TUV SUD Viet Nam - LỘ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ.pptx

Lộ trình đào tạo
chuyển đổi số phục vụ
xúc tiến thương mại
và đầu tư
Lê Thị Hoàng Anh – TÜV SÜD Việt Nam
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 22/12/2023

Diễn giả
Bà Lê Thị Hoàng Anh – Chuyên gia đào tạo, TÜV SÜD Việt Nam
• “Lựa chọn Chuyển đổi số để phát triển bền vững như là sự sống bên
trong doanh nghiệp là một hành trình xuyên suốt và vượt thời gian.”
• “Chuyển đổi số và Phát triển bền vững không phải là mục tiêu, càng
không phải chiến lược, cũng không phải là trách nhiệm mà là một sự
lựa chọn của những doanh nghiệp hiểu được giá trị thực sự của sự
phát triển bền vững.”
22/12/2023
Hội thảo: Ứng dụng chuyển đổi số tăng cường hiệu quả công tác xúc tiến thương mại, đầu tư 2

Nội dung:
22/12/2023 3
1 Đồng bộ hoá tư duy chuyển đổi số trong toàn Doanh nghiệp/ Tổ chức
2 Nền tảng và điều kiện chuyển đổi số trong Xúc tiến thương mại và Đầu tư
3 Đánh giá mức độ sẵn sàng cho chuyển đổi số trong Xúc tiến thương mại và Đầu tư
4 Chuẩn hoá hệ thống quản lý trong doanh nghiệp thúc đẩy chuyển đổi số bền vững
Những nền tảng số ứng dụng cho xúc tiến thương mại và đầu tư
5
Hội thảo: Ứng dụng chuyển đổi số tăng cường hiệu quả công tác xúc tiến thương mại, đầu tư

1. Đồng bộ hoá tư duy
chuyển đổi số trong toàn
Doanh nghiệp/ Tổ chức

Bạn hiểu thế nào là
chuyển đổi số?
22/12/2023

Tư duy về thói quen chuyển đổi số
22/12/2023
Lãnh đạo hoặc quản lý kiểm tra tình
hình chỉ số kịp thời và đối ứng phù hợp
3. Giám sát và điều chỉnh kịp thời
Chỉ số kết quả phải đảm bảo
quản lý cân bằng
2. Cân bằng các chỉ số
Chọn và quản lý chỉ số đánh giá đạt
mục tiêu kinh doanh từng năm
1. Mục tiêu là thực tiễn
Xây dựng các chỉ số kết quả và quy định
công thức tính
4. Chạm vào thời gian thực
Nắm bắt quy trình vận hành nhà máy và
quản lý chỉ số kết quả từng quy trình
5. Giám sát tiêu chuẩn
đầu ra quá trình
(Quản lý Số liệu thực trong Thời gian thực)

Khóa đào tạo:
Nhận thức cơ bản về chuyển đổi số
Hình thức: Trực tuyến
• Tiếng Anh: 90 phút
• Tiếng Việt: 120 phút
Khóa đào tạo này sẽ giới thiệu cách tiếp cận để triển khai Khái niệm Nhà máy
Thông minh hỗ trợ chuyển đổi kỹ thuật số và một trong những khuôn khổ được áp
dụng nhiều nhất để giúp tăng trưởng kỹ thuật số của doanh nghiệp, đó là Chỉ số
Sẵn sàng cho Ngành Công nghiệp Thông minh (SIRI).
22/12/2023

Nội dung
8
5
22/12/2023

2. Nền tảng và điều kiện
chuyển đổi số trong Xúc
tiến thương mại và Đầu tư

4 nền tảng cơ bản để chuyển đổi số phát triển bền vững
22/12/2023
01
03
02
04
• Ban lãnh đạo tìm kiếm thách thức cơ hội với
khách hàng, môi trường kinh doanh để thông
minh hoá tổ chức.
Tầm nhìn & Cam kết của lãnh đạo
• Nâng cao kỹ năng thông minh của nhân viên
hiện trường, kế hoạch đa kỹ năng hoá, kế
hoạch đào tạo và quản lý thực hiện.
Nguồn lực thực thi hiệu quả
• “Tổ chức cần xác định tri thức cần thiết cho thực
hiện các quá trình để đạt được sự phù hợp của sản
phẩm và dịch vụ. Tri thức này phải được duy trì và
sẵn có ở mức độ cần thiết.”
Phương pháp tiếp cận đúng
• “Khi giải quyết những nhu cầu và xu hướng thay đổi,
tổ chức phải xem xét tri thức hiện tại của mình và
xác định cách thức để thu được hoặc tiếp cận tri
thức bổ sung và thông tin cập nhật cần thiết."
Tạo dựng thói quen chuyển đổi số

