2. Value Chain Analysis adalah proses di mana
sebuah perusahaan mengidentifikasi kegiatan utama
dan bantuan yang menambah nilai produk, kemudian
menganalisisnya untuk mengurangi biaya atau
meningkatkan diferensiasi.
VALUE
CHAIN ?
Apa itu
3. Value Chain Analysis yang banyak digunakan oleh
perusahaan – perusahaan, yaitu Porter’s Value Chain Model
yang diperkenalkan oleh Michael Porter pada tahun 1985.
Berikut adalah gambaran model dari Porter’s Value Chain :
4. Perusahaan
• PT Aplikasi Karya Bangsa atau
dikenal sebagai Gojek adalah sebuah
perusahaan tenologi yang berasal dari
Indonesia yang melayani angkutan
melalui jasa Ojek. Perusahaan ini
didirikan pada tahun 2010 di Jakarta
oleh Nadiem Makarim.
5. Value Chain dari
Infrastruktur Gojek : Planning, Finance, dan MIS
Manajemen Sumber Daya Manusia
Pengembangan Teknologi
Prokuremen (Pembelian Atribut Gojek)
•Vendor
•Atribut Gojek
(helm, jaket,
dan masker)
•Karyawan
•Katalog
layanan dalam
aplikasi
•Sistem Go-
Pay
•Iklan website,
radio, majalah
dll
•Sebagai
sponsor acara
•Kerjasama
dengan
Asuransi
•Kemudahan
•Kecepatan
•Keramahan
•Kenyamanan
•Kehandalan
•Layanan
komplain
•Driver Gojek
yang
professional
•SOP
•Transparansi
Harga
------Pendukung-------
------Aktivitas-aktivitas Utama-------
7. Kelemahan dan keunggulan
Keunggulan
1. Praktis dan mudah dalam
bertransaksi
2. Memberi kenyamanan pada
penumpang
3. Tidak ada tawar menawar harga,
semua langsung terkalkulasi saat
order
4. Dapat digunakan untuk antar jemput
maupun belanja
5. Mendapat fasilitas helm
Kelemahan
1.Harus mempunyai paket data untuk
bertrransaksi
2.Masalah privasi pelanggan atau potensi
penyalahgunaan data pelanggan gojek
8. Kesimpulan
• Gojek dapat dijadikan acuan salah satu perusahaan modern yang
perkembangan nya mengikuti kebutuhan masyarakat pada umum
nya, dengan hal tersebut gojek menjadi salah satu perusahaan terbaik
di Indonesia yang bergerak pada bidang jasa dan berhasil
berkembang dengan baik.
Tambahan : Value Chain Analysis merupakan strategi yang digunakan untuk mengalisis kegiatan internal perusahaan. Dengan kata lain, dengan melihat ke dalam kegiatan internal, analisis itu mengungkap di mana keunggulan kompetitif suatu perusahaan atau kekurangannya.