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2008 年 11 月 1 日 ネットイヤーグループ株式会社 取締役 兼  SIPS 事業部長 佐々木 裕彦 [email_address] ~次世代のウェブ戦略~ Web セントリックマーケティング概論
3種類のメディアの誕生 マスメディア 自社メディア ソーシャルメディア 生産者と消費者を一体化したマーケティングを展開するためには、 3 つのメディアの特性を活かして、包括的に考えなければならない。
自社メディアとソーシャルメディアの活用 自社メディアとソーシャルメディアは、 マーケティング活動において一貫して活用できる重要なメディアである。 販売 宣伝 商品開発 理解促進 / 営業 サポート 自社 メディア ソーシャル メディア マスメディア
消費者と生産者と一体化したマーケティング 販売 宣伝 商品開発 理解促進 / 営業 サポート 新しいマーケティングでは、 「創る人・売る人」と「買う人・使う人」の境目はなくなる。 マーケティング業務の全工程において、 消費者を参加させるマーケティングが求められている。 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],買う人・使う人 創る人・売る人
マーケティングにおけるエンゲージメントという考え方 ブログパーツをはる。 コミュニティーで発言する アフィリエイトとして販売する 商品開発に参加する エンゲージメントとは、顧客を巻き込んで、顧客と一緒にブランディングをすること マス広告 マスマーケティング = 効率を最大化した販売 マス生産 マス流通 ブランド CRM  = 適切なオファリングによる関係強化 ブランド DM ポイント制度 Eメール エンゲージメント = ファン化によるブランディング ブランド 共同商品開発 ブログパーツ アフィリエイト
Web テレビ ラジオ 新聞 雑誌 ストア イベント 展示会 Yahoo! OOH Google 営業 バナー リスティング クチコミ ストア オンライン ストア 営業 顧客 DB CGM サイト モバイル PC ゲーム端末 地デジ コールセンター 業務連携 コールセンター メール ~  Web セントリックマーケティング ~ 一貫した徹底的なブランド体験を作りながら、 マーケティングプロセスを定量化して計測し、 ROI を中長期的に高めていくマーケティング手法 クチコミ ROI 測定 アクション 関係性構築 ブランド理解 サイト誘引 ブランド認知 徹底したサイト誘引 ブランド エクスペリエンス RSS
Webセントリックマーケティングとは ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Webセントリックマーケティングのチェックポイント ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Webセントリックマーケティングを実現するための業務 自社 サイト テレビ ラジオ 新聞 雑誌 ストア イベント 展示会 Yahoo! OOH Google 営業 バナー リスティング クチコミ ストア オンライン ストア 営業 顧客 DB CGM サイト 効果測定 モバイル PC SEO 対策 ソーシャル メディア対応 リスティング 管理 引合い / 顧客管理 サイト マネージメント コールセンター 業務連携 コールセンター メール 一貫したブランド体験 ウェブへの 徹底した流入 第三者配信 ゲーム端末 地デジ
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