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1. balance scored Essay example
PREGUNTAS DE DESARROLLO DEL MÓDULO 17: UN SISTEMA DE
DE CONTROL DE GESTIÓN: EL BALANCED BUSINESS
SCORECARD.
PREGUNTA 1:
Nuevo modelo de control para soportar la organización del futuro: nuevos condicionantes
competitivos y nueva estructura de los negocios
La estrategia se constituye en respuesta a la dinámica del propio entorno, lo que obliga muchas
veces a las empresas a una readaptación conjunta de todos sus elementos y a evolucionar. De ahí la
necesidad de instrumentos como el Balanced Scorecard que pueden emplearse como un buen apoyo
de la gestión del cambio.
El BSC se fundamenta y elabora (tradicionalmente) en torno a cuatro perspectivas fundamentales:
Financiera: el EVA es una herramienta financiera que podría definirse ... Show more content on
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–
EL BSC fue desarrollado, por el profesor Robert Kaplan de Harvard y el consultor David
Norton de la firma Nolan&Norton.
–
Es considerado uno de los más importantes avances en gestión en los últimos años.
–
Es un modelo de gestión organizacional nacido en los inicios de los años 90, que tiene como
objetivo comunicar la estrategia de la organización hacia sus diferentes niveles operativos y de éste
modo reflejarla en los procesos de negocio.
–
Es utilizado como un modelo de gestión, una herramienta de comunicación y, en sus mejores
implantaciones, una herramienta de cambio organizacional.
–
Este modelo de gestión parte de un principio básico enunciado como "sólo se puede gestionar lo que

2. se puede medir" "y no se puede medir lo que no se puede describir".
El objetivo de un proyecto de BSC, es desarrollar un nuevo conjunto de indicadores.
Los indicadores son la forma como describimos los resultados y las metas, son verdaderamente una
poderosa herramienta de motivación y evaluación. La estructura de indicadores del BSC debería ser
empleada para desarrollar un nuevo sistema de gestión.
El BSC proporciona una nueva herramienta para que la alta dirección dirija a la organización en
estrategias para el éxito a largo plazo. Al identificar los objetivos más importantes en los que la
organización debe centrar su atención y recursos.
El BSC alinea y apoya los procesos claves de la organización, e incluye lo siguiente:
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4. Bayer Ag Children´S Aspirin Swot Analysis
Caso:
BAYER AG CHILDREN´S ASPIRIN
Integrantes silvia gutiérrez díaz ................................................................................... A00259818
rodrigo garcía pérez ....................................................................................... A01060397 carlos axel
costal domínguez .......................................................................... A00664351 franz vidar romero
gómez ............................................................................... A01061184 jorge h. viIlegas garcía
.................................................................................. A01060949 josé francisco acosta rosas
........................................................................ A00882157
ÍNDICE GENERAL
Página
1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA 4
1.1. Propósito de la empresa 4
1.1.1. Giro 4 ... Show more content on Helpwriting.net ...
Matriz PEEA 65
6.2.5. Análisis SPECE de la industria en general y de los competidores 65
6.3. Matriz Boston Consulting Group 69
6.4. Matriz interna y externa IE 70
6.5. Matriz de la gran estrategia 70
7. ESTRATEGIA DE LA EMPRESA 71
8. LINEAMIENTOS DE UN PLAN MAESTRO 73
8.1. Bases para un plan maestro 73
8.2. metas, técnicas y políticas a seguir por departamento 74
8.3. Descripción de los proyectos, planes y programas necesarios para la implementación de la
estrategia 76
8.4. Cambios culturales requeridos 79
8.5. Criterios de rediseño de la organización 79
9. CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN ESTRATÉGICA 80

5. 10. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE ESTUDIO 82 BIBLIOGRAFIAS 84
1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.
1.1. PROPOSITO DE LA EMPRESA.
1.1.1 Giro.
Farmacéutico.
