Heel wat non-profit organisaties werken met vrijwilligers. Maar die zijn niet altijd even gemakkelijk te engageren voor je werking. There must be an app for that? In deze presentatie overloop ik enkele tactieken en tools om de aanwezigheid van je organisatie op sociale media en internet te versterken. De presentatie is opgebouwd in vier hoofdstukken: "Get the basics right", "Ken je vrijwilligers", "Toon je werking" en "Laat je vrijwilligers meedoen". Deze presentatie werd gegeven op Apestaartjaren 5, de studiedag rond jongeren en nieuwe media. Heb je nog vragen over wat er in deze presentatie staat? Heb je hulp nodig bij het opzetten van een online strategie binnen je organisatie? Contacteer me dan via info@sandervdm.be.

1. Apestaartjaren 5
Vrijwilligers engageren met nieuwe media
Gent, 20 mei 2014

2. Hallo!
• Ik ben Sander
• Ik werk als zelfstandige “in de online marketing”
• Ik focus op strategie, community building en werkprocessen
• Volg me op Twitter @sandervdm

3. Hallo!
• Klanten vroeger en nu:

4. Hallo!
• Ik heb ook wat ervaring in het jeugdwerk
• Jeugdhuis Achterban
• Vlaamse Vereniging van Studenten
• Jongsocialisten
• Gentse StudentenRaad

5. Hallo!

6. Dit ontdekken we vandaag samen
• Get the basics right
• Ken je vrijwilligers
• Toon je werking
• Laat je vrijwilligers meedoen

7. Get the basics right
Zonder fundering kan je niet verder bouwen!

8. Get the basics right
• Website
• E-mailnieuwsbrief
• Facebook-pagina
• Online en offline kalender
• Wifi

9. Get the basics right
• Bouw een kwalitatieve gratis website:
• Wordpress.com – Bij gratis formule beperkte mogelijkheden
• Wordpress.org – Zelf hosten, onbeperkte mogelijkheden
• Themeforest.net: meer dan 2.400 thema’s – ca. 20 euro voor iets goed
• Werk deze regelmatig bij!

10. Get the basics right
• Verstuur je eigen e-mailnieuwsbrief met Mailchimp
• Gratis en betalende formules
• Gebruiksvriendelijk
• Standaard ontwerpen, zelf aan de slag gaan, …
• There’s an app for that

14. Get the basics right
• Facebook-pagina, niet profiel
• Een profiel is voor een persoon, een pagina voor een organisatie
• Meer mogelijkheden met een pagina: berichten “boosten”, meerdere beheerdersrollen, inchecken,
berichten inplannen
• Persoonlijke connecties bepalen het welslagen van je vereniging – ook online

15. Get the basics right
• Online en offline kalender:
• Hang eens een briefje uit aan het lokaal van je vereniging
• Een kalender op je website
• Waarom geen Google Calendar?

18. Get the basics right
• Online en offline kalender:
• Je kan Google Calendar ook gebruiken om de berichten op je sociale media in te plannen
• Zo verhoog je je online aanwezigheid en gaan je vrijwilligers zich meer verbonden voelen met je
• Deel de kalender binnen je organisatie
• Blogpost, Facebook pagina bericht, e-mailnieuwsbrief, …

19. Get the basics right
• Wifi!
• Je wil vrijwilligers betrekken via nieuwe media maar je biedt geen wifi aan in je jeugdhuis/kantoren?
• Dat kan beter!
• Vergelijk aanbieders op www.bestetarief.be – al vanaf 20 euro/maand

20. Ken je vrijwilligers
Wie zijn ze, wat doen ze, waar kan je ze online vinden?

21. Ken je vrijwilligers
• Hou een goede contactenlijst bij
• “Verrijk” je contactenlijsten
• Stuur je boodschap naar de juiste groep mensen

22. Ken je vrijwilligers
• Hou een goede contactenlijst bij
• Heb je de meest actuele gsm-nummers en e-mailadressen?
• Kunnen jullie deze lijst altijd raadplegen?
• Kan je makkelijk gegevens toevoegen?
• Een tip: Google Formulieren

25. Ken je vrijwilligers
• Hou een goede contactenlijst bij
• Google Formulieren zijn overal raadpleegbaar dankzij Google Drive
• Google Drive = app/website met combinatie Formulieren, Docs, Spreadsheets, enz.
• Offline documenten toegankelijk maken – zowel op desktop als smartphone als tablet

28. Ken je vrijwilligers
• Hou een goede contactenlijst bij met Google Formulieren
• Bekijk en bewerk documenten met Google Drive en QuickOffice (beide gratis)

29. Ken je vrijwilligers
• “Verrijk” je contactenlijsten
• Bereik je contacten via verschillende kanalen
• Zoek dan naar hun profielen op sociale media
• ManyContacts: via een formulier op je website

34. Ken je vrijwilligers
• Stuur je boodschap naar de juiste groep mensen
• Maak lijsten van je vrienden op Facebook
• Maak “cirkels” op Google Plus (incl. e-mailmelding!)
• Maak lijsten op Twitter

43. Toon je werking
De buitenwereld wil/moet zien waar je mee bezig bent

44. Toon je werking
• Neem foto’s
• Instagram, Flickr, Facebook
• Foto-album op je website
• Deel je eigen ervaringen
• Met foto’s
• Met filmpjes
• Met een hashtag zoals #asj5

50. Laat je vrijwilligers meedoen!
Actie - Reactie

51. Laat je vrijwilligers meedoen
• Veel mogelijke reacties
• Inschrijven
• Vind ik leuk, delen, reactie
• Een foto delen – Een filmpje insturen
• Vraag om een actie te doen
• Zorg impliciet voor een actie

52. Laat je vrijwilligers meedoen
• Laat foto’s insturen via Instagram of Facebook
• Facebook: posten op jouw pagina (want anders niet publiek)
• Tel likes en shares vanaf de post op jouw pagina
• Vraag via e-mail om iets te delen op sociale media
• Print teksten en foto’s uit en hang ze op in je lokaal/kantoor
• Gebruik een Twitterwall (zoals hier op #ASJ5)
• Hootfeed – Visible Tweets - Tweetbeam

56. Heb je nog vragen?

57. Heb je nog vragen?
• Stuur me een mailtje op info@sandervdm.be
• Hou contact met me via LinkedIn
• Volg me op Twitter @sandervdm
• Bezoek mijn blog www.sandervdm.be

58. Tijd om aan de slag te gaan!