SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
Download to read offline
Как превратить посетителей в 
реальных покупателей? 
Методы повышения конверсии 
Мария Габуния 
маркетолог, 
федеральный sms-оператор SMSIntel.ru
Конверсия 
Конверсия — это отношение числа 
посетителей сайта, выполнивших целевые 
действия, к общему числу посетителей 
сайта, выраженное в процентах. 
! 
! 
C = количество покупателей/ 
количество посетителей
Средние значения конверсии 
15% 
3% 
Уровень конверсии, % 
16 
12 
8 
4 
0 
Россия и страны СНГ Запад
Важные цифры 
6 сек. 
Ровно столько времени требуется 
посетителю, чтобы понять, будет он с 
Вами работать или нет!
Важные цифры 
30 сек. 
Если Вы ему все же понравились, тогда 
у Вас есть 30 секунд, чтобы убедить его 
работать ИМЕННО с Вами!
Главный вопрос презентации 
Что нужно сделать, чтобы сайт 
начал конвертировать 
привлеченных посетителей в 
покупателей?
Пути повышения конверсии 
Повышение конверсии 
База сайта Инструменты
Требования к сайту 
отличный, привлекательный дизайн 
четкая структура сайта и навигация 
удобство пользования сайтом 
(usability) 
подробная информация о продукте 
отзывы 
контакты и адреса
Триггеры
Онлайн-консультанты 
www.me-talk.ru
Виджеты и формы подписки
Обратные звонки 
www.callbackhunter.ru
Всплывающие окна
Сообщения на выходе с сайта 
www.rightconversions.com! 
! 
www.bounceexchange.com
Гарантия возврата денег
Технические страницы сайта 
Форма обратной связи на странице поиска 
! 
Кнопка «Отправить на e-mail» в корзине 
! 
Купон на следующую покупку на странице 
«Спасибо за заказ!» и т.д. 
! 
Спецпредложение на странице 404 ошибки
Триггерные email-рассылки
Ретаргетинг
Спасибо за внимание! 
Вопросы? 
! 
8-800-200-7160 
office@smsintel.ru 
www.smsintel.ru

More Related Content

What's hot

Комплексная веб-аналитика
Комплексная веб-аналитикаКомплексная веб-аналитика
Комплексная веб-аналитикаRoman Klevtsov
 
Анна Предводителева — Интернет-маркетинг на парктике
Анна Предводителева — Интернет-маркетинг на парктикеАнна Предводителева — Интернет-маркетинг на парктике
Анна Предводителева — Интернет-маркетинг на парктикеDoctornetpro
 
Retargeting for web-sites
Retargeting for web-sitesRetargeting for web-sites
Retargeting for web-sitesIrina Bytez
 
Аналитическая поддержка
Аналитическая поддержкаАналитическая поддержка
Аналитическая поддержкаRoman Klevtsov
 
«Эффективный маркетинг в интернете: как получить максимум»
«Эффективный маркетинг в интернете: как получить максимум»«Эффективный маркетинг в интернете: как получить максимум»
«Эффективный маркетинг в интернете: как получить максимум»Artjoker
 
Воронюк Антон «Как построить эффективную стратегию интернет-маркетинга? 12 м...
Воронюк Антон «Как построить эффективную стратегию интернет-маркетинга? 12 м...Воронюк Антон «Как построить эффективную стратегию интернет-маркетинга? 12 м...
Воронюк Антон «Как построить эффективную стратегию интернет-маркетинга? 12 м...Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Как построить эффективную стратегию интернет-маркетинга? «12 мгновений интерн...
Как построить эффективную стратегию интернет-маркетинга?«12 мгновений интерн...Как построить эффективную стратегию интернет-маркетинга?«12 мгновений интерн...
Как построить эффективную стратегию интернет-маркетинга? «12 мгновений интерн...Elena Peday
 
12 мгновений Интернет-магазина
12 мгновений Интернет-магазина12 мгновений Интернет-магазина
12 мгновений Интернет-магазинаВоронюк Антон
 
Как изменения на сайте влияют на прибыль компании
Как изменения на сайте влияют на прибыль компанииКак изменения на сайте влияют на прибыль компании
Как изменения на сайте влияют на прибыль компанииNadya Pominova
 
Презентация подхода «ЛидМашины»
Презентация подхода «ЛидМашины»Презентация подхода «ЛидМашины»
Презентация подхода «ЛидМашины»Nadya Pominova
 
Олеся Чаюн: «Первые шаги к пониманию эффективности рекламных каналов»
Олеся Чаюн: «Первые шаги к пониманию эффективности рекламных каналов»Олеся Чаюн: «Первые шаги к пониманию эффективности рекламных каналов»
Олеся Чаюн: «Первые шаги к пониманию эффективности рекламных каналов»Prom
 
