SlideShare a Scribd company logo
1 of 2
Download to read offline
Brand.sms.vn         Hãy là người đi đầu tiếp cận khách hàng bằng SMS Branding




      Định nghĩa
      2-Way SMS là cơ chế giao tiếp 2 chiều thông qua SMS. Với mỗi tin nhắn SMS được gửi đi, người nhận có thể
      phản hồi ý kiến ngay lập tức theo một cách thức đơn giản nhất : hồi đáp theo 01 cấu trúc nhắn tin đơn giản
      ( với một keyword dễ nhớ ), hoặc thậm chí là chỉ cần hồi đáp mà không cần nhớ keyword ( nếu tin nhắn
      được gửi đi từ Private SMS Gateway )




       Phạm vi ứng dụng
       Do SMS thông báo thông thường chỉ có một chiều từ Server đến điện thoại cá nhân, đây là một giải pháp
       thông báo rất nhanh chóng, tuy nhiên nó bộc lộ một số khiếm khuyết khi không có cơ chế giao tiếp ngược
       khi cần thiết. Nếu sử dụng 2-Way SMS người gửi và người nhận có thể giao tiếp với nhau thông qua mạng
       viễn thông, ở đây là SMS, tương tự trao đổi qua email hoặc chat thông qua Internet. Điều này mang lại
       nhiều lợi ích trong các hệ thống vừa cần thông báo nhanh, vừa cần giao tiếp với những người nhận thông
       tin.


       Môi trường ứng dụng tiềm năng nhất
       Chính là quảng cáo và tiếp thị ! không còn nghi ngờ gì nữa, 2-way SMS là công cụ thuận tiện nhất cho các
       kế hoạch quảng cáo lớn, các maketer sử dụng chúng trong các chiến dịch mobile marketing đến một số
       lượng lớn người dùng. Với một hệ thống cơ sở dữ liệu tốt, việc tiếp thị trực tiếp ( direct marketing, sms
       survey ) có thể đem lại nhiều thông tin quý giá trong thời gian nhanh nhất.


       Mô hình hoạt động chuẩn


           1.   Chuẩn bị dữ liệu tương đối chính xác
           2.   Lên kế hoạch marketing, và phương thức xử lý khi có SMS hồi âm
           3.   Gửi SMS đến tất cả người dùng
           4.   Nhận tin nhắn hồi âm và xử lý
                    o Nếu tin nhắn thông thường -> lưu lại
                    o Nếu tin nhắn hỏi đáp -> trả lời
                    o Nếu tin nhắn nằm trong một chuỗi tin ( sms survey )-> xử lý theo quy trình định sẵn
           5.   Thống kê và phân tích
                    o Phân tích vùng/miền/thành phố
                    o Mức độ hồi đáp, quan tâm
                    o Đưa ra các lời gợi ý cho việc kinh doanh
Brand.sms.vn       Hãy là người đi đầu tiếp cận khách hàng bằng SMS Branding




      THÔNG TIN LIÊN HỆ

      Trụ sở chính
      129 Phan Văn Trường, Q.Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam
      Tel: +84-4-37931188
      Fax: +84-4-7930979
      Email: sms@iNET.vn




      Văn phòng Đà Nẵng
      130 Hàm Nghi - Quận Thạc Gián - TP. Đà Nẵng, Việt Nam
      Tel: 0511-3502700
      Email: danang@iNET.vn



      Văn phòng Hồ chí Minh 9 Tô Hiến Thành - P.13 - Q.10 - TP HCM, Việt Nam
      Tel:+84-8-39274188
      Fax: +84-8-39274199 Email: hcm@iNET.vn




                 Hãy là người đi đầu tiếp cận khách hàng bằng SMS Branding.

