專家老師數位教材PPT製作 for 講述法與工作坊（2021數位轉型即戰力線上工作坊）— 20210615
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專家老師數位教材PPT製作 for 講述法與工作坊（2021數位轉型即戰力線上工作坊） 張大明 講師/執行長，Ta-Ming Chang, Richard richard@mfhc.io，摩方人力資本科技股份有限公司 桃園不動產教育培訓協會—2021數位轉型即戰力線上工作坊，勞動部桃竹苗分署TTQS銀牌單位，2021/6/15，@桃園
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- 1. 專家老師數位 教材PPT製作 張 大 明 講 師 / 執 行 長 ， T a - M i n g C h a n g , R i c h a r d r i c h a r d @ m f h c . i o ， 摩 方 人 力 資 本 科 技 股 份 有 限 公 司 桃 園 不 動 產 教 育 培 訓 協 會 — 2 0 2 1 數 位 轉 型 即 戰 力 線 上 工 作 坊 ， 勞 動 部 桃 竹 苗 分 署 T T QS 銀 牌 單 位 ， 2 0 2 1 / 6 / 1 5 ， @ 桃 園 mFHC BANK.
- 2. T A - M I N G C H A N G • • • • • • • • • • http://bit.ly/2JdXGSv mFHC BANK.
- 3. 2021數位轉型即戰力線上工作坊 線上教室 Google Classroom https://bit.ly/3xldeeJ (有效期 2021/6/15) 3 mFHCBANK.
- 5. mFHC BANK.
- 6. 6 目的 聽眾 目標 簡報 Why-How-What ─溝通的邏輯與系統 簡報 大腦 流線 風格- 口語-系統 Why1 How2 What3 CATCH你的眼20種簡報提案力-Ta-Ming Chang Jan 10, 2015 #06 #07
- 11. mFHC BANK.
- 12. mFHC BANK.
- 13. mFHC BANK.
- 14. mFHC BANK.
- 16. 16 mFHC BANK.
- 17. 撰寫學習目標 ─以甘特圖應用於計劃書為例 ABCD 法則 例： 學完本課程(單元)後，新進同 仁（對象）能獨立進行(條件) 排除故障(行為)的工作，並且 正確率達 80%（標準） 對象，Audience 行為，Behavior 條件，Condition 標準，Degree STAR 法則 簡而言之： STAR法則，就是一種講述自 己故事的方式，或者說，是一 個清晰、條理的作文範本 Situation， 事情是在什麼情況下發生 Task， 你是如何明確你的任務的 Action， 針對這樣的情況分析，你採 用了什麼行動方式 Result， 結果怎樣，在此情況下你學習 到了什麼 17 mFHC BANK.
- 18. Business Goal & Transformation Learning Smart Smart Training Training Performance LSTP, Learning Smart Training Performance-Design by Ta-Ming Chang @2016 學的好 & 教的棒 - 訓練績效看的見 18 Level 1 學到 賺到 得到 做到 問卷-滿意度（外） 能力自評 & 前後測 做 & 產出 績效、商業影響 效益-營收、 成本、社會責任 人到 準備度自評（內） Input & Process Micro Micro Macro Mega Kirkpatrick's four-level evaluation framework (update) + ROI and Kaufman & Keller’s five levels of critical organizational concern and evaluation. Level 1-Reaction, Satisfaction, and Planned Action Level 2-Learning Level 3-Application Level 4-Business Impact Level 5-ROI、CSR Vision & Mission 1 2 3 4 5 0 心到 6 Readiness Skill Level- 1.Expert (專家) 2.Proficient (老手-精通) 3.Competent (勝任者) 4.Advanced Beginner (中手-高級初學者) 5.Novice(初學者) Level 0- Level 0 18
- 19. Designed by Ta-Ming Chang @2021/6/8 C1 C2 C3 C4 學到 做到 得到 Level 0 - 2.0 Level 2.x - 3.5 Level 3.5x - 4.0 Level 4.x - 5.0 人到 → 心 到 賺到Level 5.x 老手 勝任者 績效 者 摩方點儲備 摩方幣移轉 摩方劵收益 受訓者 C0 （準備期）初學者 Kirkpatrick's four-level evaluation framework (update) + ROI and Kaufman & Keller’s five levels of critical organizational concern and evaluation. mFHC BANK. Expert Capable Literate Novice 業主或 負責人 專家 或顧問 人力資本運用策略—人力基本積累率 19
- 20. 種子講師初階班 —發展單元 Development 講 師 ： 張 大 明 r i c h a rd @ a b c t e c h . p ro Ta - M i n g C h a n g 執 行 長 育 睿 科 技 @2019/ 8/ 13 -14 。北分署種子講師初 階班 。新光人壽訓練中心，＠台 北士林 T h i n k B i g f o r E d T e c h – I n n o v a t i o n vs ALBITER - Power 6
- 21. 目標與成效 • 講師職責及成人教學策略 • 教學計劃與教案設計 – 單元學習目標 • 學員能理解教育科技創新在企業訓練趨勢 • 學員能應用以終為始的教育科技創新在訓練規畫 • 學員能依需求分析設計IRS（即時反饋系統）的互動式問題 • 學員能規劃科技融入教學方案（Kahoot）並實施 – 單元預期成效 • 學員獨立完成「依需求分析設計IRS的互動式問題」 • 小組討論產出「規劃科技融入教學方案（Kahoot）並實施」 21 mFHC BANK.
