PMBOK 4a Edição Atualizações

ATUALIZAÇÕES DO PMBOK 4ª EDIÇÃO
PMBOK 2008 v4.7.ppt

• Certificação PMP, CAPM, Cobit Foundations e ITIL Foundations
• Pós-graduado no MIT em Governança e Melhores Práticas da TI – Instituto Infnet
• Pós-graduado no MBA em Gestão de Negócios – IBMEC-RJ
• Graduado em Tecnologia em Processamento de Dados – PUC-Rio
• Coordenador Pedagógico do MBA em Gerência de Projetos no Instituto Infnet
• Coordenador Pedagógico Assistente de Governança da TI no Instituto Infnet
• Professor de Gerenciamento de Projetos no Instituto Infnet
• Sócio da Vitarum Seguros & TI
• Gerente de Automação do Auto Expresso na Dbtrans S. A.
• + de 17 anos atuando em TI – GPS Tecnologia, QSi – Qualidade em Sistemas de
Informação, IBM, Ingresso.com, Sincout, Now Solutions, etc...
• + de 9 anos como Gestor e Gerente de Projetos
• Palestrante sobre Governança da TI e Gestão de Projetos
• Na rede:
 ralph.moller@prof.infnet.edu.br
 http://www.ralphmcs.eti.br/
 http://www.linkedin.com/in/ralphmcs
 http://twitter.com/ralphmcs
Prof. Ralph Möller

Pr oj ect Management Inst i t ut e

PMI
• Project Management Institute (www.pmi.org)
• Fundado em 1969 (EUA)
• Mais reconhecida entidade de Gerenciamento de
Projetos no mundo
• Uma das maiores associações profissionais mundiais (+
de 500 mil membros & +14,4% em abril 2009 / 2008)
• Mais de 250 capítulos em mais de 90 países
• Reconhecido em mais de 170 países
(* números de Out / 2010)

PMI no Brasil
• O Brasil foi o primeiro país a
constituir um Chapter fora dos
Estados Unidos, no início da
década de 1980.
• Apesar do interesse já existente
na época e de um crescimento
significativo do número de
associados, o Chapter Brasil foi
destituído em 1984.
• Com a nova diretriz de
expansão internacional do
PMI® e o avanço do
Gerenciamento de Projetos no
Brasil, no final dos anos 1990
houve uma nova iniciativa para
o estabelecimento de uma
entidade nacional voltada para
o tema.

PMBOK
• PMI (Project Management Institute) foi fundado
em 1969 para documentar e divulgar práticas de
gerenciamento de projetos.
• Em 1983 foi publicado um relatório especial ESA
(Ethics, Standards e Accreditation) contendo
uma linha de base de normas.
• Em 1996 é lançada a 1a edição do PMBOK.
• Em 2008 é lançada a atual 4a edição do PMBOK.

• O Guia PMBOK - “Corpo de
Conhecimento em Gerência de Projetos”
é um guia de conhecimento e de
melhores práticas reconhecidas para a
atividade de gerenciamento dos projetos.
• Conhecimentos baseados na
contribuição de profissionais e
estudantes do gerenciamento de
projetos.
• Aplicabilidade para várias indústrias seja
uma obra da construção civil, uma
implantação de um data center ou um
produto de design digital.
• Provê uma padronização dos termos da
gerência dos projetos.
PMBOK
(Project Management Body of Knowledge)

Aspectos Gerais
• Novo acordo gramatical do português foi aplicado;
• Processos diminuíram de 44 para 42 processos;
• Todos os processos tiveram seus nomes adequados ao
padrão de verbo-substantivo;
• Diferenciação entre Ativos de Processos
Organizacionais e Fatores Ambientais da Empresa foi
melhorada;

Aspectos Gerais (continuação)
• Abordagem em relação Mudanças Solicitadas, Ações
Preventivas, Ações Corretivas e Correção de Defeito foi
padronizada;
• Diferenciação entre Plano de Gerenciamento do Projeto
e Documentos do Projeto em geral passou a ser feita;
• Diagramas de Fluxo de Processos foram substituídos
por Diagramas de Fluxo de Dados.

