Fra foredrag hos Sintef 20. Juni 2012 i regi av R2D2 prosjektet

1. tv.nrk.no
Introduksjon
Prosess
Innsikt
Foto: Kim Erlandsen
torsdag 21. juni 2012

2. Foto: Tom J Halsør
torsdag 21. juni 2012

3. Foto: Tom J Halsør
torsdag 21. juni 2012

4. tv.nrk.no
Introduksjon
Prosess
Innsikt
Foto: Kim Erlandsen
torsdag 21. juni 2012

5. Foto: Tom J Halsør
torsdag 21. juni 2012

6. Foto: Doberman
torsdag 21. juni 2012

7. torsdag 21. juni 2012

8. torsdag 21. juni 2012

9. torsdag 21. juni 2012

10. torsdag 21. juni 2012

11. Foto: Doberman
torsdag 21. juni 2012

12. Foto: Doberman
torsdag 21. juni 2012

13. Foto: Doberman
torsdag 21. juni 2012

14. Foto: Doberman
torsdag 21. juni 2012

15. Foto: Doberman
torsdag 21. juni 2012

16. Foto: Tom J Halsør
torsdag 21. juni 2012

17. Introduksjon
Prosess
Innsikt
Foto: Kim Erlandsen
torsdag 21. juni 2012

18. PROSESS
usikkerhet / innsikter Forståelse / fokus
Utforskning Konsept/oppgave Design
torsdag 21. juni 2012

19. PROSESS
Generer valg Tar valg
Creating choices Making choices
Konsept Leveranse
torsdag 21. juni 2012

20. Ill:Tom J Halsør
torsdag 21. juni 2012

21. 100 % 1,9
3,5 6,8
9,8 7,1 10,1 7,4 10,3 4,4 9
13,3 12,8 13 11,3
16 8,8 16,1 18,2 6,4
90 % 20,8
24,4
15 13,5 5,6
18,3 10,7 18,1 11,3
80 % 19
19 25,5
22,4 23,2
21,6
70 % 17,3 21,1 12,3 19,1
30,2
32,6
30,1 15,3
60 % 24,9 32,4
69 15,9
18,5 30,7 14,8
19,1 45,6 15,8 14,6
19,5 P60+
50 % 26,9
18,1 44,9 P50-59
24,1
40 % P40-49
19 15,9 21,4 13,5 20,3 15 19,3 28,7
19,5 P30-39
30 % 40,2
33,2 5,7 31,2 P20-29
14,7 27,6 25,6
20 % 7,3 P12-19
23,9 26,5 11,4 22,6
22,2 21 21,5 0,9 21,5
18 23,4 17,9
10 % 12,2 3,4
10,8 15,7
11,3 11,2 9,6 11
5,7 6,1 5,4 4,9 5,7 7,3 4,6 6,9
2,8 3,6 2,1 0,3 3
0%
al
R
o
nt
en
io
e
ise
er
am
i
P3
o
o
t
et
lt
r
am
rik
pe
kt
.n
t.n
T.n
ta
sY
t
ad
nn
ve
et
To
sid
pr
Yr
gr
ire
RK
to
Su
-S
ist
or
yh
tr
ek
-E
U
-a
Re
ro
or
RK
-D
D
RK
et
v
N
Sp
-N
RK
t-t
-P
al
-F
RK
o
-N
v
v
N
RK
t
N
.n
t-t
t-t
et
To
RK
N
RK
RK
N
RK
RK
-N
et
N
et
RK
RK
N
N
-N
N
N
-N
N
N
N
RK
RK
RK
N
N
N
Ill:Tom J Halsør
torsdag 21. juni 2012