Tầm nhìn và cam kết của lãnh đạo
11
HOÀ HỢP
NGUỒN LỰC
TRONG NGOÀI
TẠO ĐỘNG
LỰC
KÍCH HOẠT
NGUỒN LỰC
Xây dựng và chia
sẻ tầm nhìn
chuyển đổi số chi
tiết tổ chức cần
đạt được
Ban lãnh đạo tìm
kiếm thách thức cơ
hội với khách hàng,
môi trường kinh
doanh, xu hướng
chuyển đổi số
TẦM NHÌN &
CAM KẾT
Kích hoạt phần
mềm hai chiều
của ban lãnh đạo
nhằm đạt được
tầm nhìn
Tạo động lực như
định kỳ đánh giá,
phản hồi mức độ đạt
kế hoạch chuyển đổi
số, khen thưởng,
trao thưởng...
Tạo dựng quan
hệ với đối tác
bên ngoài nhằm
triển khai chuyển
đổi số hiệu quả.
THÁCH THỨC &
CƠ HỘI
“Cam kết là con đường tạo Kết quả”
22/12/2023

Phương pháp tiếp cận đúng
12
“Hiểu đúng - Làm đúng - Kết quả đúng”
1. Học hỏi các mô hình chuyển
đổi số đã thành công
4. Tìm các nguồn lực hỗ trợ
chuyển đổi số thành công từ
chính phủ, tổ chức quốc tế đã
chuyển đổi số thành công: Bộ
KHCN, Bộ Công thương, TUV
SUD, SAMSUNG…
3. Phối hợp nguồn lực tư vấn
chuyển đổi số bên ngoài với
đội ngũ thực thi chuyển đổi
số bên trong
2. Tìm kiếm các nhà tư vấn,
tham vấn, đối tác thực thi
chuyển đổi số để hỗ trợ thực thi
dự án chuyển đổi số
22/12/2023

Nguồn lực thực thi hiệu quả
13
“Chỉ Hành động mới tạo Kết quả”
• Lãnh đạo liên kết rõ ràng tầm nhìn,
chiến lược và kế hoạch triển khai
chuyển đổi số ngắn hạn, trung hạn,
dài hạn
1. Từ tầm nhìn đến kế hoạch
• Sự tham gia của các bộ phận và nhân sự
chủ chốt của tổ chức trong giai đoạn xây
dựng chiến lược, kế hoạch thực hiện
2. Sự tham gia của mọi người
• Xây dựng và thực hiện kế hoạch
trung, dài hạn liên quan đến đổi mới
quy trình vận hành, tự động hoá
3. Cải tiến và đổi mới quá trình
để phù hợp với chuyển đổi số
• Xây dựng và triển khai chiến lược ứng
dụng kỹ thuật thông tin, công nghệ
thông minh áp dụng cho sản phẩm,
công đoạn, thiết bị...
4. Thực thi hiệu quả bằng sự
cam kết thay đổi để phù hợp
22/12/2023

Tạo dựng thói quen chuyển đổi số
14
“Tạo thói quen chạm vào dữ liệu thực theo thời gian thực”
• Quy định công việc, mô hình năng lực phù hợp tạo
thói quen chạm vào dữ liệu thực theo thời gian thực
Thói quen mới – kết quả mới
• Chuẩn bị phương án quyết định độ phù hợp của
thành viên theo vấn đề trong chiến lược, yêu cầu
khách hàng, vận hành và đảm bảo độ phù hợp
Nâng cao sự phù hợp
• Xây dựng kế hoạch đánh giá năng lực và độ phù hợp,
kế hoạch đào tạo và nâng cao năng lực của thành
viên theo kết quả đánh giá
Đào tạo để phù hợp
• Nâng cao kỹ năng thông minh của nhân viên hiện
trường, kế hoạch đa kỹ năng hoá, kế hoạch đào tạo
và quản lý thực hiện
Đa kỹ năng hoá để thông minh hoá
22/12/2023

Khóa đào tạo:
Giới thiệu về công nghiệp 4.0
• Tiếng Việt: 2 ngày
Khóa đào tạo này sẽ giới thiệu về các yếu tố và lợi ích chính của công nghiệp 4.0,
cũng như các nguyên tắc thiết kế cho phép hỗ trợ các công ty xác định và triển khai
các kịch bản khác nhau của công nghiệp 4.0 cùng với các công nghệ chính cho các
nhà máy thông minh.
22/12/2023

Nội dung
22/12/2023
5

3. Đánh giá mức độ sẵn sàng
cho chuyển đổi số trong
Xúc tiến thương mại và Đầu tư

