SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
Cómo integrar el Email Marketing y el
Social Media para convertir más
Nacho CrespoPartners & Integrations Manager en @FromDoppler
@Nachocrespo37
icrespo@fromdoppler.com
¿Dónde estamos parados?
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
Nuestra Realidad
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
Omnicanalidad y efectividad
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
Define tus Objetivos
.Mejorar la visibilidad de tu marca.
.Posicionarnos como líderes de opinión.
.Aumentar el número de leads.
.Detectar influencers.
.Aumentar las ventas.
.Promocionar productos/servicios.
.Fidelizar y hacer nuevos clientes.
.Llevar más tráfico a la Web y a
los Perfiles Sociales propios.
.Vender.
.Engagement.
.Retención.
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
Website Email Redes
¿Qué es la conversión?
. Según la Real Academia “…la acción o efecto de convertir o convertirse…”
. La Conversión se da cuando un contacto realiza una acción previamente definida pero no buscada por
sí mismo.
. La acción puede ser llenar a un formulario, hacer una compra o incluso hacerse Fan o dar un Me Gusta.
. Se debe definir previamente la “Conversión” y establecer parámetros para su medición.
. En el Mundo Online nuestras acciones deben hacer foco en la búsqueda de la Conversión.
. La mejor metodología para optimizarla son los “Funnels de Conversión”.
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
¿Qué necesitas para convertir?
. Tráfico Orgánico o Pago - SEO Optimizado - Auditar
. Email Marketing - Automation Optimizado.
. Social Listening - Escucha activa.
. Landing Pages - Test A/B
. Remarketing por Redes Sociales y Correo Electrónico.
. Buen copy, contenido y diseño.
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
¿Cuál es el papel
del Email Marketing & Redes Sociales?
. Un Funnel o Embudo de Conversión es la metodología que usamos para definir y planificar los
pasos que tiene que dar un usuario para cumplir uno o más objetivos.
. El Email Marketing y las Redes Sociales son esenciales para ESCUCHAR y GUIAR a los
contactos que ingresan y transitan nuestros Funnels.
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
KPIs
. Te ayudan a cumplir objetivos en el tiempo correcto, hacer que evolucionen y fijarlos o modificarlos
según lo necesites.
. Utiliza cualitativos y cuantitativos.
. Adaptar a tu actividad cotidiana.
. Amoldar a tus Calendario de acciones de Marketing Digital.
. Automatiza el proceso de recolección de datos.
. Utiliza solo los necesarios.
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
¿Qué KPIs debes medir en cada etapa?
. KPIs de Notoriedad.
. KPIs de Adquisición.
. KPIs de Interacción.
. KPIs de Satisfacción del Cliente.
. KPIs de Conversión.
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
¿Qué KPIs debes medir en cada etapa?
. Aperturas y Clicks
. Geolocalización
. Agente de Correo / Dispositivo
.Etiquetas de Links / Redes Sociales
. Actividad de Links
. Remociones
. ROI
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
Mail de Bienvenida
Newsletter
Campaña Comercial
Confirmación de
Compra
“Escucha tus acciones de
Email Marketing de la
misma manera que
escuchas tus Redes
Sociales. Tus
Suscriptores te están
hablando a través de las
diferentes métricas.”
¡Mide! ¡Mide! ¡Mide!
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
¿Cómo hacerlos trabajar juntos?
. Utiliza tus listas de Suscriptores en tus Redes Sociales. (Relacionarse - Escuchar - Formar Comunidad)
. Consigue nuevos suscriptores desde tus Redes Sociales. ¡Hazlo sencillo!
. Genera avisos de Retargeting en Redes Sociales para aquellos que hicieron Click en tus Correos.
. Incluye opciones de Share y links a tus perfiles en todos tus Correos.
. Si te encuentras migrando al video, es momento de que pruebes el Video Email Marketing. Aprovecha
su viralidad.
. Crea un grupo en Redes Sociales solo para tus Suscriptores.
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
Email Marketing - Aliados - Redes Sociales
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
- Campañas de Correo
- Detectar Influencers
- Importancia de actuar en Real
Time gracias a la escucha.
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
Identidad
Propuesta
De valor
CTA Claro y
Visible
Blog + CTA
Registro
RRSS
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
@Nachocrespo37
/Nachocrespo
Nacho CrespoPartners & Integrations Manager en @FromDoppler
Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo

More Related Content

More from FromDoppler

Redes Sociales para atraer, Email Marketing para vender
Redes Sociales para atraer, Email Marketing para venderRedes Sociales para atraer, Email Marketing para vender
Redes Sociales para atraer, Email Marketing para venderFromDoppler
 
Email Marketing para vender
Email Marketing para vender Email Marketing para vender
Email Marketing para vender FromDoppler
 
WiFi Marketing: Atráe prospectos en tu Negocio online
WiFi Marketing: Atráe prospectos en tu Negocio onlineWiFi Marketing: Atráe prospectos en tu Negocio online
WiFi Marketing: Atráe prospectos en tu Negocio onlineFromDoppler
 
Aspectos a tener en cuenta para Redes Sociales Seguras
Aspectos a tener en cuenta para Redes Sociales SegurasAspectos a tener en cuenta para Redes Sociales Seguras
Aspectos a tener en cuenta para Redes Sociales SegurasFromDoppler
 
Caso de Estudio: Estrategia de Email Marketing para Navidad
Caso de Estudio: Estrategia de Email Marketing para NavidadCaso de Estudio: Estrategia de Email Marketing para Navidad
Caso de Estudio: Estrategia de Email Marketing para NavidadFromDoppler
 
Email Marketing para tu Pyme y tendencias para 2019
Email Marketing para tu Pyme y tendencias para 2019Email Marketing para tu Pyme y tendencias para 2019
Email Marketing para tu Pyme y tendencias para 2019FromDoppler
 
Introducción al Planning Digital
Introducción al Planning DigitalIntroducción al Planning Digital
Introducción al Planning DigitalFromDoppler
 
Aumenta tus ventas y fideliza clientes con Email Marketing
Aumenta tus ventas y fideliza clientes con Email MarketingAumenta tus ventas y fideliza clientes con Email Marketing
Aumenta tus ventas y fideliza clientes con Email MarketingFromDoppler
 
Doppler y Club del Marketing Mediterráneo: Email Automation y Funnels de Conv...
Doppler y Club del Marketing Mediterráneo: Email Automation y Funnels de Conv...Doppler y Club del Marketing Mediterráneo: Email Automation y Funnels de Conv...
Doppler y Club del Marketing Mediterráneo: Email Automation y Funnels de Conv...FromDoppler
 
Copywriting: escritura persuasiva para incrementar ventas
Copywriting: escritura persuasiva para incrementar ventasCopywriting: escritura persuasiva para incrementar ventas
Copywriting: escritura persuasiva para incrementar ventasFromDoppler
 
10 preguntas y respuestas sobre Email Marketing Navideño
10 preguntas y respuestas sobre Email Marketing Navideño10 preguntas y respuestas sobre Email Marketing Navideño
10 preguntas y respuestas sobre Email Marketing NavideñoFromDoppler
 
Doppler & Aderr: Estrategias de Marketing Estacional para empresas
Doppler & Aderr: Estrategias de Marketing Estacional para empresasDoppler & Aderr: Estrategias de Marketing Estacional para empresas
Doppler & Aderr: Estrategias de Marketing Estacional para empresasFromDoppler
 
Doppler & Sinergia: Email Marketing Automation
Doppler & Sinergia: Email Marketing AutomationDoppler & Sinergia: Email Marketing Automation
Doppler & Sinergia: Email Marketing AutomationFromDoppler
 
Doppler & Disruptivo.TV: Estrategias de email marketing para emprendedores
Doppler & Disruptivo.TV: Estrategias de email marketing para emprendedoresDoppler & Disruptivo.TV: Estrategias de email marketing para emprendedores
Doppler & Disruptivo.TV: Estrategias de email marketing para emprendedoresFromDoppler
 
