Présentation faite aux courtiers immobiliers du sud ouest de la rive-sud de Montréal dans le cadre d'une conférence organisé par Desjardins. Quels sont les axes interactives sur lesquels un courtier immobilier doit se pencher et en quelle priorité?

1. Promotion d’un agent immobilier sur Internet Présenté par Samuel Parent, Le 8 mars 2011

2. Agenda Qui est Samuel Parent et c’est quoi IAB Canada? Le web au Québec en 2011 Les 4 axes promotionnels 1- Votre site personnel 2- Les sites immobiliers 3- Les moteurs de recherche 4- Les médias sociaux

4. Majeure en Marketing, Mineures en droit des affaires + logistique de transport et distribution

5. Recherche marketing – Saine Marketing / Télé-Direct

6. Sondage, focus groupe, recherche données secondaires

7. Agence de publicité – Publicité M.B.S. / Cossette Média/ Draft

8. Planification / achat / recherche média (tous les médias, pancanadien, national et local)

9. Médias Interactifs – Showbizz.net / Genex / Corus Québec

10. Ventes, stratégie, direction, gestion, formation, médias sociaux, publicité d’affichage

11. Consultant – Titan Interactif

12. Marketing / publicité / médias interactif : Komunik, Sélection du Reader’s Digest, TQS, 24/7, Initiative, Groupe Popcorn, Mobilito, Stream The World, Service de Programmation DenHur, Charabia, Capazoo, Quartier des Spectacles, MétroNouvelles, Redux Media, Rotisseries St-Hubert…

13. Implication – IAB Canada / PCM / UdeM

15. IAB Canada Bureau de la publicité interactive du Canada Membres : Éditeurs, Agences de publicité, Annonceurs, services connexes (recherche, technologie, mobile, éducation, etc…) Faire avancer l’industrie : Éducation, Standardisation (normes, formats, termes et conditions, etc…), Recherche, Évolution

16. Le Web au Québec en 2011 p.6

17. Nombre de Canadiens français en lignePopulation totale (domicile) 5 917 000 + 26 % En 2 ans Population du Québec 7,886,108 Wikipedia 2010 +16 % En 1 an 75% d’usagers réguliers Source: comScore Media Metrix, population canadienne francophone

18. Les francophones 25-54 représentent 52 % de la population active en ligne, 54 % des pages vues et 51 % du temps passé en ligne Indice 84 100 104 103 94 107 Indice 87 91 102 98 97 118 Source: comScore Media Metrix Canada – francophones, novembre 2009 - janvier 2010

19. Temps passé: tendance adultes La croissance du temps passé en ligne est phénoménale : +100% depuis NADbank2001 en français. Total Canada 18+ Share of Weekly Minutes Per Capita French 18+ Share English 18+ Share TV RADIO INTERNET NEWSPAPER MAGAZINE TOTAL 2001 38% 35% 11% 11% 5% 100% 2008 34% 28% 25% 9% 4% 100% 2001 36% 34% 14% 11% 5% 100% 2008 37% 28% 22% 10% 4% 100% Internet représente 22% du temps passé avec les médias pour les francophones, comparativement à 25% pour les anglophones. Base: Adults 18+, Total Canada, Canada français

20. Temps passé: tendances par groupes d’âge FRANCOPHONES 18+ CANADA 18+ Part des minutes hebdo per capita 25-34 Part 18-24 Part 25-34 Share 18-24 Share TÉLÉ RADIO INTERNET QUOTIDIENS MAGAZINES TOTAL 2008 29% 26% 37% 6% 3% 100% 2001 33% 35% 19% 8% 5% 100% 2008 28% 20% 44% 5% 3% 100% 2001 33% 31% 24% 7% 5% 100% 2008 31% 27% 34% 6% 3% 100% 2001 35% 36% 16% 7% 6% 100% 2008 31% 18% 42% 6% 3% 100% 2001 35% 26% 27% 7% 6% 100% 35-54 Part 55+ Part 35-54 Share 55+ Share TÉLÉ RADIO INTERNET QUOTIDIENS MAGAZINES TOTAL 2001 35% 36% 14% 10% 5% 100% 2008 42% 27% 12% 13% 5% 100% 2001 43% 31% 5% 15% 6% 100% 2008 32% 31% 25% 8% 4% 100% 2001 35% 39% 12% 9% 5% 100% 2008 46% 26% 9% 14% 5% 100% 2001 42% 30% 3% 14% 10% 100% 2008 34% 32% 21% 9% 4% 100% Base: Adults 18+, Total Canada, Canada francophone

