SlideShare a Scribd company logo
1 of 91
Р А З Б У Д И С В О Ю Х А Р И З М У
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
А Н Д Р Е Й А Н Д Р Е Е В
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Функции управления в бизнесе и в жизни
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Чтобы быть гибким в отношениях с людьми,
выявляй их жизненные ценности и стимулы.
Мотивирование — это
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
а потом уже приведение этих стимулов в действие.
сначала изучение внутренних стимулов человека,
Мотивирование людей — приобретённый навык,
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
полезный в любой профессии и вообще в жизни.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Классификация потребности людей:
общие,
уникальные,
долгосрочные,
ситуативные,
актуальные / неактуальные,
по поведенческой ориентации.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
даже бесполезные для насущных задач.
Важно знать все мотивы людей,
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
— типичная ошибка, особенность нашей психологии.
Проецирование своих мотиваций на других людей
МОИ ЦЕННОСТИ, УБЕЖДЕНИЯ И ЦЕЛИ
ЧУЖИЕ ЦЕННОСТИ, УБЕЖДЕНИЯ И ЦЕЛИ
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
— это не мотивирование, а просто подхлёстывание.
«Давай, давай! Ты сможешь! У тебя получится!»
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Мотивации либо соответствуют, либо не соответствуют
данной профессии или данной задаче.
Не бывает правильных или неправильных мотиваций.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
а средство удовлетворения конкретных потребностей.
Деньги не мотивация,
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Знание потребностей человека
даст ответы на вопросы:
«почему он так поступает?»
«зачем он это делает?»
«что я могу с этим сделать сейчас?»
«как это использовать в будущем?»
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
предвидения развития событий и поиска решений.
Мотивация людей — часть ситуативного управления,
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
и прорабатываешь методы
управления этими людьми.
Зная потребности всех участников ситуации,
ты предугадываешь их поведение
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
ты делаешь их деятельность осмысленной,
а самих людей более целеустремлёнными.
Показывая людям их подсознательные цели,
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
повышает его удовлетворенность,
а значит, и результативность.
Чёткое соответствие внешних стимулов
внутренним мотивациям человека
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
то есть улучшаешь ваши взаимоотношения,
повышаешь его доверие к тебе.
Зная цели и потребности человека,
ты предотвращаешь случайные конфликты,
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
между вами возникает эмоциональный резонанс.
Когда человек видит, что ты знаешь
о его ценностях и потребностях,
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
это ещё и ощутимые призы,
которые ему больше всего интересны.
Мотивирование — это не просто
побуждающие слова,
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Своевременность мотивирования повышает
управляемость и результативность работника.
Своевременность мотивирования — это
вовремя заметить и удовлетворить потребность.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
то его мотивирование должно быть системным.
Важно систему мотиваций формализовать.
Поскольку у человека целый набор потребностей,
и они периодически обновляются,
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
ты определяешь, подходит ли он
под психологический портрет данной профессии.
Выявляя ценности, потребности и цели
кандидата на вакансию,
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
набор проективных и ситуационных вопросов.
Интервьюирование кандидата на вакансию
подразумевает особую технику опроса —
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Нейролингвистическое наблюдение — это
определение поведенческих ориентиров человека:
увлечённость уклонизм
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Нейролингвистическое наблюдение — это
определение поведенческих ориентиров человека:
экстраверсия
интроверсия
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Нейролингвистическое наблюдение — это
определение поведенческих ориентиров человека:
движение цель
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Нейролингвистическое наблюдение — это
определение поведенческих ориентиров человека:
рутинёрство новаторство
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Нейролингвистическое наблюдение — это
определение поведенческих ориентиров человека:
социальность асоциальность
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Нейролингвистическое наблюдение — это
анализ смысловых маркеров человека,
т.е. слов, выдающих его отношение к теме разговора.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Может ли лидер изменять мотивации людей?..
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Внешняя коррекция
мотиваций работника целесообразна:
когда он ценен по другим своим качествам,
когда его перенастройка дешевле, чем замена,
когда его назначают на руководящую должность,
когда у него наступает мотивационное пресыщение,
когда вся команда попадает в новые условия.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Условия, необходимые
для коррекции мотиваций работника:
непререкаемый авторитет лидера,
ориентация на профиль данной профессии,
наличие ресурсов для удовлетворения изменённых
потребностей работника.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Принцип достижения цели
Цели – это и есть мотивы человека.
кто я?
где я?
кем хочу быть?
где хочу быть?
как этим стать?
как туда попасть?
Приемлема только для тех, кто ориентирован на результат.
Для командного взаимодействия нужен особый бонус.
Важна регулярность выплаты премий.
Важно адекватное соотношение бонусы/оклад.
Система бонусов может быть дифференцированной.
Формула процентовки должна быть понятной всем.