Marketing Conversacional y Chatbots - Colaboración Cliengo & Doppler
Marketing Conversacional y Chatbots - Colaboración Cliengo & DopplerMarketing Conversacional y Chatbots - Colaboración Cliengo & Doppler
Marketing Conversacional y Chatbots - Colaboración Cliengo & DopplerFromDoppler
 
Doppler y Disruptivo TV: Crea Campañas de Email Marketing efectivas
Doppler y Disruptivo TV: Crea Campañas de Email Marketing efectivasDoppler y Disruptivo TV: Crea Campañas de Email Marketing efectivas
Doppler y Disruptivo TV: Crea Campañas de Email Marketing efectivasFromDoppler
 
Doppler & WeWork: Tips sobre Networking
Doppler & WeWork: Tips sobre NetworkingDoppler & WeWork: Tips sobre Networking
Doppler & WeWork: Tips sobre NetworkingFromDoppler
 
Planifica tu estrategia de marketing de contenidos paso a paso: Doppler & Cat...
Planifica tu estrategia de marketing de contenidos paso a paso: Doppler & Cat...Planifica tu estrategia de marketing de contenidos paso a paso: Doppler & Cat...
Planifica tu estrategia de marketing de contenidos paso a paso: Doppler & Cat...FromDoppler
 
Doppler & Catapulta: Planifica tu estrategia de marketing de contenidos paso ...
Doppler & Catapulta: Planifica tu estrategia de marketing de contenidos paso ...Doppler & Catapulta: Planifica tu estrategia de marketing de contenidos paso ...
Doppler & Catapulta: Planifica tu estrategia de marketing de contenidos paso ...FromDoppler
 
Cómo atraer y fidelizar clientes: Doppler & Ranking Coach
Cómo atraer y fidelizar clientes: Doppler & Ranking CoachCómo atraer y fidelizar clientes: Doppler & Ranking Coach
Cómo atraer y fidelizar clientes: Doppler & Ranking CoachFromDoppler
 

More from FromDoppler (20)

Redes Sociales para atraer, Email Marketing para vender
Redes Sociales para atraer, Email Marketing para venderRedes Sociales para atraer, Email Marketing para vender
Redes Sociales para atraer, Email Marketing para vender
 
Email Marketing para vender
Email Marketing para vender Email Marketing para vender
Email Marketing para vender
 
WiFi Marketing: Atráe prospectos en tu Negocio online
WiFi Marketing: Atráe prospectos en tu Negocio onlineWiFi Marketing: Atráe prospectos en tu Negocio online
WiFi Marketing: Atráe prospectos en tu Negocio online
 
Aspectos a tener en cuenta para Redes Sociales Seguras
Aspectos a tener en cuenta para Redes Sociales SegurasAspectos a tener en cuenta para Redes Sociales Seguras
Aspectos a tener en cuenta para Redes Sociales Seguras
 
Caso de Estudio: Estrategia de Email Marketing para Navidad
Caso de Estudio: Estrategia de Email Marketing para NavidadCaso de Estudio: Estrategia de Email Marketing para Navidad
Caso de Estudio: Estrategia de Email Marketing para Navidad
 
Email Marketing para tu Pyme y tendencias para 2019
Email Marketing para tu Pyme y tendencias para 2019Email Marketing para tu Pyme y tendencias para 2019
Email Marketing para tu Pyme y tendencias para 2019
 
Introducción al Planning Digital
Introducción al Planning DigitalIntroducción al Planning Digital
Introducción al Planning Digital
 
Aumenta tus ventas y fideliza clientes con Email Marketing
Aumenta tus ventas y fideliza clientes con Email MarketingAumenta tus ventas y fideliza clientes con Email Marketing
Aumenta tus ventas y fideliza clientes con Email Marketing
 
Doppler y Club del Marketing Mediterráneo: Email Automation y Funnels de Conv...
Doppler y Club del Marketing Mediterráneo: Email Automation y Funnels de Conv...Doppler y Club del Marketing Mediterráneo: Email Automation y Funnels de Conv...
Doppler y Club del Marketing Mediterráneo: Email Automation y Funnels de Conv...
 