Phạm vi rộng
Hệ thống tích hợp toàn bộ quá trình kế hoạch, thiết
kế, sản xuất, phân phối, bán hàng…bằng công nghệ
thông tin, vận hành nhà xưởng sản xuất với chi phí ít
nhất trong thời gian ngắn nhất.
22/12/2023
Phạm vi hẹp
Hệ thống vận hành nhà máy thông minh ứng dụng
công nghệ thu thập, phân tích thời gian thực thông tin
trong nhà máy, trực quan rõ ràng mọi tình huống, phân
tích tình hình và tự điều khiển theo mục đích đề ra.
“Tư duy đúng về
chuyển đổi số”

6 cấp độ về chuyển đổi số
22/12/2023
Tuỳ biến &
Tự hành
Phân tích &
Điều khiển
Đo lường &
Giám sát
Phân loại &
Kiểm tra
Không nhận
thức &
Chưa áp dụng
2
3
4
5
1
Tối ưu hoá &
Tích hợp
(Theo tiêu chuẩn của một tổ chức đã thành công về chuyển đổi số toàn cầu)

Khóa đào tạo:
Chỉ số sẵn sàng cho ngành công
nghiệp thông minh (SIRI)
Tiếng Việt: 6 ngày
• Giới thiệu về SIRI: 1 ngày
Khóa đào tạo về công nghiệp 4.0 cung cấp cho học viên kiến thức cơ bản về SIRI
và cách thức ứng dụng khuôn khổ cũng như công cụ của nó để giúp các tổ chức
bắt tay vào bước đầu tiên trong quá trình chuyển đổi công nghiệp 4.0.
• Chương trình người đánh giá SIRI được công nhận: 5 ngày
Bao gồm chương trình khóa đào tạo và chứng nhận về công nghiệp 4.0, chương
trình học dành cho người đánh giá SIRI được Chính phủ Singapore thành lập để
công nhận chính thức cho các cá nhân độc lập và trung lập có khả năng đánh giá
chuyên nghiệp một cơ sở sản xuất bằng cách sử dụng SIRI và các khuôn khổ,
công cụ đi kèm.
22/12/2023

Nội dung
21
5
22/12/2023

4. Chuẩn hoá hệ thống quản
lý trong doanh nghiệp thúc
đẩy chuyển đổi số bền vững

Tổ chức phải xác định tri thức cần thiết
cho việc thực hiện các quá trình của
mình và để đạt được sự phù hợp của
sản phẩm và dịch vụ.
Tri thức này phải được duy trì và sẵn
có ở mức độ cần thiết.
22/12/2023

TWI
Đào tạo con người
phát triển bền vững

Vì sao TWI lại cần cho
doanh nghiệp Việt Nam
lúc này?
25
22/12/2023
Hội thảo: Ứng dụng chuyển đổi số tăng cường hiệu quả công tác xúc tiến thương mại, đầu tư 22/12/2023

Vấn đề của doanh nghiệp
26
1.Thời gian giao hàng chậm
2.Sản lượng – Chất lượng thấp
– Chi phí cao
3.Năng suất thấp
4.Hiệu suất cá nhân thấp
5.Làm lại, phế phẩm cao
6.Hư hỏng máy móc thiết bị
7.Tay nghề không đồng đều
8.Khả năng đáp ứng về công nghệ kém
Sản lượng Chất lượng Chi phí
Mục tiêu của doanh nghiệp
22/12/2023
22/12/2023

Giám sát viên cần liên tục xử lý vấn đề để hoàn thành
trách nhiệm
27
01
Chất lượng
Tốt nhất
02
Sản lượng
Cao nhất
03
Chi phí
Thấp nhất
04
Thời gian
Giao hàng
Nhanh nhất
Trách nhiệm chính của giám sát viên
22/12/2023
22/12/2023

TWI cho rằng một giám sát giỏi cần hội tụ 5 yêu cầu
28
22/12/2023
22/12/2023

Vì vậy TWI trang bị 3 kỹ năng thiết yếu để giám sát
giải quyết nhóm vấn đề thường gặp để đạt mục tiêu
29
Kỹ năng
chỉ dẫn việc
Kỹ năng cải tiến
phương pháp làm
việc
Kỹ năng quan hệ
công việc
Sản lượng
Chất lượng
Chi phí
Thời gian
TWI giúp phát triển năng lực giám sát viên tuyến đầu qua huấn
luyện 3 kỹ năng thiết yếu
22/12/2023
22/12/2023

TWI cung cấp các kỹ năng cần thiết
cho các “Nhà quản lý tuyến đầu” (Giám
sát viên) để giúp họ nhanh chóng nhân
bản kiến thức công việc cần thiết, nâng
cao tay nghề của nhân viên nhằm thiết
lập an toàn và chất lượng vào sản
phẩm/dịch vụ, cải tiến phương pháp
làm việc để tăng năng suất và tạo dựng
văn hóa sáng tạo và học hỏi.
30
22/12/2023
22/12/2023