Portfólio de Projetos
• Conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos;
• Agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz;
• Finalidade de atingir objetivos de negócios estratégicos;
• Os projetos ou programas podem não ser interdependentes
ou diretamente relacionados.

Programas
Pr oj et o Pr oj et oResul t ados
Pr ogr ama
Pr oj et o Pr oj et o
Pr oj et o
Pr ogr ama
• Grupo de projetos
• Gerenciamento de forma coordenada e centralizada para obtenção de
objetivos e benefícios estratégicos.
• Diminuição de risco e otimização de recursos.
• Empreendimentos repetitivos ou cíclicos.
Subprojetos:
• Divisão de projetos visando facilitar o gerenciamento;
• Normalmente contratados de uma empresa externa ou de outra unidade
funcional na organização.

Portifólios x Programas x Projetos

Fatores Ambientais da Empresa
Fatores ambientais internos e externos que cercam ou
influenciam, positiva ou negativamente, o sucesso de
um projeto, tais como:
• Cultura, estrutura e processos organizacionais;
• Condições de mercado e clima político;
• Normas governamentais ou do setor;
• Sistemas de automatização do trabalho ou de
informações do gerenciamento de projetos.

Ativos de Processos Organizacionais
Ativos relacionados a processos que possam influenciar
no sucesso do projeto de quaisquer empresas
envolvidas no mesmo, divididos em dois tipos:
• Processos e Procedimentos (normas, políticas,
instruções de trabalho, modelos, etc.);
• Base de Conhecimento Corporativa (arquivos de
projetos, informações históricas, lições aprendidas,
etc.).

Restrição Tripla (Triple Constraint)
ESCOPO TEMPO
CUSTOQUALIDADE
PMBOK 2004
ESCOPO TEMPO
CUSTO
QUALIDADERISCOS
RECURSOS PMBOK 2008

Capítulo 2 – Ci cl os de Vi da

Stakeholders - Interessados no Projeto
Equi pe do pr oj et o
Equi pe de ger enci ament o
do pr oj et o
Ger ent e
do Pr oj et o
Pat r oci nador do
pr oj et o
Par t es i nt er essadas no pr oj et o

Patrocinador
Indivíduo ou grupo, dentro da organização executora, que provê os recursos
financeiros, para o projeto.
Gerente de Projeto
Pessoa responsável pela gerência do projeto.
Equipe de Gerenciamento de Projeto
Envolvidos nas atividades de gerenciamento do projeto.
Equipe do projeto
Grupo que está executando o trabalho do projeto.
Cliente ou usuário
Indivíduo ou organização que fará uso do produto do projeto.
Organização executora
Empresa cujos funcionários estão diretamente envolvidos na execução do
projeto.

Gerentes de Portifólios/Comitê de Análise de Portifólios
Responsáveis pela governança de alto nível de um conjunto de projetos e
programas.
Gerentes de Programas
Responsáveis pelo gerenciamento coordenado dos programas.
Escritório de Projetos
Responsabilidade relacionada ao gerenciamento centralizado e coordenado dos
projetos sob seu domínio.
Gerentes Funcionais
Desempenham funções de gerência administrativa ou funcional na organização
com equipes próprias para execução de trabalho contínuo.
Gerenciamento de Operações
Desempenham funções na gerência de atividades de produção ou manutenção
dos produtos ou serviços da organização. Muitas vezes assumem a operação
contínua resultante de um projeto.
Fornecedores/Parceiros Comerciais
Empresas externas que fornecem componentes ou serviços necessários ao
projeto.

