El documento describe los diferentes tipos de segmentación de mercado, incluyendo la segmentación geográfica, demográfica, psicográfica y conductual. La segmentación de mercado implica dividir el mercado en grupos más pequeños que comparten características comunes para que las empresas puedan adaptar mejor sus productos y servicios a cada segmento.

1. Segmentación de mercado.
El concepto de segmentación radica en el proceso de dividir el
mercado en grupos más pequeños que comparten características
en común.

2. Segmentación de mercado.
La segmentación de mercados consiste en dividir el mercado en
varios segmentos homogéneos entre si para ofrecer los productos que
se requiere.

3. Ejemplo de la segmentación Geográfica.
Muy utilizada para identificar los grupos de consumidores según
su ubicación geográfica, puede ser muy diversa y abarcar distintos
tamaños de población, entre ellos:
• Ciudades
• Países
• Densidad poblacional
• Clima de la región
• Tamaño del Departamento

4. Ejemplo de la segmentación Geográfica.
Tomando como ejemplo McDonald´s, luego de segmentar su
mercado geográficamente podrá adecuar sus productos según la
región en donde se encuentre ubicada la tienda.
Así los productos de uno de sus establecimientos en India, país poco
consumidor de carne, estarán más orientados a una oferta
vegetariana en contraparte a la ofrecida en los Estados Unidos.
Igualmente, en el caso de la tienda Zara, luego de segmentar su
mercado geográficamente puede destinar su mercancía más
abrigada para los países con climas fríos, ya que hacerlo para una
zona de clima muy cálido sería un error.

5. Ejemplo segmentación demográfica.
En este caso, la segmentación del mercado se basa en los atributos de la
población, tales como:
• Etapas de la vida y edades
• Géneros
• Niveles educativos
• Religiones
• Nacionalidades
• Profesiones
• Ingreso familiar

6. Ejemplo de la segmentación demográfica.
En general, los adolescentes pueden estar más inclinados hacia los
automóviles más nuevos y atractivos, pero un padre de familia, profesional,
de clase media puede que se interese más en un vehículo que se ajuste a
su presupuesto.
Otro de los ejemplos de segmentación demográfica se puede apreciar
cuando las familias sin hijos nunca compran productos relacionados con
niños (lociones, juguetes, pañales, etc.), y las familias con hijos si lo hacen.
De igual forma, la empresa Rolex apuntará a un segmento del
mercado de alto nivel adquisitivo para posicionar sus relojes, luego de
realizar una adecuada segmentación del mercado.

7. Ejemplo de segmentación Psicográfica.
Esta segmentación es correspondiente al estilo de vida de los
consumidores, sus actividades, gustos, aficiones e intereses más que
en su aspecto demográfico, las variables con las que trabaja son
costosas de medir ya que se clasifica el mercado según sea su:
•Estilo de vida
•Rasgos de la personalidad
•Clases sociales

8. Ejemplo de segmentación de psicográfica.
Un ejemplo de este tipo es la marca Speedo, luego de segmentar su
público objetivo de forma psicográfica, no sería lógico que esta marca
de bañadores y productos para actividades acuáticas, orientara su
estrategia de marketing a un público que prefiera jugar baloncesto,
equitación o practicar senderismo.
De igual forma sucedería si Victorinox tratara de vender alguno de sus
modelos de navajas a un gammer o a un cantante para disfrutar de su
actividad favorita.

9. Ejemplo de segmentación conductual.
Este último tipo de segmentación, segrega a los consumidores según su
comportamiento, algunas de las variables que considera pueden ser:
•El momento para comprar un producto, si realizan compras frecuentes,
ocasionales o solo en ocasiones muy especiales.
•El nivel de uso que le dan al producto, en este caso puede haber no
consumidores o consumidores y, entre estos los hay potenciales, habituales,
ocasionales, iniciales o antiguos.
•La frecuencia con la cual usan el producto, lo hacen frecuentemente, cada
cierto tiempo o de forma ocasional.
•La lealtad que sientan por el producto, puede ser incondicional, fuerte,
mediana o nula.
•El conocimiento del producto, están conscientes de la marca, no la conocen,
sólo la conocen, la conocen y la compran.

10. Ejemplo de segmentación conductual.
Tal es el caso de la tarjeta de fidelización de la aerolínea Iberia, con ella
sus clientes frecuentes tienen beneficios, ventajas y otros privilegios
como premio a su lealtad hacia la marca.
Grandes empresas como Nike, Adidas o Puma tienen que segmentar
entre su amplio grupo de clientes para poder ofrecer distintos productos.
Por ejemplo, productos para practicantes de tenis, de fútbol, de
baloncesto, nadadores, etc.
Los concesionarios de automóviles tienen distintas estrategias de venta
y ofrecen distintos productos dependiendo del tipo de clientes; suelen
diferenciar entre los que quieren un automóvil para trabajar, para viajar,
para ocio, etc.