Система начислений согласовывается и не меняется.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Бонусная система
стимулирует у работников стремление к
максимальной результативности;
стимулирует у большинства работников
стремление удовлетворить потребность в
признании или осознании собственной
значимости.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Бонусная система
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Социальные льготы
— это то, чем работник пользуется в личных целях.
социальная льгота рабочий инструмент
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Виды и размер льгот устанавливаются после:
анализа рынка труда,
выявления усреднённых мотивационных карт разных
профессиональных групп,
анализа ресурсов компании и расчёта бюджетных
затрат.
Чем объёмней социальный пакет,
тем шире охват мотиваторов разных сотрудников.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Информационная поддержка внедрения льгот
разъяснит их преимущества и финансовые выгоды.
Корпоративное образование
является дополнительной мотивацией.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Специальные знания – личный капитал работника.
Стандартное профессиональное обучение
оправдывает у людей ожидания стабильности.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Дополнительное образование удовлетворяет
потребность в признании и карьерном росте.
Корпоративные ссуды
являются дополнительной мотивацией.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Размеры ссуд и условия их выплаты,
как и все остальные льготы, зависят от ситуации.
сплотить коллектив,
стимулировать развитие необходимых компетенций,
выявить компетенции и скрытые таланты для
формирования кадрового резерва,
вовлекать работников в проекты компании,
находить новые, интересные идеи или решения
насущных проблем,
мотивировать людей.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Профессиональные конкурсы помогают
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Один и тот же внешний стимул
может усиливать у разных людей разные мотивы.
И разные внешние стимулы могут усиливать
один и тот же мотив у одного человека.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Постановка задачи подчинённым требует
осознанного подхода.
Целеустремлённость – это осмысленное движение к цели.
Исполнительность – это сознательная позиция.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Алгоритм постановки задачи
Формулирование задачи
Назначение задачи
Контроль выполнения
Подведение итогов
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Формулирование задачи
– это её чёткое понимание.
«Почему возникла эта задача?»
«Зачем мне надо решать эту задачу?»
«Что дальше?»
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Формулирование задачи
– это определение ресурсов для достижения цели.
Финансовые ресурсы
Материальные ресурсы
Информационные ресурсы
Человеческие ресурсы
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Формулирование задачи
– это установление параметров достижения цели.
Временное измерение
Физическое измерение
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Формулирование задачи
– это моделирование ситуации,
выявление возможных проблем
и поиск путей их разрешения.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Формулирование задачи
– это определение достижимости цели:
на основе анализа возможностей и ограничений,
слабых и сильных сторон исполнителя.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Формулирование задачи
– это сотворчество постановщика и исполнителя.
Так у исполнителя укрепится уверенность
в достижимости цели, повысится ответственность.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Назначение задачи
– это сообщение исполнителю информации:
Цели
Причины
Ресурсы
Сроки
Награда
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Назначая задачу,
учитывай поведенческую ориентацию исполнителя.
Выбирай человека с соответствующими
ориентирами, либо перенастрой его ориентиры.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Назначая задачу, убедись, что исполнитель:
понял задачу в точности,
отвечает за её исполнение,
понимает свою выгоду,
настроен на успех.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Контроль выполнения задачи бывает:
тотальным,
либеральным,
с промежуточными сверками.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Тотальный контроль
ослабляет харизму руководителя,
убивает в людях инициативность,
забирает у руководителя время.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Либеральный контроль
эффективен, когда имеешь дело
с профессионалом,
с адекватными мотивациями,
с высокой самодисциплиной,
с увлечённостью,
с ориентиром на результат,
с задачей средней сложности.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Контроль с промежуточными сверками
эффективен, когда имеешь дело
с непрофессионалом,
с экстраверсией,
с улонизмом,
с ориентиром на процесс,
с задачей высокой сложности.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Подведение итогов — это:
сверка выполнения плана,
усвоение стратегии успеха,
вынесение уроков из неудач,
проработка будущих стратегий,
мотивация на будущие победы.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Групповое мотивирование
основано на природной социальности людей.
Социальность — это стремление принадлежать
к какой-то группе и готовность к сотрудничеству.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Групповое мотивирование человека
эффективно в том случае, когда
группа сплочена,
в группе есть чёткие нормы,
мотивируемому ценна группа.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Примеры группового мотивирования
Соблюдение правил группы
Публичное поощрение
Соревнования в группе
Совместное мотивирование
Корпоративная культура
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Желание человека приобщиться к культуре группы
– основа группового мотивирования этого человека.
Ведь эта культура созвучна его потребностями,
и каждый член группы — невольный мотиватор.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Мотивирование при внедрении перемен
необходимо для снятия стресса у людей.
