. Då du är klar trycker du Spara ändringar.

37. Under Lösenord ändrar du ditt lösenord. Tryck Spara ändringar då du
redigerat klart.

38. Härefter kommer Kort & leverans.

39. Sen har vi Orderhistorik.

40. Under Mobil kopplar du ett mobiltelefonnummer till ditt konto och
kan sköta kontot via mobiler. Du kan även ge andra möjlighet att hitta
dig via ditt telefonnummer.

41. Webbnotiser här ändrar hur du vill få besked om aktiviteter ”på” ditt
konto.

42. Om du upplever att vissa konton (andras Twitter-konton) blir för
mycket så kan välja att tysta den (ignorera) och det gör du under
Tystade konton.

43. Under Design kan du anpassa ditt kontos utseende genom att välja
tema. Du kan även anpassa med en egen bild och färg. Då du valt
trycker du Spara ändringar.

44. Nästsista undermenyn är Appar. För att lära dig mer om vilka som är
tillgängliga trycker du Läs mer.

45. Avslutningsvis finns Widgets. Här kan du bland annat skapa ett
”Twitter-fönster” att lägga på t.ex. din hemsida.

46. I rullgardinsmenyn finns även en rad andra menyer, ovanför
Inställningar.

47. Under Listor står de listor du valt att följa. Här kan du även skapa en
egen lista genom att trycka på Skapa lista.

48. I menyn finns även ett utmärkt hjälpcenter som du når då du trycker
Hjälp. Tyvärr är denna del på engelska. Om detta är för svårt att förstå
sök via t.ex. Google för att hitta ett svar på svenska.

49. Här finns även en genomgång av de tangentbordsgenvägar du kan
använda på Twitter, under Tangentbordsgenvägar.

50. Du hittar även en sammanställning av dina aktiviteter på Twitter
under Analyser.

51. Tillbaka till Hem och startsidan.

52. Under Notiser ställer du in hur och när du vill få meddelande om
aktiviteter där du är involverad på Twitter.

53. Under Omnämnanden (under Notiser) kommer de tweets som är svar
till dig eller de i vilka du är omnämnd att synas.

54. Nästa meny är Direktmeddelanden, här hittar du de besked som är
sända direkt till dig, som e-post.

55. På din profilsida hittar du rutan Redigera profil till höger under
bilden.

56. Trycker du på denna kan du redigera bilder och infotext.

57. Avsluta ditt konto

58. För att avsluta ditt konto så går du in i menyn Konto. Scrolla längst ner
och tryck Avsluta mitt konto.

59. Då det är gjort får du en bekräftelse på skärmen att kontot är
avaktiverat.

60. Ett tips är att se Twitter som ett flöde där du kan
dyka in och fånga upp det du tycker är intressant.
Som att bläddra i en tidning.
Använd sökfunktionerna för att hitta det du vill
läsa.
På Twitter kan du nöja dig med att lyssna för att
med det som är hålla dig uppdaterad intressant
för just dig.

61. Blogg
• Fördel bloggen
• Olika bloggverktyg,Blogger,
WordPress, blogg integrerad i
befintlig hemsida, m.fl.
• Bloggtermer
• Hur vet vi om vi lyckats? Kan man
mäta framgången med bloggen?

62. • Kommer från ordet webblogg (weblog).
• Första bloggarna kom under 90-talet.
• 2008 fanns det 112 miljoner bloggar
indexerade av Technorati
http://technorati.com
• 2009 startades det 190 000 bloggar om
dagen.

63. • Idag kräver bloggande ingen programmering.
• Det är lätt att bädda in bild, ljud och
film/video.
• Lätt att koppla bloggen till den egna
hemsidan via en widget alternativt basera
hela hemsidan med ett bloggverktyg, t.ex.
Wordpress.

64. Fördel blogg
• Periodiskt publicerade inlägg dvs. senaste syns
först.
• En databasteknik, databasbasen katalogi-serar
inläggen i bloggen.
• Inlägg datummärks och sorteras månadsvis
per automatik.

65. • Bloggar gillas av sökmotorer. För att synas
extra bra skriver du “etiketter” dvs. märker
bloggen med nyckelord som t.ex. musik,
mode, sociala medier, etc.
• Erbjuder möjlighet att integrera med
omvärlden.
• I en blogg kan en mer utförligt och djup-gående
berätta om sin sak.
• I en blogg kan man sätta det egna
perspektivet (privat eller organisation) i
relation till omvärlden och det som är
aktuellt inom ens område. I bloggen gör man
offentliga ställningstaganden.

