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Atelier J8

Quoi de neuf dans ma E-distribution                                                       Salle Raphaël
   chambre d’hôtes et location



             Magali BOISSEAU BECERRIL
             Bedycasa
             www.bedycasa.com
                                                       Animateur
                                                    Jérôme FORGET
             Quentin Richard
             Homeloc
             www.homeloc.com




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Sommaire


1. Adopter une stratégie E-tourisme adaptée


2. Les enjeux des OTAs pour la commercialisation des
   chambres d’hôtes et des locations
   1.       Introduction sur la E-distribution en 2013
   2.       Présentation des acteurs
   3.       Comment les utiliser ?


3. Conclusion


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1. Adopter une stratégie E-tourisme adaptée




Se poser les bonnes
questions ???




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1. Adopter une stratégie E-tourisme adaptée



                                                                  Annuaires
                                                                  spécialisés

                                         Blog                                                    Label


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                                                  annuaires


                                                                                                 Online
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2. Introduction sur la E-distribution en 2013




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Source photo : http://blog.guestcaye.com/blog/online-marketing-works-for-resorts-and-hotels
2. Introduction sur la E-distribution en 2013




                                               Stratégie
                                             vente directe



                                                 Stratégie
                                                revendeurs

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2. Introduction sur la E-distribution en 2013


    Vente
    directe




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2. Introduction sur la E-distribution en 2013



                                                                                Revendeurs




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2. Présentation des acteurs en 2013


   2 mastodontes à l’appétit
        sans limite…




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2. Présentation des acteurs en 2013


    Une croissance insolente !




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2. Présentation des acteurs en 2013


    Des chiffres impressionants…


    • 205.738 hôtels dans 165 pays du monde
    • + 41% du Chiffre d’Affaires à 4,36 Mds $ en 2011
    • + 100% de Bénéfice net à 1.056 M$ en 2011
    • 35 Millions de visiteurs uniques par mois
    • 141,5 millions de chambres vendues en 2011 au
    lieu de 85,3 en 2010, soit une augmentation de 66%




                                                                                 Booking.com : 30,8 millions €
                                                                                 Expedia : 22 millions €
                                                                                 Kayak : 21,8 millions €
                                                                                 de budget de publicité Google en 2011
    Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
Source : WordStream étude 2011, comptes annuels Priceline, Booking.com
2. Présentation des acteurs en 2013




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2. Présentation des acteurs en 2013

                                  De l’ultra discounté !!!




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2. Présentation des acteurs en 2013

          De l’authentique à tous les prix ;)
                                                        - Airbnb : 10 millions en juin 2012 contre 5
                                                          millions en janvier 2012.
                                                        - Le site le plus développé en matière de
                                                          voyage social
                                                        - Particuliers (majoritaires) proposent de
                                                          louer leur appartement
                                                        - Concurrence les professionnels mais
                                                          chambres d’hôtes peuvent s’inscrire
                                                        - Commission 3% pour l’hébergeur et 6 à 12%
                                                          pour le locataire -> bonne alternative à
                                                          Booking


                                                         - Wimdu : principal concurrent
                                                         - Bedycasa : précurseur du modèle, français




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2. Présentation des acteurs en 2013


Du last minute de plus en plus mobile…




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2. Présentation des acteurs en 2013

     Un leadership difficilement contestable…




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2. Comment les utiliser ?


                                     Fonctionnement des OTAs…




     Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
Source : http://www.hotelmarketing35.com
2. Comment les utiliser ?

                                   Définir 3 périodes :
                                 Haute, moyenne et basse




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2. Comment les utiliser ?




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3. Bilan

                                                                  Annuaires
                                                                  spécialisés

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Coordonnées




Tél : 01 34 94 35 90
Port : 06 78 86 19 94
Mèl : jerome@guestetstrategy.com
22 rue de la mare
78125 Mittainville
Site chambres d’hôtes et gites : www.guestetstrategy.com
Site web hôtels : www.guestetstrategy-hotels.com
Blog : www.reussirsamaisondhotes.com

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BedyCasa, c’est quoi ?




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Un moteur de recherche
                                                             simple et efficace




                    Barcelone




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Une réservation en 3 clics




                                                                             1

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Une réservation
                                                        Tiers de confiance




                      BedyCasa: 12.5%ht


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L’hébergeur gère lui-même
                                                                   ses disponibilités




                                                                                        28
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Il peut également
                                             synchroniser ses calendriers




                                                                             29
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Un tutoriel lui permet
                                                                  d’être autonome




                                                                                    30
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L’hébergeur peut référencer
                                                     plusieurs types
                                                    d’hébergements




                                                                             31
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Il peut saisir différentes
                                                             tarifications