1.1.2 Cultura dominante de la empresa más matices de otras culturas.
La cultura dominante es de Misión pues se caracteriza por una clara visión en el logro de objetivos
como:
 Crecimiento de ventas
 Rentabilidad y participación de mercado
Una empresa de este tipo puede traducir su misión en metas medibles y evaluar su desempeño en el
cumplimiento de las mismas.
Además se presentan fuertes matices de Cultura Emprendedora.
Por la naturaleza del giro (farmacéutico) hay
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7. Caso Suzzane de Passe
"CASO: SUZANNE DE PASSE EN MOTOWN PRODUCTIONS"
Módulo : Dirección de Capital Humano Profesora : Verónica De Lucca Alumnos : Iván Buzio U.
Juan A. Escobar D. Carolina Fuica M. Mariela Moreno T. Carolina Posada C.
AGOSTO – 2010
Antecedentes.
Motown Productions (MP) pertenece a una industria altamente competitiva, el Entretenimiento
(Producción musical, de televisión, cinematográfica y de espectáculos).
MP comienza con la producción musical, donde su sello discográfico busca, recluta y corre riesgos
publicando a nuevos artistas, preferentemente de raza negra.
Ha sido una empresa relativamente exitosa hacia fines de los 60' y durante los 70', pero su dueño
Berry Gordy, ve que MP debe ... Show more content on Helpwriting.net ...
Por otra parte debía comenzar a separar con mayor nitidez sus funciones de Presidenta y de
Productora.
Puntos de Conflicto y Situaciones a Mejorar
Dado lo anterior, ¿cuáles eran los conflictos a los que se exponía la compañía?
a) Producto del énfasis en el trabajo en equipo, tanto el proceso de comunicación como la toma de
decisiones, podía tornarse más lenta de lo que ya era.
b) El incremento de las producciones que MP debía llevar a cabo y en las que estaba involucrada,
hacían difícil continuar trabajando como tradicionalmente se había hecho, con la participación y el
involucramiento de todos en todos los proyectos. El mayor número de producciones, podría pasarles
la cuenta al personal de MP y terminar quemándolos, producto de la mayor carga de trabajo.
c) La delegación de funciones en productores externos a MP, podría redundar en la pérdida de la
cohesión y del espíritu de trabajo en equipo que había sido característico en MP.
d) En este nuevo escenario, ¿cómo podían garantizar la calidad de sus producciones y al mismo
tiempo mantener el espíritu de compañerismo entre su personal?
e) Cómo era difícil responder a tiempo, dada la simultaneidad de producciones en las que MP estaba
involucrada, se hacía necesario pasar de las acciones y reacciones en corto plazo hacia, hacia un
proceso
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9. Proyecto Bar
JUSTIFICACION
El mercado de bares y de gastronomía en general ha experimentado en los últimos años un
crecimiento vertiginoso. Sin embargo en los últimos tiempos ha presentado un cuadro de madurez, a
pesar de la incesante proliferación de propuestas. Sólo los que consiguen renovarse continuamente y
satisfacer las necesidades de los consumidores son quienes logran permanecer en el mercado. La
amplia diversificación hace que las ofertas sean cada vez más originales, pero sus ciclos de vida son
demasiados cortos.
Nuestra idea surge de la apreciación de un nicho insatisfecho, aquel que busca un bar diferenciado y
que al mismo tiempo lo coloque en contacto con otra cultura la que normalmente no se accede con
facilidad. Así nació " Mr. Ice", ... Show more content on Helpwriting.net ...
Son nuestra verdadera guía. Es nuestra regla su creciente preferencia por nuestros servicios y
productos. * Comunicación: estimulamos la participación, la integración y la comunicación ágil
entre todos. * Calidad: incorporamos, desarrollamos e implementamos tecnología para que nuestros
productos, procesos y servicios se ejecuten con calidad.
OBJETIVOS
En vistas de nuestra visión en función de nuestra misión, hemos definido tres metas y objetivos, son
tres aspiraciones orientadas a la creación de valor.
1. Lograr supervivencia / permanencia
2. Lograr crecimiento
3. Generar rentabilidad
Estos tres oobjetivos están pensados para ser logrados durante todo el horizonte de planeamiento del
proyecto.