- 22. 數位學習與教育科技 —發展Development（60min） • 全球環境轉變與人才挑戰：以人為本 – 維新唯一 vs 以人為本 – 過去：教導 vs 數位學習 – 現在：人材才財的挑戰 – 未來：共創共享學習小組（生態系） • 數位學習技術演進與趨勢：以科技為碁 – 教與學的根本 – 智慧手機、視訊影音 – 線上線下的教與學 • 目標導向數據驅動策略：以時習為度 – 以評鑑與評估為手段 – 自動回饋技術，IRS，Agile-CI/CD – 數據運用與培育 22 mFHC BANK.
- 23. 教材發展與教學媒體運用 —發展Development（120min） • 專家教導的基本功：以人為本 – 標 ＆ 方，課程規劃及大綱 – 痛點與爽點（學力：學習如何學習，以學習者為中心） ，專家的專業與經驗 – 媒介設計與發展，結構與解構 • 線上線下：以科技為碁 – 內容（Content） ：PPT大神，視訊錄影，直播，視訊會議 – 問：完成「依需求分析設計IRS的互動式問題」 – 導：兵法、作戰手冊，回顧目標（Terminal Object）與方案（Context） – 小組討論產出「規劃科技融入教學方案（Kahoot）並實施」 – 產出的保存與分享 – 數：IRS-Kahoot， QA/測驗 – 評鑑與評估，評分表，儀表板 • 學習下一步：以時習為度 – 習：練兵場、進階學習與實務 – 部門與組織的需求與目標 – CI/CD，學習小組社群（百豆摩方社群小聚） 23 by ALBITER Power 6 mFHC BANK.
- 24. 世界最難的兩件事 —老師、老闆 & 老婆 一 、 把 自 己 的 思 想 裝 進 別 人 的 腦 袋 裡 。 二 、 把 別 人 的 錢 裝 進 自 己 的 口 袋 裡 。 24 mFHC BANK.
- 25. 講述法教材 製作技巧 講述與教師，運用法則基本技巧，獨到見解，文字條列、意義圖解 第一種：開門見山法 + 第二種：譬喻倒敘法 ++ 第三種：舞曲布局法 +++ mFHC BANK.
- 26. 26 講述法 Portfolio 一、開門見山法 WHAT 二、譬喻倒敘法 WHY →WHAT 三、舞曲布局法 WHY →WHAT→HOW
- 27. 27 mFHC BANK.
- 28. 世界最難的兩件事 —老師、老闆 & 老婆 一 、 把 自 己 的 思 想 裝 進 別 人 的 腦 袋 裡 。 二 、 把 別 人 的 錢 裝 進 自 己 的 口 袋 裡 。 28 mFHC BANK.