TWI không nhắm giải quyết vấn đề trước mắt, mà chú
trọng vào việc phát triển kỹ năng giải quyết các vấn đề
khi chúng nảy sinh. Điều này có nghĩa là người gặp
vấn đề (công nhân) và người có thể kèm dẫn, hỗ trợ
(GSV) cần thường xuyên làm việc bên nhau.
Khi các GSV sử dụng các năng khiếu học được từ TWI
để giải quyết các vấn đề sản xuất, họ tự nhiên đóng vai
trò huấn luyện viên và từ bỏ vai trò “Chỉ đạo và Kiểm
soát của một người “sếp” truyền thống và tạo ra môi
trường “học hỏi”.
22/12/2023
22/12/2023

32
3 kỹ năng của TWI cung cấp cho các Nhân viên quản lý tuyến đầu
(Giám sát viên) khả năng phát triển ba kỹ năng quản lý cơ bản:
• Cải tiến điều bạn làm (Cải tiến phương pháp làm việc)
• Chỉ dẫn người khác cách làm (Chỉ dẫn công việc)
• Xử lý giao tiếp giữa con người để có thể đạt thành quả thông qua
nhân viên và đồng nghiệp của mình (Quan hệ công việc).
22/12/2023
22/12/2023

Phương pháp 4 bước trải qua hơn 100 năm
33
Vào đầu thế kỷ trước, Charles Allen đã phát
triển một phương pháp đào tạo trong sản
xuất, sau này không chỉ được áp dụng thành
công ở quy mô quốc gia mà còn hình thành
nên TWI và cơ sở của phương pháp sản
xuất Lean và Kaizen.
Sách “Người hướng dẫn,
Người đàn ông và Công việc”
xuất bản năm 1919.
22/12/2023
22/12/2023

Phương pháp 4 bước của Charles Allen được Mỹ
chuẩn hoá thành TWI
34
4 hiệp sỹ TWI Hoa Kỳ năm 1940
22/12/2023
22/12/2023

Vì sao TWI làm được điều đó?
35
1940-1945
1951-1990
2,3 triệu người
16,511 công ty
30 triệu người
MỸ
NHẬT BẢN
22/12/2023
22/12/2023

TWI hướng dẫn thực thi quản lý hàng ngày
36
“Giám sát hoàn thành công việc thông
qua ổn định chất lượng công việc hàng
ngày của nhân viên”
22/12/2023
Chuyên đề: “Ứng dụng chuyển đổi số tăng cường hiệu quả công tác xúc tiến thương mại, đầu tư” 22/12/2023

“TWI - Cách tiếp cận vượt thời gian”
37
Chương trình
Chuẩn mực đơn giản
Theo trình tự chi tiết với
thời gian tối thiểu
Có khả năng
Nhân bản
Tham gia theo nguyên tắc
“Leaning by doing - Học qua
thực hành”
22/12/2023
22/12/2023

Nguyên tắc “Đào tạo nhân bản”
The Multiplier Principle
38
Phát triển phương pháp chuẩn,
huấn luyện một người, để người
này huấn luyện nhóm, người khác
theo đúng phương pháp đó
Các huấn luyện viên TWI tuân thủ theo.
Cẩm nang TWI cả về nội dung và thời
gian, không được bỏ sót một chi tiết nào,
khuyến cáo không dựa vào trí nhớ của
mình.
22/12/2023
22/12/2023

Doanh nghiệp nhận gì khi áp dụng TWI ?
39
Đào tạo Hướng dẫn Công
việc - JIT
Đào tạo về Các
Quan hệ trong
công việc - JRT
Đào tạo các Phương
pháp làm việc - JMT
Đà tạo trong ngành công
nghiệp - TWI
22/12/2023
22/12/2023

TWI giúp tối ưu
hóa nguồn lực
sẵn có để:
• “Đảm bảo Sản lượng,
• Nâng cao Năng suất,
• Ổn định Chất lượng,
• Rút ngắn Thời gian giao hàng,
• Tối ưu Chi phí,
• Tạo Môi trường làm việc hài
hoà.”
22/12/2023 41
22/12/2023

Kỹ năng chỉ dẫn việc
42
22/12/2023
22/12/2023

• Cung cấp cho doanh nghiệp một công cụ giúp cho các
cấp quản lý (gọi chung là Giám sát viên) phát triển Kỹ
năng Chỉ dẫn việc.
• Kỹ năng Chỉ dẫn việc bao gồm nội dung diễn giảng
trong 10h đào tạo, cho một nhóm từ 10 đến 12 Giám
sát viên.
43
22/12/2023
22/12/2023