21. Quelmédia social utilisons-nous? Source : comScore, Canada francophone A2+, octobre 2010, 2009 et 2008

22. Portée du Web collaboratif Web 2.0 Web 1.0 Source: comScore Inc, Canada Français Nov07- Sept10

23. Temps passé avec le Web collaboratif Web 2.0 Web 1.0 Source: comScore Inc, Canada Français Nov07- Sept10

24. Source: Cefrio, NETendances Vol1-1 2010

25. Source: Cefrio, NETendances Vol1-1 2010

26. Qu’enest-il des blogues? Source: Cefrio, NETendances Vol1-1 2010

27. Source: Cefrio, NETendances Vol1-1 2010

28. Source: Cefrio, NETendances Vol1-1 2010

29. Source: Cefrio, NETendances Vol1-1 2010

30. Les 4 axes promotionnels p.20

31. Les 4 axes promotionnels Votre site personnel Les sites immobiliers Les moteurs de recherche Les médias sociaux p.21

32. Votre site personnel p.22

33. Un site par agent Pourquoi? Pour vous-même contrôler ce que vous présentez aux potentiels acheteurs. Pour augmenter les chances de vous faire appeler par un acheteur ou vendeur. Pour tout présenter vos propriétés Pour vous étendre sur les médias sociaux. Pour servir au maximum vos clients: Calculatrice, galerie photos, spécifications, proximité… p.23

34. Comment? Trouvez une solution clés en main Ex.; Immo123.ca Trouvez-vous un webmaster Entrepreneur web qui bâtira et entretiendra votre site pour vous Si vous êtes débrouillard : Wordpress / Blogger Ça n’a pas à coûter chère – 1000$ à 2500$ p.24

35. Ex.: Immo123 Coordonnées Achater Vendre Recherche Présentation F.A.Q. Calculatrice p.25

36. Ex.: Immo123, suite Galerie photos animé Partage Facebook Carte Imprimer Spécifications Calculatrice Coordonnés p.26

37. Ex.: Wordpress Coordonnés Acheter Vendre Bandeau rotatif Grandes photos Recherce Conseils Intégration Twitter/Facebook Liens utiles 17 différents thèmes personalisable ici: http://slashmarks.com/free-wordpress-real-estate-themes/ p.27

38. Ex.: Wordpress, pour un bureau d’agents Coordonnées Recherche À vendre, à louer, à acheter Photorama + détails Propriétés + agents Conseils Financement… p.28

39. Les sites immobiliers p.29

41. Immobilier

42. Location

43. Annonces classées

44. Organisme

46. Affichez-vous partout! Vous vous assurez que votre propriété est sur le moteur principal Realtor.ca. Assurez-vous que votre propriété est aussi disponible sur; Le site de votre bannière Le site de votre bureau Votre site personnel Les principaux sites de petites annonces p.32

47. Les moteurs de recherche p.33

48. Google Agents Bureaux Bannières Construction neuve Annonces classés Acheteurs en gros Sites indépendants p.34

49. SEO – Optimisation pour les moteurs de recherche Le SEO cherche à optimiser le développement de son site Web et de son contenu afin d’améliorer le rang du site dans les résultats naturels / organiques du plus grand nombre de moteurs de recherche possible. Ne faites pas faire votre site par un amateur Les CMS « clés en main » sont déjà optimisé. p.35

50. SEO – autres conseils Assurez-vous des liens entre votre site et d’autres = crédibilité de votre site. Mises à jour régulières = site vivant = site pertinent. Contenu cédulé : astuces, conseils, bonnes pratiques, votre vision, etc… p.36

51. SEM – Marketing sur les moteurs de recherche Placement payé (PP) Associe le nom de l’entreprise, produits et services, avec divers mots clés générés par les usagers Afin d’obtenir la meilleure position dans les placements payés, il faut faire une mise en CPC sur divers mots clés – cela fonctionne sous forme d’encan. Plus vous misez haut, plus vous aurez la chance de vous retrouver dans les espaces réservés aux placements payés p.37

52. SEM – autres conseils Coût minimum = 200 $ / mois Achetez beaucoup de mots clés, mais à faible volume = misez sur la qualité et pertinence des recherches plutôt que le volume. Lancez une campagne par propriété, soyez précis (type, ville ou quartier, prix, # pièces), mais pas trop (adresse, couleurs, détails). p.38