More Related Content

More from SMS Việt Nam

Luật kinh doanh - 4 CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊN
Luật kinh doanh - 4 CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊNLuật kinh doanh - 4 CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊN
Luật kinh doanh - 4 CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊNSMS Việt Nam
 
5 câu nói của những doanh nhân thành đạt
5 câu nói của những doanh nhân thành đạt5 câu nói của những doanh nhân thành đạt
5 câu nói của những doanh nhân thành đạtSMS Việt Nam
 
Luật kinh doanh - 3 DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN
Luật kinh doanh - 3 DOANH NGHIỆP TƯ NHÂNLuật kinh doanh - 3 DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN
Luật kinh doanh - 3 DOANH NGHIỆP TƯ NHÂNSMS Việt Nam
 
Luật kinh doanh - 2 HỘ KINH DOANH
Luật kinh doanh - 2 HỘ KINH DOANHLuật kinh doanh - 2 HỘ KINH DOANH
Luật kinh doanh - 2 HỘ KINH DOANHSMS Việt Nam
 
Luật kinh doanh -Tổng quan
Luật kinh doanh -Tổng quan Luật kinh doanh -Tổng quan
Luật kinh doanh -Tổng quan SMS Việt Nam
 
Nghệ thuật thương thuyết, đàm phán với khách hàng
Nghệ thuật thương thuyết, đàm phán với khách hàngNghệ thuật thương thuyết, đàm phán với khách hàng
Nghệ thuật thương thuyết, đàm phán với khách hàngSMS Việt Nam
 
DN Việt chậm chân với marketing hiện đại
DN Việt chậm chân với marketing hiện đạiDN Việt chậm chân với marketing hiện đại
DN Việt chậm chân với marketing hiện đạiSMS Việt Nam
 
Tra cứu kết quả xổ số, dự đoán - thống kê
Tra cứu kết quả xổ số, dự đoán - thống kêTra cứu kết quả xổ số, dự đoán - thống kê
Tra cứu kết quả xổ số, dự đoán - thống kêSMS Việt Nam
 
SMS.VN Thế Giới Giải Trí Với Mobile
SMS.VN Thế Giới Giải Trí Với MobileSMS.VN Thế Giới Giải Trí Với Mobile
SMS.VN Thế Giới Giải Trí Với MobileSMS Việt Nam
 

More from SMS Việt Nam (12)

Luật kinh doanh - 4 CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊN
Luật kinh doanh - 4 CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊNLuật kinh doanh - 4 CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊN
Luật kinh doanh - 4 CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊN
 
5 câu nói của những doanh nhân thành đạt
5 câu nói của những doanh nhân thành đạt5 câu nói của những doanh nhân thành đạt
5 câu nói của những doanh nhân thành đạt
 
Luật kinh doanh - 3 DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN
Luật kinh doanh - 3 DOANH NGHIỆP TƯ NHÂNLuật kinh doanh - 3 DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN
Luật kinh doanh - 3 DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN
 
Luật kinh doanh - 2 HỘ KINH DOANH
Luật kinh doanh - 2 HỘ KINH DOANHLuật kinh doanh - 2 HỘ KINH DOANH
Luật kinh doanh - 2 HỘ KINH DOANH
 
Luật kinh doanh -Tổng quan
Luật kinh doanh -Tổng quan Luật kinh doanh -Tổng quan
Luật kinh doanh -Tổng quan
 
Nghệ thuật thương thuyết, đàm phán với khách hàng
Nghệ thuật thương thuyết, đàm phán với khách hàngNghệ thuật thương thuyết, đàm phán với khách hàng
Nghệ thuật thương thuyết, đàm phán với khách hàng
 
DN Việt chậm chân với marketing hiện đại
DN Việt chậm chân với marketing hiện đạiDN Việt chậm chân với marketing hiện đại
DN Việt chậm chân với marketing hiện đại
 
Nhạc chờ
Nhạc chờNhạc chờ
Nhạc chờ
 
Tra cứu kết quả xổ số, dự đoán - thống kê
Tra cứu kết quả xổ số, dự đoán - thống kêTra cứu kết quả xổ số, dự đoán - thống kê
Tra cứu kết quả xổ số, dự đoán - thống kê
 
iNET SMS MARKETING
iNET SMS MARKETINGiNET SMS MARKETING
iNET SMS MARKETING
 
Bóng đá
Bóng đáBóng đá
Bóng đá
 
SMS.VN Thế Giới Giải Trí Với Mobile
SMS.VN Thế Giới Giải Trí Với MobileSMS.VN Thế Giới Giải Trí Với Mobile
SMS.VN Thế Giới Giải Trí Với Mobile
 

Two Way SMS Là Gì ?

