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Roles y habilidades del administrador. Ambiente externo y cultura
organizacional
MD MSP
Patricia Carolina
Pérez Carranza
¿Qué es un administrador?
Un administrador es una persona responsable de
gestionar los recursos y las actividades que
desempeña una organización para garantizar el buen
funcionamiento y desempeño de la institución, además
de cumplir con sus objetivos.
¿Qué es un administrador?
.
La labor de un administrador implica múltiples tareas
que debe realizar de manera alternada, como controlar
los gastos y los ingresos, manejar las cuentas,
planificar el presupuesto disponible o negociar con
los departamentos internos y el personal. Es un
profesional capacitado para afrontar procesos de
cambio económico y social.
El administrador es capaz de conjugar múltiples
habilidades para cumplir con el proceso administrativo.
Es el responsable de la planeación, organización,
dirección y control.
Innatas y
Desarrollo de
habilidades
Características de un administrador
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Cualidades de un buen administrador
Ser un profesional capacitado
en administración de empresas o
carreras afines, o con un perfil
orientado a la gestión de una
organización.
01
Comprender y conocer el
funcionamiento de
una empresa desde sus
aspectos legales,
económicos y estratégicos.
02
Planificar en base a los
objetivos planteados,
analizando los conflictos y
las oportunidades del
negocio.
03
Otras cualidades de un
Administrador……
Tener capacidad de liderazgo para el manejo de
equipos de trabajo
04
Tener criterio y ser estratega para la toma de
decisiones.
05
Ser el que representa a la organización por asuntos
contables o fiscales, ante los entes reguladores.
06
07 Ser responsable de transmitir las normativas
actualizadas, acordes a la ley vigente, que rigen a la
actividad que desarrolla la organización.
Funciones de un administrador
01
Dirigir y Organizar
• Preguntar si
determinada decisión
es la correcta para la
empresa
Our Lesson
To-Do List:
Discuss Reflect
.
Brainstorm
El profesor austríaco Peter Drucker
(1909 - 2005) en su libro La gerencia de
empresas estableció ocho reglas
básicas que los administradores
eficientes deben tener en cuenta
• Preguntar qué hay
que hacer.
• Diseñar un plan
de acción.
• Asumir la
responsabilidad
por las decisiones
tomadas.
• Asumir la responsabilidad
de comunicar.
• Centrarse en las
oportunidades.
• Convocar reuniones
productivas.
• Pensar en grupo y hablar
de nosotros, en vez de
hablar solo de yo.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL:
Surge a finales de la década de los años 50s y
principios de los años 60s, como una
estrategia singular para mejorar la
organización. Este surgimiento está basado en
los descubrimientos de la dinámica de grupo y
en la teoría - práctica relacionada con el
cambio planificado
Es un proceso continuo de
diagnóstico, planificación de
acciones, implementación y
evaluación, que debe tener
como objetivo la mejora
continua de conocimientos y
habilidades dentro de la
organización, como modo más
acertado de optimizar su
capacidad para resolver
problemas y gestionar los
cambios que haya que afrontar.
What do you think
this term means?
Al incluir el desarrollo organizacional dentro de la estrategia, se estarán sentando las bases para
un futuro de éxito a dos niveles:
1. Clima organizacional: Comprende las actitudes y creencias, el comportamiento colectivo y la
influencia de cada uno de los miembros de la organización en el entorno. (estrés, motivación)
2.Cultura organizacional: Se compone de las normas, valores y comportamientos profundamente
asentados y compartidos por toda la empresa.. Para reducir los impactos negativos y trabajar en
la expansión de todas las actitudes positivas, se puede adoptar un enfoque bastante extendido,
que comienza por el diagnóstico y concluye en una evaluación, tras la que el ciclo debería iniciarse
de nuevo.
Técnicas de
desarrollo
organizacional
.
• Para lograr el objetivo de desarrollo organizacional se pueden aplicar
distintas técnicas. Su elección dependerá del tipo de organización,
las metas fijadas, los recursos, el apoyo de la gerencia y la
predisposición de todas las partes. Alguna de las que más
habitualmente se ponen en práctica son:
 Encuestas: este método de recogida de información es el más
popular y ampliamente utilizado de recopilación de datos.
 Fortalecimiento del equipo: el "team building" es otro método de
desarrollo organizacional que está diseñado específicamente para
hacer mejoras en la capacidad de los empleados y motivarlos a
trabajar juntos.
