1. Отдел маркетинга на расстоянии
2 июля 2014 г.
Галия Сайфутдинова, Head of Corporate Communications
BDO Unicon Outsourcing

2. Отдел маркетинга на расстоянии:
Почему это не должно было сработать, и почему это все-
таки сработало?

3. Отдел маркетинга на расстоянии. Галия Сайфутдинова, BDO Unicon Outsourcing3
Группа компаний BDO
144 1260+
Более 1 260 офисов
по всему миру
56000
Около 56 000
партнеров и
сотрудников по всему
миру
Представительств
а в 144 странах
4,918
Оборот в 2013 году
4,918 млрд. евро
Наши регионы:
Европа, Северная
Америка, Карибы,
Латинская
Америка, Азия,
Ближний Восток,
Центральная и
Восточная Африка
European Outsourcing Association – Outsourcing Service Provider of the Year 2012
International Accounting Bulletin – International Tax Adviser of the Year 2012
Managing Partners Forum – Best Collaboration Across International Frontiers 2012

4. Отдел маркетинга на расстоянии. Галия Сайфутдинова, BDO Unicon Outsourcing4
Группа компаний BDO в России
3 25
Уникальный
25-летний опыт
поддержки
быстрорастущих
российских компаний
2000
В офисах группы
работает около 2 000
сотрудников
110
Оборот группы
в 2013 году составил
около 110 млн евро
среди крупнейших
аудиторско-
консалтинговых групп
на российском рынке
(согласно рейтингу
агентства «Эксперт
РА» за 2013 год)
Воронеж
Тверь
Москва
Екатеринбург
Вологда
Челябинск
Уфа
Пермь
Санкт-Петербург
Красноярск

5. Отдел маркетинга на расстоянии. Галия Сайфутдинова, BDO Unicon Outsourcing5
BDO Unicon Outsourcing
2 350+
Квалифицированных
специалистов,
которые ежегодно
подтверждают свой
профессиональный
статус
300+
Постоянных
клиентов
Место в рейтинге
компаний в
области
аутсорсинга
учетных функций
за 2013 год, по
рейтингу «Эксперт
РА»
ISO 9001:2008
Сертифицировано, проходит
сертификацию ISO 27001
Тверь
Воронеж
Москва
Екатеринбург
Пермь
Санкт-Петербург
Красноярск
Partner Center of Expertise (PCoE)
Качество наших услуг подтверждено сертификатом компании SAP

6. Отдел маркетинга на расстоянии. Галия Сайфутдинова, BDO Unicon Outsourcing6
Как все начиналось

7. Отдел маркетинга на расстоянии. Галия Сайфутдинова, BDO Unicon Outsourcing7
Дистанционная работа в маркетинге:
почему это не работает
Разработка
решения
Внедрение
Сбор и
анализ
информации
Постановка
задачи

8. Отдел маркетинга на расстоянии. Галия Сайфутдинова, BDO Unicon Outsourcing8
Получить максимум от дистанционного сотрудника.
Требования к инфраструктуре
• ИТ-инфраструктура,
позволяющая подключаться к
ресурсам компании из любой
точки мира
• Информационная безопасность.
BYOD
• Communications & collaboration
tools

9. Отдел маркетинга на расстоянии. Галия Сайфутдинова, BDO Unicon Outsourcing9
Получить максимум от дистанционного сотрудника.
Требования к руководителю и компании
• Информирование:
еженедельные встречи отдела,
интранет, ежеквартальные
встречи сотрудников,
информационные письма,
командировки
• Правильная постановка задач
• Постоянная обратная связь

10. Отдел маркетинга на расстоянии. Галия Сайфутдинова, BDO Unicon Outsourcing10
Получить максимум от дистанционного сотрудника.
Требования к руководителю и компании
• Чувство принадлежности к
коллективу
• Соблюдение делового этикета и
внутренняя
клиентоориентированность

11. Отдел маркетинга на расстоянии. Галия Сайфутдинова, BDO Unicon Outsourcing11
Принципы руководителя, работающего на расстоянии
• Мафия никогда не спит
• Прозрачная коммуникация с
сотрудниками
• Четко разделяйте сферы
ответственности с другими
руководителями и между
сотрудниками отдела
• Тщательно планируйте
• Измеряйте
• Никогда не ешьте в одиночку

12. Отдел маркетинга на расстоянии. Галия Сайфутдинова, BDO Unicon Outsourcing12
Риски
• Miscommunication
• Нечеткое распределение ролей
• Ошибки планирования
• Неумение управлять собственным временем
• Недостаточная мотивация

13. Отдел маркетинга на расстоянии. Галия Сайфутдинова, BDO Unicon Outsourcing13
Итоги
> 20 сотрудников,
работающих
дистанционно. В
основном – молодые
мамы и SAP-специалисты

14. Отдел маркетинга на расстоянии. Галия Сайфутдинова, BDO Unicon Outsourcing14
Спасибо за внимание

15. Несмотря на то, что данная публикация была тщательно подготовлена специалистами компании, она может быть использована только для получения общего представления об обсуждаемом в ней предмете. Не рекомендуется использовать
представленную в публикации информацию в качестве профессиональной консультации по конкретному вопросу. Прежде чем предпринять какие-либо действия или воздержаться от принятия каких-либо действий на основании данной
публикации, необходимо получить профессиональную консультацию специалиста. Группа компаний БДО, ее партнеры, сотрудники и агенты не несут никакой ответственности за любые убытки, понесенные в связи с принятием или
отказом от принятия каких-либо действий или решений на основе информации, содержащейся в данной публикации.
ЗАО «БДО», ЗАО «БДО Техническая Экспертиза», ООО «БДО Юникон Консалтинг», ЗАО «БДО Юникон Бизнес Солюшнс», ЗАО БДО Юникон Бизнес Сервис, ООО «БДО Менеджмент», зарегистрированные в соответствии с законодательством
Российской Федерации, являются членами международного объединения независимых компаний BDO. Название BDO относится к фирмам, являющимся участниками BDO International Limited, британского общества с ответственностью,
ограниченной гарантией его участников. Каждая компания объединения является самостоятельным юридическим лицом и не выступает в качестве агента BDO International Limited или любой другой компании объединения.
BDO — торговая марка объединения BDO и каждой компании — участницы объединения.
© 2014 ООО «БДО Менеджмент». Все права защищены.
Контактная информация
Тел.: +7 (495) 78-78-552
+7 (495) 78-78-553
E-mail: outsourcing@bdo.ru
www.bporus.ru
Галия Сайфутдинова
Руководитель отдела
корпоративных коммуникаций
E-mail: G.Sayfutdinova@bdo.ru