SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
Download to read offline
ПОЧЕМУ НАС ЛЮБЯТ
АМЕРИКАНСКИЕ КЛИЕНТЫ?
indeeinteractive.com
В И К Т О Р И Я Д И М
WHY ARE WE THERE?
W H Y A R E W E T H E R E ?
1. ЗРЕЛЫЙ РЫНОК
!
2. ИННОВАЦИОННЫЕ РАЗРАБОТКИ
!
3. ОПЫТ ОТ ПРАКТИКУЮЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ
!
WHO ARE THEY?
C L I E N T S
- четко планируют работы;
- оплачивают все этапы в срок;
- уважают труд подрядчиков;
- требуют скурпулезного отношения к
проекту;
- понимают, за что платят;
- конструктивное общение;
- точно формулируют свои пожелания.
- часто нарушают сроки предоставления
материалов, согласований;
- задержки оплат - норма;
- зачастую отсутствует планирование, многое
делается в последний момент;
- считают правки и многочисленные
доработки естественным процессом, не
требующим доплат.
- эмоциональное общение, панибратство.
US VS. RUS
C L I E N T ’ S E M O T I O N S
- легко идут на контакт;
- трезво оценивают ситуации;
- улыбаются, но тяжело понять,
насколько искренне;
- нет эмоционального фидбэка.
!
!
!
- не сдерживают эмоций и выражений;
- часто апеллируют только
субъективными оценками.
US VS. RUS
WHAT TO DO?
PRODUCTS VS. SERVICES?
K L O U D I D
Интегрируется с Facebook и LinkedIn
для поддержания актуальных контактов.
!
Google Places для удобной работы с местами.
АДРЕСНАЯ КНИГА+МЕССЕНДЖЕР
K L O U D I D
Первый опыт работы с американским стартапом:
отношения с менторами,
инвестиции,
налаживание контактов.
!
СТАРТАП?
C A N N E S 2 0 1 2
info@indee.ru
indeeinteractive.com
СПАСИБО!

More Related Content

Viewers also liked

Воркшоп как форма работы брендингового агентства и клиента. Михаил Шишкин, CE...
Воркшоп как форма работы брендингового агентства и клиента. Михаил Шишкин, CE...Воркшоп как форма работы брендингового агентства и клиента. Михаил Шишкин, CE...
Воркшоп как форма работы брендингового агентства и клиента. Михаил Шишкин, CE...SPECIA
 
Как сделать бюджетную, но при этом эффективную контекстную рекламу?
Как сделать бюджетную, но при этом эффективную контекстную рекламу?Как сделать бюджетную, но при этом эффективную контекстную рекламу?
Как сделать бюджетную, но при этом эффективную контекстную рекламу?SPECIA
 
Выход на европейский рынок через Финляндию (Олег Кельник)
Выход на европейский рынок через Финляндию (Олег Кельник)Выход на европейский рынок через Финляндию (Олег Кельник)
Выход на европейский рынок через Финляндию (Олег Кельник)SPECIA
 
«Поймай меня, если сможешь» или ремаркетинг для умников.
«Поймай меня, если сможешь» или ремаркетинг для умников. «Поймай меня, если сможешь» или ремаркетинг для умников.
«Поймай меня, если сможешь» или ремаркетинг для умников. SPECIA
 
Нативная реклама в Инстаграме.
Нативная реклама в Инстаграме. Нативная реклама в Инстаграме.
Нативная реклама в Инстаграме. SPECIA
 
Рекламная сеть Яндекса: дешево и сердито.
Рекламная сеть Яндекса: дешево и сердито.Рекламная сеть Яндекса: дешево и сердито.
Рекламная сеть Яндекса: дешево и сердито.SPECIA
 
Измеримые KPI в работе SMM-специалиста
Измеримые KPI в работе SMM-специалистаИзмеримые KPI в работе SMM-специалиста
Измеримые KPI в работе SMM-специалистаSPECIA
 
Никита Михеенков, Nimax, Создание команды и работа с сотрудниками. Семинар: "...
Никита Михеенков, Nimax, Создание команды и работа с сотрудниками. Семинар: "...Никита Михеенков, Nimax, Создание команды и работа с сотрудниками. Семинар: "...
Никита Михеенков, Nimax, Создание команды и работа с сотрудниками. Семинар: "...SPECIA
 
Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem.
Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem.Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem.
Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem.SPECIA
 
SMM-2015. Организация регулярного SMM без подвигов и для обычных клиентов.
SMM-2015. Организация регулярного SMM без подвигов и для обычных клиентов.SMM-2015. Организация регулярного SMM без подвигов и для обычных клиентов.
SMM-2015. Организация регулярного SMM без подвигов и для обычных клиентов.SPECIA
 
Поймать клиента за рукав: технология iBeacon для розничных магазинов.
Поймать клиента за рукав: технология iBeacon для розничных магазинов.Поймать клиента за рукав: технология iBeacon для розничных магазинов.
Поймать клиента за рукав: технология iBeacon для розничных магазинов.SPECIA
 
Тонкий и толстый: нужно ли работать с клиентами по-разному.
Тонкий и толстый: нужно ли работать с клиентами по-разному. Тонкий и толстый: нужно ли работать с клиентами по-разному.
Тонкий и толстый: нужно ли работать с клиентами по-разному. SPECIA
 
Веб-аналитика 2015. Приемы, кейсы.
Веб-аналитика 2015. Приемы, кейсы.Веб-аналитика 2015. Приемы, кейсы.
Веб-аналитика 2015. Приемы, кейсы.SPECIA
 
РБК: Визуализация данных
РБК: Визуализация данныхРБК: Визуализация данных
РБК: Визуализация данныхSPECIA
 
Aidem: Философия контента
 Aidem: Философия контента Aidem: Философия контента
Aidem: Философия контентаSPECIA
 

Viewers also liked (15)

Воркшоп как форма работы брендингового агентства и клиента. Михаил Шишкин, CE...
Воркшоп как форма работы брендингового агентства и клиента. Михаил Шишкин, CE...Воркшоп как форма работы брендингового агентства и клиента. Михаил Шишкин, CE...
Воркшоп как форма работы брендингового агентства и клиента. Михаил Шишкин, CE...
 
Как сделать бюджетную, но при этом эффективную контекстную рекламу?
Как сделать бюджетную, но при этом эффективную контекстную рекламу?Как сделать бюджетную, но при этом эффективную контекстную рекламу?
Как сделать бюджетную, но при этом эффективную контекстную рекламу?
 
Выход на европейский рынок через Финляндию (Олег Кельник)
Выход на европейский рынок через Финляндию (Олег Кельник)Выход на европейский рынок через Финляндию (Олег Кельник)
Выход на европейский рынок через Финляндию (Олег Кельник)
 
«Поймай меня, если сможешь» или ремаркетинг для умников.
«Поймай меня, если сможешь» или ремаркетинг для умников. «Поймай меня, если сможешь» или ремаркетинг для умников.
«Поймай меня, если сможешь» или ремаркетинг для умников.
 
Нативная реклама в Инстаграме.
Нативная реклама в Инстаграме. Нативная реклама в Инстаграме.
Нативная реклама в Инстаграме.
 
Рекламная сеть Яндекса: дешево и сердито.
Рекламная сеть Яндекса: дешево и сердито.Рекламная сеть Яндекса: дешево и сердито.
Рекламная сеть Яндекса: дешево и сердито.
 
Измеримые KPI в работе SMM-специалиста
Измеримые KPI в работе SMM-специалистаИзмеримые KPI в работе SMM-специалиста
Измеримые KPI в работе SMM-специалиста
 
Никита Михеенков, Nimax, Создание команды и работа с сотрудниками. Семинар: "...
Никита Михеенков, Nimax, Создание команды и работа с сотрудниками. Семинар: "...Никита Михеенков, Nimax, Создание команды и работа с сотрудниками. Семинар: "...
Никита Михеенков, Nimax, Создание команды и работа с сотрудниками. Семинар: "...
 
Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem.
Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem.Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem.
Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem.
 
SMM-2015. Организация регулярного SMM без подвигов и для обычных клиентов.
SMM-2015. Организация регулярного SMM без подвигов и для обычных клиентов.SMM-2015. Организация регулярного SMM без подвигов и для обычных клиентов.
SMM-2015. Организация регулярного SMM без подвигов и для обычных клиентов.
 