Lợi ích của kỹ năng chỉ dẫn việc
22/12/2023
“Kỹ năng chỉ dẫn việc”cung cấp MỘT PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO CHUẨN MỰC,
TIN CẬY để hướng dẫn việc cho nhân viên đạt HIỆU QUẢ NHƯ NHAU CHO MỌI LẦN DẠY”
01
Rút ngắn thời gian đào tạo từ đó
loại bỏ tái đào tạo nhân viên mới.
03
05
02
04
06
Xây dựng/chuẩn hóa
hệ thống đào tạo.
Chuẩn hóa tay nghề nhân viên.
Giảm sản phẩm khuyết tật,
sản phẩm làm lại và phế phẩm.
Giảm tỉ lệ tai nạn, tạo môi trường
làm việc an toàn hơn.
Giảm hư hỏng dụng cụ, thiết bị…
Giảm sự lệ thuộc vào thợ lành nghề,
nhân viên kinh nghiệm lâu năm.
Gia tăng sự hài lòng trong công việc.
07 08
10 Xây dựng được hệ thống đào tạo thông qua
nhân bản các thực hành tốt nhất
09
Cải tiến và chuẩn hóa
hệ thống quy trình.

45
Sản xuất chỉ đạt được qua Chỉ Dẫn Việc
Học thông
qua Hành
Nếu học viên
chưa học, Thầy
chưa dạy
Học thông
qua Dạy
22/12/2023
22/12/2023

Kỹ năng cải tiến phương pháp làm việc
46
Kỹ năng cải tiến
Phương pháp làm việc
22/12/2023
22/12/2023

Kỹ năng cải tiến phương pháp làm việc
47
“Kỹ năng Cải tiến phương pháp làm việc” bao gồm nội dung diễn
giảng trong 10h đào tạo, cho một nhóm từ 10 đến 12 Giám sát viên.
JMT – Kỹ năng Cải tiến phương pháp (Job Methods Training) cung cấp
cho doanh nghiệp một công cụ giúp các cấp quản lý (gọi chung là Giám
sát viên) phát triển Kỹ năng Cải tiến.
22/12/2023
22/12/2023

Lợi ích của kỹ năng cải tiến phương pháp làm việc
48
1.Trang bị cho các cấp Giám sát tư
duy cải tiến theo 1 Phương pháp
chuẩn mực.
2. Chuẩn hóa hệ thống quy trình dựa
trên thực hành tốt nhất của các nhân
viên lâu năm kinh nghiệm hay thợ lành
nghề.
3. Giảm tối đa sự phụ thuộc vào chuyên gia
cải tiến bên ngoài từ việc xây dựng được
đội ngũ chuyên gia cải tiến nội bộ là các
cấp Giám sát.
4. Tận dụng hiệu quả hơn nguồn lực, máy móc
và nguyên vật liệu có sẵn để:
Tăng Năng suất - Chất lượng - Giảm chi phí
5. Xây dựng văn hóa cải tiến liên tục từ các nhân viên kinh nghiệm, thợ lành nghề và các cấp
Giám sát như là một phần tất yếu trong nhiệm vụ của người quản lý và không mong đợi
được trả thêm tiền.
22/12/2023
22/12/2023

Kỹ năng quan hệ công việc
- Job Relations Training – JRT
49
22/12/2023
22/12/2023

Kỹ năng quan hệ công việc
50
Job Relations Training
JRT – Kỹ năng Quan hệ Công việc (Job Relations Training)
cung cấp cho doanh nghiệp một công cụ giúp các cấp quản lý
(gọi chung là giám sát viên) phát triển Kỹ năng Quan hệ Công
việc.
“Kỹ năng Quan hệ Công việc” bao gồm nội dung diễn giảng trong
10h đào tạo, cho một nhóm từ 10 đến 12 Giám sát viên.
22/12/2023
22/12/2023

Lợi ích kỹ năng quan hệ công việc
51
Bốn nền tảng
Cho một mối quan hệ tốt đẹp
Phương pháp 4 bước
Xử lý vấn đề
Cung cấp nền tảng chuẩn mực để xây
dựng mối tương quan êm đẹp và ngăn
ngừa các vấn đề có thể nảy sinh
Mâu thuẫn đội nhóm
Hiệu suất cá nhân
giảm sút
Từ chối nhận công
việc
Mối quan hệ xấu giữa người cũ và người
mới
Xáo chộn do thay
đổi chính sách
Không quan tâm
Giảm sút sự hài lòng của nhân
viên
Không hứng thú với công việc
Nội quy không được tuân thủ
đúng mực
Nhân viên muốn thuyên chuyển vì
Nghĩ rằng có triển vọng tốt hơn với
Các công việc khác.
22/12/2023
Chuyên đề: “Ứng dụng chuyển đổi số tăng cường hiệu quả công tác xúc tiến thương mại, đầu tư” 22/12/2023