Copywriting: escritura persuasiva para incrementar ventas
Copywriting: escritura persuasiva para incrementar ventasCopywriting: escritura persuasiva para incrementar ventas
Copywriting: escritura persuasiva para incrementar ventas
 
10 preguntas y respuestas sobre Email Marketing Navideño
10 preguntas y respuestas sobre Email Marketing Navideño10 preguntas y respuestas sobre Email Marketing Navideño
10 preguntas y respuestas sobre Email Marketing Navideño
 
Doppler & Aderr: Estrategias de Marketing Estacional para empresas
Doppler & Aderr: Estrategias de Marketing Estacional para empresasDoppler & Aderr: Estrategias de Marketing Estacional para empresas
Doppler & Aderr: Estrategias de Marketing Estacional para empresas
 
Doppler & Sinergia: Email Marketing Automation
Doppler & Sinergia: Email Marketing AutomationDoppler & Sinergia: Email Marketing Automation
Doppler & Sinergia: Email Marketing Automation
 
Doppler & Disruptivo.TV: Estrategias de email marketing para emprendedores
Doppler & Disruptivo.TV: Estrategias de email marketing para emprendedoresDoppler & Disruptivo.TV: Estrategias de email marketing para emprendedores
Doppler & Disruptivo.TV: Estrategias de email marketing para emprendedores
 
Marketing Conversacional y Chatbots - Colaboración Cliengo & Doppler
Marketing Conversacional y Chatbots - Colaboración Cliengo & DopplerMarketing Conversacional y Chatbots - Colaboración Cliengo & Doppler
Marketing Conversacional y Chatbots - Colaboración Cliengo & Doppler
 
Doppler y Disruptivo TV: Crea Campañas de Email Marketing efectivas
Doppler y Disruptivo TV: Crea Campañas de Email Marketing efectivasDoppler y Disruptivo TV: Crea Campañas de Email Marketing efectivas
Doppler y Disruptivo TV: Crea Campañas de Email Marketing efectivas
 
Doppler & WeWork: Tips sobre Networking
Doppler & WeWork: Tips sobre NetworkingDoppler & WeWork: Tips sobre Networking
Doppler & WeWork: Tips sobre Networking
 
Planifica tu estrategia de marketing de contenidos paso a paso: Doppler & Cat...
Planifica tu estrategia de marketing de contenidos paso a paso: Doppler & Cat...Planifica tu estrategia de marketing de contenidos paso a paso: Doppler & Cat...
Planifica tu estrategia de marketing de contenidos paso a paso: Doppler & Cat...
 
Doppler & Catapulta: Planifica tu estrategia de marketing de contenidos paso ...
Doppler & Catapulta: Planifica tu estrategia de marketing de contenidos paso ...Doppler & Catapulta: Planifica tu estrategia de marketing de contenidos paso ...
Doppler & Catapulta: Planifica tu estrategia de marketing de contenidos paso ...
 
Cómo atraer y fidelizar clientes: Doppler & Ranking Coach
Cómo atraer y fidelizar clientes: Doppler & Ranking CoachCómo atraer y fidelizar clientes: Doppler & Ranking Coach
Cómo atraer y fidelizar clientes: Doppler & Ranking Coach
 

Webinar: Doppler & Digimind - Cómo integrar el Email Marketing y el Social Media para convertir más

