Sociale media zijn ideaal middel om van jou te laten horen. Zeg wat je doet en doe wat je zegt. Profileer je zwembad, je recreatiedomein en jouw sportcentrum via Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram, Snapchat, ... #ISBcongres #storytelling

1. Stefaan Lammertyn - Pixular
Social media, samen het zwembad in !

3. Sessie 29
Zwemmers en toeristen
binden via nieuwe media

6. Social Media Evangelist

9. 9

10. “Digitaal is de nieuwe moedertaal”
Fons Leroy - VDAB
@FonsLeroyVDAB

13. Informeren
Sensibliseren
Motiveren
Enthousiasmeren
Activeren
#GOESTING
13

14. WHO LOOKS FOR IT,
WILL FIND IT
Photo by Rosa Dik 009 - on & off - http://flic.kr/p/8BVyDx
Serendipiteit

15. Programma
1. Wereld in verandering
2. Sociale Media anno 2018
3. Content met de content
4. Reputatie…
5. Dialogeren en converseren
6. …

16. EEN WERELD IN VERANDERING

21. 21

22. 22
We leven niet in een tijdperk van verandering
maar in een verandering van tijdperk!

26. SOCIAL MEDIA LANDSCHAP ANNO 2018

27. Door het bos de bomen
zien
1. Blogs
2. Microblogs:Twitter -Yammer...
3. Social Networks: LinkedIn - Facebook -
Google+ - WhatsApp -WeChat
4. Media Sharing: Youtube - Slideshare - Spotify
- Pinterest…- Instagram - Snapchat
5. Location Based apps: Foursquare - Swarm
27

28. BLOGS

30. TWITTER

33. TWITTER

34. LINKEDIN

35. LINKEDINPERSONAL PROFILE

36. LINKEDIN

37. PERSONAL PROFILE

38. COMPANY PROFILE

39. FACEBOOK

43. INSTAGRAM

53. WHATSAPP
https://web.whatsapp.com

60. http://socialemediaburo.be/start-to-snapchat-
online-training/
Expert Snapchat
Nadja Desmet
Handige Online cursus Snapchat

61. SNAPCHAT OF INSTAGRAM?
https://www.frankwatching.com/archive/
2016/09/21/snapchat-vs-instagram-stories-waar-
kiezen-3-bekende-bloggers-voor/

62. CONTENT MET DE CONTENT.

63. Aanvullend & Bijkomend
63

66. https://www.huskymarketingplanner.com/

67. No story, no glory.
Breng jouw eigen verhaal
67

68. Content
• Link
• Afbeeldingen
• Video’s
Deelbaar - likebaar

70. Weinig aan toe te voegen
70

71. Content
• Tips uit je vakgebied
• Producten - diensten
• Feedback geven op anderen
• Must reads - must see
#AANBIEDEN

73. Toon dat je een expert bent
73

75. Content
• Formuleer je bericht simpel
• Kort en krachtig
• Nodig uit tot (RE)actie
• Met wie moet ik volgens jullie contact opnemen
voor…
#VRAGEN

76. Content
• Complimenten
• Waardering
• Iets terug doen
#DANKEJWEL

80. Zeg wat je doet en
doe wat je zegt

81. Maak ook online het verschil!

84. CONTENTPLAN
• WAT?
• WAAR?
• WANNEER?

87. CONTENTPLAN
• Via Google docs
• Posts die je vooraf kan vastleggen
• Met de collega’s content verzamelen
• Template als voorbeeld:
http://bit.ly/vastgoed2018

88. Technologie
• Daarna contentplan inladen in www.hootsuite.com
- handig om verschillende social media kanalen
vanop één plek te bedienen
• Ofwel manueel - ofwel via bulk upload (niet voor
dummies :-(
https://help.hootsuite.com/hc/en-us/articles/
204585120-Schedule-messages-in-bulk
• Zolang post niet is verzonden, kan je nog
aanpassen.

89. TIP
• Plan berichten in op verschillende momenten
• Kijk wanneer jouw specifieke doelgroep online is
Particulieren: zondagavond - ’s morgensvroeg
• Trial & error…
• Just do it !

90. REPUTATIE

97. Valkuil... Reputatie
• WAT wordt er over mij gezegd ?
• WIE zegt dat ?
• WELK gevolg wordt eraan gegeven?
97

98. 98

99. 99

100. 131143100

108. 108

109. 109

112. Wat anderen over jou vertellen

113. 113

114. 114

124. DIALOGEREN & CONVERSEREN.

126. ALLES VOOR EEN
GELUKKIGE BURGER

127. Burgers verlangen…
• Beleving
• Hulpvaardig
• Betrokkenheid
#locals

128. ZENDEN +
PARTICIPEREN +
DIALOGEREN
#GOODJOB

129. www.laverbe.nl

130. CONVERSATIE 4 C’s
• Customer experience
• Conversatie
• Content
• Collaboration

131. Customer Experience

137. 137

138. 138

139. Sharing is caring!

144. Stefaan Lammertyn
Twitter: @slk8500
stefaan.lammertyn@pixular.be
VRAGEN // SUGGESTIES // …
Social Media Evangelist @ Content!
Linkedin: Stefaan Lammertyn