"Prenez soin de vos collaborateurs, ils prendront soin de vos clients" - Richard BRANSON Découvrez notre conception de l'Assistance Technique, orientée client ET collaborateur. Ou comment la culture client d'une entreprise passe par la culture collaborateur.

1. © TALENT4 I 2018 I TOUS DROITS RÉSERVÉS 1
WELCOME TO
TALENT4 PRESENTATION

2. © TALENT4 I 2018 I TOUS DROITS RÉSERVÉS 2
Filiale du groupe FEALINX
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CHIFFRE D’AFFAIRES : 11M€
75 COLLABORATEURS
+1300 CLIENTS : GDS COMPTES / ETI / PME
CREE EN 1999, 5 SIECLES D’EXPERIENCES
ARTIFICIAL
INSIGHT

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LE PILOTAGE PREDICTIF
INTEGRATEUR PTC
CAO / Industrie 4.0 / IoT / PLM / SLM / AR
ASSISTANCE TECHNIQUE
NOTRE ECOSYSTEME
INTEGRATEUR CEGID
BIOMEDICAL
INTEGRATEUR SIEMENS
1 I TALENT4 STRATEGY / AMOA
2 I TALENT4 PRODUCT DEVELOPMENT
3 I TALENT4 PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT (PLM)
4 I TALENT4 DATA SCIENCE

4. © TALENT4 I 2018 I TOUS DROITS RÉSERVÉS 4
LESCLIENTSDUGROUPE
FEALINX
AERONAUTIQUE
AUTOMOTIVE
EQUIPEMENTIERS
BIENS DE
CONSOMMATION
ENERGIE
MACHINES SPECIALES
MEDICAL
HORLOGERIE LUXE &
COSMETIQUE

5. © TALENT4 I 2018 I TOUS DROITS RÉSERVÉS 5
IOT & DATA SCIENCE & IA
Maitrise des forces et limites des
outils modernes de l’IA. Analyse de
données, definition de prédicteurs,
projets POV (Proof of Value).
Utilisation des méthodes SVM,
Random Forest, réseaux
convolutionnels, LSTM,…
DEV
Développements spécifiques
autour des outils CAO / PLM / ERP
Curation, réconciliation et
agrégation des silos
d’information. Définition
d’indicateurs de performance.
AMOA
Analyse des flux d’informations,
Stratégie, Construction de
roadmap, Rédactions des
exigences, Spécifications
fonctionnelles, Gestion du
changement, Suivi qualité.
PLM
Compréhension du besoin,
Spécifications techniques,
Personnalisation & déploiement
Gestion multi-nomenclature
(eBOM, mBOM, sBOM), gestion de
projets, lien ERP, Intégration
documentaire.
Teamcenter, Windchill, Enovia
CAO
Assistance, Formation,
Interopérabilité, Reverse
Engineering.
SolidEdge, NX, Creo, Catia
V5/V6, SolidWorks

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CREER UNE RELATION PERENNE BASEE SUR NOS COMPETENCES
Bénéficiant des 20 ans d’expérience du groupe
Devenir le partenaire privilégié de nos clients, leaders sur les marchés de l’industrie
UNE CONNAISSANCE DES METIERS DE NOS CLIENTS
Notre expérience des domaines aéronautique, automobile, bien de consommation,
énergie, luxe, machine spéciale, naval est un réel atout pour nos clients
UNE PROXIMITE
Notre présence sur les principales régions industrielles assure une relation de
confiance et de proximité
UNE AGILITE
L’évolution des technologies et des marchés nous imposent une remise en cause
continue de nos modes de travail et de conseil auprès de nos clients
Pourquoi choisir Talent4 ?

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Notre ambition est de recruter 18 nouveaux talents pour 2018
Carte de recrutement
PROFILS RECHERCHÉS
Paris : 2 Architectes techniques (TC)
2 Consultants fonctionnels (TC)
2 Architectes solutions (TC)
Lyon : 2 Consultants PLM (TC/WCH)
1 Développeur
Nantes : 1 Ingénieur généraliste
1 Consultant CAO
Bordeaux : 4 Architectes solutions (TC)
2 Consultants PLM (TC)
1 Consultant MES
Strasbourg : 2 Architectes solutions (TC / NX)
1 Architecte technique (TC)

8. © TALENT4 I 2018 I TOUS DROITS RÉSERVÉS 8
Chargé d’affaire
Fonctionnel TechniqueNOS METIERS de la MOA à la MOE
Architecte solution
Architecte technique
Développeur
Data scientiste
Consultant industrie
Consultant fonctionnel
Directeur / chef de projet

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CRM
PLM
BI
MES
ERP
CONF
IG
Domaines d’intervention
Positionnement dans les process industriels
Matière Produit

10. © TALENT4 I 2018 I TOUS DROITS RÉSERVÉS 10
vs
T4
Pourquoi venir chez Talent4 ?
Distribution
Compétences
Projets au
forfait Projets en
régie
Amortisseur
des cycles
d’activité de
projetCentre de
compétences
Boite à
outils
Projets
agnostiques
Multiplicité
expérience
client
Lien
social
fort
Construire
une valeur
équipe
Interaction
des
équipes
Epanouis
sement
Coopt
ation