- 29. Business Goal & Transformation Learning Smart Smart Training Training Performance LSTP, Learning Smart Training Performance-Design by Ta-Ming Chang @2016 學的好 & 教的棒 - 訓練績效看的見 29 Level 1 學到 賺到 得到 做到 問卷-滿意度（外） 能力自評 & 前後測 做 & 產出 績效、商業影響 效益-營收、 成本、社會責任 人到 準備度自評（內） Input & Process Micro Micro Macro Mega Kirkpatrick's four-level evaluation framework (update) + ROI and Kaufman & Keller’s five levels of critical organizational concern and evaluation. Level 1-Reaction, Satisfaction, and Planned Action Level 2-Learning Level 3-Application Level 4-Business Impact Level 5-ROI、CSR Vision & Mission 1 2 3 4 5 0 心到 6 Readiness Skill Level- 1.Expert (專家) 2.Proficient (老手-精通) 3.Competent (勝任者) 4.Advanced Beginner (中手-高級初學者) 5.Novice(初學者) Level 0- Level 0 29
- 30. Designed by Ta-Ming Chang @2021/6/8 C1 C2 C3 C4 學到 做到 得到 Level 0 - 2.0 Level 2.x - 3.5 Level 3.5x - 4.0 Level 4.x - 5.0 人到 → 心 到 賺到Level 5.x 老手 勝任者 績效 者 摩方點儲備 摩方幣移轉 摩方劵收益 受訓者 C0 （準備期）初學者 Kirkpatrick's four-level evaluation framework (update) + ROI and Kaufman & Keller’s five levels of critical organizational concern and evaluation. Expert Capable Literate Novice 業主或 負責人 專家 或顧問 人力資本運用策略—人力基本積累率 30 mFHC BANK.
- 31. 31 mFHC BANK.
- 33. Review 教室講述法 —老師不忙，學生忙，網路有點（開外掛：本機雙螢+二螢 or 三螢 | 主講一人+助教小編） 講述法技巧+外掛 x 3 • 說唱技巧 +引導（駕駛換人） • 展示技巧 +雙向（副駕找碴） • 提問技巧 +回饋（主駕表揚） 33 心到 C0/C1→學到 C2→做到 C3 • 上台在白板寫字 • 分組在白板寫字 產出很容易，每個人都看的到 mFHCBANK.
- 34. Review 線上講述法 —老師不忙，學生忙，網路有點（開外掛：本機雙螢+二螢 or 三螢 | 主講一人+助教小編） 講述法技巧+外掛 x 3 • 說唱技巧 +引導（駕駛換人） • 展示技巧 +雙向（副駕找碴） • 提問技巧 +回饋（主駕表揚） 34 心到 C0/C1→學到 C2→做到 C3 • 開啟分享電子白板，寫字/打字， 便利貼 • 分組在各小組電子白板寫字/打字， 便利貼 產出也很容易，每個人都看的到 mFHCBANK.
- 35. 工作坊教材 製作技巧 步驟，參考範本或範例，解決方案，半成品/成品 第一種：說明示範法 + 第二種：推疊建構法 ++ 第三種：成果利誘法 +++ mFHC BANK.
- 36. 工作坊 Portfolio • 一、說明示範法 WHAT→HOW • 二、推疊建構法 WHAT→HOW→WHY • 三、成果利誘法 WHY→HOW→WHAT 36 mFHC BANK.
- 37. 37 mFHC BANK.
- 38. 38 mFHC BANK.
- 39. 39 mFHC BANK.
- 40. 40 mFHC BANK.
- 41. 41 mFHC BANK.
- 42. 42 mFHC BANK.
- 43. 43 mFHC BANK.
- 45. Review 教室工作坊 —老師不忙，學生忙，網路有點（開外掛：本機雙螢+二螢 or 三螢 | 主講一人+助教小編） 講述法技巧+外掛 x 3 • 說唱技巧 +引導（駕駛換人） • 展示技巧 +雙向（副駕找碴） • 提問技巧 +回饋（主駕表揚） 45 心到→學到→做到 • 小組討論，再協作畫海報，貼 memo紙 每個人都可以產出，有人彙整並畫海報，有人 幫忙貼memo紙，大家都看的到，下指令與協 作並進! mFHCBANK.
- 46. Review 線上工作坊法 —老師不忙，學生忙，網路有點（開外掛：本機雙螢+二螢 or 三螢 | 主講一人+助教小編） 講述法技巧+外掛 x 3 • 說唱技巧 +引導（駕駛換人） • 展示技巧 +雙向（副駕找碴） • 提問技巧 +回饋（主駕表揚） 46 心到→學到→做到 • 分組在各小組電子白板貼便利 貼，畫圖/寫字/貼圖 每個人都可以產出，有人彙整並畫海報，有人幫 忙貼memo紙，大家都看的到，下指令與協作並 進? 分組討論如何進行? 桌機、筆電或平板，手機? mFHCBANK.