Максим Кулиш, OWOX: "Практическая аналитика в примерах для ecommerce-проекта"
Максим Кулиш, OWOX: "Практическая аналитика в примерах для ecommerce-проекта"Максим Кулиш, OWOX: "Практическая аналитика в примерах для ecommerce-проекта"
Максим Кулиш, OWOX: "Практическая аналитика в примерах для ecommerce-проекта"web2win
 
Измеримые KPI в работе SMM-специалиста
Измеримые KPI в работе SMM-специалистаИзмеримые KPI в работе SMM-специалиста
Измеримые KPI в работе SMM-специалистаSPECIA
 
А где продажи от твоей digital-рекламы?
А где продажи от твоей digital-рекламы?А где продажи от твоей digital-рекламы?
А где продажи от твоей digital-рекламы?Segmento
 
LeadHit - поведенческий сервис онлайн-маркетинга полного цикла
LeadHit - поведенческий сервис онлайн-маркетинга полного циклаLeadHit - поведенческий сервис онлайн-маркетинга полного цикла
LeadHit - поведенческий сервис онлайн-маркетинга полного циклаНиколай Никитин
 
Инструменты интерент продвижения. как тратить меньше, а получать больше.
Инструменты интерент продвижения. как тратить меньше, а получать больше.Инструменты интерент продвижения. как тратить меньше, а получать больше.
Инструменты интерент продвижения. как тратить меньше, а получать больше.Burbon.ru
 

What's hot (19)

Комплексная веб-аналитика
Комплексная веб-аналитикаКомплексная веб-аналитика
Комплексная веб-аналитика
 
Анна Предводителева — Интернет-маркетинг на парктике
Анна Предводителева — Интернет-маркетинг на парктикеАнна Предводителева — Интернет-маркетинг на парктике
Анна Предводителева — Интернет-маркетинг на парктике
 
Retargeting for web-sites
Retargeting for web-sitesRetargeting for web-sites
Retargeting for web-sites
 
Аналитическая поддержка
Аналитическая поддержкаАналитическая поддержка
Аналитическая поддержка
 
«Эффективный маркетинг в интернете: как получить максимум»
«Эффективный маркетинг в интернете: как получить максимум»«Эффективный маркетинг в интернете: как получить максимум»
«Эффективный маркетинг в интернете: как получить максимум»
 
Воронюк Антон «Как построить эффективную стратегию интернет-маркетинга? 12 м...
Воронюк Антон «Как построить эффективную стратегию интернет-маркетинга? 12 м...Воронюк Антон «Как построить эффективную стратегию интернет-маркетинга? 12 м...
Воронюк Антон «Как построить эффективную стратегию интернет-маркетинга? 12 м...
 
Как построить эффективную стратегию интернет-маркетинга? «12 мгновений интерн...
Как построить эффективную стратегию интернет-маркетинга?«12 мгновений интерн...Как построить эффективную стратегию интернет-маркетинга?«12 мгновений интерн...
Как построить эффективную стратегию интернет-маркетинга? «12 мгновений интерн...
 
12 мгновений Интернет-магазина
12 мгновений Интернет-магазина12 мгновений Интернет-магазина
12 мгновений Интернет-магазина
 
Как изменения на сайте влияют на прибыль компании
Как изменения на сайте влияют на прибыль компанииКак изменения на сайте влияют на прибыль компании
Как изменения на сайте влияют на прибыль компании
 
Презентация подхода «ЛидМашины»
Презентация подхода «ЛидМашины»Презентация подхода «ЛидМашины»
Презентация подхода «ЛидМашины»
 
Катерина Пучко (iStat): Позвони мне… (отслеживаем звонки)
Катерина Пучко (iStat): Позвони мне… (отслеживаем звонки)Катерина Пучко (iStat): Позвони мне… (отслеживаем звонки)
Катерина Пучко (iStat): Позвони мне… (отслеживаем звонки)
 
Олеся Чаюн: «Первые шаги к пониманию эффективности рекламных каналов»
Олеся Чаюн: «Первые шаги к пониманию эффективности рекламных каналов»Олеся Чаюн: «Первые шаги к пониманию эффективности рекламных каналов»
Олеся Чаюн: «Первые шаги к пониманию эффективности рекламных каналов»
 
Максим Кулиш, OWOX: "Практическая аналитика в примерах для ecommerce-проекта"
Максим Кулиш, OWOX: "Практическая аналитика в примерах для ecommerce-проекта"Максим Кулиш, OWOX: "Практическая аналитика в примерах для ecommerce-проекта"
Максим Кулиш, OWOX: "Практическая аналитика в примерах для ecommerce-проекта"
 
Измеримые KPI в работе SMM-специалиста
Измеримые KPI в работе SMM-специалистаИзмеримые KPI в работе SMM-специалиста
Измеримые KPI в работе SMM-специалиста
 
А где продажи от твоей digital-рекламы?
А где продажи от твоей digital-рекламы?А где продажи от твоей digital-рекламы?
А где продажи от твоей digital-рекламы?
 
