SlideShare a Scribd company logo
1 of 5
Download to read offline
Angelink yourposition GmbH
Suchmaschinenmarketing

Tramstrasse 10
8050 Zürich
Tel. 044 251 58 11
Fax 044 251 58 16
angelink@yourposition.ch
www.yourposition.ch




Abstract:

Google-Auftritt von Schweizer Grossfirmen

Angelink yourposition
Suchmaschinenmarketing




Kontakt:
Angelink yourposition GmbH
Lukas Stuber
Tramstrasse 10
8050 Zürich




© Angelink yourposition GmbH 2009
1. Fragestellung
Das Internet hat den Unternehmen neue Marketing-Möglichkeiten, neue Absatzkanäle und neue
Möglichkeiten der Selbstdarstellung beschert. Umgekehrt hat es sie gleichzeitig der
Kommunikationshoheit über den eigenen Brand beraubt: Kritische Blog-Einträge, missgünstige
Facebook-Gruppen, saloppe Kurzverrisse in Twitter – prominente Brands, die naturgemäss stark in
der Öffentlichkeit stehen und stehen wollen, sehen sich auf einmal mit der Tatsache konfrontiert,
dass jene Öffentlichkeit ziemlich ungeniert und unter Umgehung jeglicher bisher gültigen
Kommunikationswege über sie spricht.

Umso wichtiger deshalb, dass Unternehmen überall dort, wo sie darauf Einfluss nehmen können, an
ihrem Auftritt arbeiten. Nebst den ureigensten Properties – den eigenen Websites nämlich – betrifft
das vor allem Suchmaschinen, und auf Grund der Marktverhältnisse in allererster Linie Google.

Angelink yourposition hat deshalb untersucht: Wie treten die 100 grössten Unternehmen der
Schweiz1 in Google auf? Wie wird beispielsweise die Website www.migros.ch in Google dargestellt,
wenn dort konkret nach «migros» gesucht wird?




Brands gehören zu den meistgesuchten Begriffen in Suchmaschinen: Entgegen der gängigen
Meinung suchen User sehr oft via Google nach dem Namen eines Unternehmens, statt die Web-
Adresse direkt in den Browser einzugeben. Allein der Begriff «migros» wird hierzulande monatlich
rund 75'000 Mal in Google eingetippt.2

Und die Darstellungselemente bei der Suche nach einem Brand sind mittlerweile vielfältig:

    Trefferüberschrift und -beschreibung
    Direkte Links in Unterbereiche der Website
    Kartenausschnitt mit dem Unternehmensstandort3
    Textanzeige

Daneben existieren durchaus auch Gefahren: Negative News, missgünstige Blog-Einträge oder Links
zur Konkurrenz können auf der ersten Trefferseite von Google auftauchen und so die Reputation
möglicherweise beschädigen.

Die Darstellungsqualität, die ein Brand in Google erzielt, ist daher zweifellos marketing-relevant.




rangiert nach Reingewinn 2007; Quelle: Handelszeitung, http://www.handelszeitung.ch/pakete/Top-2008-
Listen_373548.html [08.04.2008].
2
  Werte nach Google (https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal); die Brands aller 100 geprüften
Unternehmen werden in der Schweiz monatlich total knapp 1.5 Mio. Mal in Google eingetippt.
3
  Sofern der geographische Standort Teil der Suchabfrage ist.

                                                Seite 2 / 5
Im Rahmen dieser Studie wird deshalb folgende Frage untersucht:

  Welche Darstellungsqualität erzielen die Websites der 100 grössten Schweizer Unternehmen in
Google, wenn konkret nach dem jeweiligen Brand gesucht wird4?

Dabei geht es nicht um die Frage, welche Qualität Google herstellt, sondern inwiefern die
Unternehmen selber Ihre Website und ihren Google-Eintrag optimiert haben: 8 der 9 Kriterien, die mit
unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtbewertung einfliessen, sind unternehmensseitig
beeinflussbar.

Kein Studiengegenstand ist hingegen die allgemeine Optimierung der Websites für Suchmaschinen
abseits einer Suche nach dem Brand.

2. Bewertungskriterien
Untersucht wurden für die Brand-Präsenz der 100 Unternehmen folgende Kriterien ihres Google-
Eintrags:

    #   Kriterium             Beschreibung                               Gewicht      Beeinflussbarkeit
    1   Ranking               Welche Position nimmt die                  sehr hoch    sehr hoch
                              Unternehmens-Website bei der Suche
                              nach dem Brand ein?
    2   Pagetitle:Brand       Wird der Brand in der Trefferüberschrift   sehr hoch    sehr hoch
                              erwähnt?
    3   Pagetitle:            Werden die Angebote in der                 hoch         sehr hoch
        Inhalt                Trefferüberschrift erwähnt?
    4   Beschreibung:         Enthält der Treffer eine aussagekräftige   hoch         hoch
        Inhalt                Beschreibung?
                              Stammt die Trefferbeschreibung vom
                              Unternehmen selber oder aus dritter
                              Quelle (DMOZ)?
    5   Verlinkung via        Wird die Unternehmenswebsite mit so        sehr hoch       Vorhandensein:
        Google                genannten Sitelinks dargestellt?                           hoch
                              Falls ja: Wie gut ist die Qualität der                     Ausgestaltung:
                              Sitelinks?                                                 mittel
                              Falls nein: Wird die Website mit 1 oder
                              2 Einträgen verlinkt?
    6   Eigenes AdWord        Wurde für die Suchabfrage nach dem         hoch         sehr hoch
                              Brand ein AdWord gebucht?
    7   Markenschutz          Blendet Google bei der Suche nach          mittel       hoch
                              einem Brand Textanzeigen ein, die
                              nicht zum Unternehmen selber
                              verlinken?
    8   Reputation            Enthält die erste Trefferseite von         mittel       gering
                              Google Negativschlagzeilen aus der
                              Presse, negative
                              Meinungsäusserungen in Blogs oder
                              Links zur Konkurrenz?
    9   Google Maps           Wird der Unternehmensstandort oder         mittel       mittel
                              der Standort einer Niederlassung
                              («manor zürich») in der Trefferliste von
                              Google angezeigt?
                              Falls ja: Stammen die verlinkten
                              Informationen vom Unternehmen
                              selber oder von Drittquellen (Swisscom
                              Directories)?

Gelb hinterlegte Kriterien stellen die Basics dar.


4
    Beispiel: Unternehmen = The Swatch Group S.A., untersucht wird das Google-Resultat für «swatch».
                                                    Seite 3 / 5
3. Best Practice




                                                                               AdWord




                                                                             Google Maps




                                                                  Trefferüberschrift
                                                                  inkl. Zusatz-
                                                                  informationen




                                                                             Aussagekräftige
                                                                             Trefferbeschreibung


                                                                Sitelinks: Deep Links in
                                                                Unterbereiche der Website



Hinweis: Obiges Erscheinungsbild ist gestellt; der Kartenausschnitt wird erst dann sichtbar, wenn die
Suche «jelmoli zürich» lautet.




                                             Seite 4 / 5
4. Ergebnis
Die grössten Unternehmen der Schweiz widmen ihrem Erscheinungsbild in Google wenig
Aufmerksamkeit.

So erfüllten beispielsweise nur gerade 10% der untersuchten Unternehmen alle grundlegenden
Anforderungen wie beispielsweise:

    Top-Platz für die Suche nach dem Brand
    Nicht erfüllt von 4 Unternehmen

    Erwähnung von Brand und Angeboten in der Trefferüberschrift
    6 Unternehmen erwähnen ihren Brand nicht
    66 Unternehmen liefern keine Informationen zu ihren Angeboten

    aussagekräftige Trefferbeschreibung
    59 Unternehmen liefern keine konzise Beschreibung ihrer Website

    Deep Links direkt in Unterbereiche
    32 Unternehmen weisen eine zu wenig klare Site-Struktur auf, um mit sogenannten Sitelinks
    dargestellt zu werden

Zusatzoptionen wie etwa ein Eintrag in Google Maps (0%) oder das Schalten einer Brand-Textanzeige
mit Google AdWords (13%) werden überhaupt nicht oder nur selten genutzt.

Unter den 90 Unternehmen, die nicht alle Basis-Kriterien erfüllen, befinden sich zahlreiche
Unternehmen von Weltruf, wie beispielsweise:

    Swatch Group
    Zurich Financial Services
    Hilti-Gruppe
    Roche-Gruppe
    OC Oerlikon
    Credit Suisse Group

Die 10 Unternehmen mit der besten sowie der schlechtesten Trefferdarstellung in Google:

  Rang    Unternehmen                                 Rang    Unternehmen
     1.   Basler Kantonalbank                           91.   Luzerner Kantonalbank
     2.   Jelmoli Holding AG                            92.   Geberit-Gruppe
     3.   Mettler-Toledo Group                          93.   EG Laufenburg
     4.   Bâloise Holding                               94.   Lindt & Sprüngli
     5.   Kuoni Reisen Holding                          95.   Rieter-Konzern
     6.   Sunrise Communications AG                     96.   Roche-Gruppe
     7.   Swisscom AG                                   97.   SGS Holding
     8.   Groupe E SA                                   98.   PSP Swiss Property Group
     9.   Migros Konzern                                99.   Schmolz und Bickenbach Schweiz
    10.   RBS Coutts Bank AG                           100.   BSI S.A.




Detailauswertungen sämtlicher Kriterien und Unternehmen sind in der Vollversion erhältlich, zu
bestellen unter:

www.yourposition.ch/brand-studie oder via E-Mail: info@yourposition.ch



                                              Seite 5 / 5

More Related Content

Viewers also liked

Planificacion del Desarrollo
Planificacion del DesarrolloPlanificacion del Desarrollo
Planificacion del DesarrolloJesús Yppoliti
 
1.PresentacióN Con Diapositivas
1.PresentacióN Con Diapositivas1.PresentacióN Con Diapositivas
1.PresentacióN Con DiapositivasJoaquin Galdon
 
Propuesta de solucion al problema de niños marginados
Propuesta de solucion al problema de niños marginadosPropuesta de solucion al problema de niños marginados
Propuesta de solucion al problema de niños marginadosstefanie29
 
