Sim2, ama krisna rizkyanti, hapzi ali, penggunaan teknologi informasi dalam e business, universitas mercu buana, 2017 43216110498

1. Nama Mahasiswi : Ama Krisna Rizkyanti
NIM : 43216110498
Dosen Pengampu : Prof. Dr. Hapzi Ali, MM, CMA

2. Pengguna dan Pengembang Sistem
Online-shop berkembang sangat pesat di Indonesia, itu fakta. Pada awalnya menjamur di
Jakarta. Jika di awal perkembangannya online-shop digunakan oleh perusahaan perdagangan yang
memutuskan mencoba strategi baru pemasaran di ‘belantara’ dunia maya, maka saat ini dapat dikatakan
jumlah online-shop yang dikelola oleh perseorangan jauh lebih banyak bila dibandingkan dengan
perusahaan-perusahaan yang mempekerjakan sejumlah karyawan yang mengelola bisnis ini dengan
perangkat yang sangat rapi sejak awal berdirinya.
Kantor Virtual atau Virtual Office adalah sebuah "ruang kerja" yang berlokasi di dunia internet,
di mana seorang individu dapat menyelesaikan tugas-tugas yang diperlukan untuk
melaksanakan bisnis profesional atau pribadi tanpa memiliki "fisik" lokasi usaha. Kantor virtual
merupakan sebuah bentuk aplikasi layanan perkantoran dalam format virtual yang bekerja secara online.
Pengaturan operasional dan fungsional suatu kantor virtual memungkinkan pemilik bisnis dan karyawan
untuk bekerja dari lokasi di manapun dengan menggunakan teknologi komputer seperti PC, laptop,
ponsel dan akses internet.
Tujuan
Kantor Virtual timbul sebagai upaya untuk mewujudkan efisiensi kerja yang berujung pada penekanan
biaya (cost reduction) yang salah satunya adalah pengurangan penggunaan lingkungan kantor secara
fisik. Sebuah kantor virtual dapat memberikan penghematan yang signifikan dan fleksibilitas
dibandingkan dengan menyewa ruang kantor tradisional. Kantor virtual merupakan implementasi dari
upaya otomasi perkantoran (office automation) yang bertujuan membantu pemilik atau karyawan
perusahaan untuk meningkatkan produktifitas kerja. Keberadaan kantor virtual seorang pemilik atau
karyawan persahaan dapat “datang” ke kantor secara cepat yang sebetulnya, kedatangan dan kepergian
tersebut berlangsung secara virtual yang tidak secara fisik datang dan hadir di lingkungan kantor.
Kantor maya/toko online memiliki peranan yang sangat penting dalam perkembangan sistem informasi
dewasa ini. Virtual office (kantor maya) dapat menyediakan suatu fasilitas dimana semua file akan
tersimpan secara online dan dapat digunakan secara bersama – sama dalam satu waktu ditempat yang
berbeda atau di waktu yang berbeda sehingga lebih produktif dan flexibel. Sistem Informasi Eksekutif
(EIS) merupakan sistem terkomputerisasi yang memberi eksekutif akses yang mudah ke informasi
internal dan eksternal yang relevan dengan faktor keberhasilan kebutuhannya.
Keuntungannya dalam menggunakan kantor maya :
· Pengurangan biaya fasilitas, Perusahaan tidak harus memiliki kapasitas kantor yang besar,
sehingga mengurangi biaya sewa dan perluasan kantor.
· Pengurangan biaya peralatan, Telecommuter dapat berbagi peralatan seperti halnya para peserta
LAN dalam berbagi sumber daya.

