Ein Vortrag zum Thema "Leichter Einstieg in die sozialen Netzwerke für jede Unternehmensgröße" für den Unternehmerverband Brandenburg.

1. Effektiv erfolgreich durchSocialMedia Kurzvortrag mit Diskussion für den Unternehmerverband Brandenburg e. V.

2. 6. Junil 2011 "Effektiv erfolgreich durch Social Media" - Nico Danneberg, VCAT Consulting GmbH Seite 2 Moderne Kundenpflege? Wie informieren Sie Ihre (potentiellen) Kunden? Post / klassischer Brief Was kostet die Erstellung und der Versand? Wann haben Sie das letzte Mal einen Brief gelesen? Newsletter Wie viel Zeit kostet die Erstellung? Wie viele Newsletter erhalten Sie pro Woche? Webseite Wann haben Sie das letzte Mal die Webseite Ihres Dienstleisters besucht?

3. 6. Junil 2011 "Effektiv erfolgreich durch Social Media" - Nico Danneberg, VCAT Consulting GmbH Seite 3 Moderne Kundenpflege! Nutzen Sie die Vorteile der sozialen Netzwerke! kostengünstig: schneller Einstieg und Nutzung mit geringem Aufwand möglich effizient: schnelle automatisierte Weitergabe von Informationen von der Webseite z.B. nach Twitterund / oder Facebook effektiv: schnelles Feedback kann erwartet und gemessen werden

4. 6. Junil 2011 "Effektiv erfolgreich durch Social Media" - Nico Danneberg, VCAT Consulting GmbH Seite 4 Neue Herausforderungen Der Einsatz sozialer Netzwerke erfordert: höhere Performance als bei der klassischen Kommunikation Offenheit und Ehrlichkeit im Umgang mit Kritik Neue Chancen Der Einsatz sozialer Netzwerke ermöglicht: Pflege eines positiven Images Aufbau eines verlässliches Netzwerkes begeisterter Menschen  „Kunden werden Verkäufer“

5. 6. Junil 2011 "Effektiv erfolgreich durch Social Media" - Nico Danneberg, VCAT Consulting GmbH Seite 5 Überblick Netzwerke AddPublic MySpace YouTube XING Facebook Twitter VZ-Netzwerke 2,4 Mio Lokalisten Mister Wong 2,9 Mio 23 Mio 8 Mio FourSquare Wer kennt Wen LinkedIn Jappy 4,6 Mio Quelle: http://www.compass-heading.de (März 2011)

6. 6. Junil 2011 "Effektiv erfolgreich durch Social Media" - Nico Danneberg, VCAT Consulting GmbH Seite 6 Beispiele 1 Gaede-Fahrzeugpflege & Reifenservice W: http://www.fair-werkstatt.eu F: http://www.facebook.com/pages/Fair-Werkstatteu/12... T: http://twitter.com/FairWerkstatt PUMEC W: http://www.pumec.eu F: http://www.facebook.com/PUMEC T: http://twitter.com/PUMEC VCAT Consulting GmbH W: http://www.vcat.de F: http://www.facebook.com/VCATconsulting T: http://www.twitter.com/VCATConsulting

7. 6. Junil 2011 "Effektiv erfolgreich durch Social Media" - Nico Danneberg, VCAT Consulting GmbH Seite 7 Beispiele 2 ViBiLib W: http://www.vibilib.info F: http://www.facebook.com/pages/ViBiLib/108803695816448 T: http://www.twitter.com/vibilib „Du bist smart!“ W: http://www.du-bist-smart.de F: http://www.facebook.com/DuBistSmart T: http://twitter.com/DuBistSmart „Matse in Brandenburg“ W: http://www.matse-in-brandenburg.de F: http://www.facebook.com/pages/MaTSE-in-Brandenb... T: http://twitter.com/MATSEinBRB

8. 6. Junil 2011 "Effektiv erfolgreich durch Social Media" - Nico Danneberg, VCAT Consulting GmbH Seite 8 Kontakt VCAT Consulting GmbH Nico Danneberg August-Bebel-Straße 26-53 MedienHaus D-14482 Potsdam - Babelsberg v-Tel +49 (0)331 721 339 0 v-Fax +49 (0)331 721 339 2 v-Mail nico.danneberg@vcat.de v-Web www.Fuehle-das-Internet.de Twitter www.twitter.com/VCATconsulting Facebook www.facebook.com/VCATconsulting