Перемены – это дополнительные нагрузки.
Перемены – это неизвестность.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Мотивирование принятия перемен основано на
потребности быть причастными к группе.
В условиях перемен человек принимает решения,
ориентируясь на мнение большинства.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Как мотивировать группу при внедрении перемен?
Показать существующее положение.
Показать будущие выгоды.
Раскрыть логику инноваций.
Сплотить вокруг себя союзников.
Продумать обработку возражений.
Сделать людей соавторами новаций.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Мотивирование группы через лидеров мнений
Неформальный лидер
— посредник между руководителем и командой.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Корпоративная мифология
— элемент группового мотивирования
Истории о достижении успеха
Истории об исправлении ошибок
Истории о взлётах после падений
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Корпоративный стиль общения
— элемент группового мотивирования
Позитивная лексика
Радушие и оптимизм
Объективность
Конструктивность
Своевременная критика
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Правила конструктивной критики
Не общие фразы, а факты
Не упрёки, а призывы к действию
Беспристрастность
Мнение самого критикуемого
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Структура критического разговора
Психологическое соединение
Формулирование темы разговора
Объяснение цели критики
Согласование порядка диалога
Резюмирование и планирование
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Коммуникативные приёмы во время критики
Техники присоединения к собеседнику
Похвала→критика→похвала
Использование корпоративного фольклора
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Мотивирование во время критики
– это объяснение критикуемому
как конкретные деструктивные действия
отодвигают его от желанных целей,
как конкретные конструктивные действия
удовлетворят его потребности.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Установки, побуждающие к действию,
как часть группового мотивирования,
основываются на стиле управления,
Учитывают поведенческие ориентиры,
эффективны только при взаимопонимании.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Типы установок, побуждающих к действию:
Соблюдение договорённостей,
Соблюдение групповых норм,
Аргументация,
Авторитет лидера,
Демонстрация личной выгоды.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Установка «Соблюдение договорённостей»
побуждает к действию, когда
практикуется демократичное управление,
в команде – социально ориентированные экстраверты
или интроверты, нацеленные на общий результат.
«как мы и договаривались…»
«в рамках нашего договора…»
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Установка «Соблюдение групповых норм»
побуждает к действию, когда
группа сплочена,
команда живёт по своим групповым правилам.
«так заведено…»
«по нашим традициям…»
«по нашим правилам…»
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Установка «Аргументация»
побуждает к действию
опыт авторитетных коллег
«личный опыт руководителя»
стремящихся к профессиональному росту,
ориентирующихся на мнение окружающих,
склонных к анализу и творчеству.
пример чужого успеха
объективные данные
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Установка «Демонстрация личной выгоды»
побуждает к действию,
«Сделав это, получишь то»
«Пойдя туда, найдёшь то»
когда обрисованная выгода соответствует логике
взаимоотношений,
когда выгода вписывается в карту ценностей человека.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Развитие проактивности у подчинённых –
это одно из условий успешного управления.
Проактивность — это высшая степень
организованности и дисциплинированности,
самостоятельность в выборе целей и решений.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Проактивность – это моделирование ситуации:
предвидение всех её возможных сценариев
и проработка ситуативных решений.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Для развития проактивности
нужен тотальный житейский позитив:
положительный настрой,
удовлетворённость достигнутым,
стремление к новому и большему,
конструктивность,
оптимизм,
уверенность в себе и своём деле,
расположение людей к себе,
позитивное мотивирование людей.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Чтобы противостоять негативу,
научи подчинённых рефреймингу.
Рефрейменг контекста – принятие негативной ситуации, а
затем проекция её на область, где она принесёт пользу.
«Для решения этой задачи
тебе понадобится
дополнительное время.
Зато, это повысит
твой профессионализм»
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Чтобы противостоять негативу,
научи подчинённых рефреймингу.
Рефрейменг смысла – принятие негативной ситуации,
но не принятие её оценки, изменение этой оценки.
Любое поражение — это
опыт, дающий возможность
для самосовершенствования
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Приёмы рефрейминга
для поддержания высокой мотивации
Каждый негатив многократно переосмысливай с
помощью рефрейминга.
Извлекай выгоды из ситуации, а не просто своди
потери к минимуму.
Недостаток – это всего лишь особенность, над которой
нужно поработать.
Принимай мнение тех, кто тебе важен, а остальных
игнорируй.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Самостоятельность подчинённых
чётко регламентирована:
должностные обязанности,
зона ответственности,
рамки полномочий,
действия в стандартных ситуациях.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Самостоятельность подчинённых
чётко регламентирована:
должностные обязанности,
зона ответственности,
рамки полномочий,
действия в стандартных ситуациях.
Относись к неудачам проще.
Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И »
Страха нет, есть лень и предубеждения.
Силы воли нет, есть лёгкость принятия решения.
https://www.litres.ru/andrey-andreev-24129510/razbudi-svou-harizmu/
https://www.litres.ru/andrey-andreev-24129510/razbudi-svou-harizmu/
https://www.litres.ru/andrey-andreev-24129510/razbudi-svou-harizmu/

