Training Basic Salesman

1. Training
Basic Salesman Skill

2. Apa arti Salesman ?
Salesman adalah : Orang yang melakukan Pemasaran, Penjualan,
Penawaran & Distribusi terhadap suatu produk
(Sumber KBBI )

3. Salesman = Transaksi = Uang
 Menawarkan Produk
 Mengetahui Potensi Produk & Kemampuan Outlet
Agar Sell Out Bagus
 Chek Stock Avability Toko
Badstock
 Merchandising ( Display)
1
2
3
 Collection (tepat waktu)
4

4. Diamond-typed
Salesmanship
Management
SALES
Display
Coll Stock
explained by Bambang Nursetiyanto
Efektifkan
Penagihan
Mencukupi dan
tidak berlebihan
Capai atau melebihi
target omset
Arm Level & Eye Level
STRATEGI BERLIAN SALESMAN SKILL

6. Salesman yang baik adalah :

7. • Jujur
• Keyakinan terhadap potensi diri
• Punya “FIGHTING SPIRIT”
• Fokus pada target
• Ramah & Tulus melayani
• Percaya diri & Meyakinkan
• Tertib Administrasi
• Sigap & Cepat

8. Mengenal diri
sendiri
Basic Mentality
Selling Steps
4S
4P
Mengenal
Pelanggan
Pelayanan
Pelanggan
Competency Training

9. PDCA
1.
PLAN
2.
DO
3.
CHECK
4.
ACTION
Aktifitas dalam PDCA
Rencana mencapai Target
Rencana Kunjungan
Prepare Tools
Menentukan tujuan
Melaksanakan kunjungan
Proses Penjualan
Koordinasi pengiriman
Proses Penagihan
Membina relasi
Monitor pencapaian kerja
Monitor stock gudang
Monitor Piutang costumer
Monitor realisasi produksi
Monitor pengiriman
Rencana
perbaikan
Pada proses (do,
check)
Celebrasi
Konsep
pencapaian
selanjutnya

10. SELLING STEP
Perencanaan
Persiapan
 Memahami Target yang ditentukan
 Menguasai Area yang di tetapkan
 Merencanakan jadwal kunjungan
 Chek persiapan penjualan
 Chek Target Harian
 Chek Jadwal kunjungan

11. Pembukaan
Penjualan
SELLING STEP
SENYUM
Mulailah dengan senyuman, curahkan
ketulusan anda dalam memberikan
senyuman.
SALAM
Sampaikan salam pembuka, yang
berfungsi menyampaikan keberadaan anda “
Selamat pagi/Assalamualaikum “
SAPA
Setelah anda memberi salam, pastikan
anda hafal nama pemilik toko, akan lebih
baik dalam tahapan ini anda menyapa nama
“ Apa kabar Pak Bambang “
Saya Surya dari Pt.XXX
*Mengenal Pelanggan *Customer Need.
SOPAN
Bersikaplah santun didalam menjalankan
aktifitas selling, sebagai bentuk anda
membentuk citra diri dari perusahaan.
KENALI PELANGGAN ANDA?
Lakukan review sejenak, guna memastikan ketepatan :
Nama toko, nama pemilik dan targetnya berapa?

12. SELLING STEP
Penawaran
Input stock yang ada pada pelanggan untuk
memberikan informasi mengenai availability produk.
Perencanaan order sesuai kemampuan yang
dilihat dari historical pembelian outlet.
Gula
beras

13. SELLING STEP
Penagihan
Pastikan nilai
tagihan sudah
sesuai dengan
jumlah uang yang
di transfer
1. Faktur tagihan tepat.
2. Sampaikan faktur sebagai
bukti pelunasan
3. Ucapkan terima kasih.

14. Salesman 1.Konfirmasi jumlah order
2.Konfirmasi nilai transaksi
3.Sampaikan jadwal
pengiriman produk &
jadwal anda akan kembali
lagi.
SELLING STEP
Penutup SAMPAIKAN :
“ TERIMA KASIH ”