11. © TALENT4 I 2018 I TOUS DROITS RÉSERVÉS 11
Principes généraux d’évolution de carrière
CHARTE TALENT4Formation interne
A l’arrivée : 10 jrs théorique / 10 jrs pratique
(atelier/hackathons)
Tous les ans : 5 jrs théorique / 5 jrs pratique
(atelier/hackathons)
Continuité des missions
Changement de mission régulier (>=18 mois)
pour assurer la montée en compétence
Recouvrement à la charge de Talent4
Assistance dans le cadre des missions
En mission : accès TMA* groupe
*Tierce Maintenance Applicative (support technique) Mentorat
Tout collaborateur T4 aura un mentor.
Rôle du mentor : accueillir, former aux process et outils, veiller à la montée
en compétence, appliquer la charte, soutenir, renforcer les liens.
Le collaborateur peut devenir mentor à son tour au bout de 2 ans.
7
6
1
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2
3
Formation individuelle par Coursera
Abonnement Coursera (Mooc)
(Cours en ligne sur l'informatique, la médecine et la biologie, les
sciences sociales et humaines, l'art, les mathématiques et les
statistiques, l'économie et la finance.
Plus de 960 cours sont actuellement disponibles)
1 Mooc par pers/an < ANC 3A < illimité (hors tps de travail)
4
Missions solidaires - RSE
Talent4 sélectionne et finance tous les ans 1 mission solidaire
(max. 10 jrs ouvrés), sur la base du volontariat et de
candidature anonyme. Le candidat doit proposer le projet.
Progression du collaborateur
Associée à des compétences : techniques,
managériales, savoir-faire, savoir-être.
13 facteurs allant du diplôme à la maitrise de
langues, y compris le français (projet Voltaire).

12. © TALENT4 I 2018 I TOUS DROITS RÉSERVÉS 12
Entre histoire et légende
ARTHUR et ARIANE
J’ai passé 7 mois chez Ariane Group entre novembre 2017 et mai 2018.
Cette expérience m’a permis de travailler au cœur même du processus de conception d’un produit de haute
technologie : les fusées. J’ai eu l’occasion de faire du support technique auprès des utilisateurs lors de la
phase de déploiement de la solution Teamcenter. Ma mission a évolué vers un rôle de formateur et d’expert
technique sur Active Workspace. C’est un rôle valorisant et une très bonne pub pour le groupe Fealinx.
J’ai pu constater l’étendue de la solution comme nul part ailleurs jusqu’ici. Ariane ayant fait le choix de partir
sur une implémentation complète de la solution afin d’assurer la continuité numérique de la fusée et de son
environnement du développement à la production en passant par la maintenance jusqu’au rebus. Un
exemple en est la modélisation des bâtiments afin d’assurer les mouvements des éléments de la fusée à tout
instant ou l’intégration de l’application de gestion des exigences. Cette intégration « end to end » de la
solution est différente de celle que j’ai pu aborder chez d’autres clients où certains éléments sont des boites
noires gérées dans d’autre systèmes d’information. Elle m’a ainsi permis de découvrir des modules connexes
que je n’avais jamais abordés.
J’ai également pu approfondir mes connaissances Teamcenter autour du connecteur CATIA TCIC, ce qui va
me permettre de me positionner sur des projets en interne aujourd’hui.
Travailler dans un environnement multiculturel était également très intéressant. J’ai communiqué
régulièrement avec les autres sites du groupe, en Allemagne par exemple, et les réunions de service se
déroulaient en anglais ce qui était appréciable pour maintenir son niveau de langue au quotidien.
Enfin dans ce contexte, nous étions challengés en permanence afin d’assurer la mise en service de la solution.
C’est un environnement compétitif et de passionnés, ce qui pousse à se surpasser à chaque instant. C’était
une situation de travail qui convenait très bien à mon caractère.

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INNOVATION
Objectifs : Déclencher l’imagination, être
source de proposition, développer la
créativité et l’envie de rester sur le long
terme, construire un futur commun.
CREATION DE BINOME
Possibilité de créer un binôme sur les sujets
stratégiques, tenant compte des enjeux du client pour
apporter une réponse cohérente (assurance projet).
CENTRE DE COMPETENCES
Engagement vis-à-vis des éditeurs, certifications
des collaborateurs, développement spécifique
dans les règles de l’art, support personnalisé,
mutualisation intelligente.
RELATION CLIENT DANS LA DUREE
L’aspect humain est primordial.
Il permet une meilleure connaissance, meilleure
compréhension, et donc un accompagnement
pertinent de nos clients.
MENTORAT - CHARTE
Objectifs : Assurer la montée en compétence du
consultant, renforcer les liens entre collègues,
développer la culture d’entreprise.
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BACK OFFICE
Un véritable accès aux bases de connaissances.
Il est basé sur des projets au forfait réalisé depuis de
nombreuses années.
6 POINTS CLES A RETENIR

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THANK YOU