LeadHit - поведенческий сервис онлайн-маркетинга полного цикла
LeadHit - поведенческий сервис онлайн-маркетинга полного циклаLeadHit - поведенческий сервис онлайн-маркетинга полного цикла
LeadHit - поведенческий сервис онлайн-маркетинга полного цикла
 
Gms кейс
Gms кейсGms кейс
Gms кейс
 
Инструменты интерент продвижения. как тратить меньше, а получать больше.
Инструменты интерент продвижения. как тратить меньше, а получать больше.Инструменты интерент продвижения. как тратить меньше, а получать больше.
Инструменты интерент продвижения. как тратить меньше, а получать больше.
 
«Что стоит за ориентацией на возврат инвестиций в рекламу? Кейсы Foxtrot, Gol...
«Что стоит за ориентацией на возврат инвестиций в рекламу? Кейсы Foxtrot, Gol...«Что стоит за ориентацией на возврат инвестиций в рекламу? Кейсы Foxtrot, Gol...
«Что стоит за ориентацией на возврат инвестиций в рекламу? Кейсы Foxtrot, Gol...
 

Viewers also liked

с чего начать свой бизнес Online
с чего начать свой бизнес Onlineс чего начать свой бизнес Online
с чего начать свой бизнес OnlineSMSIntel
 
It’s a jungle out there but we know july 2014
It’s a jungle out there but we know july 2014It’s a jungle out there but we know july 2014
It’s a jungle out there but we know july 2014michaelhnewman
 
Hisham Sayed Elmelegy cv
Hisham Sayed Elmelegy cvHisham Sayed Elmelegy cv
Hisham Sayed Elmelegy cvhisho2014
 
Báo cáo hành vi người tiêu dùng online – 2014 của Google và TNS
Báo cáo hành vi người tiêu dùng online – 2014 của Google và TNSBáo cáo hành vi người tiêu dùng online – 2014 của Google và TNS
Báo cáo hành vi người tiêu dùng online – 2014 của Google và TNSDoanh Nghiep Cong Giao
 
그 공격자 그 피해자 (공격 시나리오), That Attacker That Victim (Attack Scenario) - by. 정다운 ...
그 공격자 그 피해자 (공격 시나리오), That Attacker That Victim (Attack Scenario) - by. 정다운 ...그 공격자 그 피해자 (공격 시나리오), That Attacker That Victim (Attack Scenario) - by. 정다운 ...
그 공격자 그 피해자 (공격 시나리오), That Attacker That Victim (Attack Scenario) - by. 정다운 ...다운 정
 
Результати творчого конкурсу з рисунку
Результати творчого конкурсу з рисункуРезультати творчого конкурсу з рисунку
Результати творчого конкурсу з рисункуЯрослав Штанько
 
Celebrity Endorsed Audiences
Celebrity Endorsed Audiences Celebrity Endorsed Audiences
Celebrity Endorsed Audiences ThinkDigital-RO
 
Rivera rebecca ppp_pcp_1407
Rivera rebecca ppp_pcp_1407Rivera rebecca ppp_pcp_1407
Rivera rebecca ppp_pcp_1407cadance93
 
Rallyteam - Reinventing Professional Development
Rallyteam - Reinventing Professional DevelopmentRallyteam - Reinventing Professional Development
Rallyteam - Reinventing Professional DevelopmentHuan Ho
 

Viewers also liked (11)

с чего начать свой бизнес Online
с чего начать свой бизнес Onlineс чего начать свой бизнес Online
с чего начать свой бизнес Online
 
MPJC Beyond Sports
MPJC Beyond SportsMPJC Beyond Sports
MPJC Beyond Sports
 
Boleto bancário
Boleto bancárioBoleto bancário
Boleto bancário
 
It’s a jungle out there but we know july 2014
It’s a jungle out there but we know july 2014It’s a jungle out there but we know july 2014
It’s a jungle out there but we know july 2014
 
Hisham Sayed Elmelegy cv
Hisham Sayed Elmelegy cvHisham Sayed Elmelegy cv
Hisham Sayed Elmelegy cv
 
