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サービス概要
業種別活用例
TENCOが解決できる課題
TENCOの3つの特徴
主な機能
導入フローとコスト
会社概要
サービス概要
01
について…
2016年10月に店舗(Ten)と顧客(Co)をつなぐソリューションとしてリリースしました。
アプリと管理画面がセットになっており、基幹・POSシステム・EC・MAツール等様々なシステムとデータ連携や
既に存在する外部のWEBサイトをWEBビューで表示し、メニュー化できることに加え、
アプリ独自で表示するコンテンツやプッシュ通知、クーポンなどの設定をTENCO管理画面で行い、
アプリを運用していくことができます。
デザインやタップ時の動きなどを1からすべてデザインし
御社独自の世界観を表現した、オリジナルアプリを構築します。
TENCOは、新規顧客の獲得からリピーター増加までビジネスのO M Oシフトを加 速させます。
業種別活用例1
02
アパレル
<会員証・ポイント・カタログ>
店頭で会員証を提示し、
オンライン共通ポイントを表示。
カタログ画像をタップでECサイトの
商品詳細ページへ遷移し、相互送客を実現。
飲食店
<店舗検索・スタンプ・アンケート>
都道府県検索やGPSを使い、
現在地周辺のお店をマップから確認。
来店スタンプや、アンケート機能で、
新商品開発や既存メニューの改善に活用。
バラエティーストア
<店舗検索・クーポン>
多店舗の場合は地域や業態によって
カテゴリ分け、店舗検索。
店舗限定のクーポンをユーザーが指定した
お気に入り店舗ごとに配信し、
顧客満足度向上。
ディーラー
<会員管理・プッシュ通知・車検予約>
顧客情報や所有車情報をもとに適切な
タイミングでメンテナンス情報をお知らせ配信。
アプリから日付を選択するだけで
簡単に来店予約し、リピーターを獲得。
業種別活用例2
03
マッサージ・エステサロン
<会員証・スタンプ・ポイント>
お客様が会員登録を行うと会員番号が発行され、
会員証に会員番号とバーコード表示が可能。
会員証もアプリで管理できるので、
持ち忘れがなく、利便性向上。
料理教室
<レッスン一覧・予約>
最新情報やおすすめのレッスンを
TOP画面に表示。
詳細画面から、店舗・日時を選択し、予約。
プッシュ通知で次回の予約や最新レッスンの
情報をお知らせし、リピーターを獲得。
美容院
<予約・会員管理・ヘアカタログ>
メニューや担当者を指定し、
カレンダーで予約可能な日時を確認、予約。
プッシュ通知で次回の予約や
お得情報をお知らせし、リピーターを獲得。
娯楽業
<クーポン・ポイント・利用予約>
指定したエリアにいるユーザーにのみ
クーポンを配信し、リアルタイムでの来店を
促進。来店時は施設の空き情報を確認し予約
することで、コロナを対策。
TENCOが解決できる課題
04
POSレジと連携し
店頭の購買データを取りたい
POSや基幹システムから購買データを
APIまたはファイル連携。
プッシュ通知の開封状況や
クーポン利用状況など
顧客の分析を強化したい
TENCO管理画面にて、スマホから収集した
データを分析。その他MAツールや
データ解析のSDKを組み込み。
店頭のポイントを
オンラインサイトでも使いたい
店頭とオンラインシステムを
一元化したうえでいずれかのシステムに
アプリを連携。
予約や独自会員制度など
自社強みのサービス(機能)を
アプリに入れたい
要望をヒアリングし、カスタマイズまたは
各種ベンダーと調整し外部連携することで、
機能を実装。
>>顧客の利便性向上と統一IDによる効果的な販促により、
新規顧客の獲得からリピーター増加までビジネスのOMOシフトを加速
TENCOの3つの特徴
05
1. 使 い た い 機 能 を 自 由 に カスタマイ ズ
2. オリジナル の デザイン で ア プ リ を 作 成