3. · Jaringan komunikasi formal, Meningkatnya perhatian pada kebutuhan telecommuter berpotensi
menghasilkan komunikasi yang lebih baik daripada jika semua pegawai bekerja di lokasi yang tetap.
· Pengurangan penghentian kerja, Dengan kantor maya, keadaan cuaca tidak mempengaruhi
kegiatan transportasi kerja.
· Kontribusi sosial Kantor Maya memungkinkan perusahaan mempekerjakan pegawai yang tidak
memiliki peluang kerja diluar tempat tinggalnya.
Layanan Komunikasi Kantor Virtual
o Resepsionis Jarak Jauh – Sebuah tim pekerja kantor virtual bekerja menggunakan teknologi
Komunikasi yang terintegrasi dengan perangkat lunak Komputer untuk menggantikan resepsionis
tradisional.
o Asisten Virtual – Sebuah asisten virtual sering kali merupakan sekretaris bagi yang bekerja dari
rumah, dan jarang bertemu atau bertatap muka dengan klien.
o Layanan Jawab / call center beroperasi dari lokasi terpusat untuk tujuan menerima dan mengirimkan
sejumlah besar permintaan melalui telepon. Layanan telepon kantor virtual menjembatani kesenjangan
antara Anda dan klien.
o Kotak suara adalah teknologi yang menyimpan pesan suara elektronik.
o Gedung Kantor Virtual – kantor virtual memberi Anda untuk memiliki kantor nyata di kota pilihan
Anda, agar dapat digunakan untuk bertatap muka, rapat, pertemuan dengan karyawan lain atau relasi.
Bidang Aplikasi Sistem Informasi
Perkantoran (Office Automation/OA)
A. Otomatisasi kantor (office automation) :
Otomatisasi Kantor merupakan sebuah rencana untuk menggabungkan teknologi tinggi melalui perbaikan
proses pelaksanaan pekerjaan demi meningkatkan produktifitas pekerjaan.
Dimulai pada tahun 1964, ketika IBM memasarkan mesin yang disebut Magnetic Tape / Selectric
Typewriter ( MT/ST) yaitu mesin ketik yang dapat mengetik kata-kata yang telah direkam dalam pita
magnetik secara otomatis
• Definisi OA
Office Automation / Otomatisasi Kantor adalah :
Penggunaan alat elektronik untuk memudahkan komunikasi formal dan informal terutama berkaitan
dengan komunikasi informasi dengan orang-orang di dalam dan di luar perusahaan untuk meningkatkan
produktivitas.

4. • Sistem Elektronik Formal dan Informal. Beberapa sistem OA direncanakan secara formal, dan mungkin
didokumentasikan dg suatu prosedur tertulis, mirip SIM. Namun, sebagian besar sistem OA tidak
direncanakan atau diuraikan secara tertulis, mirip DSS.
• Komunikasi Informasi. Kata kunci yang membedakan OA dengan subsistem CBIS lain adalah
komunikasi. OA dimaksudkan untuk memudahkan segala jenis komunikasi, baik lisan maupun tertulis.
• Orang-orang di Dalam dan di Luar Perusahaan. Sistem OA masa kini memudahkan komunikasi tidak
hanya di antara orang-orang di dalam perusahaan, tetapi juga dengan orang lain di lingkungan
perusahaan.
B. Tujuan OA :
1. Penggabungan dan penerapan teknologi
2. Memperbaharui proses pelaksanaan pekerjaan
di kantor
3. Meningkatkan produktifitas dan efektifitas
pekerjaan
Tujuan OA masa kini
1. Pendapatan yang Lebih Tinggi versus Penghindaran Biaya.
Komputer tidak menggantikan pekerja saat ini, tetapi komputer menunda penambahan pegawai
yang diperlukan untuk menangani beban kerja yang bertambah.
2. Pemecahan masalah Kelompok.
Cara OA berkontribusi pada komunikasi ke dan dari manajer membuatnya sangat cocok
diterapkan untuk memecahkan masalah kelompok.
3. Pelengkap – Bukan Pengganti.
Sebagai suatu cara komunikasi bisnis, OA bukan tanpa keterbatasan. OA tidak akan
menggantikan semua komunikasi interpersonal tradisional – percakapan tatap muka, percakapan
telepon, pesan tertulis pada memo, dan sejenisnya. OA harus bertujuan melengkapi komunikasi
tradisional.
Daftar Pustaka :
Temy Suhuda, 2017, http://www.kompasiana.com/temysuhuda/fenomena-online-shop-di-
indonesia_552937a9f17e61e64e8b457a, (27 September , Jam 21:36)
Anonim 1 2013 , http://bahansim.blogspot.co.id/2013/05/kantor-maya-virtual-office.html (27 September
2017, Jam 21:36)
Mardiatul, Adawiyah, 2014 , http://mardiatuladawiyahc1b111220.blogspot.co.id/2014/06/konsep-kantor-
virtual-dan-sistem.html (27September 2017, Jam 21:36)
Anonim 1 , 2010 , http://aditdutmutz.blogspot.co.id/2010/10/otomatisasi-kantor-office-automation.html
(27 September 2017 , Jam 22:04)