Тема: Performance Review на страже ценностей в динамичной компании

1. Performance review на страже ценностей в
динамичной компании
Алексей Рыбак, Badoo, Head of Engineering
TechLeads Meetup #2, Moscow, 11.02.2017

2. В этом докладе
● зачем нужен ревью?
● несколько простых правил успешного ревью
● наш процесс, и как мы его внедряли
● типичные проблемы, и как мы их решаем
● нужен ли вообще вам review?

3. Ценности – граничные условия
● быстрый или мертвый
● следствие: всё может поменяться тридцать
раз, нужно быть готовым к изменениям
● некомфортны для заметной доли инженеров
● delivery, quality, retention

4. Ревью
● чем больше компания, тем больше она
протухает и превращается в болото
● способ бороться с протуханием и “разгонять”
(один из)
● долгосрочное развитие, социальные лифты

5. Ревью
● регулярно показывает, что где “глохнет”
● рассказывает об успехах (неудачах)
● актуализирует долгосрочные и
краткосрочные ожидания, учит “хорошему”
● принуждает регулярно говорить “спасибо” и
замечать недостатки
● всё удовольствие за небольшой “налог”

6. Плохое ревью
● бюрократично, сложно (много факторов, KPI)
● неактуально
● несправедливо
● не содержит явной ценности, мотивации
участвовать

7. Правила хорошего ревью
● просто
● применимо к любой ситуации
● быстро/актуально и регулярно
● понятно
● приятно ($)

8. Фреймворк
● Peers – любые коллеги (важнейший компонент)
● Review – процесс
○ Grades – оценки (менеджера и “пиров”)
○ Promotions – повышения уровней
○ Bonuses – пряники
● Ladders – уровни
● Brackets – зарплатные вилки

9. Процедура
● описание результатов
○ не обещаем цели на будущее (OKRs
есть)
● выбор “пиров” (peers)
● утверждение “пиров”
● оценки “пиров”
● оценка менеджера
● калибрация
● промоушены
● 1:1

10. Проблемы
● как награждать (“от максимума” vs “от ожидаемого”)
● “алгоритм оценки”
● размер компании: осведомленность, сложность
процедуры
● борьба с инфляцией оценок
● борьба с инфляцией уровней
● процедура разрешения споров
● “профессионализм” (долгосрочный рост) и
“производительность” (краткосрочный результат)
● объяснение при найме

11. Нужен ли вам ревью?
● И если нужен, то какой?
● Размер компании?
● Ритм компании?
● Какие у вас ценности?
● Какие у вас сотрудники?

12. Спасибо
● fisher@corp.badoo.com
● https://www.facebook.com/rybak.alexey
● https://habrahabr.ru/company/badoo/
● https://tech.badoo.com