  • 1. Brand.sms.vn Hãy là người đi đầu tiếp cận khách hàng bằng SMS Branding Định nghĩa 2-Way SMS là cơ chế giao tiếp 2 chiều thông qua SMS. Với mỗi tin nhắn SMS được gửi đi, người nhận có thể phản hồi ý kiến ngay lập tức theo một cách thức đơn giản nhất : hồi đáp theo 01 cấu trúc nhắn tin đơn giản ( với một keyword dễ nhớ ), hoặc thậm chí là chỉ cần hồi đáp mà không cần nhớ keyword ( nếu tin nhắn được gửi đi từ Private SMS Gateway ) Phạm vi ứng dụng Do SMS thông báo thông thường chỉ có một chiều từ Server đến điện thoại cá nhân, đây là một giải pháp thông báo rất nhanh chóng, tuy nhiên nó bộc lộ một số khiếm khuyết khi không có cơ chế giao tiếp ngược khi cần thiết. Nếu sử dụng 2-Way SMS người gửi và người nhận có thể giao tiếp với nhau thông qua mạng viễn thông, ở đây là SMS, tương tự trao đổi qua email hoặc chat thông qua Internet. Điều này mang lại nhiều lợi ích trong các hệ thống vừa cần thông báo nhanh, vừa cần giao tiếp với những người nhận thông tin. Môi trường ứng dụng tiềm năng nhất Chính là quảng cáo và tiếp thị ! không còn nghi ngờ gì nữa, 2-way SMS là công cụ thuận tiện nhất cho các kế hoạch quảng cáo lớn, các maketer sử dụng chúng trong các chiến dịch mobile marketing đến một số lượng lớn người dùng. Với một hệ thống cơ sở dữ liệu tốt, việc tiếp thị trực tiếp ( direct marketing, sms survey ) có thể đem lại nhiều thông tin quý giá trong thời gian nhanh nhất. Mô hình hoạt động chuẩn 1. Chuẩn bị dữ liệu tương đối chính xác 2. Lên kế hoạch marketing, và phương thức xử lý khi có SMS hồi âm 3. Gửi SMS đến tất cả người dùng 4. Nhận tin nhắn hồi âm và xử lý o Nếu tin nhắn thông thường -> lưu lại o Nếu tin nhắn hỏi đáp -> trả lời o Nếu tin nhắn nằm trong một chuỗi tin ( sms survey )-> xử lý theo quy trình định sẵn 5. Thống kê và phân tích o Phân tích vùng/miền/thành phố o Mức độ hồi đáp, quan tâm o Đưa ra các lời gợi ý cho việc kinh doanh
  • 2. Brand.sms.vn Hãy là người đi đầu tiếp cận khách hàng bằng SMS Branding THÔNG TIN LIÊN HỆ Trụ sở chính 129 Phan Văn Trường, Q.Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam Tel: +84-4-37931188 Fax: +84-4-7930979 Email: sms@iNET.vn Văn phòng Đà Nẵng 130 Hàm Nghi - Quận Thạc Gián - TP. Đà Nẵng, Việt Nam Tel: 0511-3502700 Email: danang@iNET.vn Văn phòng Hồ chí Minh 9 Tô Hiến Thành - P.13 - Q.10 - TP HCM, Việt Nam Tel:+84-8-39274188 Fax: +84-8-39274199 Email: hcm@iNET.vn Hãy là người đi đầu tiếp cận khách hàng bằng SMS Branding.