Thomas Rau
Thomas RauThomas Rau
Thomas Rauvuvu1311
 
Wellness & Badebereich im Hotel Schwarzer Adler Nauders am Reschenpass
Wellness & Badebereich im Hotel Schwarzer Adler Nauders am ReschenpassWellness & Badebereich im Hotel Schwarzer Adler Nauders am Reschenpass
Wellness & Badebereich im Hotel Schwarzer Adler Nauders am Reschenpassadlerhotel
 
El Arte contemporáneo frente a la crisis ecológica
El Arte contemporáneo frente a la crisis ecológicaEl Arte contemporáneo frente a la crisis ecológica
El Arte contemporáneo frente a la crisis ecológicaSlideGumi
 
Presentation IT Selection Agency
Presentation IT Selection AgencyPresentation IT Selection Agency
Presentation IT Selection Agencyitselection
 
Cómo hacer un mandala
Cómo hacer un mandalaCómo hacer un mandala
Cómo hacer un mandalaPaulaMatteu
 
AMBIENTES Y OBJETOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE ANGEL LEMUS
AMBIENTES Y OBJETOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE ANGEL LEMUSAMBIENTES Y OBJETOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE ANGEL LEMUS
AMBIENTES Y OBJETOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE ANGEL LEMUSAngel Lemus
 
Banco latinoamericano. Bolsa de Trabajo.
Banco latinoamericano. Bolsa de Trabajo.Banco latinoamericano. Bolsa de Trabajo.
Banco latinoamericano. Bolsa de Trabajo.Karen Sanchez
 
Sistema Nervioso Central
Sistema Nervioso CentralSistema Nervioso Central
Sistema Nervioso CentralAngelimar98
 
Convocatoria 1er concurso nacional de guitarra 2015
Convocatoria 1er concurso nacional de guitarra 2015Convocatoria 1er concurso nacional de guitarra 2015
Convocatoria 1er concurso nacional de guitarra 2015Marcos Daniel M. Ayala
 

Viewers also liked (20)

Planificacion del Desarrollo
Planificacion del DesarrolloPlanificacion del Desarrollo
Planificacion del Desarrollo
 
1.PresentacióN Con Diapositivas
1.PresentacióN Con Diapositivas1.PresentacióN Con Diapositivas
1.PresentacióN Con Diapositivas
 
Propuesta de solucion al problema de niños marginados
Propuesta de solucion al problema de niños marginadosPropuesta de solucion al problema de niños marginados
Propuesta de solucion al problema de niños marginados
 
Business Case 2aidorg
Business Case 2aidorgBusiness Case 2aidorg
Business Case 2aidorg
 
Thomas Rau
Thomas RauThomas Rau
Thomas Rau
 
schau.gmuend Nr.4
schau.gmuend Nr.4schau.gmuend Nr.4
schau.gmuend Nr.4
 
Wellness & Badebereich im Hotel Schwarzer Adler Nauders am Reschenpass
Wellness & Badebereich im Hotel Schwarzer Adler Nauders am ReschenpassWellness & Badebereich im Hotel Schwarzer Adler Nauders am Reschenpass
Wellness & Badebereich im Hotel Schwarzer Adler Nauders am Reschenpass
 
Design des cope14 MOOC
Design des cope14 MOOCDesign des cope14 MOOC
Design des cope14 MOOC
 
El Arte contemporáneo frente a la crisis ecológica
El Arte contemporáneo frente a la crisis ecológicaEl Arte contemporáneo frente a la crisis ecológica
El Arte contemporáneo frente a la crisis ecológica
 
Presentation IT Selection Agency
Presentation IT Selection AgencyPresentation IT Selection Agency
Presentation IT Selection Agency
 
las tics
las ticslas tics
las tics
 
Cómo hacer un mandala
Cómo hacer un mandalaCómo hacer un mandala
Cómo hacer un mandala
 
AMBIENTES Y OBJETOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE ANGEL LEMUS
AMBIENTES Y OBJETOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE ANGEL LEMUSAMBIENTES Y OBJETOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE ANGEL LEMUS
AMBIENTES Y OBJETOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE ANGEL LEMUS
 
MISIÓN A KAZAJSTÁN
MISIÓN A KAZAJSTÁNMISIÓN A KAZAJSTÁN
MISIÓN A KAZAJSTÁN
 
Andes chileno bolivianos
Andes chileno bolivianosAndes chileno bolivianos
Andes chileno bolivianos
 
Asynchrone Event Verarbeitung
Asynchrone Event VerarbeitungAsynchrone Event Verarbeitung
Asynchrone Event Verarbeitung
 
Trabajo fabri
Trabajo fabri Trabajo fabri
Trabajo fabri
 
Banco latinoamericano. Bolsa de Trabajo.
Banco latinoamericano. Bolsa de Trabajo.Banco latinoamericano. Bolsa de Trabajo.
Banco latinoamericano. Bolsa de Trabajo.
 
