22. Rijpheid bepaalt je behoeften
For Fee Web Analytics
Free Web Analytics
Allignkloof Resources kloof Proces kloof Managementkloof
€ 5.321
CLV
121% ROI
Waarde 2%
Conversie
1000
Visits
Rijpheid
Fase 1: Fase 2: Fase 3: Fase 4: Fase 5:
Metrieken Conversie Marketing CRM Strategisch
23. Rijpheids Elementen
1. Board
1. Geïntegreerde Marketing 2. Senior Marketing Manager
2. Online Marketing 3. Web Afdeling
Adapted from
3. Site Management 4. Project Stephane Hamel
4. ICT Allignment 5. Geen
5. Geen allignment
1. Enterprise
2. Individu
3. Online Marketing Channel
4. Website
5. Improvisatie
1. Warehouse
1. Geïntegreerd Team 2. CRM
2. Multi disciplinair Team 3. Marketing
3. Full time 4. Omzet
4. Part time 1. Business
5. Clicks en Hits
5. Geen 2. Ebusiness
3. Emarketing
4. Site
5. Ad hoc
24. Case: van betaald naar Google analytics
1. Board
1. Geïntegreerde Marketing 2. Senior Marketing Manager
2. Online Marketing 3. Web Afdeling
3. Site Management 4. Project
4. ICT Allignment 5. Geen
5. Geen allignment
1. Enterprise
2. Individu
3. Online Marketing Channels
4. Website
5. Improvisatie
1. Warehouse
1. Geïntegreerd Team 2. CRM
2. Multi disciplinair Team 3. Marketing
3. Full time 4. Omzet
4. Part time 1. Business
5. Clicks en Hits
5. Geen 2. Ebusiness
3. Emarketing
4. Site
5. Ad hoc
25. Case: een betaalde oplossing
1. Board
1. Geïntegreerde Marketing 2. Senior Marketing Manager
2. Online Marketing 3. Web Afdeling
3. Site Management 4. Project
4. ICT Allignment 5. Geen
5. Geen allignment
1. Enterprise
2. Individu
3. Online Marketing Channels
4. Website
5. Improvisatie
1. Warehouse
1. Geïntegreerd Team 2. CRM
2. Multi disciplinair Team 3. Marketing
3. Full time 4. Omzet
4. Part time 1. Business
5. Clicks en Hits
5. Geen 2. Ebusiness
3. Emarketing
4. Site
5. Ad hoc
27. Roadmap
24 maanden
18 maanden Business
Intelligence
12 maanden Life Time Value Optimalisatie
-integratie met CRM
Online Marketing Optimalisatie
6 maanden -Scope: alle sites en online marketing kanalen
Conversie-optimalisatie
-FullTime Analist
nu
Inzicht in metrieken en conversie
-Part Time Analist
ClickValue.nl | daniel@clickvalue.nl | 06-5208 5432
28. Total Cost Of Switching
Meten Analyse Rapportage Ecosystem
• Retagging • Leercurve • Nieuwe • Procurement
• Data-integratie • Resources Rapportage Kosten
• Impact op • Reporting • Desinvestering
systemen integratie • Relatie met
leverancier
• SLA en eigendom
ClickValue.nl | daniel@clickvalue.nl | 06-5208 5432
29. Slotgedachten
1. Ga uit van je informatiebehoefte niet van de mogelijkheden
2. Google Analytics kan zo ongeveer „alles‟
3. Heb je features nodig die Google Analytics niet heeft?
4. Rijpheid is de driver van succes
5. Mensen en processen zijn de driver van rijpheid
6. Rijpheid komt met de tijd
7. “Denk toch heel goed na voor je switchen gaat”
ClickValue.nl | daniel@clickvalue.nl | 06-5208 5432