More Related Content

Similar to ТЕЗИСЫ БЛОГА «МОТИВАЦИИ»

Управляйте "в стиле" DiSC
Управляйте "в стиле"  DiSCУправляйте "в стиле"  DiSC
Управляйте "в стиле" DiSCSTRADIS
 
лидерство
лидерстволидерство
лидерствоbusinesspsy
 
Как выявить мотиваторы и существенные личностные характеристики кандидата
Как выявить мотиваторы и существенные личностные характеристики кандидатаКак выявить мотиваторы и существенные личностные характеристики кандидата
Как выявить мотиваторы и существенные личностные характеристики кандидатаДиректор по персоналу & Кадровое Дело
 
Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"
Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"
Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"Center for Health Care Studies
 
подбор персонала
подбор персоналаподбор персонала
подбор персоналаmedpred. org.ua
 
Александр Зиза
Александр ЗизаАлександр Зиза
Александр ЗизаOntico
 
тренинг Life management антропология лидерства
тренинг Life management антропология лидерстватренинг Life management антропология лидерства
тренинг Life management антропология лидерстваГеоргий Геденидзе
 
бт техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
бт  техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010бт  техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
бт техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010Oleg Afanasyev
 
тренинг концентрированный менеджмент
тренинг концентрированный менеджменттренинг концентрированный менеджмент
тренинг концентрированный менеджментГеоргий Геденидзе
 
саммит мва 2012 елена семенова-стратегия идентичности
саммит мва 2012 елена семенова-стратегия идентичностисаммит мва 2012 елена семенова-стратегия идентичности
саммит мва 2012 елена семенова-стратегия идентичностиAnastacia
 
Как наладить работу топ-менеджеров через стратегическую сессию
Как наладить работу топ-менеджеров через стратегическую сессиюКак наладить работу топ-менеджеров через стратегическую сессию
Как наладить работу топ-менеджеров через стратегическую сессиюSTRADIS
 
130910 навыки профессиональной коммуникации и ключи персонального мастерства
130910 навыки профессиональной коммуникации и ключи персонального мастерства130910 навыки профессиональной коммуникации и ключи персонального мастерства
130910 навыки профессиональной коммуникации и ключи персонального мастерстваBusinessofRussia
 
Юрч К. Управление мотивацией персонала в системе менеджмента качества
Юрч К. Управление мотивацией персонала в системе менеджмента качестваЮрч К. Управление мотивацией персонала в системе менеджмента качества
Юрч К. Управление мотивацией персонала в системе менеджмента качестваobl-bibl
 
Навыки эффективной мотивации
Навыки эффективной мотивацииНавыки эффективной мотивации
Навыки эффективной мотивацииNatalya Ogloblina
 
Олег Афанасьев. Мастер-класс. Манипуляции руководителем. Friends Time. Днепро...
Олег Афанасьев. Мастер-класс. Манипуляции руководителем. Friends Time. Днепро...Олег Афанасьев. Мастер-класс. Манипуляции руководителем. Friends Time. Днепро...
Олег Афанасьев. Мастер-класс. Манипуляции руководителем. Friends Time. Днепро...Oleg Afanasyev
 
Лидер, мотивация, построение эффективной команды
Лидер, мотивация, построение эффективной командыЛидер, мотивация, построение эффективной команды
Лидер, мотивация, построение эффективной командыMarina Kulinich
 

Similar to ТЕЗИСЫ БЛОГА «МОТИВАЦИИ» (20)

Управляйте "в стиле" DiSC
Управляйте "в стиле"  DiSCУправляйте "в стиле"  DiSC
Управляйте "в стиле" DiSC
 