Sistema Nervioso Central
Sistema Nervioso CentralSistema Nervioso Central
Sistema Nervioso Central
 
Convocatoria 1er concurso nacional de guitarra 2015
Convocatoria 1er concurso nacional de guitarra 2015Convocatoria 1er concurso nacional de guitarra 2015
Convocatoria 1er concurso nacional de guitarra 2015
 

Similar to Brand-Studie: Schweizer Grossfirmen bei Google (Abstract)

Goldmedia Interaktions-Index Februar_2013_Deutsche Fluggesellschaften
Goldmedia Interaktions-Index Februar_2013_Deutsche FluggesellschaftenGoldmedia Interaktions-Index Februar_2013_Deutsche Fluggesellschaften
Goldmedia Interaktions-Index Februar_2013_Deutsche FluggesellschaftenGoldmedia Group
 
Mehr Verkäufe durch SEO Onsite- & Conversion Optimierung
Mehr Verkäufe durch SEO Onsite- & Conversion OptimierungMehr Verkäufe durch SEO Onsite- & Conversion Optimierung
Mehr Verkäufe durch SEO Onsite- & Conversion OptimierungeCommerce Lounge
 
Die Zukunft von Google Shopping
Die Zukunft von Google ShoppingDie Zukunft von Google Shopping
Die Zukunft von Google ShoppingeCommerce Lounge
 
SEO-Basics: Die 9 häufigsten SEO-Anfänger-Fehler
SEO-Basics: Die 9 häufigsten SEO-Anfänger-FehlerSEO-Basics: Die 9 häufigsten SEO-Anfänger-Fehler
SEO-Basics: Die 9 häufigsten SEO-Anfänger-FehlerHanns Kronenberg
 
130125 hslu ad_wordspräsi
130125 hslu ad_wordspräsi130125 hslu ad_wordspräsi
130125 hslu ad_wordspräsilinusoertli
 
Online Marketing für kleinere Unternehmen
Online Marketing für kleinere UnternehmenOnline Marketing für kleinere Unternehmen
Online Marketing für kleinere UnternehmenHEINDL ENERGY GmbH
 
Local SEO - Mit Google My Business zu mehr Sichtbarkeit im Netz
Local SEO - Mit Google My Business zu mehr Sichtbarkeit im NetzLocal SEO - Mit Google My Business zu mehr Sichtbarkeit im Netz
Local SEO - Mit Google My Business zu mehr Sichtbarkeit im NetzBrands and Friends Markenmangement
 
AdWords Konferenz_2012: Christoph Godderidge - Display Netzwerk
AdWords Konferenz_2012: Christoph Godderidge - Display NetzwerkAdWords Konferenz_2012: Christoph Godderidge - Display Netzwerk
AdWords Konferenz_2012: Christoph Godderidge - Display Netzwerke-dialog GmbH
 
Der Weg zum Google-Erfolg: Wahnsinnig kompliziert oder am Ende doch ganz einf...
Der Weg zum Google-Erfolg: Wahnsinnig kompliziert oder am Ende doch ganz einf...Der Weg zum Google-Erfolg: Wahnsinnig kompliziert oder am Ende doch ganz einf...
Der Weg zum Google-Erfolg: Wahnsinnig kompliziert oder am Ende doch ganz einf...Aviseo GmbH
 
eBook 17 SEO-Mythen
eBook 17 SEO-MytheneBook 17 SEO-Mythen
eBook 17 SEO-MythenStandout
 
Emex 11: Online Marketing mit Google AdWords
Emex 11: Online Marketing mit Google AdWordsEmex 11: Online Marketing mit Google AdWords
Emex 11: Online Marketing mit Google AdWordsYourposition AG
 
Google AdWords - ein Überblick
Google AdWords - ein ÜberblickGoogle AdWords - ein Überblick
Google AdWords - ein Überblickfair4business
 
WAS KOSTET EINE GUTE SEO?
WAS KOSTET EINE GUTE SEO?WAS KOSTET EINE GUTE SEO?
WAS KOSTET EINE GUTE SEO?gerton6708
 
Vortrag SEO-Trends 2013 von Aufgesang-Geschäftsführer Ulf-Hendrik Schrader
Vortrag SEO-Trends 2013 von Aufgesang-Geschäftsführer Ulf-Hendrik SchraderVortrag SEO-Trends 2013 von Aufgesang-Geschäftsführer Ulf-Hendrik Schrader
Vortrag SEO-Trends 2013 von Aufgesang-Geschäftsführer Ulf-Hendrik SchraderUlf-Hendrik Schrader
 
WAS IST YOUTUBE SEO?
WAS IST YOUTUBE SEO?WAS IST YOUTUBE SEO?
WAS IST YOUTUBE SEO?gerton6708
 
Google Shopping Search Schweiz
Google Shopping Search SchweizGoogle Shopping Search Schweiz
Google Shopping Search SchweizYourposition AG
 

Similar to Brand-Studie: Schweizer Grossfirmen bei Google (Abstract) (20)

Brand Studie 2009
Brand Studie 2009Brand Studie 2009
Brand Studie 2009
 
Goldmedia Interaktions-Index Februar_2013_Deutsche Fluggesellschaften
Goldmedia Interaktions-Index Februar_2013_Deutsche FluggesellschaftenGoldmedia Interaktions-Index Februar_2013_Deutsche Fluggesellschaften
Goldmedia Interaktions-Index Februar_2013_Deutsche Fluggesellschaften
 
Mehr Verkäufe durch SEO Onsite- & Conversion Optimierung
Mehr Verkäufe durch SEO Onsite- & Conversion OptimierungMehr Verkäufe durch SEO Onsite- & Conversion Optimierung
Mehr Verkäufe durch SEO Onsite- & Conversion Optimierung
 