Поймать клиента за рукав: технология iBeacon для розничных магазинов.
Поймать клиента за рукав: технология iBeacon для розничных магазинов.Поймать клиента за рукав: технология iBeacon для розничных магазинов.
Поймать клиента за рукав: технология iBeacon для розничных магазинов.
 
Тонкий и толстый: нужно ли работать с клиентами по-разному.
Тонкий и толстый: нужно ли работать с клиентами по-разному. Тонкий и толстый: нужно ли работать с клиентами по-разному.
Тонкий и толстый: нужно ли работать с клиентами по-разному.
 
Веб-аналитика 2015. Приемы, кейсы.
Веб-аналитика 2015. Приемы, кейсы.Веб-аналитика 2015. Приемы, кейсы.
Веб-аналитика 2015. Приемы, кейсы.
 
РБК: Визуализация данных
РБК: Визуализация данныхРБК: Визуализация данных
РБК: Визуализация данных
 
Aidem: Философия контента
 Aidem: Философия контента Aidem: Философия контента
Aidem: Философия контента
 

More from SPECIA

1С-Битрикс: Современный интернет-магазин
1С-Битрикс: Современный интернет-магазин1С-Битрикс: Современный интернет-магазин
1С-Битрикс: Современный интернет-магазинSPECIA
 
GROTEM: Как интернет-магазинам приспособиться к 54-ФЗ
GROTEM: Как интернет-магазинам приспособиться к 54-ФЗGROTEM: Как интернет-магазинам приспособиться к 54-ФЗ
GROTEM: Как интернет-магазинам приспособиться к 54-ФЗSPECIA
 
CompAero: О 54-ФЗ и аппаратном решении для интернет-магазинов
CompAero: О 54-ФЗ и аппаратном решении для интернет-магазиновCompAero: О 54-ФЗ и аппаратном решении для интернет-магазинов
CompAero: О 54-ФЗ и аппаратном решении для интернет-магазиновSPECIA
 
Анастасия Актерская: Стратегия в агентстве
Анастасия Актерская: Стратегия в агентствеАнастасия Актерская: Стратегия в агентстве
Анастасия Актерская: Стратегия в агентствеSPECIA
 
Никита Михеенков: Общее движение к цели
Никита Михеенков: Общее движение к целиНикита Михеенков: Общее движение к цели
Никита Михеенков: Общее движение к целиSPECIA
 
Артем Зыкин: Польза контента
Артем Зыкин: Польза контентаАртем Зыкин: Польза контента
Артем Зыкин: Польза контентаSPECIA
 
Никита Михеенков: 14 способов повышения эффективности контент-маркетинга.
Никита Михеенков: 14 способов повышения эффективности контент-маркетинга.Никита Михеенков: 14 способов повышения эффективности контент-маркетинга.
Никита Михеенков: 14 способов повышения эффективности контент-маркетинга.SPECIA
 
Стас Ажоткин: Психология достижения результата
Стас Ажоткин: Психология достижения результатаСтас Ажоткин: Психология достижения результата
Стас Ажоткин: Психология достижения результатаSPECIA
 
Михаил Кучин: Заказчик не виноват, или почему digital-рынок нуждается в массо...
Михаил Кучин: Заказчик не виноват, или почему digital-рынок нуждается в массо...Михаил Кучин: Заказчик не виноват, или почему digital-рынок нуждается в массо...
Михаил Кучин: Заказчик не виноват, или почему digital-рынок нуждается в массо...SPECIA
 
Евгения Бессонова: Как купить и продать креатив
Евгения Бессонова: Как купить и продать креативЕвгения Бессонова: Как купить и продать креатив
Евгения Бессонова: Как купить и продать креативSPECIA
 
Никита Михеенков: 14 ошибок клиентов при работе с агентствами
Никита Михеенков: 14 ошибок клиентов при работе с агентствамиНикита Михеенков: 14 ошибок клиентов при работе с агентствами
Никита Михеенков: 14 ошибок клиентов при работе с агентствамиSPECIA
 
Андрей Бродецкий: Telegram is the new black
Андрей Бродецкий: Telegram is the new blackАндрей Бродецкий: Telegram is the new black
Андрей Бродецкий: Telegram is the new blackSPECIA
 
Елена Лысякова: Вчерашние тюльпаны никому не нужны
Елена Лысякова: Вчерашние тюльпаны никому не нужныЕлена Лысякова: Вчерашние тюльпаны никому не нужны
Елена Лысякова: Вчерашние тюльпаны никому не нужныSPECIA
 