3. 必 要 な タ イ ミ ン グ で 拡 張 ま た は 外 部 連 携
プッシュ通知・ジオプッシュ通知・スタンプ・クーポン・アンケート・ポイント機能など、
豊富なパッケージ機能から必要な機能のみを選択。
選択した機能と既存のWEBサイトを表示するメニューなどを組み合わせ、
自由にアプリのメニューやデザインをカスタマイズすることができます。
また、必要に応じ顧客データや店舗マスタなどをAPIやファイルで連携し、必要なタイミングで拡張することもできます。
の3つの特徴
特徴 1.使いたい機能を自由にカスタマイズ
06
プッシュ通知 ジオプッシュ ibeacon クーポン配信ライブ配信 クーポン消込 バッジカウンター カタログ ECサイト
SNS アンケート 店舗一覧 ポイント店舗誘導 スタンプ 購買履歴 分析 顧客管理会員証
豊富なパッケージ機能から
必要な機能を選択
ヘッダー・フッター
ハンバーガーメニューに置く
メニューを決定
一覧と詳細画面に
表示する内容とデザイン
要望に応じた機能拡張
アプリと管理画面を
御社仕様に構築
主な機能:プッシュ通知
07
設定項目
①記事作成:タイトル・本文・外部リンク・画像
②配信セグメント:配信区分(即時or予約)・配信日・年齢・性別・誕生月・都道府県・本籍店舗/お気に入りブランド・
顧客データ取込(端末IDor会員番号)
プッシュ通知一覧 プッシュ通知詳細
②配信日時セグメント設定画面
①記事作成画面
Point
年齢、性別、誕生月、利用店舗などから
かんたんにセグメント配信が可能
主な機能:ジオプッシュ
08
設定項目
配信セグメント:配信区分(即時or予約)・配信日・配信予定日時・店舗・店舗からの範囲指定
プッシュ通知画面 ポップアップによる通知画面
配信セグメント設定画面
Point
選択した地点(複数選択可)から
半径〇〇m以内のユーザーを指定し、
お知らせやクーポンなどの配信が可能
主な機能:クーポン
09
設定項目
クーポン名・クーポン説明・画像・利用開始日・利用終了日・発行開始日・発行終了日・開封時点からの時限式の場合の日数・
バーコード・利用回数・配信条件(全員・DL後ユーザーのみ・DL時のユーザーのみ)・プッシュ通知同時配信有無・定型文選択
クーポン一覧 クーポン詳細
※プッシュ通知と同様、年齢や性別、誕生月、都道府県の絞り込みや、顧客CD・端末IDを指定したクーポンの配信も可能です。
クーポン作成画面
Point
発行開始日終了日や利用開始日終了日設定、
開封タイミングからの時限式クーポンなど
管理画面から様々な設定が可能
主な機能:コンテンツ
10
コンテンツ一覧 コンテンツ詳細
コンテンツ管理画面
設定項目
掲載期間・メイン画像・タイトル・表示優先順位・スライダー・外部リンク・プッシュ通知即時配信有無・詳細画面作成有無
Point
一覧画像タップでWEBページに遷移、
またはアプリ内詳細ページに遷移など
管理画面から設定が可能
主な機能:スタンプ
11
スタンプ一覧 スタンプ詳細
スタンプ作成画面
設定項目
スタンプ管理名・スタンプ個数・機器区分(QRコード)・有効期限・押下ルール・バナー画像・スタンプラリー説明文・
ノベルティ名・ノベルティ説明文・ノベルティ画像
Point
スタンプ個数、有効期限、押下ルールや
ノベルティについての表示など
管理画面から様々な設定が可能
主な機能:アンケート
12
アンケート回答画面 アンケート結果画面
アンケート作成画面
設定項目
アンケート名・アンケート説明・画像・設問登録(設問名・回答必須/任意・回答区分・円グラフ/縦棒グラフ/横棒グラフ・集計処理:性別/年齢別/所在地別・回答)
投票回答許可数・コメント・投票公開期間・投票回答期間・投票結果公開期間・投票公開時のプッシュ通知の有無・
投票回答開始時のプッシュ通知の有無・投票結果公開時のプッシュ通知の有無未回答者参照許可の有無・応募コード
Point