Die Zukunft von Google Shopping
Die Zukunft von Google ShoppingDie Zukunft von Google Shopping
Die Zukunft von Google Shopping
 
SEO-Basics: Die 9 häufigsten SEO-Anfänger-Fehler
SEO-Basics: Die 9 häufigsten SEO-Anfänger-FehlerSEO-Basics: Die 9 häufigsten SEO-Anfänger-Fehler
SEO-Basics: Die 9 häufigsten SEO-Anfänger-Fehler
 
130125 hslu ad_wordspräsi
130125 hslu ad_wordspräsi130125 hslu ad_wordspräsi
130125 hslu ad_wordspräsi
 
Online Marketing für kleinere Unternehmen
Online Marketing für kleinere UnternehmenOnline Marketing für kleinere Unternehmen
Online Marketing für kleinere Unternehmen
 
Local SEO - Mit Google My Business zu mehr Sichtbarkeit im Netz
Local SEO - Mit Google My Business zu mehr Sichtbarkeit im NetzLocal SEO - Mit Google My Business zu mehr Sichtbarkeit im Netz
Local SEO - Mit Google My Business zu mehr Sichtbarkeit im Netz
 
AdWords Konferenz_2012: Christoph Godderidge - Display Netzwerk
AdWords Konferenz_2012: Christoph Godderidge - Display NetzwerkAdWords Konferenz_2012: Christoph Godderidge - Display Netzwerk
AdWords Konferenz_2012: Christoph Godderidge - Display Netzwerk
 
Der Weg zum Google-Erfolg: Wahnsinnig kompliziert oder am Ende doch ganz einf...
Der Weg zum Google-Erfolg: Wahnsinnig kompliziert oder am Ende doch ganz einf...Der Weg zum Google-Erfolg: Wahnsinnig kompliziert oder am Ende doch ganz einf...
Der Weg zum Google-Erfolg: Wahnsinnig kompliziert oder am Ende doch ganz einf...
 
eBook 17 SEO-Mythen
eBook 17 SEO-MytheneBook 17 SEO-Mythen
eBook 17 SEO-Mythen
 
Google Shopping Search
Google Shopping SearchGoogle Shopping Search
Google Shopping Search
 
Emex 11: Online Marketing mit Google AdWords
Emex 11: Online Marketing mit Google AdWordsEmex 11: Online Marketing mit Google AdWords
Emex 11: Online Marketing mit Google AdWords
 
Google AdWords - ein Überblick
Google AdWords - ein ÜberblickGoogle AdWords - ein Überblick
Google AdWords - ein Überblick
 
WAS KOSTET EINE GUTE SEO?
WAS KOSTET EINE GUTE SEO?WAS KOSTET EINE GUTE SEO?
WAS KOSTET EINE GUTE SEO?
 
Vortrag SEO-Trends 2013 von Aufgesang-Geschäftsführer Ulf-Hendrik Schrader
Vortrag SEO-Trends 2013 von Aufgesang-Geschäftsführer Ulf-Hendrik SchraderVortrag SEO-Trends 2013 von Aufgesang-Geschäftsführer Ulf-Hendrik Schrader
Vortrag SEO-Trends 2013 von Aufgesang-Geschäftsführer Ulf-Hendrik Schrader
 
WAS IST YOUTUBE SEO?
WAS IST YOUTUBE SEO?WAS IST YOUTUBE SEO?
WAS IST YOUTUBE SEO?
 
Google Shopping Search Schweiz
Google Shopping Search SchweizGoogle Shopping Search Schweiz
Google Shopping Search Schweiz
 
Google AdWords + Display Werbung mit der SÜDWEST PRESSE
Google AdWords + Display Werbung mit der SÜDWEST PRESSEGoogle AdWords + Display Werbung mit der SÜDWEST PRESSE
Google AdWords + Display Werbung mit der SÜDWEST PRESSE
 
SEO Grundlagen
SEO GrundlagenSEO Grundlagen
SEO Grundlagen
 

More from Yourposition AG

YouTube, SEO & UX: das Fundament des YouTube-Erfolgs
YouTube, SEO & UX: das Fundament des YouTube-ErfolgsYouTube, SEO & UX: das Fundament des YouTube-Erfolgs
YouTube, SEO & UX: das Fundament des YouTube-ErfolgsYourposition AG
 
Datenfeeds für digitale Kommunikationskanäle optimieren
Datenfeeds für digitale Kommunikationskanäle optimierenDatenfeeds für digitale Kommunikationskanäle optimieren
Datenfeeds für digitale Kommunikationskanäle optimierenYourposition AG
 
Checkliste Brand Safety (Youtube und Google Display-Netzwerk)
Checkliste Brand Safety (Youtube und Google Display-Netzwerk)Checkliste Brand Safety (Youtube und Google Display-Netzwerk)
Checkliste Brand Safety (Youtube und Google Display-Netzwerk)Yourposition AG
 
Y Academy Mobile Marketing
Y Academy Mobile MarketingY Academy Mobile Marketing
Y Academy Mobile MarketingYourposition AG
 