53. Les médias sociaux p.39

54. Les principaux réseaux sociaux des Québécois Facebook Réseau d’amis, connaissances et fans Inclus tout: la vidéo, photo, contacts d’affaires, jeux, applications et mises à jour de statu YouTube Archive vidéo mondiale, pro / semi-pro et amateur LinkedIn Réseau de contacts d’affaires Flickr Archive photo mondiale, pro / semi-pro et amateur Twitter Fils de presse personnalisé de médias et individus Page 40

55. Facebook Créez vous un profile si ce n’est déjà fait Utilisez un bonne vrais photo (la même sur le site de la station si c’est le cas) Utilisez votre vrais nom Inscrivez toutes vos adresses courriels Inscrivez autant de détails que vous êtes à l’aise que tout le monde voient (date de fête, état matrimonial, occupation, etc…) Trouvez vos amis Vos vrais amis et votre famille et ou collègues de travail Du monde que vous connaissez, en qui vous avez confiance et à qui vous pourriez partager de l’information, photos ou autres contenus. Ici vous accepterez uniquement les gens que vous connaissez personnellement. Laissez Facebook accéder à votre Outlook, vos comptes Yahoo, Gmail et ou Hotmail Il n’y a aucun danger Page 41

56. Facebook Partagez Photos, opinions, liens, etc… Créez une PAGE Facebook pour votre côté immobilier (public) Ici vous pouvez invités vos amis (de votre Profile) Ici vous accepterez TOUTES les demandes d’amitié Ici vous partagerez tout ce qui a rapport à votre vie professionnel, nouvelles propriétés, publications, articles, coups de cœurs… Incluez des photos et vidéos N’hésitez pas à partager les publications de vos collègues ou la concurrence si c’est bon = honnêteté et humilité Soyez régulier (pas plus de 4x par jour) Page 42

57. YouTube SI vous avez une caméra vidéo et êtes à l’aise avec… (pas besoin d’être professionnel) Créez votre profile Téléversez un ou des vidéos par propriétés Nommez les clairement Présentez-vous et incluez les coordonnées pour vous rejoindre dans vos vidéos Créez des vidéos conseils, version vidéo de vos articles sur votre site Cédulez leur publication dans le temps Partagez vos vidéos sur vos autres présences sociales Facebook, LinkedIn, Twitter… ainsi que sur votre site personnel. Favorite Identifiez des vidéos (pertinentes à l’IMMO) que vous aimez et partagez les. Page 43

58. Linked In Créez votre profile Utilisez un bonne vrais photo (la même sur le site de la station si c’est le cas – la même que sur Facebook) Utilisez votre vrais nom Inscrivez toutes vos adresses courriels Ajoutez-y votre CV – tous vos emplois présents et passé + formation académique (du moins le plus important) Connectez-vous à tous Laissez LinkedIn accéder à votre Outlook, vos comptes Yahoo, Gmail ou autres Ici c’est les contacts professionnels qui comptent Answers Vérifiez s’il y a des questions sur l’immobilier que vous pouvez répondre. Vous pourriez y établir une crédibilité auprès une nouvelle cible. Page 44

59. Twitter Créez vous un profile Utilisez un bonne vrais photo, votre vrais nom Inscrivez toutes vos adresses courriels Rédigez une mini bio : descriptif et vendeur Trouvez des amis Laissez Twitter accéder à votre Outlook, vos comptes Yahoo, Gmail, Hotmail ou encore Facebook Vous choisissez qui vous voulez suivre Recherchez les sources qui vous intéresse : personnalités, médias Partagez Vos opinions, commentaires, coups de cœur Les commentaires des autres qui vous allument Répondez Aux commentaires qui vous sont dirigé Aux questions auxquelles vous êtes à l’aise de répondre Page 45

60. Flickr SI vous avez une caméra photo (10+ megapixels) et êtes à l’aise à prendre de bonnes photos de vos propriétés… (pas besoin d’être professionnel) Créez vous un profile Téléversez ici uniquement les meilleures photos de vos propriétés Nommez les clairement (avec adresse et prix) Partagez vos photos sur vos autres présences sociales Facebook, LinkedIn, Twitter… ainsi que sur votre site personnel. p.46

61. Merci Email : sparent@iabcanada.com titaninteractif@gmail.com samuel.parent@cogecodiffusion.com Twitter : twitter.com/titaninteractif Blogues : fr.titaninteractif.com (Fr) en.titaninteractif.com (Ang) Aussi sur Facebook, FriendFeed, Buzz, SlideShare, Foursquare, au bureau, à la maison…