En el corto plazo definido de dos años, aspiramos a lograr la permanencia por ser el lanzamiento de
una nueva empresa, una vez cumplido este objetivo entraremos en una segunda etapa en la cual
pretendemos lograr el crecimiento de nuestro negocio en el mediano plazo definido de tres años y
para los años restantes, es decir para el largo plazo aspiramos a obtener rentabilidad. Más allá de
esta definición y ubicación de
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11. Ibm's Decade of Transformation: Turnaround to Growth
Tecnologías de Información en la Estrategia de Negocios
IBM'S DECADE OF TRANSFORMATION: TURNAROUND TO GROWTH
1.– INTRODUCCIÓN:
Hemos analizado el caso IBM´s Decade of Transformation: Turnaround to Growth, en el que
podemos visualizar la transformación de la empresa a través de décadas, en las cuales la compañía
ha tenido sus alzas y bajas y los ajustes que cada Dirección General ha tenido que implementar para
efecto de sacar a la empresa del hoyo en que se ha sumido y el volverla a posicionar en el lugar que
le ha correspondido a través de la historia como la compañía líder que es. En este caso podemos ver
que las estrategias y las organizaciones o estructuras que han funcionado en unas épocas, en otras
estás se vuelven ... Show more content on Helpwriting.net ...
También contrató a Rick Toman a quién puso a cargo de la División de PC´s, quien canceló la gran
mayoría de marcas rescatando la ThinkPad del negocio de laptops.
Después de analizar los costos de fabricación de PC´s se decidió a contratar servicios de outsourcing
para reducir costos ya que estaban por encima de los de la competencia. Hizo una reestructura
organizacional, desapareciendo varios puestos y redefiniendo las funciones de sus ejecutivos. Así
mismo, redujo a su Consejo de Directores.
Estas medidas tomadas por Gerstner contribuyeron a que la empresa generara utilidades para el
último trimestre de 1993. Para fines de 1994 la utilidad se incrementó a $5 billones con ingresos de
$64 billones. Finalmente, Gerstner logró implementar una reingeniería global de las funciones y
procesos operativos y organizacionales, asignando la responsabilidad personal de cada proyecto a
los miembros del comité ejecutivo corporativo. Los retos que tuvo que tomar vienen desde su
ingreso a la compañía, en un principio se esperaba que la
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13. Marco Teorico 's El Mercado De Gestion De Proyectos
Marco Teórico Marco Teórico Conceptual Análisis de diferentes metodologías de gestión de
proyectos: En el desarrollo de todo proyecto intervienen al menos 3 elementos esenciales, estos son:
tecnología o herramientas, personas y procesos. Por lo tanto, lo primero que tenemos que hacer
como gerentes de un proyecto es organizarlos para alcanzar el objetivo propuesto de la manera más
efectiva, eficaz y productiva posible. Las metodologías, guías y estándares existentes en el mercado
de nuestra época nos sirven de referencia para realizar la gestión de nuestros proyectos. Podemos
implementar una gestión de proyectos que puede ser de naturaleza predictiva o ágil según nuestra
necesidad y conveniencia. Como en todas las áreas profesionales, existen defensores de una y de
otra. En nuestro caso, nos limitaremos a presentar las bondades y los inconvenientes que hemos
identificado de las más reconocidas y dentro de este universo, que es la gestión de proyectos,
seleccionaremos la que a nuestro entender, es la que más se aplica a nuestra investigación. A
continuación desglosaremos estas metodologías y sus ejemplares: La Gestión de Proyectos
Predictiva: Esta metodología también se presenta bajo los nombres de clásica, tradicional o formal
según la época y la región del mundo en el que se está haciendo referencia. Se afirma bajo las
siguientes premisas: Estabilidad del entorno: Se presume que todos los proyectos tienen en sí,
características y comportamientos regulares, guiados
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15. ¿Hasta qué punto las conjeturas sobre los atentados del 11...
