Este documento habla sobre la innovación digital y cómo puede ser una ventaja competitiva para las empresas. Explica que el cambio tecnológico no es lineal y que empresas tradicionales deben adaptarse rápidamente a nuevas formas de mercadeo, comunicación y distribución que aprovechan las nuevas tecnologías. También resalta cómo la nube, los datos de audiencias y las redes sociales pueden ayudar a las empresas a conocer mejor a sus clientes y potenciales clientes.