Báo cáo hành vi người tiêu dùng online – 2014 của Google và TNS
Báo cáo hành vi người tiêu dùng online – 2014 của Google và TNSBáo cáo hành vi người tiêu dùng online – 2014 của Google và TNS
Báo cáo hành vi người tiêu dùng online – 2014 của Google và TNS
 
그 공격자 그 피해자 (공격 시나리오), That Attacker That Victim (Attack Scenario) - by. 정다운 ...
그 공격자 그 피해자 (공격 시나리오), That Attacker That Victim (Attack Scenario) - by. 정다운 ...그 공격자 그 피해자 (공격 시나리오), That Attacker That Victim (Attack Scenario) - by. 정다운 ...
그 공격자 그 피해자 (공격 시나리오), That Attacker That Victim (Attack Scenario) - by. 정다운 ...
 
Результати творчого конкурсу з рисунку
Результати творчого конкурсу з рисункуРезультати творчого конкурсу з рисунку
Результати творчого конкурсу з рисунку
 
Celebrity Endorsed Audiences
Celebrity Endorsed Audiences Celebrity Endorsed Audiences
Celebrity Endorsed Audiences
 
Rivera rebecca ppp_pcp_1407
Rivera rebecca ppp_pcp_1407Rivera rebecca ppp_pcp_1407
Rivera rebecca ppp_pcp_1407
 
Rallyteam - Reinventing Professional Development
Rallyteam - Reinventing Professional DevelopmentRallyteam - Reinventing Professional Development
Rallyteam - Reinventing Professional Development
 

Similar to Как превратить посетителей сайта в реальных покупателей? Методы повышения конверсии. Габуния М.С.

Как правильно собирать и использовать данные о действиях пользователей на сайте
Как правильно собирать и использовать данные о действиях пользователей на сайте Как правильно собирать и использовать данные о действиях пользователей на сайте
Как правильно собирать и использовать данные о действиях пользователей на сайте Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Презентация подхода
Презентация подходаПрезентация подхода
Презентация подходаsaitcraft
 
Наталия Гарбуз "Эффективность бизнеса в интернете"
Наталия Гарбуз "Эффективность бизнеса в интернете"Наталия Гарбуз "Эффективность бизнеса в интернете"
Наталия Гарбуз "Эффективность бизнеса в интернете"Prom
 
Social Media Marketing ROI Russian Version
Social Media Marketing ROI Russian VersionSocial Media Marketing ROI Russian Version
Social Media Marketing ROI Russian VersionKirill Chistov
 
Основы Интернет-маркетинга
Основы Интернет-маркетингаОсновы Интернет-маркетинга
Основы Интернет-маркетингаMAXGEN Онлайния
 
Конверсия
КонверсияКонверсия
КонверсияS-silver
 
Построение продаж через интернет
Построение продаж через интернетПостроение продаж через интернет
Построение продаж через интернетIgor Klochkov
 
Green sales привлечение клиентов из интернета для эко-бизнеса
Green sales    привлечение клиентов из интернета для эко-бизнесаGreen sales    привлечение клиентов из интернета для эко-бизнеса
Green sales привлечение клиентов из интернета для эко-бизнесаКирилл Лаптев
 
«Как повысить конверсию сайта и не потерять привлеченных посетителей?»
 «Как повысить конверсию сайта и не потерять привлеченных посетителей?» «Как повысить конверсию сайта и не потерять привлеченных посетителей?»
«Как повысить конверсию сайта и не потерять привлеченных посетителей?»sp66
 
Яндекс.Метрика для новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia
Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMediaЯндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia
Яндекс.Метрика для новичков, Петр Аброськин, ArrowMediaADLABS
 
Презентация Веб Оптимайз
Презентация Веб ОптимайзПрезентация Веб Оптимайз
Презентация Веб Оптимайзcucan-sportif
 
Презентация компании ВебОптимайз
Презентация компании ВебОптимайзПрезентация компании ВебОптимайз
Презентация компании ВебОптимайзcucan-sportif
 
«Конверсия в интернет-рекламе: от целей к цифрам», Мария Квитковская
«Конверсия в интернет-рекламе: от целей к цифрам», Мария Квитковская«Конверсия в интернет-рекламе: от целей к цифрам», Мария Квитковская
«Конверсия в интернет-рекламе: от целей к цифрам», Мария КвитковскаяOlya Onats
 
Эффективная контекстная реклама НЕ ТОЛЬКО в поисковых системах. Маргарита Дем...
Эффективная контекстная реклама НЕ ТОЛЬКО в поисковых системах. Маргарита Дем...Эффективная контекстная реклама НЕ ТОЛЬКО в поисковых системах. Маргарита Дем...
Эффективная контекстная реклама НЕ ТОЛЬКО в поисковых системах. Маргарита Дем...Margarita Deminskaya
 