Nhận diện
Cơ hội áp dụng TWI
Training Within Industry
22/12/2023
Chuyên đề: “Ứng dụng chuyển đổi số tăng cường hiệu quả công tác xúc tiến thương mại, đầu tư”

Bạn có gặp những vấn đề như sau:
53
Vấn đề chất lượng
Vấn đề nhân sự
Vấn đề an toàn
Vấn đề sản xuất
TW
I
22/12/2023
22/12/2023

Vấn đề sản xuất
54
1. Giao hàng chậm trễ do sai lỗi hay
nhầm lẫn.
2. Giao nhầm sản phẩm cho khách
hàng.
3. Nhân viên không biết làm công
việc của họ.
4. Nhân viên không đạt năng suất.
5. Sản phẩm bị trả lại.
6. Nhân viên vận hành không đáp ứng
được sự thay đổi kỹ thuật, công nghệ.
7. Lối đi bị ùn tắc.
8. Thiết bị hư hỏng nhiều hơn.
22/12/2023
22/12/2023

Vấn đề an toàn
55
4
5
6
3
2
1
Nhân viên không biết qui định an toàn.
Nhân viên không biết các
mối nguy trong công việc.
Nhân viên trở nên bất cẩn.
Thương tích nhẹ không được báo cáo.
Vật liệu không được
sắp xếp ngăn nắp.
Máy móc, thiết bị hư hỏng nhiều
hơn.
22/12/2023
22/12/2023

Vấn đề chất lượng
56
1. Không đáp ứng tiêu chuẩn của sản phẩm.
2. Không theo yêu cầu
kỹ thuật.
3. Quá nhiều phế phẩm
hay làm lại.
4. Thiết bị không được
sử dụng đúng cách.
5. Sản phẩm bị trả về hoặc
phàn nàn.
22/12/2023
22/12/2023

Vấn đề nhân sự
57
TỪ
TỐT
ĐẾN
TỐT
HƠN
10. Nhân viên thôi việc.
6. Nhân viên muốn thuyên chuyển vì
nghĩ rằng có triển vọng tốt hơn ở nơi
khác.
2. Nhân viên không thích
thú với công việc.
3. Được chỉ dẫn sai cách.
4. Cảm thấy chán nản học việc.
5. Mất quá nhiều thời gian để
hoàn thành công việc.
1. Khoe rằng có nhiều kinh nghiệm,
nhưng không chứng minh được
thực tế.
9. Các thủ tục nội bộ rườm rà.
7. Khó khăn để tìm được
người có kinh nghiệm.
8. Nhân viên nghỉ
việc thiếu lý do.
22/12/2023
22/12/2023

58
Phần lớn các Giám sát viên nói rằng
80% các vấn đề này có thể được giải quyết nếu có
lực lượng nhân sự được đào tạo tốt hơn.
22/12/2023
22/12/2023

T W I
Training Within Industry
59
Đào tạo là Một
Công cụ Sản xuất
22/12/2023
22/12/2023

Nội dung
22/12/2023
5

5. Những nền tảng số
ứng dụng cho xúc tiến
thương mại và đầu tư

Giới thiệu TÜV SÜD
62
độc lập & công bằng
100 %
€2.9
tỷ doanh thu
1,000+
văn phòng trên toàn
thế giới
150+
năm hoạt động trong lĩnh vực
an toàn, an ninh
& sự bền vững
26,000+
nhân viên
TÜV SÜD
Các chuyên gia toàn cầu của TÜV SÜD cam kết giúp
doanh nghiệp quản lý rủi ro và tiếp cận thị trường toàn cầu
thông qua danh mục giải pháp toàn diện
Toàn diện
nhà cung cấp
giải pháp
22/12/2023