  • 1.
  • 2. Cómo integrar el Email Marketing y el Social Media para convertir más Nacho CrespoPartners & Integrations Manager en @FromDoppler @Nachocrespo37 icrespo@fromdoppler.com
  • 3. ¿Dónde estamos parados? Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
  • 4. Nuestra Realidad Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
  • 5. Omnicanalidad y efectividad Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
  • 6. Define tus Objetivos .Mejorar la visibilidad de tu marca. .Posicionarnos como líderes de opinión. .Aumentar el número de leads. .Detectar influencers. .Aumentar las ventas. .Promocionar productos/servicios. .Fidelizar y hacer nuevos clientes. .Llevar más tráfico a la Web y a los Perfiles Sociales propios. .Vender. .Engagement. .Retención. Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo Website Email Redes
  • 7. ¿Qué es la conversión? . Según la Real Academia “…la acción o efecto de convertir o convertirse…” . La Conversión se da cuando un contacto realiza una acción previamente definida pero no buscada por sí mismo. . La acción puede ser llenar a un formulario, hacer una compra o incluso hacerse Fan o dar un Me Gusta. . Se debe definir previamente la “Conversión” y establecer parámetros para su medición. . En el Mundo Online nuestras acciones deben hacer foco en la búsqueda de la Conversión. . La mejor metodología para optimizarla son los “Funnels de Conversión”. Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
  • 8. ¿Qué necesitas para convertir? . Tráfico Orgánico o Pago - SEO Optimizado - Auditar . Email Marketing - Automation Optimizado. . Social Listening - Escucha activa. . Landing Pages - Test A/B . Remarketing por Redes Sociales y Correo Electrónico. . Buen copy, contenido y diseño. Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
  • 9. ¿Cuál es el papel del Email Marketing & Redes Sociales? . Un Funnel o Embudo de Conversión es la metodología que usamos para definir y planificar los pasos que tiene que dar un usuario para cumplir uno o más objetivos. . El Email Marketing y las Redes Sociales son esenciales para ESCUCHAR y GUIAR a los contactos que ingresan y transitan nuestros Funnels. Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
  • 10. KPIs . Te ayudan a cumplir objetivos en el tiempo correcto, hacer que evolucionen y fijarlos o modificarlos según lo necesites. . Utiliza cualitativos y cuantitativos. . Adaptar a tu actividad cotidiana. . Amoldar a tus Calendario de acciones de Marketing Digital. . Automatiza el proceso de recolección de datos. . Utiliza solo los necesarios. Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
  • 11. ¿Qué KPIs debes medir en cada etapa? . KPIs de Notoriedad. . KPIs de Adquisición. . KPIs de Interacción. . KPIs de Satisfacción del Cliente. . KPIs de Conversión. Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
  • 12. ¿Qué KPIs debes medir en cada etapa? . Aperturas y Clicks . Geolocalización . Agente de Correo / Dispositivo .Etiquetas de Links / Redes Sociales . Actividad de Links . Remociones . ROI Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo Mail de Bienvenida Newsletter Campaña Comercial Confirmación de Compra
  • 13. “Escucha tus acciones de Email Marketing de la misma manera que escuchas tus Redes Sociales. Tus Suscriptores te están hablando a través de las diferentes métricas.” ¡Mide! ¡Mide! ¡Mide! Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
  • 14. ¿Cómo hacerlos trabajar juntos? . Utiliza tus listas de Suscriptores en tus Redes Sociales. (Relacionarse - Escuchar - Formar Comunidad) . Consigue nuevos suscriptores desde tus Redes Sociales. ¡Hazlo sencillo! . Genera avisos de Retargeting en Redes Sociales para aquellos que hicieron Click en tus Correos. . Incluye opciones de Share y links a tus perfiles en todos tus Correos. . Si te encuentras migrando al video, es momento de que pruebes el Video Email Marketing. Aprovecha su viralidad. . Crea un grupo en Redes Sociales solo para tus Suscriptores. Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
  • 15. Email Marketing - Aliados - Redes Sociales Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
  • 16. - Campañas de Correo - Detectar Influencers - Importancia de actuar en Real Time gracias a la escucha. Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
  • 17. Identidad Propuesta De valor CTA Claro y Visible Blog + CTA Registro RRSS Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
  • 18. Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo
  • 19. @Nachocrespo37 /Nachocrespo Nacho CrespoPartners & Integrations Manager en @FromDoppler Cómo integrar el Email marketing y el Social Media para convertir más - Nacho Crespo