лидерство
лидерстволидерство
лидерство
 
Как выявить мотиваторы и существенные личностные характеристики кандидата
Как выявить мотиваторы и существенные личностные характеристики кандидатаКак выявить мотиваторы и существенные личностные характеристики кандидата
Как выявить мотиваторы и существенные личностные характеристики кандидата
 
Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"
Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"
Тетяна Міхнова "Мотивація персоналу"
 
МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛАМОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
 
подбор персонала
подбор персоналаподбор персонала
подбор персонала
 
Александр Зиза
Александр ЗизаАлександр Зиза
Александр Зиза
 
тренинг Life management антропология лидерства
тренинг Life management антропология лидерстватренинг Life management антропология лидерства
тренинг Life management антропология лидерства
 
Мастерство Коммуникации 2.7
Мастерство Коммуникации 2.7Мастерство Коммуникации 2.7
Мастерство Коммуникации 2.7
 
бт техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
бт  техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010бт  техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
бт техника эффективной продажи - 2 - олег афанасьев-25-26.06.2010
 
тренинг концентрированный менеджмент
тренинг концентрированный менеджменттренинг концентрированный менеджмент
тренинг концентрированный менеджмент
 
саммит мва 2012 елена семенова-стратегия идентичности
саммит мва 2012 елена семенова-стратегия идентичностисаммит мва 2012 елена семенова-стратегия идентичности
саммит мва 2012 елена семенова-стратегия идентичности
 
Как наладить работу топ-менеджеров через стратегическую сессию
Как наладить работу топ-менеджеров через стратегическую сессиюКак наладить работу топ-менеджеров через стратегическую сессию
Как наладить работу топ-менеджеров через стратегическую сессию
 
130910 навыки профессиональной коммуникации и ключи персонального мастерства
130910 навыки профессиональной коммуникации и ключи персонального мастерства130910 навыки профессиональной коммуникации и ключи персонального мастерства
130910 навыки профессиональной коммуникации и ключи персонального мастерства
 
НКО Лаб. Коммуникации в работе СО НКО
НКО Лаб. Коммуникации в работе СО НКОНКО Лаб. Коммуникации в работе СО НКО
НКО Лаб. Коммуникации в работе СО НКО
 
Юрч К. Управление мотивацией персонала в системе менеджмента качества
Юрч К. Управление мотивацией персонала в системе менеджмента качестваЮрч К. Управление мотивацией персонала в системе менеджмента качества
Юрч К. Управление мотивацией персонала в системе менеджмента качества
 
Навыки эффективной мотивации
Навыки эффективной мотивацииНавыки эффективной мотивации
Навыки эффективной мотивации
 
Motivation
MotivationMotivation
Motivation
 
Олег Афанасьев. Мастер-класс. Манипуляции руководителем. Friends Time. Днепро...
Олег Афанасьев. Мастер-класс. Манипуляции руководителем. Friends Time. Днепро...Олег Афанасьев. Мастер-класс. Манипуляции руководителем. Friends Time. Днепро...
Олег Афанасьев. Мастер-класс. Манипуляции руководителем. Friends Time. Днепро...
 
Лидер, мотивация, построение эффективной команды
Лидер, мотивация, построение эффективной командыЛидер, мотивация, построение эффективной команды
Лидер, мотивация, построение эффективной команды
 

ТЕЗИСЫ БЛОГА «МОТИВАЦИИ»

