Jedinečný koncept testování kreativních kampaní

1. INFORMOVANÁ
KREATIVITA
1

2. Potřeba relevantmí komunikace
Klient a agentura si (zvlášť dnes, v době ekonomické
krize, kdy zákazníci zvažují každý nákup)
nemohou dovolit udělat chybu tím, že vytvoří
komunikaci, jejíž obsah bude pro zákazníka
irelevantní
Pokud se kreativní agentura řídí pouze svou intuicí,
pak se zvyšuje riziko toho, že se vývoj
komunikace vydá naslepo jen jedním možným
směrem a obsah komunikace zákazníky skutečně
neosloví
Kvalitativní diskusní skupiny se zákazníky nejsou
skutečným řešením (pracují pouze s malým
vzorkem a výsledky jsou obvykle zkreslené
dynamikou skupiny)

3. Řešení? Informovaná kreativita
Proces Informované kreativity přivádí
skutečnou masu zákazníků do
procesu tvorby nové komunikace od
samého počátku jejího vývoje
Proces Informované kreativity garantuje
to, že se vývoj komunikace povede k
návrhům, které skutečně zákazníka
osloví!
“Nikdo z nás není
tak chytrý jako my
všichni
dohromady.”
Japonské přísloví

4. Proces vývoje
komunikačních návrhů
4.
2. 3. 5.
Kvantitativní
1.
“Crowdsourcing” Kreativní Vítězný
koncept
Brief
Spolutvorba koncepty návrh
test
Zpracování
výstupů Vítězný návrh
Kvantitativní
Tvorba dotazníku spolutvorby
Překlad briefu jako výsledek
testování
Výběr vzorku kreativním týmem
do zadání pro procesu
kreativních
Sběr dat (+ vývoj
“cowdsourcing” informované
návrhů
Interpretace agenturního „out
kreativity
of the box“
návrhu)

5. Co to je Crowdsourcing?
Klíčový aspekt Informované kreativity
Spolupráce s masou zákazníků
Proces „spolutvorby“ se zákazníkem začíná
tvorbou dotazníku a pokračuje výběrem
1. Tvorba dotazníku
↓
respondentů ze vzorku databáze na
2. Výběr vzorku
↓
prosebe.cz, která čítá na 30.000
3. Sběr dat
↓
uživatelů a každý den se rozrůstá
4. Interpretace
Panel umožňuje generování asociací a
nápadů, testování konceptů a
vyhledávání ambasadorů značek

6. Zásadní princip Informované kreativity
Názor všech zákazníků (tj. masy) je důležitý, ale jen menšina
respondentů je schopna artikulovat nové nápady a řešení.
Tvůrčí zákazníci tedy generují návrhy a většina tyto návrhy
hodnotí a ztotožňuje se s nimi.
Přímá spolupráce
s klientem a
agenturou, v
rámci
kustomizovaných
Tvůrčí
online komunit
5% Přichází s novými nápady
nebo offline
workshopů
Aktivní komentátoři
15%
Hodnotí a ztotožňují
Pasivní většina se s novými návrhy
navrženými tvůrčími
80% respondenty

7. Vztah mezi skupinami
Mezi „pasivní většinou“ a „tvůrčí
menšinou“ funguje v rámci výzkumu
přirozená a kontinuální zpětná vazba
Tvůrčí
5%
Aktivní komentátoři
15%
Pasivní většina
80%

8. Běžný časový rozvrh
1.Crowdsourcing
1.1.Tvorba dotazníku na základě briefu/výběr
vzorku
1.2.Sběr dat
6 dní
1.3.Vyhodnocení a briefing kreativních týmů
2.Vývoj návrhů kreativním týmem
?
3.Kvantitativní test
3 dny

9. Výhody Informované kreativity
Eliminuje zásadní riziko v procesu vývoje komunikace -
tím minimalizuje případné další náklady
„Crowdsourcing“ zaručuje to, že společně se zákazníky
nalezneme relevantní obsah komunikace
Insights hledáme u respondentů, kteří jsou schopni přijít
s něčím novým, neotřelým
Kreativní tým dá sdělení vytvořenému samotnými
zákazníky tvůrčí (tj. zajímavou a překvapivou) formu
Výsledné koncepty jsou kvantitativně testovány
Informovaná kreativita je rychlý, efektivní a dostupný
proces

10. Kontakt
Petr Rydl
MANAGING DIRECTOR +420–605 236 340 petr.rydl@konektor.biz
Martin Charvát
CREATIVE DIRECTOR +420–602 665 578 martin.charvat@konektor.biz
Konektor, a.s.
Korunní 810/104 F
101 00 Praha-Vinohrady
tel.: +420–246 090 450
konektor@konektor.biz
www.konektor.biz