- 48. mFHC BANK.
- 49. mFHC BANK.
- 50. mFHC BANK.
- 52. 企 業 經 營 數 位 轉 型 與 解 方 52 mFHCBANK. 企業數位競爭力 ∞ 智慧資本 那些我們應該知道的? 以及我們所不知道的? 1-5人 或 5-20-50人 中小企業
- 54. 前情提要 Demo —老師不忙，學生忙，網路有點（開外掛：本機雙螢+二螢 or 三螢 | 主講一人+助教小編） 技巧 x 3 • 說唱技巧 + • 展示技巧 + • 提問技巧 + 外掛 x 3 • 引導（駕駛換人） • 雙向（副駕找碴） • 回饋（主駕表揚） 54 老師為中心 vs 學生為中心 顧問為中心 vs 使用者為中心 mFHCBANK.
- 55. Demo 教室講述法 —老師不忙，學生忙，網路有點（開外掛：本機雙螢+二螢 or 三螢 | 主講一人+助教小編） 講述法技巧+外掛 x 3 • 說唱技巧 +引導（駕駛換人） • 展示技巧 +雙向（副駕找碴） • 提問技巧 +回饋（主駕表揚） 55 介紹觀念 或概念 心到 C0/C1→學到 C2→做到 C3 獨特的… mFHCBANK.
- 58. 58
- 60. CANVAS－九大要素 60
- 61. ４Ｐ分析 • 獨家特色漢堡（自製餡料） • 各式早餐 產品 • 單價＄９０ • 套餐＄１5０（沙拉＋薯條＋30元飲品) 價格 • 初次打卡贈薯條乙份 • 消費滿200元集乙點(滿十點兌50元飲品) 促銷 • 網路、傳單、親友介紹、實體店面、廣告 管道 61
- 62. 服務過程 1. 打招呼、拿菜單 2. 尋用內用、外帶及拿菜單 3. 點餐及告知店內活動、詢問是否需要 4. 結帳給明細發票 5. 製作餐點 6. 送餐(飲料先上再上餐點) 7. 收拾及整理 62
- 63. 2A3R 用取用戶 啟動產品 留住顧客 介紹客戶 網路資訊 UBEREAT LINE ➢ 集點換飲品 ➢ 每日特餐 ➢ 優良的服務品質 獲取 收入 63
- 65. 65
- 66. 66
- 67. 五億目標 客單價 90 元 平均來客數 200 位 分店 21 家 一個月 90*200*30=540,000 一年 540,000*12=6,480,000 所有店面 6,480,000*21=136,080,000 • 到五億不到四年 67
- 68. 五億目標-包含成本 店租30,000 人力6名 28,000*6=168,000 水電瓦斯5,000 材料10,000 (30,000+168,000+5,000+10,000)*12*21= 51,276,000 136,080,000-51,276,000=84,804,000 目標：到五億需要約7-8年 68
- 69. 69
- 70. Q&A 70
- 71. 71
- 72. 專家老師培訓與媒合 —數位轉型領域 or 提升企業競爭力之產業實務 • 以營銷線上工作坊為例 – 1.官網WordPress與營銷LandingPage建置 – 2.營銷分析工具介紹GA – 3.GA與電商營銷渠道經營 – 4.客戶導向營銷企劃：駭客漏斗 – 5.客戶導向營銷企劃：客戶旅程地圖 – 6.內容媒體營銷企畫主持與策展 線上教學與輔導立即上手 | 線上分組協作帶領與教導 專家老師數位教材PPT製作 | 專家老師學教移轉授課技巧
- 75. Thank you! 面 對 未 來 的 機 會 與 挑 戰 — 共 創 共 享 模 式 學 習 發 展 生 態 系 — 願 做 光 與 鹽 mFHCBANK. — 創新 x 專業 ∞ 夥伴 — — 創新 x 誠信 ∞ 傳承 — 摩方人力資本銀行—我們是為實現社群夥伴與組織的人力資本價值而存在 我 們 幫 助 社 群 裡 的 每 位 夥 伴 變 得 更 好 更 強 大 ， 支 持 他 們 為 組 織 創 造 財 務 績 效 與 分 配 績 效 獎 酬 ， 並 與 組 織 合 作 在 產 業 放 大 與 加 速 價 值 影 響 力 大家加油，台灣加油 !