Tư vấn thực tế định
hướng giá trị
Chúng tôi hiểu rằng
chuyển đổi công nghiệp
4.0 không phải là triển
khai công nghệ và chúng
tôi tự hào cung cấp quan
điểm toàn diện cũng như
cách tiếp cận có hệ thống
và tích hợp trong việc
cung cấp giải pháp giải
quyết vấn đề theo định
hướng giá trị thực tế và
thực dụng nhằm cân
bằng việc quay lại chức
năng sớm và xây dựng
động lực chuyển đổi với
đạt được lâu dài hơn - trả
lại kỳ hạn.
Mục tiêu của chúng
tôi là khơi dậy niềm
tin vào công nghệ,
thúc đẩy tiến bộ
bằng cách quản lý
rủi ro liên quan đến
công nghệ và tạo
điều kiện cho sự
thay đổi.
Công nghiệp 4.0
chuyên sâu và chuyên
môn sản xuất
Với hơn 150 năm kinh
nghiệm trong lĩnh vực
sản xuất và đi đầu trong
cuộc Cách mạng công
nghiệp lần thứ 4, TÜV
SÜD đã xây dựng được
đội ngũ chuyên gia liên
ngành kết hợp kiến thức
công nghệ chuyên sâu về
IoT, Robotics, An ninh
mạng, Trí tuệ nhân tạo và
Dữ liệu lớn, với chuyên
môn sâu rộng trong
ngành ở cả lĩnh vực quy
trình và rời rạc.
Cốt lõi là An toàn & Bền
vững
Hành động bền vững, có
trách nhiệm nhằm bảo vệ
con người và môi trường
đã là kim chỉ nam của
chúng tôi và là nguyên
tắc chỉ đạo của chúng tôi
kể từ khi thành lập. Với
mục đích đảm bảo an
toàn và bền vững khi
chúng tôi luôn hoàn thành
nhiệm vụ của mình, việc
xây dựng niềm tin, nâng
cao độ tin cậy của các
quy trình, công nghệ và
hệ thống trong cả thế giới
thực và kỹ thuật số đều
đến với chúng tôi một
cách tự nhiên.
Độc lập & Khách quan
Tính độc lập và khách
quan của TÜV SÜD đảm
bảo rằng cách tiếp cận
của chúng tôi là từ quan
điểm trung lập, đánh giá
bối cảnh công nghệ đầy
đủ và điều chỉnh các giải
pháp tốt nhất phù hợp với
nhu cầu kinh doanh và
chiến lược của khách
hàng, không phụ thuộc
vào công nghệ và nhà
cung cấp, trong quá trình
đánh giá, tư vấn, nhà
cung cấp và chứng chỉ
công nghệ hoặc hỗ trợ
triển khai.
Đối tác với ngành công
nghiệp và chính phủ
Tận dụng kinh nghiệm
hàng thế kỷ về an toàn và
hiệu suất sản xuất, TÜV
SÜD đã hợp tác với các
ngành và các chính phủ
trên toàn cầu để hiện
thực hóa tương lai của
ngành sản xuất với
chuyên môn chưa từng
có về đánh giá mức độ
sẵn sàng, tư vấn và hỗ
trợ triển khai Công
nghiệp 4.0 dựa trên các
tiêu chuẩn và phương
pháp thực hành tốt nhất .
TÜV SÜD
22/12/2023

TÜV SÜD có chuyên môn về dịch vụ kỹ thuật số
22/12/2023
Digital
Service
CoE
Xe tự hành
An toàn và
an ninh mạng cho AV
Công nghiệp 4.0
Đào tạo SIRI, I4.0
Tư vấn & Thực hiện I40
Sự bền vững
Khung La bàn Xanh
dành cho Nhà sản xuất
Thang máy thông minh
Bảo trì dự đoán
thang máy
Người máy
An toàn & bảo mật
Mạng cảm biến thông minh
Tự hiệu chỉnh và thời gian
thực xác nhận mạng cảm biến
Kiểm tra thông minh
Kiểm tra dựa trên phân tích cho
các tòa nhà và cơ sở hạ tầng
Sản xuất bồi đắp
Đào tạo, Tư vấn,
Chứng nhận
An ninh mạng công nghiệp
Đánh giá sự trưởng thành và
rủi ro, tư vấn
Trí tuệ nhân tạo
Đào tạo chất lượng AI, phân
tích mức độ sẵn sàng và đánh
giá có hướng dẫn

TÜV SÜD đi đầu trong việc thực hiện công nghiệp 4.0
22/12/2023
2011 2013 2015 TODAY
Nhóm hành động bàn
giao Hướng dẫn thực
hiện khái niệm tương
lai ‘Công nghiệp 4.0’.
Các hiệp hội ngành
BITKOM, VDMA và ZVEI
áp dụng các hướng dẫn
và bắt đầu hợp tác.
Sự hợp tác ngày càng phát
triển và ngày càng có nhiều
người tham gia từ ngành công
nghiệp, hiệp hội và tổ chức
khoa học cùng tham gia.
Acatech cùng với TÜV SÜD
và các đối tác phát hành Chỉ
số trưởng thành Công nghiệp
4.0.
Ủy ban Phát triển Kinh tế
Singapore (EDB), hợp tác với
TÜV SÜD để phát triển và ra
mắt Chỉ số Sẵn sàng cho
Công nghiệp Thông minh.
2017
TÜV SÜD đánh giá, đào tạo và tư vấn
cho hơn 400 công ty trên toàn thế giới
Diễn đàn Kinh tế Thế giới đã
công nhận Chỉ số Sẵn sàng Công
nghiệp Thông minh là khung tiêu
chuẩn cho Công nghiệp 4.0
2019 2020