 Dirección por objetivos: aunque más que una técnica de desarrollo
organizacional se trata de un modelo de gestión (presentado por y
sentar las bases para una correcta monitorización del rendimiento.
Se trata de un sistema en el que gerencia y plantilla identifican de
forma conjunta sus objetivos comunes.
 Procesos de consulta: se aplican para mejorar la eficacia de la
organización mediante el tratamiento de los problemas
interpersonales, con una orientación siempre enfocada a la
formación de la sensibilidad.
 Guías que ofrece ayuda al empleado a percibir, comprender y
actuar sobre las circunstancias que se dan en su entorno.
 Círculos de calidad: esta técnica propone reuniones grupales de
frecuencia semanal en las que discutir los problemas y proponer
soluciones para la gestión de la ejecución.
 Análisis transaccional: esta herramienta mejora la comprensión de
las circunstancias y actitudes de los demás. No sólo es útil para el
desarrollo organizacional, sino que tiene diversas aplicaciones en la
formación, el asesoramiento.
 La comunicación interpersonal y la dinámica de grupos. El brain
storming (lluvia de ideas), la red de gestión desarrollada por Blake y
Mouton o los laboratorios de sensibilidad son algunas técnicas más
que pueden emplearse de forma individual o complementando a las
anteriormente citadas para impulsar el desarrollo organizacional.
OBS Business School
2023. Autor Anna
Perez. Responsable de
contenidos para
educación superior
IBM. Educacion Clima
orgranizacional 2024
Universidad Autonóma de
México. Seminario
organizacional 2015
CASO PRACTICO GRUPAL
Representa utilizando
una infografia la
organizacion
administrativa del
MINSAL
1. Formar grupos de 9 integrantes y utilizar base
Organigrama MINSAL
2. Grupo 1 Objetivos de la organización administrativa
3. Grupo 2 Ventaja de la organización administrativa
4. Grupo 3 Fortalezas de la organización administrativa
5. Grupo 4 Caracteristicas de la organizacion
administrativa
6. Grupo 5 Caracteristicas del Clima Organizacional
7. Grupo 6 Técnicas de Desarrollo organizacional
8. Grupo 7 Funciones de la Administración
9. Grupo 8 Aspectos a mejorar en la administarción
10.Grupo 9 Aspectos a tomar en cuenta para fortalecer la
organizacion administrativa
Entrega en Consious
unicamente, “no se reciben
via email”
lunes 05 febrero a las 11:00
a.m
Gracias

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  • 1. Roles y habilidades del administrador. Ambiente externo y cultura organizacional MD MSP Patricia Carolina Pérez Carranza
  • 2. ¿Qué es un administrador? Un administrador es una persona responsable de gestionar los recursos y las actividades que desempeña una organización para garantizar el buen funcionamiento y desempeño de la institución, además de cumplir con sus objetivos. ¿Qué es un administrador? . La labor de un administrador implica múltiples tareas que debe realizar de manera alternada, como controlar los gastos y los ingresos, manejar las cuentas, planificar el presupuesto disponible o negociar con los departamentos internos y el personal. Es un profesional capacitado para afrontar procesos de cambio económico y social. El administrador es capaz de conjugar múltiples habilidades para cumplir con el proceso administrativo. Es el responsable de la planeación, organización, dirección y control.
  • 4. Características de un administrador
  • 5. Reminders for this Class Cualidades de un buen administrador Ser un profesional capacitado en administración de empresas o carreras afines, o con un perfil orientado a la gestión de una organización. 01 Comprender y conocer el funcionamiento de una empresa desde sus aspectos legales, económicos y estratégicos. 02 Planificar en base a los objetivos planteados, analizando los conflictos y las oportunidades del negocio. 03
  • 6. Otras cualidades de un Administrador…… Tener capacidad de liderazgo para el manejo de equipos de trabajo 04 Tener criterio y ser estratega para la toma de decisiones. 05 Ser el que representa a la organización por asuntos contables o fiscales, ante los entes reguladores. 06 07 Ser responsable de transmitir las normativas actualizadas, acordes a la ley vigente, que rigen a la actividad que desarrolla la organización.
  • 7. Funciones de un administrador 01
  • 9. • Preguntar si determinada decisión es la correcta para la empresa Our Lesson To-Do List: Discuss Reflect . Brainstorm El profesor austríaco Peter Drucker (1909 - 2005) en su libro La gerencia de empresas estableció ocho reglas básicas que los administradores eficientes deben tener en cuenta • Preguntar qué hay que hacer. • Diseñar un plan de acción. • Asumir la responsabilidad por las decisiones tomadas. • Asumir la responsabilidad de comunicar. • Centrarse en las oportunidades. • Convocar reuniones productivas. • Pensar en grupo y hablar de nosotros, en vez de hablar solo de yo.