66. En blogg blir vad den fylls med för
innehåll.

67. En blogg kan ha olika form, text, illustrationer,
foto, video, konst, musik, ljud.
Det är möjligt att växla mellan olika uttryck, länka
till andra bloggar, hemsidor, etc.

68. Två exempel
Videoblogg, vlog
http://www.wherethehellismatt.com
Fotoblogg
http://frozenpanda.com

69. Bloggar kan delas upp utifrån olika kriterier.
Ett sätt är att skilja mellan personliga bloggar och
organisations/företags bloggar.

70. Personliga bloggar
- Vanligaste former för blogg.
- Kopplad till en individ.
- Personlig reflektion över livet.
- Möjlighet att skapa något kreativt, ett
konstverk.

71. Organisations- och
företagsbloggar
- Ett “företagssyfte” dvs. verkar för organi-sationens
sak.
- Kan användas internt för att bygga gemenskap
och engagemang.
- Kan användas externt för marknads-‐föring,
varumärkesbyggande, bygga och vidlivhålla
relationer. Ett exempel:
http://gillakommunikation.com

72. Olika bloggverktyg

73. Några olika program
Wordpress http://wordpress.com
Blogger www.blogger.com
Live Journal www.livejournal.com

74. Ladda ner bloggverktygen och prova dig/er fram.
Välj den som passar just dig/er bäst.
De två största idag är WordPress och
Blogger.

75. Att pinga …
Då bloggen är klar för att offentliggöras så ska du
“pinga” den. Detta kan göras automatiskt och
inställningar finner du vanligtvis adminis-trationspanelen
på det bloggverktyg du valt.
Genom att pinga så berättar du att sajten är
uppdaterad, lite som en knuff för att föra fram
din blogg.

76. Bloggtermer
Kategorier – ämnesindelning
Då du startar väljer du ett fåtal kategorier. De
bör vara övergripande så att dina inlägg alltid
passar in under ett av dem.
Tagg – nyckelord
Märk dina inlägg (bloggposter) med
nyckelord/taggar för vad inlägget innehåller.
Med taggarna beskriver du mer innehållet och
det blir lättare för intresserade att hitta rätt och
till din blogg.

77. Widget - små extra program som du kan lägga på
din blogg.
Med en widget så kan du visa innehåll från en
annan webbplats. För en blogg är det bra att
välja widgets som visar interaktionen på sidan.
Om man har en blogg som inte ligger på
organisationens hemsida så kan man använda en
bloggwidget för att visa bloggen på hemsidan.

78. Plug-in – insticksprogram som tillför ett program
en ny funktion.
På en blogg är det bra att installera en plug-in
som berättar utförligt om dina besökare på
sajten, t.ex. www.google.com/analytics

79. I bloggen skiljer man mellan:
Inlägg/Postning - Inläggen(postningarna) är det
skriver i bloggen regel-bundet.
Fasta sidor - Fasta sidor, eller statiska sidor,
uppdateras inte så ofta. Till dessa räknas bland
annat “Om bloggen”, “Kontakt”, etc.

80. Hur vet vi om vi lyckats?
Kan man mäta framgången med
bloggen?

81. Interaktion är nyckel till framgång.
Se på och mät:
– länkar tillbaka till din blogg.
– antal kommentarer
– delas inläggen och kommenteras på
Facebook och Twitter.
Kvantativa mått, som mäter traditionellt
mediegenomslag, t.ex. bloggsökningsmotorn
Twingly www.twingly.com

82. Vett och etikett

83. Var personlig men inte privat – för en
organisation innebär det var personlig och alltid
professionell.
Undvik formellt språk.
Var lyhörd och låt den som skriver för
organisationen visa på människan bakom
organisationen.

84. Länka – för att lägga till fler perspektiv och för
att involvera nyckelpersoner i samtalet.
Besvara kommentarer – idag förs ofta
kommenterandet på Facebook (och Twitter). Så
även där måste en bloggande organisation hålla
ögonen öppna och vara närvarande i samtalet.

85. Följ upp kommentarer – där kan finnas underlag
till nästa bloggpost. Plus att den de som lämnat
kommentarer känner att du/ ni intresserade av
hennes/hans åsikt vilket kan leda till att
hennes/hans engagemang växer.

86. Nästa gång
Policy, informationsöversvämning, säkerhet –
informationsflödet är snabb och det är lätt att
tappa kontrollen.
Hur vi säkrar vår egen organisations synlighet
samtidigt som vi inte bränner ut oss?
Vem gör vad och hur i organisationen samt hur
skriver vi en enkel policy för föreningens närvaro
i sociala medier?