Áreas de Conhecimento e Processos
Pr ocessos PMBOK 2004
Áreas de
Conheci ment o
Integração
Escopo
Tempo
Cust os
Qual i dade
Recur sos Humanos
Comunicação
Ri scos
Aquisição
Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e
Controle
Encerramento

Pr ocessos PMBOK 2008
Áreas de
Conheci ment o
Integração
Escopo
Tempo
Cust os
Qual i dade
Recur sos Humanos
Comunicação
Ri scos
Aquisição
Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e
Controle
Encerramento

Iniciação
- Desenvolver termo de abertura do projeto
- Declaração de escopo preliminar
Planejamento
-Desenvolver o plano de
gerenciamento
do projeto
Monit. e Contr.
- Monitorar e controlar o trabalho
do projeto
- Controle integrado
de mudanças
Execução
- Orientar e gerenciar
a execução do projeto
Encerramento
- Encerrar o Projeto
Gerenciamento de Integração do Projeto
PMBOK 2004

Iniciação
- Desenvolver o termo de abertura
do projeto
Planejamento
-Desenvolver o plano
de gerenciamento do
projeto
Monit. e Controle
- Monitorar e controlar o trabalho
do projeto
- Realizar o controle integrado
de mudanças
Execução
- Orientar e gerenciar
a execução do projeto
Encerramento
- Encerrar o projeto ou fase
Gerenciamento de Integração do Projeto
PMBOK 2008

Declaração do Escopo Preliminar do Projeto
4. 2 Desenvol ver a
Declaração de Escopo
Pr el i mi nar
do Pr oj et o
. 1 Ent r adas
.1 Termo de Abertura do Projeto
.2 Declaração de Trabalho
do Projeto
.3 Fatores Ambientais
.4 Ativos de Processos
Organizacionais
.3 Saídas
. 2 Fer r ament as
e Técnicas
.1 Metodologia de Gerenciamento de Projeto
.2 Sistema de Informações de Gerenciamento de Projetos
.3 Opinião Especializada
.1 Declaração de Escopo
Preliminar do
Projeto

Iniciação
Planejamento
- Planejamento do Escopo
- Definição do Escopo
- Criar EAP (WBS)
Monit. e Controle
- Verificação do Escopo
- Controle do Escopo
Execução
Encerramento
Gerenciamento de Escopo do Projeto
PMBOK 2004

Iniciação
Planejamento
- Coletar os Requisitos
- Definir o Escopo
- Criar a EAP
Monit. e Controle
- Verificar o Escopo
- Controlar o Escopo
Execução
Encerramento
Gerenciamento de Escopo do Projeto
PMBOK 2008

5. 1 Pl anej ament o
do Escopo
. 1 Ent r adas
.1 Fatores Ambientais da
Empresa
Organizacionais
.3 Termo de Abertura do
Projeto
.4 Declaração de Escopo
Preliminar do Projeto
.5 Plano de Gerenciamento do
Projeto
.3 Saídas
. 2 Fer r ament as
e Técnicas
.1 Plano de Gerenciamento
do Escopo do
Projeto
.2 Modelos, Formulários e
Normas
Planejamento do Escopo

5. 1 Col et ar os
Requi si t os
. 1 Ent r adas
.1 Termo de Abertura do
Projeto
.2 Registro das Partes
Interessadas
.3 Saídas
. 2 Fer r ament as
e Técnicas
.1 Documentação dos
Requisitos
dos Requisitos
.3 Matriz de Rastreabilidade
de Requisitos
.1 Entrevistas
.2 Dinâmicas de Grupo
.3 Oficinas
.4 Técnicas de Criatividades em Grupo
.5 Técnicas de Tomada de Decisão em Grupo
.6 Questionários e Pesquisas
.7 Observação
.8 Protótipos
Coletar os Requisitos

Coletar os Requisitos
“Processo de definir e documentar as funções e
funcionalidades do projeto e do produto
necessárias para atender às necessidade e
expectativas das partes interessadas.”