Павел Орлов: Технология eye-tracking в маркетинговых исследованиях
Павел Орлов: Технология eye-tracking в маркетинговых исследованияхПавел Орлов: Технология eye-tracking в маркетинговых исследованиях
Павел Орлов: Технология eye-tracking в маркетинговых исследованияхSPECIA
 
Артем Зыкин: Это видео не будут смотреть
Артем Зыкин: Это видео не будут смотретьАртем Зыкин: Это видео не будут смотреть
Артем Зыкин: Это видео не будут смотретьSPECIA
 
Mediascope: Медиа в 2016-2017, изменения и тренды
Mediascope: Медиа в 2016-2017, изменения и трендыMediascope: Медиа в 2016-2017, изменения и тренды
Mediascope: Медиа в 2016-2017, изменения и трендыSPECIA
 
Ярослав Катаев: Секреты американских сериалов
Ярослав Катаев: Секреты американских сериаловЯрослав Катаев: Секреты американских сериалов
Ярослав Катаев: Секреты американских сериаловSPECIA
 
Дмитрий Марисон, Сергей Гуров: Хороший дизайн, правда или вымысел?
Дмитрий Марисон, Сергей Гуров: Хороший дизайн, правда или вымысел?Дмитрий Марисон, Сергей Гуров: Хороший дизайн, правда или вымысел?
Дмитрий Марисон, Сергей Гуров: Хороший дизайн, правда или вымысел?SPECIA
 
Augmented creative
Augmented creativeAugmented creative
Augmented creativeSPECIA
 
VR в недвижимости
VR в недвижимостиVR в недвижимости
VR в недвижимостиSPECIA
 

More from SPECIA (20)

1С-Битрикс: Современный интернет-магазин
1С-Битрикс: Современный интернет-магазин1С-Битрикс: Современный интернет-магазин
1С-Битрикс: Современный интернет-магазин
 
GROTEM: Как интернет-магазинам приспособиться к 54-ФЗ
GROTEM: Как интернет-магазинам приспособиться к 54-ФЗGROTEM: Как интернет-магазинам приспособиться к 54-ФЗ
GROTEM: Как интернет-магазинам приспособиться к 54-ФЗ
 
CompAero: О 54-ФЗ и аппаратном решении для интернет-магазинов
CompAero: О 54-ФЗ и аппаратном решении для интернет-магазиновCompAero: О 54-ФЗ и аппаратном решении для интернет-магазинов
CompAero: О 54-ФЗ и аппаратном решении для интернет-магазинов
 
Анастасия Актерская: Стратегия в агентстве
Анастасия Актерская: Стратегия в агентствеАнастасия Актерская: Стратегия в агентстве
Анастасия Актерская: Стратегия в агентстве
 
Никита Михеенков: Общее движение к цели
Никита Михеенков: Общее движение к целиНикита Михеенков: Общее движение к цели
Никита Михеенков: Общее движение к цели
 
Артем Зыкин: Польза контента
Артем Зыкин: Польза контентаАртем Зыкин: Польза контента
Артем Зыкин: Польза контента
 
Никита Михеенков: 14 способов повышения эффективности контент-маркетинга.
Никита Михеенков: 14 способов повышения эффективности контент-маркетинга.Никита Михеенков: 14 способов повышения эффективности контент-маркетинга.
Никита Михеенков: 14 способов повышения эффективности контент-маркетинга.
 
Стас Ажоткин: Психология достижения результата
Стас Ажоткин: Психология достижения результатаСтас Ажоткин: Психология достижения результата
Стас Ажоткин: Психология достижения результата
 
Михаил Кучин: Заказчик не виноват, или почему digital-рынок нуждается в массо...
Михаил Кучин: Заказчик не виноват, или почему digital-рынок нуждается в массо...Михаил Кучин: Заказчик не виноват, или почему digital-рынок нуждается в массо...
Михаил Кучин: Заказчик не виноват, или почему digital-рынок нуждается в массо...
 