  • 1. Р А З Б У Д И С В О Ю Х А Р И З М У Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » А Н Д Р Е Й А Н Д Р Е Е В
  • 2. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Функции управления в бизнесе и в жизни
  • 3. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Чтобы быть гибким в отношениях с людьми, выявляй их жизненные ценности и стимулы.
  • 4. Мотивирование — это Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » а потом уже приведение этих стимулов в действие. сначала изучение внутренних стимулов человека,
  • 5. Мотивирование людей — приобретённый навык, Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » полезный в любой профессии и вообще в жизни.
  • 6. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Классификация потребности людей: общие, уникальные, долгосрочные, ситуативные, актуальные / неактуальные, по поведенческой ориентации.
  • 7. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » даже бесполезные для насущных задач. Важно знать все мотивы людей,
  • 8. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » — типичная ошибка, особенность нашей психологии. Проецирование своих мотиваций на других людей МОИ ЦЕННОСТИ, УБЕЖДЕНИЯ И ЦЕЛИ ЧУЖИЕ ЦЕННОСТИ, УБЕЖДЕНИЯ И ЦЕЛИ
  • 9. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » — это не мотивирование, а просто подхлёстывание. «Давай, давай! Ты сможешь! У тебя получится!»
  • 10. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Мотивации либо соответствуют, либо не соответствуют данной профессии или данной задаче. Не бывает правильных или неправильных мотиваций.
  • 11. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » а средство удовлетворения конкретных потребностей. Деньги не мотивация,
  • 12. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Знание потребностей человека даст ответы на вопросы: «почему он так поступает?» «зачем он это делает?» «что я могу с этим сделать сейчас?» «как это использовать в будущем?»
  • 13. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » предвидения развития событий и поиска решений. Мотивация людей — часть ситуативного управления,
  • 14. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » и прорабатываешь методы управления этими людьми. Зная потребности всех участников ситуации, ты предугадываешь их поведение
  • 15. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » ты делаешь их деятельность осмысленной, а самих людей более целеустремлёнными. Показывая людям их подсознательные цели,
  • 16. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » повышает его удовлетворенность, а значит, и результативность. Чёткое соответствие внешних стимулов внутренним мотивациям человека
  • 17. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » то есть улучшаешь ваши взаимоотношения, повышаешь его доверие к тебе. Зная цели и потребности человека, ты предотвращаешь случайные конфликты,
  • 18. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » между вами возникает эмоциональный резонанс. Когда человек видит, что ты знаешь о его ценностях и потребностях,
  • 19. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » это ещё и ощутимые призы, которые ему больше всего интересны. Мотивирование — это не просто побуждающие слова,
  • 20. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Своевременность мотивирования повышает управляемость и результативность работника. Своевременность мотивирования — это вовремя заметить и удовлетворить потребность.
  • 21. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » то его мотивирование должно быть системным. Важно систему мотиваций формализовать. Поскольку у человека целый набор потребностей, и они периодически обновляются,
  • 22. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » ты определяешь, подходит ли он под психологический портрет данной профессии. Выявляя ценности, потребности и цели кандидата на вакансию,
  • 23. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » набор проективных и ситуационных вопросов. Интервьюирование кандидата на вакансию подразумевает особую технику опроса —
  • 24. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Нейролингвистическое наблюдение — это определение поведенческих ориентиров человека: увлечённость уклонизм
  • 25. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Нейролингвистическое наблюдение — это определение поведенческих ориентиров человека: экстраверсия интроверсия
  • 26. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Нейролингвистическое наблюдение — это определение поведенческих ориентиров человека: движение цель
  • 27. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Нейролингвистическое наблюдение — это определение поведенческих ориентиров человека: рутинёрство новаторство
  • 28. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Нейролингвистическое наблюдение — это определение поведенческих ориентиров человека: социальность асоциальность
  • 29. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Нейролингвистическое наблюдение — это анализ смысловых маркеров человека, т.е. слов, выдающих его отношение к теме разговора.
  • 30. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Может ли лидер изменять мотивации людей?..
  • 31. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Внешняя коррекция мотиваций работника целесообразна: когда он ценен по другим своим качествам, когда его перенастройка дешевле, чем замена, когда его назначают на руководящую должность, когда у него наступает мотивационное пресыщение, когда вся команда попадает в новые условия.
  • 32. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Условия, необходимые для коррекции мотиваций работника: непререкаемый авторитет лидера, ориентация на профиль данной профессии, наличие ресурсов для удовлетворения изменённых потребностей работника.
  • 33. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Принцип достижения цели Цели – это и есть мотивы человека. кто я? где я? кем хочу быть? где хочу быть? как этим стать? как туда попасть?
  • 34. Приемлема только для тех, кто ориентирован на результат. Для командного взаимодействия нужен особый бонус. Важна регулярность выплаты премий. Важно адекватное соотношение бонусы/оклад. Система бонусов может быть дифференцированной. Формула процентовки должна быть понятной всем. Система начислений согласовывается и не меняется. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Бонусная система