  • 10. DESARROLLO ORGANIZACIONAL: Surge a finales de la década de los años 50s y principios de los años 60s, como una estrategia singular para mejorar la organización. Este surgimiento está basado en los descubrimientos de la dinámica de grupo y en la teoría - práctica relacionada con el cambio planificado
  • 11. Es un proceso continuo de diagnóstico, planificación de acciones, implementación y evaluación, que debe tener como objetivo la mejora continua de conocimientos y habilidades dentro de la organización, como modo más acertado de optimizar su capacidad para resolver problemas y gestionar los cambios que haya que afrontar. What do you think this term means?
  • 12. Al incluir el desarrollo organizacional dentro de la estrategia, se estarán sentando las bases para un futuro de éxito a dos niveles: 1. Clima organizacional: Comprende las actitudes y creencias, el comportamiento colectivo y la influencia de cada uno de los miembros de la organización en el entorno. (estrés, motivación) 2.Cultura organizacional: Se compone de las normas, valores y comportamientos profundamente asentados y compartidos por toda la empresa.. Para reducir los impactos negativos y trabajar en la expansión de todas las actitudes positivas, se puede adoptar un enfoque bastante extendido, que comienza por el diagnóstico y concluye en una evaluación, tras la que el ciclo debería iniciarse de nuevo.
  • 13. Técnicas de desarrollo organizacional . • Para lograr el objetivo de desarrollo organizacional se pueden aplicar distintas técnicas. Su elección dependerá del tipo de organización, las metas fijadas, los recursos, el apoyo de la gerencia y la predisposición de todas las partes. Alguna de las que más habitualmente se ponen en práctica son:  Encuestas: este método de recogida de información es el más popular y ampliamente utilizado de recopilación de datos.  Fortalecimiento del equipo: el "team building" es otro método de desarrollo organizacional que está diseñado específicamente para hacer mejoras en la capacidad de los empleados y motivarlos a trabajar juntos.  Dirección por objetivos: aunque más que una técnica de desarrollo organizacional se trata de un modelo de gestión (presentado por y sentar las bases para una correcta monitorización del rendimiento. Se trata de un sistema en el que gerencia y plantilla identifican de forma conjunta sus objetivos comunes.
  • 14.  Procesos de consulta: se aplican para mejorar la eficacia de la organización mediante el tratamiento de los problemas interpersonales, con una orientación siempre enfocada a la formación de la sensibilidad.  Guías que ofrece ayuda al empleado a percibir, comprender y actuar sobre las circunstancias que se dan en su entorno.  Círculos de calidad: esta técnica propone reuniones grupales de frecuencia semanal en las que discutir los problemas y proponer soluciones para la gestión de la ejecución.  Análisis transaccional: esta herramienta mejora la comprensión de las circunstancias y actitudes de los demás. No sólo es útil para el desarrollo organizacional, sino que tiene diversas aplicaciones en la formación, el asesoramiento.  La comunicación interpersonal y la dinámica de grupos. El brain storming (lluvia de ideas), la red de gestión desarrollada por Blake y Mouton o los laboratorios de sensibilidad son algunas técnicas más que pueden emplearse de forma individual o complementando a las anteriormente citadas para impulsar el desarrollo organizacional.
  • 15. OBS Business School 2023. Autor Anna Perez. Responsable de contenidos para educación superior IBM. Educacion Clima orgranizacional 2024 Universidad Autonóma de México. Seminario organizacional 2015
  • 17. Representa utilizando una infografia la organizacion administrativa del MINSAL 1. Formar grupos de 9 integrantes y utilizar base Organigrama MINSAL 2. Grupo 1 Objetivos de la organización administrativa 3. Grupo 2 Ventaja de la organización administrativa 4. Grupo 3 Fortalezas de la organización administrativa 5. Grupo 4 Caracteristicas de la organizacion administrativa 6. Grupo 5 Caracteristicas del Clima Organizacional 7. Grupo 6 Técnicas de Desarrollo organizacional 8. Grupo 7 Funciones de la Administración 9. Grupo 8 Aspectos a mejorar en la administarción 10.Grupo 9 Aspectos a tomar en cuenta para fortalecer la organizacion administrativa
  • 18. Entrega en Consious unicamente, “no se reciben via email” lunes 05 febrero a las 11:00 a.m