Mobile Marketing - Yourposition's Y Academy #5:
Mobile Marketing - Yourposition's Y Academy #5: Mobile Marketing - Yourposition's Y Academy #5:
Mobile Marketing - Yourposition's Y Academy #5: Yourposition AG
 
Y Academy #5 Mobile Marketing
Y Academy #5 Mobile MarketingY Academy #5 Mobile Marketing
Y Academy #5 Mobile MarketingYourposition AG
 
Y Academy #4: Digital Marketing und Customer Journeys
Y Academy #4: Digital Marketing und Customer JourneysY Academy #4: Digital Marketing und Customer Journeys
Y Academy #4: Digital Marketing und Customer JourneysYourposition AG
 
Y Academy «Programmatic Advertising»
Y Academy «Programmatic Advertising»Y Academy «Programmatic Advertising»
Y Academy «Programmatic Advertising»Yourposition AG
 
Y Academy «Content Marketing im E-Commerce»
Y Academy «Content Marketing im E-Commerce»Y Academy «Content Marketing im E-Commerce»
Y Academy «Content Marketing im E-Commerce»Yourposition AG
 
AdWords ohne rechte Spalte: Armageddon oder Courant Normal?
AdWords ohne rechte Spalte: Armageddon oder Courant Normal?AdWords ohne rechte Spalte: Armageddon oder Courant Normal?
AdWords ohne rechte Spalte: Armageddon oder Courant Normal?Yourposition AG
 
Y Academy «Automatisierte Kampagnen mit Google»
Y Academy «Automatisierte Kampagnen mit Google»Y Academy «Automatisierte Kampagnen mit Google»
Y Academy «Automatisierte Kampagnen mit Google»Yourposition AG
 
Digital Analytics with the Google Tag Manager (GTM)
Digital Analytics with the Google Tag Manager (GTM)Digital Analytics with the Google Tag Manager (GTM)
Digital Analytics with the Google Tag Manager (GTM)Yourposition AG
 
Crawling von CSS, JavaScript & Co. - Ressourcenblockierung & SEO
Crawling von CSS, JavaScript & Co. - Ressourcenblockierung & SEOCrawling von CSS, JavaScript & Co. - Ressourcenblockierung & SEO
Crawling von CSS, JavaScript & Co. - Ressourcenblockierung & SEOYourposition AG
 
Die neue Welt der Suchmaschinen
Die neue Welt der SuchmaschinenDie neue Welt der Suchmaschinen
Die neue Welt der SuchmaschinenYourposition AG
 
Training: Google Analytics
Training: Google AnalyticsTraining: Google Analytics
Training: Google AnalyticsYourposition AG
 
Suchmaschinen & Social Media
Suchmaschinen & Social MediaSuchmaschinen & Social Media
Suchmaschinen & Social MediaYourposition AG
 

More from Yourposition AG (20)

YouTube, SEO & UX: das Fundament des YouTube-Erfolgs
YouTube, SEO & UX: das Fundament des YouTube-ErfolgsYouTube, SEO & UX: das Fundament des YouTube-Erfolgs
YouTube, SEO & UX: das Fundament des YouTube-Erfolgs
 
Datenfeeds für digitale Kommunikationskanäle optimieren
Datenfeeds für digitale Kommunikationskanäle optimierenDatenfeeds für digitale Kommunikationskanäle optimieren
Datenfeeds für digitale Kommunikationskanäle optimieren
 
Checkliste Brand Safety (Youtube und Google Display-Netzwerk)
Checkliste Brand Safety (Youtube und Google Display-Netzwerk)Checkliste Brand Safety (Youtube und Google Display-Netzwerk)
Checkliste Brand Safety (Youtube und Google Display-Netzwerk)
 
AMP Pflicht oder Kür?
AMP Pflicht oder Kür?AMP Pflicht oder Kür?
AMP Pflicht oder Kür?
 
Y Academy Mobile Marketing
Y Academy Mobile MarketingY Academy Mobile Marketing
Y Academy Mobile Marketing
 
Mobile Marketing - Yourposition's Y Academy #5:
Mobile Marketing - Yourposition's Y Academy #5: Mobile Marketing - Yourposition's Y Academy #5:
Mobile Marketing - Yourposition's Y Academy #5:
 
Y Academy #5 Mobile Marketing
Y Academy #5 Mobile MarketingY Academy #5 Mobile Marketing
Y Academy #5 Mobile Marketing
 
Y Academy #4: Digital Marketing und Customer Journeys
Y Academy #4: Digital Marketing und Customer JourneysY Academy #4: Digital Marketing und Customer Journeys
Y Academy #4: Digital Marketing und Customer Journeys
 
Y Academy «Programmatic Advertising»
Y Academy «Programmatic Advertising»Y Academy «Programmatic Advertising»
Y Academy «Programmatic Advertising»
 
Y Academy «Content Marketing im E-Commerce»
Y Academy «Content Marketing im E-Commerce»Y Academy «Content Marketing im E-Commerce»
Y Academy «Content Marketing im E-Commerce»
 
AdWords ohne rechte Spalte: Armageddon oder Courant Normal?
AdWords ohne rechte Spalte: Armageddon oder Courant Normal?AdWords ohne rechte Spalte: Armageddon oder Courant Normal?
AdWords ohne rechte Spalte: Armageddon oder Courant Normal?
 