  • 35. стимулирует у работников стремление к максимальной результативности; стимулирует у большинства работников стремление удовлетворить потребность в признании или осознании собственной значимости. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Бонусная система
  • 36. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Социальные льготы — это то, чем работник пользуется в личных целях. социальная льгота рабочий инструмент
  • 37. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Виды и размер льгот устанавливаются после: анализа рынка труда, выявления усреднённых мотивационных карт разных профессиональных групп, анализа ресурсов компании и расчёта бюджетных затрат.
  • 38. Чем объёмней социальный пакет, тем шире охват мотиваторов разных сотрудников. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Информационная поддержка внедрения льгот разъяснит их преимущества и финансовые выгоды.
  • 39. Корпоративное образование является дополнительной мотивацией. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Специальные знания – личный капитал работника.
  • 40. Стандартное профессиональное обучение оправдывает у людей ожидания стабильности. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Дополнительное образование удовлетворяет потребность в признании и карьерном росте.
  • 41. Корпоративные ссуды являются дополнительной мотивацией. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Размеры ссуд и условия их выплаты, как и все остальные льготы, зависят от ситуации.
  • 42. сплотить коллектив, стимулировать развитие необходимых компетенций, выявить компетенции и скрытые таланты для формирования кадрового резерва, вовлекать работников в проекты компании, находить новые, интересные идеи или решения насущных проблем, мотивировать людей. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Профессиональные конкурсы помогают
  • 43. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Один и тот же внешний стимул может усиливать у разных людей разные мотивы. И разные внешние стимулы могут усиливать один и тот же мотив у одного человека.
  • 44. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Постановка задачи подчинённым требует осознанного подхода. Целеустремлённость – это осмысленное движение к цели. Исполнительность – это сознательная позиция.
  • 45. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Алгоритм постановки задачи Формулирование задачи Назначение задачи Контроль выполнения Подведение итогов
  • 46. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Формулирование задачи – это её чёткое понимание. «Почему возникла эта задача?» «Зачем мне надо решать эту задачу?» «Что дальше?»
  • 47. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Формулирование задачи – это определение ресурсов для достижения цели. Финансовые ресурсы Материальные ресурсы Информационные ресурсы Человеческие ресурсы
  • 48. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Формулирование задачи – это установление параметров достижения цели. Временное измерение Физическое измерение
  • 49. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Формулирование задачи – это моделирование ситуации, выявление возможных проблем и поиск путей их разрешения.
  • 50. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Формулирование задачи – это определение достижимости цели: на основе анализа возможностей и ограничений, слабых и сильных сторон исполнителя.
  • 51. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Формулирование задачи – это сотворчество постановщика и исполнителя. Так у исполнителя укрепится уверенность в достижимости цели, повысится ответственность.
  • 52. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Назначение задачи – это сообщение исполнителю информации: Цели Причины Ресурсы Сроки Награда
  • 53. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Назначая задачу, учитывай поведенческую ориентацию исполнителя. Выбирай человека с соответствующими ориентирами, либо перенастрой его ориентиры.
  • 54. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Назначая задачу, убедись, что исполнитель: понял задачу в точности, отвечает за её исполнение, понимает свою выгоду, настроен на успех.
  • 55. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Контроль выполнения задачи бывает: тотальным, либеральным, с промежуточными сверками.
  • 56. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Тотальный контроль ослабляет харизму руководителя, убивает в людях инициативность, забирает у руководителя время.
  • 57. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Либеральный контроль эффективен, когда имеешь дело с профессионалом, с адекватными мотивациями, с высокой самодисциплиной, с увлечённостью, с ориентиром на результат, с задачей средней сложности.
  • 58. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Контроль с промежуточными сверками эффективен, когда имеешь дело с непрофессионалом, с экстраверсией, с улонизмом, с ориентиром на процесс, с задачей высокой сложности.
  • 59. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Подведение итогов — это: сверка выполнения плана, усвоение стратегии успеха, вынесение уроков из неудач, проработка будущих стратегий, мотивация на будущие победы.
  • 60. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Групповое мотивирование основано на природной социальности людей. Социальность — это стремление принадлежать к какой-то группе и готовность к сотрудничеству.
  • 61. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Групповое мотивирование человека эффективно в том случае, когда группа сплочена, в группе есть чёткие нормы, мотивируемому ценна группа.
  • 62. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Примеры группового мотивирования Соблюдение правил группы Публичное поощрение Соревнования в группе Совместное мотивирование Корпоративная культура
  • 63. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Желание человека приобщиться к культуре группы – основа группового мотивирования этого человека. Ведь эта культура созвучна его потребностями, и каждый член группы — невольный мотиватор.