                                                                                   32
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J8 E-DISTRIBUTION CHAMBRES HÔTES ET LOCATIONS

  • 1. Atelier J8 Quoi de neuf dans ma E-distribution Salle Raphaël chambre d’hôtes et location Magali BOISSEAU BECERRIL Bedycasa www.bedycasa.com Animateur Jérôme FORGET Quentin Richard Homeloc www.homeloc.com Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 2. Sommaire 1. Adopter une stratégie E-tourisme adaptée 2. Les enjeux des OTAs pour la commercialisation des chambres d’hôtes et des locations 1. Introduction sur la E-distribution en 2013 2. Présentation des acteurs 3. Comment les utiliser ? 3. Conclusion Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 3. 1. Adopter une stratégie E-tourisme adaptée Se poser les bonnes questions ??? Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 4. 1. Adopter une stratégie E-tourisme adaptée Annuaires spécialisés Blog Label Version mobile Newsletter Sites d’avis Réservations Référencement Site en ligne naturel Internet Référencem Réseaux ent payant sociaux Liens réseaux sociaux, sites Multilingue d’avis et annuaires Online M-tourisme Travel Agencies Plateformes multimédias Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 5. 2. Introduction sur la E-distribution en 2013 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com Source photo : http://blog.guestcaye.com/blog/online-marketing-works-for-resorts-and-hotels
  • 6. 2. Introduction sur la E-distribution en 2013 Stratégie vente directe Stratégie revendeurs Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 7. 2. Introduction sur la E-distribution en 2013 Vente directe Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 8. 2. Introduction sur la E-distribution en 2013 Revendeurs Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 9. 2. Présentation des acteurs en 2013 2 mastodontes à l’appétit sans limite… Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 10. 2. Présentation des acteurs en 2013 Une croissance insolente ! Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 11. 2. Présentation des acteurs en 2013 Des chiffres impressionants… • 205.738 hôtels dans 165 pays du monde • + 41% du Chiffre d’Affaires à 4,36 Mds $ en 2011 • + 100% de Bénéfice net à 1.056 M$ en 2011 • 35 Millions de visiteurs uniques par mois • 141,5 millions de chambres vendues en 2011 au lieu de 85,3 en 2010, soit une augmentation de 66% Booking.com : 30,8 millions € Expedia : 22 millions € Kayak : 21,8 millions € de budget de publicité Google en 2011 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com Source : WordStream étude 2011, comptes annuels Priceline, Booking.com
  • 12. 2. Présentation des acteurs en 2013 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 13. 2. Présentation des acteurs en 2013 De l’ultra discounté !!! Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 14. 2. Présentation des acteurs en 2013 De l’authentique à tous les prix ;) - Airbnb : 10 millions en juin 2012 contre 5 millions en janvier 2012. - Le site le plus développé en matière de voyage social - Particuliers (majoritaires) proposent de louer leur appartement - Concurrence les professionnels mais chambres d’hôtes peuvent s’inscrire - Commission 3% pour l’hébergeur et 6 à 12% pour le locataire -> bonne alternative à Booking - Wimdu : principal concurrent - Bedycasa : précurseur du modèle, français Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 15. 2. Présentation des acteurs en 2013 Du last minute de plus en plus mobile… Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 16. 2. Présentation des acteurs en 2013 Un leadership difficilement contestable… Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 17. 2. Comment les utiliser ? Fonctionnement des OTAs… Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com Source : http://www.hotelmarketing35.com
  • 18. 2. Comment les utiliser ? Définir 3 périodes : Haute, moyenne et basse Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 19. 2. Comment les utiliser ? Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 20. 3. Bilan Annuaires spécialisés Blog Label Version mobile Newsletter Sites d’avis Réservations Référencement Site en ligne naturel Internet Référencem Réseaux ent payant sociaux Liens réseaux sociaux, sites Multilingue d’avis et annuaires Online M-tourisme Travel Agencies Plateformes multimédias Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 21. Coordonnées Tél : 01 34 94 35 90 Port : 06 78 86 19 94 Mèl : jerome@guestetstrategy.com 22 rue de la mare 78125 Mittainville Site chambres d’hôtes et gites : www.guestetstrategy.com Site web hôtels : www.guestetstrategy-hotels.com Blog : www.reussirsamaisondhotes.com Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 22. BedyCasa, c’est quoi ? Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 23. Un moteur de recherche simple et efficace Barcelone Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 24. Une réservation en 3 clics 1 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 25. Une réservation en 3 clics 2 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 26. Une réservation en 3 clics 3 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 27. Une réservation Tiers de confiance BedyCasa: 12.5%ht Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 28. L’hébergeur gère lui-même ses disponibilités 28 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 29. Il peut également synchroniser ses calendriers 29 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 30. Un tutoriel lui permet d’être autonome 30 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 31. L’hébergeur peut référencer plusieurs types d’hébergements 31 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 32. Il peut saisir différentes tarifications 32 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 33. Il peut également rechercher de potentiels clients 33 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 34. Une offre construite sur la communauté 34 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 35. Mes amis devenaient mes porte-paroles ! Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 36. Certains ont même rejoint mon aventure ! 36 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 37. L’humain est au cœur du site Est allée chez Et ensemble, elles ont Chantal de Maria-José décidé de découvrir France d’Espagne l’Italie avec BedyCasa Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 38. Communauté BedyCasa 38 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 39. MERCI DE VOTRE ATTENTION Me contacter : magali@bedycasa.com @magalibedycasa https://www.facebook.com/magali.boisseau Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 40. Atelier J8 Quoi de neuf dans ma E-distribution Salle Raphaël chambre d’hôtes et location Magali BOISSEAU BECERRIL Bedycasa www.bedycasa.com Animateur Jérôme FORGET Quentin Richard Homeloc www.homeloc.com Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com