Y Academy «Automatisierte Kampagnen mit Google»
Y Academy «Automatisierte Kampagnen mit Google»Y Academy «Automatisierte Kampagnen mit Google»
Y Academy «Automatisierte Kampagnen mit Google»
 
Digital Analytics with the Google Tag Manager (GTM)
Digital Analytics with the Google Tag Manager (GTM)Digital Analytics with the Google Tag Manager (GTM)
Digital Analytics with the Google Tag Manager (GTM)
 
Crawling von CSS, JavaScript & Co. - Ressourcenblockierung & SEO
Crawling von CSS, JavaScript & Co. - Ressourcenblockierung & SEOCrawling von CSS, JavaScript & Co. - Ressourcenblockierung & SEO
Crawling von CSS, JavaScript & Co. - Ressourcenblockierung & SEO
 
Die neue Welt der Suchmaschinen
Die neue Welt der SuchmaschinenDie neue Welt der Suchmaschinen
Die neue Welt der Suchmaschinen
 
Das Ende des Keywords
Das Ende des KeywordsDas Ende des Keywords
Das Ende des Keywords
 
Die Zukunft der Suche
Die Zukunft der SucheDie Zukunft der Suche
Die Zukunft der Suche
 
Training: Google Analytics
Training: Google AnalyticsTraining: Google Analytics
Training: Google Analytics
 
Suchmaschinen & Social Media
Suchmaschinen & Social MediaSuchmaschinen & Social Media
Suchmaschinen & Social Media
 
Tourismus und Google
Tourismus und GoogleTourismus und Google
Tourismus und Google
 

Brand-Studie: Schweizer Grossfirmen bei Google (Abstract)