Iniciação
Monit. e Controle
- Controlar o cronograma
Execução
Encerramento
Gerenciamento de Tempo do Projeto
PMBOK 2008
PLANEJAMENTO
- Definir as atividades
- Sequenciar as atividades
- Estimar os recursos da atividade
- Estimar as durações da atividade
- Desenvolver o cronograma

Ferramentas para
Sequenciar as Atividades
Método do Diagrama de Precedência (MDP)
Método do Diagrama de Setas (MDS)

Iniciação
Planejamento
- Estimar os custos
- Determinar o orçamento
Monit. e Controle
- Controlar os custos
Execução
Encerramento
Gerenciamento de Custos do Projeto
PMBOK 2008

Índice de Desempenho para Término (IDPT)
Índice de Desempenho para Término (IDPT) / To-Complete-Performance-Index
(TCPI): Projeção calculada do desempenho de custos que deve ser alcançada
no trabalho restante para atender um objetivo de gerenciamento
especificado, como o Orçamento no Término (ONT) ou a Estimativa no
Término (ENT). É a proporção entre o “trabalho restante” e os “recursos
financeiros restantes”.
• IDPT baseado no ONT:
(ONT – VA) / (ONT – CR)
Ainda é viável atingir o
Orçamento no Término
(ONT).
• IDPT baseado na ENT:
(ONT – VA) / (ENT – CR)
Não é mais viável atingir
o Orçamento no Término
(ONT).

Exemplo
Pr oj et o:
Escopo - Pi nt ur a das quat r o par edes da sal a
Est i mat i va de cust o - R$ 100, 00 por par ede
Est i mat i va de t empo - 4 di as
Ao f i nal do t er cei r o di a 2, 5 par edes
pi nt adas e f or amgast os R$ 320, 00

Indi cador es Fórmula Resul t ados
Variação de Pr azos
( VPr )
VA - VP
= 250,00 – 300,00 =
= R$ - 50,00
Variação de Cust os
( VC)
VA - CR
= 250,00 – 320,00 =
= R$ - 70,00
Índice de
Desempenho
de Pr azos ( IDP)
VA / VP
= 250,00 / 300,00 =
= 0,83 ou 83%
Índice de
Desempenho
de Cust os ( IDC)
VA / CR
= 250,00 / 320,00 =
= 0,78 ou 78%
Exemplo

ENT
(Estimativa no Término)
ONT / IDC
Considera variação na
mesma taxa até o final.
= 400,00 / 0,78 =
R$ 512,82
CR + (ONT – VA)
Considera variação passada
porém até o final sem
variação
= 320,00 + 400,00 –
250,00 = R$ 470,00
CR + [(ONT – VA) / IDC]
ou
CR + [(ONT – VA) / (IDC x
IDP)]
= 320 + [(400 –
250)/0,78] R$ 512,31
= 320 + [(400 –
250)/(0,78 x 0,83)] R$
550,77
EPT
( Est i mat i va par a Ter mi nar )
ENT - CR = 512,82 – 320,00 =
= R$ 192,82
VNT
(Variação no Término)
ONT - ENT = 400,00 – 512,82 =
= R$ - 112,82
Exemplo

Indi cador es Fórmula
(Ainda é viável atingir o ONT)
Resul t ados
Índice de
Desempenho
para Término ( IDPT)
(ONT – VA) / (ONT – CR) = (400,00 – 250,00) /
(400,00 – 320,00) =
= 1,875
Exemplo
Indi cador es Fórmula
(Não é mais viável atingir o ONT)
Resul t ados
Índice de
Desempenho
para Término ( IDPT)
(ONT – VA) / (ENT – CR) = (400,00 – 250,00) /
512,82 – 320,00) =
= 0,78

Iniciação
Planejamento
- Planejar a Qualidade
Monit. e Controle
- Realizar o controle da
qualidade
Execução
- Realizar a garantia da
qualidade
Encerramento
Gerenciamento de Qualidade do Projeto
PMBOK 2008

Capítulo 9 – Recur sos Humanos

Iniciação
Planejamento
- Planejamento de recursos
humanos
Monit. e Controle
- Gerenciar equipe do projeto
Execução
-Contratar / mobilizar equipe
do projeto
- Desenvolver a equipe do projeto
Encerramento
Gerenciamento de RH do Projeto
PMBOK 2004