A. Plan de Investigación
El siguiente trabajo posee como principal objetivo analizar "¿Hasta qué punto las conjeturas sobre
los atentados del 11 de septiembre de 2001 explican que este hecho fue un auto atentado?" En
primer lugar, se desarrollará las características de la serie de atentados, consideradas relevante para
el impulso del trabajo. Adicionalmente, por medio de la interpretación, evaluación y análisis de
fuentes secundarias, se considerará las teorías de los hechos, intentando llegar a una conclusión
apreciable que responda la pregunta de investigación. Asimismo, dos libros serán evaluados como
fuentes principales: 11–S Falso Terrorismo Made in USA y 11 de septiembre de 2001: La terrible
impostura , siendo posible que se ... Show more content on Helpwriting.net ...
Sin embargo, en el 2002 fue declarado "persona non grata" en Estados Unidos por el Departamento
de Defensa Norteamericano por ser una de "las principales fuentes de desinformación
antinorteamericanos del mundo". Más de 3000 obras han sido publicadas en contra o a favor de la
tesis de Meyssan. El artículo posee, dentro de su función informativa, el propósito de demostrar con
pruebas contundentes que los atentados de las Torres Gemelas y el Pentágono fueron obra de una
parte del propio gobierno norteamericano. Es decir, un complot interno destinado a modificar las
opiniones, a forzar el curso de los acontecimientos y a demostrar que la versión oficial se trata de un
montaje. La fuente está enriquecida de documentos oficiales y notas que ofrecen al lector vínculos
directos para consultar y certificar la validez de las citas utilizadas por el autor. Su mayor limitación
es el hecho de que el FBI, el Departamento de Defensa y el Departamento de Estado, uno tras otro,
publicaron comunicados oficiales, e incluso un folleto, en los que condenaban el trabajo de Thierry
Meyssan y desacreditando por completo su tésis.
D. Análisis
Al estudiar las diferentes fuentes, se
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17. Frugos Company
LA EMPRESA
1. Historia y antecedentes
En el año 1910 llega al Perú la familia Lindley, conformada por el británico José Robinson Lindley
junto con su esposa Martha Stoppanie de Lindley y sus ocho hijos. Se ubicaron en el Jirón
Cajamarca, distrito de Rímac, y es ahí donde nació la Fábrica de Aguas Gasificadas Santa Rosa,
empresa creada para elaborar bebidas gasificadas. En 1928, tras pasar la gerencia a su hijo José, la
empresa familiar se transforma en la sociedad anónima José R. Lindley e Hijos S.A. Años después,
en 1935, con motivo de celebración del Cuarto Centenario de la fundación de Lima, la empresa
lanza al mercado el producto Inca Kola, ganándose con este el corazón de todos los peruanos. En
1945 la dirección paso al ... Show more content on Helpwriting.net ...
4. Cultura Organizacional, Principios y valores corporativos
Cultura Organizacional
En la Corporación, la cultura es aquella que determina la forma de pensar, sentir y actuar de todos
los colaboradores. Está basada en valores, creencias, costumbres, políticas y normas compartidas
por todos. El quipo de colaboradores se encuentra comprometido con la excelencia de la calidad de
los productos, siendo la meta más importante el desarrollar mejores servicios para satisfacer a los
clientes. Se siguen políticas de calidad, ambientales, seguridad, salud ocupacional e higiene, entre
otras. Principios
✓ Calidad: la empresa posee una política de calidad que busca la satisfacción del cliente con
productos cada vez mejores, es por ello que la corporación ha conseguido varios certificados y
premios por su dedicación a la mejora en la calidad de sus procesos productivos. La empresa
considera a sus certificados como los pilares de su sistema de calidad entre estos están el ISO
9001:2000, THE COCA COLA QUALITY SYSTEM, HACCP, OHSAS 18001: 1999. La trayectoria
que ha seguido la empresa va desde control de calidad hasta gestión ambiental.
✓ Medio ambiente: la corporación ha desarrollado procesos para evitar la contaminación ambiental
una de ellas es la planta de
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