Dấu chân Công nghiệp 4.0 Toàn cầu của TÜV SÜD
22/12/2023
China
Germany, Czech Republic, Poland
400+
Công ty đã được tư
vấn
>50
Chuyên gia
(Tư vấn và chuyên gia
công nghiệp 4.0
14
Lĩnh vực công nghiệp
United States
Thailand
Malaysia
Indonesia
India
China
Japan
Vietnam
600+
Chuyên gia công nghiệp
4.0 được đào tạo
South Korea
Mexico
Brazil
Argentina
Canada
Spain
UK & Ireland
Tunisia
Saudi, UAE, Oman, Jordan
Turkey
South Africa
Australia
New Zealand

Báo cáo vấn đề
• Sản xuất chiếm ~25% GDP tại Việt
Nam và hơn 95% hoạt động kinh
doanh tại Việt Nam là Doanh
nghiệp vừa và nhỏ (SME).
• Rõ ràng là Công nghiệp 4.0 cần
được mở rộng quy mô cho các
doanh nghiệp vừa và nhỏ, tuy
nhiên, mức độ áp dụng còn thấp.
22/12/2023
Sản suất của Việt Nam
• Mặc dù có một số công ty và cá
nhân đã nghe nói về sản xuất
thông minh nhưng hầu hết vẫn
chưa biết bắt đầu từ đâu và như
thế nào.
Nhận thức về sản xuất thông minh
• Các chuyên gia dự đoán xuất
khẩu và thương mại của Việt
Nam sẽ tăng đáng kể trong vài
năm tới do căng thẳng địa chính
trị.
• Liệu Việt Nam có thể tăng sản
lượng sản xuất để đáp ứng nhu
cầu toàn cầu đang gia tăng?
Tăng nhu cầu toàn cầu

Chi phí triển khai công nghệ Công nghiệp 4.0
(Ước tính)
22/12/2023
Lớp kim tự
tháp ISA-95
Mô tả
Ước tính chi phí giải
pháp trung bình
(bằng USD)
Cấp độ 4: Tích
hợp doanh
nghiệp
Lớp trên cùng này tích hợp sản xuất với các hệ thống cấp doanh
nghiệp như Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP). Các giải
pháp ở cấp độ này liên quan đến các hệ thống ERP phức tạp, quản
lý chuỗi cung ứng và các giải pháp kinh doanh thông minh.
$500,000 -
$10,000,000+ cho
ERP và tích hợp
Cấp độ 3: Vận
hành sản xuất
Lớp này liên quan đến việc thực hiện sản xuất, lập kế hoạch sản xuất
và theo dõi các giải pháp. Nó thường bao gồm phần mềm MES,
Quản lý hoạt động sản xuất (MOM) tiên tiến hơn và tích hợp với các
hệ thống doanh nghiệp.
$100,000 -
$2,000,000+cho MES
và MOM
Cấp độ 2: Kiểm
soát giám sát
Lớp này chịu trách nhiệm kiểm soát và điều phối các quy trình ở cấp
độ cao hơn. Các giải pháp ở cấp độ này có thể bao gồm Hệ thống
thực thi sản xuất (MES) và Hệ thống điều khiển phân tán (DCS).
$50,000 - $1,000,000+
cho MES và DCS
Cấp độ 1: Điều
khiển
Lớp này bao gồm các hệ thống điều khiển chịu trách nhiệm kiểm soát
giám sát và thu thập dữ liệu (SCADA) và kiểm soát quy trình cơ bản.
Các giải pháp ở cấp độ này thường liên quan đến phần mềm SCADA
và phần cứng điều khiển.
$10,000 - $500,000+
cho hệ thống SCADA
Cấp độ 0: Thiết
bị hiện trường
Lớp này bao gồm các cảm biến, bộ truyền động và thiết bị trong
xưởng. Các giải pháp ở cấp độ này thường liên quan đến phần cứng
và phần mềm để tích hợp cảm biến, thu thập dữ liệu và điều khiển cơ
bản.
$1,000 - $50,000
mỗi thiết bị hoặc
trạm

Cảm ơn & hẹn gặp lại!
Official Zalo Account
tuvsud.com/vn
info.vn@tuvsud.com
Follow us on:
22/12/2023

TUV SUD Viet Nam - LỘ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ.pptx

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to TUV SUD Viet Nam - LỘ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ.pptx

Similar to TUV SUD Viet Nam - LỘ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ.pptx (20)

More from ssuserc971ef

More from ssuserc971ef (6)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

TUV SUD Viet Nam - LỘ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ.pptx

Editor's Notes