Iniciação
Planejamento
- Desenvolver o plano de
recursos humanos
Monit. e Controle
Execução
- Mobilizar a equipe do projeto
- Desenvolver a equipe do projeto
- Gerenciar a equipe do projeto
Encerramento
Gerenciamento de RH do Projeto
PMBOK 2008

Capítulo 10 – Comunicações

Iniciação
Planejamento
- Planejamento das Comunicações
Monit. e Controle
- Relatório de desempenho
- Gerenciar as partes
interessadas
Execução
- Distribuição das Informações
Encerramento
Gerenciamento das Comunicações do Projeto
PMBOK 2004

Iniciação
- Identificar as Partes Interessadas
Planejamento
- Planejar as Comunicações
Monit. e Controle
- Reportar o Desempenho
Execução
- Distribuir as Informações
- Gerenciar as Expectativas das
Partes Interessadas
Encerramento
Gerenciamento das Comunicações do Projeto
PMBOK 2008

10. 1 Ident i f i car
as Par t es
Int er essadas
. 1 Ent r adas
.1 Termo de Abertura do Projeto
.2 Documentos de Aquisição
Empresa
Organizacionais
.3 Saídas
. 2 Fer r ament as
e Técnicas
.1 Registro das Partes
Interessadas
.2 Estratégia para
Gerenciamento das
Partes
Interessadas
.1 Análise das Partes Interessadas
Identificar as Partes Interessadas

É o processo de identificar todas as pessoas ou
organizações que possam ser afetadas pelo projeto e
de documentar as informações r el evant es
r el aci onadas aos seus i nt er esses, envol vi ment o
e i mpact o no sucesso do pr oj et o.

Iniciação
Planejamento
- Planejar o gerenciamento dos riscos
- Identificar os riscos
- Realizar a análise qualitativa de riscos
- Realizar a análise quantitativa de riscos
- Planejar as respostas aos riscos
Monit. e Controle
- Monitorar e controlar os riscos Execução
Encerramento
Gerenciamento de Riscos do Projeto
PMBOK 2008

Iniciação
Planejamento
- Planejar compras e aquisições
- Planejar contratações
Monit. e Controle
- Administração de contrato
Execução
-Solicitar respostas de fornecedores
- Selecionar fornecedores
Encerramento
- Encerramento do contrato
Gerenciamento de Aquisições do Projeto
PMBOK 2004

Iniciação
Planejamento
- Planejar as aquisições
Monit. e Controle
- Administrar as aquisições
Execução
- Realizar as aquisições
Encerramento
- Encerrar as aquisições
Gerenciamento das Aquisições do Projeto
PMBOK 2008

Gerenciamento de Aquisições do Projeto
Planejamento
- Planejar as aquisições
Planejamento
- Planejar compras e aquisições
- Planejar contratações
Execução
-Solicitar respostas de fornecedores
- Selecionar fornecedores
Execução
- Realizar as aquisições

Planejar as Aquisições
12.1 Planejar as Aquisições. 1 Ent r adas .3 Saídas
. 2 Fer r ament as
e Técnicas
das Aquisições
.2 Declaração do Trabalho
das Aquisições
.3 Decisões de Fazer ou
Comprar
.5 Critérios para Seleção de
Fontes
.6 Solicitações de Mudanças
.1 Análise de Fazer ou Comprar
.3 Tipos de Contratos
.1 Linha de Base do Escopo
.2 Documentação dos
Requisitos
.3 Acordos de Cooperação
.4 Registro dos Riscos
.5 Decisões Contratuais
Relacionadas a
Riscos
.6 Requisitos de Recursos
das Atividades
.7 Cronograma do Projeto
.8 Estimativas dos Custos
das Atividades
.9 Linha de Base do
Desempenho de
Custos
Empresa
Organizacionais

• Determina o que comprar ou adquirir e quando e como
fazer isso;
• Prepara os documentos necessários para dar suporte
ao processo de Realizar as Aquisições.
Planejar as Aquisições