  • 64. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Мотивирование при внедрении перемен необходимо для снятия стресса у людей. Перемены – это дополнительные нагрузки. Перемены – это неизвестность.
  • 65. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Мотивирование принятия перемен основано на потребности быть причастными к группе. В условиях перемен человек принимает решения, ориентируясь на мнение большинства.
  • 66. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Как мотивировать группу при внедрении перемен? Показать существующее положение. Показать будущие выгоды. Раскрыть логику инноваций. Сплотить вокруг себя союзников. Продумать обработку возражений. Сделать людей соавторами новаций.
  • 67. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Мотивирование группы через лидеров мнений Неформальный лидер — посредник между руководителем и командой.
  • 68. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Корпоративная мифология — элемент группового мотивирования Истории о достижении успеха Истории об исправлении ошибок Истории о взлётах после падений
  • 69. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Корпоративный стиль общения — элемент группового мотивирования Позитивная лексика Радушие и оптимизм Объективность Конструктивность Своевременная критика
  • 70. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Правила конструктивной критики Не общие фразы, а факты Не упрёки, а призывы к действию Беспристрастность Мнение самого критикуемого
  • 71. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Структура критического разговора Психологическое соединение Формулирование темы разговора Объяснение цели критики Согласование порядка диалога Резюмирование и планирование
  • 72. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Коммуникативные приёмы во время критики Техники присоединения к собеседнику Похвала→критика→похвала Использование корпоративного фольклора
  • 73. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Мотивирование во время критики – это объяснение критикуемому как конкретные деструктивные действия отодвигают его от желанных целей, как конкретные конструктивные действия удовлетворят его потребности.
  • 74. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Установки, побуждающие к действию, как часть группового мотивирования, основываются на стиле управления, Учитывают поведенческие ориентиры, эффективны только при взаимопонимании.
  • 75. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Типы установок, побуждающих к действию: Соблюдение договорённостей, Соблюдение групповых норм, Аргументация, Авторитет лидера, Демонстрация личной выгоды.
  • 76. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Установка «Соблюдение договорённостей» побуждает к действию, когда практикуется демократичное управление, в команде – социально ориентированные экстраверты или интроверты, нацеленные на общий результат. «как мы и договаривались…» «в рамках нашего договора…»
  • 77. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Установка «Соблюдение групповых норм» побуждает к действию, когда группа сплочена, команда живёт по своим групповым правилам. «так заведено…» «по нашим традициям…» «по нашим правилам…»
  • 78. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Установка «Аргументация» побуждает к действию опыт авторитетных коллег «личный опыт руководителя» стремящихся к профессиональному росту, ориентирующихся на мнение окружающих, склонных к анализу и творчеству. пример чужого успеха объективные данные
  • 79. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Установка «Демонстрация личной выгоды» побуждает к действию, «Сделав это, получишь то» «Пойдя туда, найдёшь то» когда обрисованная выгода соответствует логике взаимоотношений, когда выгода вписывается в карту ценностей человека.
  • 80. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Развитие проактивности у подчинённых – это одно из условий успешного управления. Проактивность — это высшая степень организованности и дисциплинированности, самостоятельность в выборе целей и решений.
  • 81. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Проактивность – это моделирование ситуации: предвидение всех её возможных сценариев и проработка ситуативных решений.
  • 82. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Для развития проактивности нужен тотальный житейский позитив: положительный настрой, удовлетворённость достигнутым, стремление к новому и большему, конструктивность, оптимизм, уверенность в себе и своём деле, расположение людей к себе, позитивное мотивирование людей.
  • 83. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Чтобы противостоять негативу, научи подчинённых рефреймингу. Рефрейменг контекста – принятие негативной ситуации, а затем проекция её на область, где она принесёт пользу. «Для решения этой задачи тебе понадобится дополнительное время. Зато, это повысит твой профессионализм»
  • 84. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Чтобы противостоять негативу, научи подчинённых рефреймингу. Рефрейменг смысла – принятие негативной ситуации, но не принятие её оценки, изменение этой оценки. Любое поражение — это опыт, дающий возможность для самосовершенствования
  • 85. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Приёмы рефрейминга для поддержания высокой мотивации Каждый негатив многократно переосмысливай с помощью рефрейминга. Извлекай выгоды из ситуации, а не просто своди потери к минимуму. Недостаток – это всего лишь особенность, над которой нужно поработать. Принимай мнение тех, кто тебе важен, а остальных игнорируй.
  • 86. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Самостоятельность подчинённых чётко регламентирована: должностные обязанности, зона ответственности, рамки полномочий, действия в стандартных ситуациях.
  • 87. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Самостоятельность подчинённых чётко регламентирована: должностные обязанности, зона ответственности, рамки полномочий, действия в стандартных ситуациях.
  • 88. Относись к неудачам проще. Т Е З И С Ы П Р О М О - Б Л О Г А « М О Т И В А Ц И И » Страха нет, есть лень и предубеждения. Силы воли нет, есть лёгкость принятия решения.