回答開始日終了日や結果公開開始日終了日、
グラフの表示内容など
管理画面から様々な設定が可能
アプリユーザー一覧(マスタ)
アクティブユーザーヒートマップアクティブユーザー確認
ダウンロードユーザー確認
CSV:日付、端末ID一覧
CSV:日付、端末ID一覧
その他以下の分析が可能です。
・クーポン:クーポン毎の配信数・開封数・利用数、顧客×クーポン毎の開封日・利用ステータス・利用状況・残利用回数・利用日
主な機能:分析
・プッシュ通知:配信数・到達数・開封数
0013
14
弊社ではハイブリットアプリを採用しています。
1種類のソースコードでIOS、Android両方に対応できるため、レイアウト変更・カラー変更だけにとどまらず、
完全オリジナルデザインのアプリを提供できます。
特徴 2. オリジナル の デザイン で ア プ リ を 作 成
※マルチプラットフォームとは、1つのソースコードで様々な機種やOSで同じように動作させられるプログラムです。
1つのソースコードで管理しているため、更新や修正に伴う工数や費用の削減が可能です。
レイアウトやボタンデザインなどをカスタマイズし、
より自由度の高いオリジナルアプリを制作します。
※複数あるテンプレートの中から選択することで費用を抑えることも可能
1からデザインすることで独自の世界観を忠実に表現
既存サイトを
WEBビューで
ヘッダーフッター付で表示
TENCO管理画面で
登録したコンテンツを表示
(アプリ側でお好みでレイアウト)
ECから画像データを
APIで取得し表示
(アプリ側でお好みでレイアウト)
>>
動作速度 開発期間
更新・修正の
しやすさ
金額
マルチプラット
フォーム※
ハイブリット 〇 〇 〇 〇 〇
ネイティブ ◎ △ △ △ ×
WEBアプリ △ ◎ × 〇 〇
【参考】アプリ比較表
導入フローとコスト
15
アプリ開発
テスト
アプリ申請 運用サポートストア公開
弊社弊社
御社
弊社 弊社
御社
初期費用
・要件定義
・アプリ構築
・デザイン
・管理画面カスタマイズ
・機能カスタマイズ
・外部連携
月額費用
・サーバー運用保守
・カスタマーサクセス
・カスタマーサポート
・アプリ申請(ストアの文言修正・
テキストやカラー変更などの軽微な修正)
・OSアップデート対応
・調査対応
・既存機能のアップデート
・無償での機能追加(※内容による)
サーバ
・AWSの共有環境
・AWSの専用環境
・オンプレミス
連携
・基幹システム
・POSシステム
・ECシステム
・ポイント連携 等
受け入れ
テスト
要件定義
弊社
御社
ヒアリング 御見積
+
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会社概要
16
商号 株式会社CORIN
設立 2015年7月10日
事業内容 使い⼿の立場に立ちながらも、慣れや習慣から脱却し新しい価
値を生み出すことを理念に掲げています。
● シ ス テ ム 受 託 開 発 ・ 保 守
ホームページ制作/WEBシステム開発 /基幹システム開発等
● ア プ リ 開 発 ・ 保 守
TENCO / ネ イ テ ィ ブ ア プ リ 開 発
● シ ス テ ム イ ン テ グ レ ー シ ョ ン
エンジニア派遣
代表者 中村 聖子
住所 〒150-0001
渋谷区神宮前5-45-3 コスモビル2F
※2021年4月移転
(〒160-0023新宿区西新宿6-6-3新宿国際ビルディング新館8F)
認定 労働者派遣事業許可番号:派13-314573
有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-311759
ISO/IEC 27001:2013 (GIJP-0217-IC)
資本金 20,000,000

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