Realizar as Aquisições
12.2 Realizar as Aquisições. 1 Ent r adas .3 Saídas
. 2 Fer r ament as
e Técnicas
.1 Fornecedores
Selecionados
.2 Adjudicação do Contrato
de Aquisição
.3 Calendário de Recursos
.4 Solicitações de Mudanças
.5 Atualizações do Plano de
Gerenciamento do
Projeto
.6 Atualizações dos
Documentos do
Projeto
.1 Reuniões com Licitantes
.2 Técnicas de Avaliação de
Propostas
.3 Estimativas Independentes
.5 Publicidade
.6 Pesquisa na Internet
.7 Negociações das Aquisições
do Projeto
.3 Critérios para Seleção de
Fontes
.4 Lista de Fornecedores
Qualificados
.5 Propostas de
Fornecedores
.6 Documentos do Projeto
.7 Decisões de Fazer ou
Comprar
.8 Acordos de Cooperação
Organizacionais

• Obter respostas, como cotações e propostas, de
possíveis fornecedores sobre como os requisitos do
projeto podem ser alcançados. Os possíveis
fornecedores, normalmente sem custos diretos para o
projeto ou o comprador, gastam a maior parte do
esforço real nesse processo;
• Processo em que as cotações e as propostas recebidas
são avaliadas segundo critérios definidos no processo
de Planejar as Aquisições.
Realizar as Aquisições

Contrato de Preço Fixo / FP – Fixed Price:
• Contratos de Preço Fixo Garantido (PFG)
• Contrato de Preço Fixo com Remuneração de
Incentivo (PFRI)
• Contrato de Preço Fixo com Ajuste Econômico de
Preço (PF-AEP)
Tipos de Contratos

Contrato de Custos Reembolsáveis / CR - Cost
Reembursable:
• Contrato de Custo Mais Remuneração Fixa (CMRF)
• Contrato de Custo Mais Remuneração de Incentivo
(CMRI)
• Contrato de Custo Mais Remuneração Concedida
(CMRC)
Tipos de Contratos

Apêndice G – Habi l i dades Int er pessoai s
do Ger ent e de Pr oj et os

Visão Geral
Os Gerentes de
Projetos eficazes
adquirem um balanço
de habilidades técnicas,
interpessoais e
conceituais.
Os Gerentes de
Projetos realizam o
trabalho através da
Equipe de Projeto e de
outras Partes
Interessadas.
Este equilíbrio ajuda os
Gerentes de Projetos a
analisar situações e
interagir de forma
apropriada, auxiliando
no gerenciamento
efetivo dos Projetos.

Habilidades Interpessoais Importantes
• Liderança;
• Desenvol vi ment o da Equi pe;
• Motivação;
• Comunicação;
• Influência;
• Processo Decisório;
• Conhecimento Político e Cul t ur al ;
• Negociação.

• Lançamento do PMBOK 2008 em 31/12/2008;
• Lançamento “sincronizado” dos novos padrões para
Programas, Portfólios e OPM3;
• Transição durante os meses iniciais de 2009 usando
questões “Pre-Test”;
• Critérios de elegibilidade e aprovação mantidos.
As Certificações e os Novos Padrões

• Aproximadamente 30% de mudança a partir de
31/08/2011;
• Responsabilidade Profissional e Social será avaliada
de forma integrada aos Grupos de Processos;
• Critérios de elegibilidade e aprovação mantidos.
Novas Mudanças na Certificação PMP

www.infnet.edu.br
cursos@infnet.edu.br
21-2122-8800
Esta palestra está disponível em:
http://www.infnet.edu.br/palestras/
http://palestras.ralphmcs.eti.br/
Ministrada por:
RALPH MÖLLER, PMP
Contatos:
ralph.moller@prof.infnet.edu.br
www.ralphmcs.eti.br
www.linkedin.com/in/ralphmcs
twitter.com/ralphmcs

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