22. Programspiller bakgrunnsmateriale
23 121 892
Totalt antall sidevisninger
3 778 865 Nett-TV forside
Sport
Underholdning
Distrikt
Mat
Barn
Dokumentar
Kategori sidevisninger
Ung
På tegnspråk
1 355 251
Alfabeti sidevisninger
Drama
Fakta
Kultur
Musikk
Natur
Nyheter
Livssyn
1
2
3
5
7
a
å
b
c
d
e
f
g
h
i
j
k
l
m
n
o
ø
p
q
r
s
t
u
v
w
y
Ill:Tom J Halsør
torsdag 21. juni 2012

23. Direkte inn utenifra 30%
YR 11%
NETT-TV+super 24%
NRK.no forsiden 46%
NRK annet 19%
NRK Nett-TV
yr.no
nrk annet
nrk tv+annet
Nett-TV
NRK.no forsiden
Ill:Tom J Halsør
torsdag 21. juni 2012

24. Ill: Doberman/Tom J Halsør
torsdag 21. juni 2012

25. Foto: Doberman
torsdag 21. juni 2012

26. Foto: Doberman
torsdag 21. juni 2012

27. Foto: Doberman
torsdag 21. juni 2012

28. Ill:Tom J Halsør
torsdag 21. juni 2012

29. Foto: Tom J Halsør
torsdag 21. juni 2012

30. LIVING LAB
• Online bruker undersøkelse
•
torsdag 21. juni 2012

31. LIVING LAB
• Rapport om prosjektet fra BI
torsdag 21. juni 2012

32. Foto: Doberman
torsdag 21. juni 2012

33. Foto: Tom J Halsør
torsdag 21. juni 2012

34. Design: Tom J Halsør
torsdag 21. juni 2012

35. Nye måter å jobbe på
Foto: Tom J Halsør
torsdag 21. juni 2012

36. Nye måter å jobbe på
Foto: Tom J Halsør
torsdag 21. juni 2012

37. Introduksjon
Prosess
Innsikt
Foto: Kim Erlandsen
torsdag 21. juni 2012

38. Innsikter
- fra «katalog» til tjeneste
- kulturendring
- «usynlige features»
- enkelhet (fokus)
Foto: Kim Erlandsen
torsdag 21. juni 2012

39. Finne, bruke, design & innhold
BRA BRA
5.035 6.296 Design
OK OK
Finne 2.710 1.970
DÅRLIG DÅRLIG
1.055 480
Bruke BRA BRA
5.922 5.565
OK OK
2.135 2.605
Innhold
DÅRLIG DÅRLIG
687 494
Foto: Kim Erlandsen
torsdag 21. juni 2012

40. “dere lager igjen en ny ne tv som akkurat
som sit gang er styggere og midnre bruker
vennlig enn den forrige versjonen jeg
begynner og bli grådig lei av alt sånn tullball
spesielt her i Norge alt avb design må
oppdateres ikonet til posten og telenor
likeså støggere enn før.”
Foto: Kim Erlandsen
torsdag 21. juni 2012

41. “Det er første gangen jeg har se på
ne -tv og glemt at jeg ser på dataen.
Pleier å være så dårlig kvalitet at jeg
irreterer meg.”
Foto: Kim Erlandsen
torsdag 21. juni 2012

42. “Jeg skulle akkurat se Radiopiratene
da Stoppet den hele tiden så så jeg
Den nye Nrk :) Da jeg trakk på den
Var det 10000% bra ;D Jeg Elsket
Den Nye Nrk!”
Foto: Kim Erlandsen
torsdag 21. juni 2012

43. “Fantastisk bra NRK!! Dere er bare
de beste...topp lyd og bilde, rask og
oversiktlig. Ingen over eller ved
siden...jeg betaler dobbelt
lisensavgi om det skulle bli
nødvendig!=)”
Foto: Kim Erlandsen
torsdag 21. juni 2012

44. “Veldig tøff farge og tema. Jeg gir
terningkast 6/6.
Prosent av liker: 100.0%”
Foto: Kim Erlandsen
torsdag 21. juni 2012

45. “...Det irriterer meg at: jeg ikke
finner paradise hotel...”
Foto: Kim Erlandsen
torsdag 21. juni 2012