Презентация с реального маркетинга
Презентация с реального маркетингаПрезентация с реального маркетинга
Презентация с реального маркетингаArtilleria
 
Семинар по Продвижению бизнеса в сети Интернет
Семинар по Продвижению бизнеса в сети ИнтернетСеминар по Продвижению бизнеса в сети Интернет
Семинар по Продвижению бизнеса в сети Интернетgueste851b4
 
Интернет маркетинг для автодилера
Интернет маркетинг для автодилераИнтернет маркетинг для автодилера
Интернет маркетинг для автодилераE-promo
 

Similar to Как превратить посетителей сайта в реальных покупателей? Методы повышения конверсии. Габуния М.С. (20)

Как правильно собирать и использовать данные о действиях пользователей на сайте
Как правильно собирать и использовать данные о действиях пользователей на сайте Как правильно собирать и использовать данные о действиях пользователей на сайте
Как правильно собирать и использовать данные о действиях пользователей на сайте
 
Презентация подхода
Презентация подходаПрезентация подхода
Презентация подхода
 
Наталия Гарбуз "Эффективность бизнеса в интернете"
Наталия Гарбуз "Эффективность бизнеса в интернете"Наталия Гарбуз "Эффективность бизнеса в интернете"
Наталия Гарбуз "Эффективность бизнеса в интернете"
 
Social Media Marketing ROI Russian Version
Social Media Marketing ROI Russian VersionSocial Media Marketing ROI Russian Version
Social Media Marketing ROI Russian Version
 
Основы Интернет-маркетинга
Основы Интернет-маркетингаОсновы Интернет-маркетинга
Основы Интернет-маркетинга
 
Конверсия
КонверсияКонверсия
Конверсия
 
Построение продаж через интернет
Построение продаж через интернетПостроение продаж через интернет
Построение продаж через интернет
 
Green sales привлечение клиентов из интернета для эко-бизнеса
Green sales    привлечение клиентов из интернета для эко-бизнесаGreen sales    привлечение клиентов из интернета для эко-бизнеса
Green sales привлечение клиентов из интернета для эко-бизнеса
 
«Как повысить конверсию сайта и не потерять привлеченных посетителей?»
 «Как повысить конверсию сайта и не потерять привлеченных посетителей?» «Как повысить конверсию сайта и не потерять привлеченных посетителей?»
«Как повысить конверсию сайта и не потерять привлеченных посетителей?»
 
Яндекс.Метрика для новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia
Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMediaЯндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia
Яндекс.Метрика для новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia
 
Partnership
PartnershipPartnership
Partnership
 
Презентация Веб Оптимайз
Презентация Веб ОптимайзПрезентация Веб Оптимайз
Презентация Веб Оптимайз
 
Презентация компании ВебОптимайз
Презентация компании ВебОптимайзПрезентация компании ВебОптимайз
Презентация компании ВебОптимайз
 
Ads&Clicks
Ads&ClicksAds&Clicks
Ads&Clicks
 
«Конверсия в интернет-рекламе: от целей к цифрам», Мария Квитковская
«Конверсия в интернет-рекламе: от целей к цифрам», Мария Квитковская«Конверсия в интернет-рекламе: от целей к цифрам», Мария Квитковская
«Конверсия в интернет-рекламе: от целей к цифрам», Мария Квитковская
 
Эффективная контекстная реклама НЕ ТОЛЬКО в поисковых системах. Маргарита Дем...
Эффективная контекстная реклама НЕ ТОЛЬКО в поисковых системах. Маргарита Дем...Эффективная контекстная реклама НЕ ТОЛЬКО в поисковых системах. Маргарита Дем...
Эффективная контекстная реклама НЕ ТОЛЬКО в поисковых системах. Маргарита Дем...
 
Продвижение SEO
Продвижение SEOПродвижение SEO
Продвижение SEO
 
Презентация с реального маркетинга
Презентация с реального маркетингаПрезентация с реального маркетинга
Презентация с реального маркетинга
 
Семинар по Продвижению бизнеса в сети Интернет
Семинар по Продвижению бизнеса в сети ИнтернетСеминар по Продвижению бизнеса в сети Интернет
Семинар по Продвижению бизнеса в сети Интернет
 
Интернет маркетинг для автодилера
Интернет маркетинг для автодилераИнтернет маркетинг для автодилера
Интернет маркетинг для автодилера
 

Как превратить посетителей сайта в реальных покупателей? Методы повышения конверсии. Габуния М.С.