Евгения Бессонова: Как купить и продать креатив
Евгения Бессонова: Как купить и продать креативЕвгения Бессонова: Как купить и продать креатив
Евгения Бессонова: Как купить и продать креатив
 
Никита Михеенков: 14 ошибок клиентов при работе с агентствами
Никита Михеенков: 14 ошибок клиентов при работе с агентствамиНикита Михеенков: 14 ошибок клиентов при работе с агентствами
Никита Михеенков: 14 ошибок клиентов при работе с агентствами
 
Андрей Бродецкий: Telegram is the new black
Андрей Бродецкий: Telegram is the new blackАндрей Бродецкий: Telegram is the new black
Андрей Бродецкий: Telegram is the new black
 
Елена Лысякова: Вчерашние тюльпаны никому не нужны
Елена Лысякова: Вчерашние тюльпаны никому не нужныЕлена Лысякова: Вчерашние тюльпаны никому не нужны
Елена Лысякова: Вчерашние тюльпаны никому не нужны
 
Павел Орлов: Технология eye-tracking в маркетинговых исследованиях
Павел Орлов: Технология eye-tracking в маркетинговых исследованияхПавел Орлов: Технология eye-tracking в маркетинговых исследованиях
Павел Орлов: Технология eye-tracking в маркетинговых исследованиях
 
Артем Зыкин: Это видео не будут смотреть
Артем Зыкин: Это видео не будут смотретьАртем Зыкин: Это видео не будут смотреть
Артем Зыкин: Это видео не будут смотреть
 
Mediascope: Медиа в 2016-2017, изменения и тренды
Mediascope: Медиа в 2016-2017, изменения и трендыMediascope: Медиа в 2016-2017, изменения и тренды
Mediascope: Медиа в 2016-2017, изменения и тренды
 
Ярослав Катаев: Секреты американских сериалов
Ярослав Катаев: Секреты американских сериаловЯрослав Катаев: Секреты американских сериалов
Ярослав Катаев: Секреты американских сериалов
 
Дмитрий Марисон, Сергей Гуров: Хороший дизайн, правда или вымысел?
Дмитрий Марисон, Сергей Гуров: Хороший дизайн, правда или вымысел?Дмитрий Марисон, Сергей Гуров: Хороший дизайн, правда или вымысел?
Дмитрий Марисон, Сергей Гуров: Хороший дизайн, правда или вымысел?
 
Augmented creative
Augmented creativeAugmented creative
Augmented creative
 
VR в недвижимости
VR в недвижимостиVR в недвижимости
VR в недвижимости
 

Почему нас любят американские клиенты? (Виктория Дим)

  • 1. ПОЧЕМУ НАС ЛЮБЯТ АМЕРИКАНСКИЕ КЛИЕНТЫ? indeeinteractive.com В И К Т О Р И Я Д И М
  • 2. WHY ARE WE THERE?
  • 3. W H Y A R E W E T H E R E ? 1. ЗРЕЛЫЙ РЫНОК ! 2. ИННОВАЦИОННЫЕ РАЗРАБОТКИ ! 3. ОПЫТ ОТ ПРАКТИКУЮЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ !
  • 5. C L I E N T S - четко планируют работы; - оплачивают все этапы в срок; - уважают труд подрядчиков; - требуют скурпулезного отношения к проекту; - понимают, за что платят; - конструктивное общение; - точно формулируют свои пожелания. - часто нарушают сроки предоставления материалов, согласований; - задержки оплат - норма; - зачастую отсутствует планирование, многое делается в последний момент; - считают правки и многочисленные доработки естественным процессом, не требующим доплат. - эмоциональное общение, панибратство. US VS. RUS
  • 6. C L I E N T ’ S E M O T I O N S - легко идут на контакт; - трезво оценивают ситуации; - улыбаются, но тяжело понять, насколько искренне; - нет эмоционального фидбэка. ! ! ! - не сдерживают эмоций и выражений; - часто апеллируют только субъективными оценками. US VS. RUS
  • 9.
  • 10. K L O U D I D Интегрируется с Facebook и LinkedIn для поддержания актуальных контактов. ! Google Places для удобной работы с местами. АДРЕСНАЯ КНИГА+МЕССЕНДЖЕР
  • 11. K L O U D I D Первый опыт работы с американским стартапом: отношения с менторами, инвестиции, налаживание контактов. ! СТАРТАП?
  • 12. C A N N E S 2 0 1 2 info@indee.ru indeeinteractive.com СПАСИБО!