  • 1. Angelink yourposition GmbH Suchmaschinenmarketing Tramstrasse 10 8050 Zürich Tel. 044 251 58 11 Fax 044 251 58 16 angelink@yourposition.ch www.yourposition.ch Abstract: Google-Auftritt von Schweizer Grossfirmen Angelink yourposition Suchmaschinenmarketing Kontakt: Angelink yourposition GmbH Lukas Stuber Tramstrasse 10 8050 Zürich © Angelink yourposition GmbH 2009
  • 2. 1. Fragestellung Das Internet hat den Unternehmen neue Marketing-Möglichkeiten, neue Absatzkanäle und neue Möglichkeiten der Selbstdarstellung beschert. Umgekehrt hat es sie gleichzeitig der Kommunikationshoheit über den eigenen Brand beraubt: Kritische Blog-Einträge, missgünstige Facebook-Gruppen, saloppe Kurzverrisse in Twitter – prominente Brands, die naturgemäss stark in der Öffentlichkeit stehen und stehen wollen, sehen sich auf einmal mit der Tatsache konfrontiert, dass jene Öffentlichkeit ziemlich ungeniert und unter Umgehung jeglicher bisher gültigen Kommunikationswege über sie spricht. Umso wichtiger deshalb, dass Unternehmen überall dort, wo sie darauf Einfluss nehmen können, an ihrem Auftritt arbeiten. Nebst den ureigensten Properties – den eigenen Websites nämlich – betrifft das vor allem Suchmaschinen, und auf Grund der Marktverhältnisse in allererster Linie Google. Angelink yourposition hat deshalb untersucht: Wie treten die 100 grössten Unternehmen der Schweiz1 in Google auf? Wie wird beispielsweise die Website www.migros.ch in Google dargestellt, wenn dort konkret nach «migros» gesucht wird? Brands gehören zu den meistgesuchten Begriffen in Suchmaschinen: Entgegen der gängigen Meinung suchen User sehr oft via Google nach dem Namen eines Unternehmens, statt die Web- Adresse direkt in den Browser einzugeben. Allein der Begriff «migros» wird hierzulande monatlich rund 75'000 Mal in Google eingetippt.2 Und die Darstellungselemente bei der Suche nach einem Brand sind mittlerweile vielfältig: Trefferüberschrift und -beschreibung Direkte Links in Unterbereiche der Website Kartenausschnitt mit dem Unternehmensstandort3 Textanzeige Daneben existieren durchaus auch Gefahren: Negative News, missgünstige Blog-Einträge oder Links zur Konkurrenz können auf der ersten Trefferseite von Google auftauchen und so die Reputation möglicherweise beschädigen. Die Darstellungsqualität, die ein Brand in Google erzielt, ist daher zweifellos marketing-relevant. rangiert nach Reingewinn 2007; Quelle: Handelszeitung, http://www.handelszeitung.ch/pakete/Top-2008- Listen_373548.html [08.04.2008]. 2 Werte nach Google (https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal); die Brands aller 100 geprüften Unternehmen werden in der Schweiz monatlich total knapp 1.5 Mio. Mal in Google eingetippt. 3 Sofern der geographische Standort Teil der Suchabfrage ist. Seite 2 / 5
  • 3. Im Rahmen dieser Studie wird deshalb folgende Frage untersucht: Welche Darstellungsqualität erzielen die Websites der 100 grössten Schweizer Unternehmen in Google, wenn konkret nach dem jeweiligen Brand gesucht wird4? Dabei geht es nicht um die Frage, welche Qualität Google herstellt, sondern inwiefern die Unternehmen selber Ihre Website und ihren Google-Eintrag optimiert haben: 8 der 9 Kriterien, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtbewertung einfliessen, sind unternehmensseitig beeinflussbar. Kein Studiengegenstand ist hingegen die allgemeine Optimierung der Websites für Suchmaschinen abseits einer Suche nach dem Brand. 2. Bewertungskriterien Untersucht wurden für die Brand-Präsenz der 100 Unternehmen folgende Kriterien ihres Google- Eintrags: # Kriterium Beschreibung Gewicht Beeinflussbarkeit 1 Ranking Welche Position nimmt die sehr hoch sehr hoch Unternehmens-Website bei der Suche nach dem Brand ein? 2 Pagetitle:Brand Wird der Brand in der Trefferüberschrift sehr hoch sehr hoch erwähnt? 3 Pagetitle: Werden die Angebote in der hoch sehr hoch Inhalt Trefferüberschrift erwähnt? 4 Beschreibung: Enthält der Treffer eine aussagekräftige hoch hoch Inhalt Beschreibung? Stammt die Trefferbeschreibung vom Unternehmen selber oder aus dritter Quelle (DMOZ)? 5 Verlinkung via Wird die Unternehmenswebsite mit so sehr hoch Vorhandensein: Google genannten Sitelinks dargestellt? hoch Falls ja: Wie gut ist die Qualität der Ausgestaltung: Sitelinks? mittel Falls nein: Wird die Website mit 1 oder 2 Einträgen verlinkt? 6 Eigenes AdWord Wurde für die Suchabfrage nach dem hoch sehr hoch Brand ein AdWord gebucht? 7 Markenschutz Blendet Google bei der Suche nach mittel hoch einem Brand Textanzeigen ein, die nicht zum Unternehmen selber verlinken? 8 Reputation Enthält die erste Trefferseite von mittel gering Google Negativschlagzeilen aus der Presse, negative Meinungsäusserungen in Blogs oder Links zur Konkurrenz? 9 Google Maps Wird der Unternehmensstandort oder mittel mittel der Standort einer Niederlassung («manor zürich») in der Trefferliste von Google angezeigt? Falls ja: Stammen die verlinkten Informationen vom Unternehmen selber oder von Drittquellen (Swisscom Directories)? Gelb hinterlegte Kriterien stellen die Basics dar. 4 Beispiel: Unternehmen = The Swatch Group S.A., untersucht wird das Google-Resultat für «swatch». Seite 3 / 5
  • 4. 3. Best Practice AdWord Google Maps Trefferüberschrift inkl. Zusatz- informationen Aussagekräftige Trefferbeschreibung Sitelinks: Deep Links in Unterbereiche der Website Hinweis: Obiges Erscheinungsbild ist gestellt; der Kartenausschnitt wird erst dann sichtbar, wenn die Suche «jelmoli zürich» lautet. Seite 4 / 5
  • 5. 4. Ergebnis Die grössten Unternehmen der Schweiz widmen ihrem Erscheinungsbild in Google wenig Aufmerksamkeit. So erfüllten beispielsweise nur gerade 10% der untersuchten Unternehmen alle grundlegenden Anforderungen wie beispielsweise: Top-Platz für die Suche nach dem Brand Nicht erfüllt von 4 Unternehmen Erwähnung von Brand und Angeboten in der Trefferüberschrift 6 Unternehmen erwähnen ihren Brand nicht 66 Unternehmen liefern keine Informationen zu ihren Angeboten aussagekräftige Trefferbeschreibung 59 Unternehmen liefern keine konzise Beschreibung ihrer Website Deep Links direkt in Unterbereiche 32 Unternehmen weisen eine zu wenig klare Site-Struktur auf, um mit sogenannten Sitelinks dargestellt zu werden Zusatzoptionen wie etwa ein Eintrag in Google Maps (0%) oder das Schalten einer Brand-Textanzeige mit Google AdWords (13%) werden überhaupt nicht oder nur selten genutzt. Unter den 90 Unternehmen, die nicht alle Basis-Kriterien erfüllen, befinden sich zahlreiche Unternehmen von Weltruf, wie beispielsweise: Swatch Group Zurich Financial Services Hilti-Gruppe Roche-Gruppe OC Oerlikon Credit Suisse Group Die 10 Unternehmen mit der besten sowie der schlechtesten Trefferdarstellung in Google: Rang Unternehmen Rang Unternehmen 1. Basler Kantonalbank 91. Luzerner Kantonalbank 2. Jelmoli Holding AG 92. Geberit-Gruppe 3. Mettler-Toledo Group 93. EG Laufenburg 4. Bâloise Holding 94. Lindt & Sprüngli 5. Kuoni Reisen Holding 95. Rieter-Konzern 6. Sunrise Communications AG 96. Roche-Gruppe 7. Swisscom AG 97. SGS Holding 8. Groupe E SA 98. PSP Swiss Property Group 9. Migros Konzern 99. Schmolz und Bickenbach Schweiz 10. RBS Coutts Bank AG 100. BSI S.A. Detailauswertungen sämtlicher Kriterien und Unternehmen sind in der Vollversion erhältlich, zu bestellen unter: www.yourposition.ch/brand-studie oder via E-Mail: info@yourposition.ch Seite 5 / 5