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Universidad Autónoma de Nuevo León
Facultad de Medicina
Habilidades de la Comunicación
Equipo #7
Uriel Balderas Martinez 1959662
Ariadna Marielie Frausto Alvizo 1886091
Angel Eduardo Llanes Ayala 2049131
Paulina Paloma Peña Arce 2021840
Luis Gerardo Rodriguez Reyna 2021491
GRUPO:09
DOCENTE: Nadia Melina Alfaro Guitierrez
CONSIDERACIONES ÉTICAS
DEL USO DE LAS REDES
SOCIALES EN LA PRÁCTICA
MÉDICA
TEMA 7
En 2012 se presentó el caso de una médica aneste-
sióloga que trabajaba en una institución pública de
salud, quien tomó fotografías de los procedimientos
quirúrgicos donde participaba, y posteriormente las
subió a su muro de Facebook en medio de bromas y
comentarios denigrantes y ofensivos referentes a los
pacientes. Es importante señalar, que al difundirse las
fotografías, se presentó una denuncia de hechos ante
la Procuraduría General de la República. La
anestesióloga fue cesada de su cargo y se rescindió su
contrato
INTRODUCCIÓN
EVOLUCIÓN DE LAS REDES
SOCIALES VIRTUALES
En una RS los individuos interactúan y se comunican ya
sea con personas que conocen previamente o bien, se
van conociendo.
La red social también puede ser utilizada para medir el capital social. Por
ello, el análisis de las redes sociales se ha convertido en un método de
estudio en ciencias como la antropología o la sociología
Clasificación para las redes sociales
en internet
Redes
generalistas
o de ocio
Redes de contenido
profesional
Plataformas de intercambio de contenidos e información:
Redes sociales basadas en perfiles:
Redes de microblogging o nanoblogging:
Creadas y diseñadas con la finalidad de
poner en contacto y mantener la relación
profesional.
REVISIÓN HISTÓRICA DE LAS REDES SOCIALES
VIRTUALES PARA ENTENDER SU RELEVANCIA EN LA
PRÁCTICA MÉDICA
En el 2002, se lanza Friendster, que alcanza los tres millones
de usuarios en solo tres meses.
En 2003, aparecen MySpace, LinkedIn y Face-
book
En 2005, YouTube inicia el servicio de alojamiento de videos
y MySpace se coloca como la red social más importante en
Estados Unidos. En 2006 se inaugura la red social de
microblogging Twitter.
En 2008 Facebook registra un poco más de 200 millones de
usuarios y ese mismo año nace Tumblr para competir con Twitter
En 2009, Facebook alcanza los 400 millones de usuarios, y un año más tarde
Facebook crece a 550 millones de usuarios, en este año surge Pinterest, y
YouTube registra dos billones de visitas diarias.
Para 2011 LikendIn se convierte en la segunda red social más
popular en los Estados Unidos con 33.9 millones de visitas al mes.
Twitter registra 33 billones de tuits.
En 2012, Facebook supera los 800 millones
de usuarios, Twitter cuenta con 200
millones.
Redes sociales como herramienta
pedagógica
WEB 2.0: generación de internet con caracter
colectivo que promueve la comunicación, la
colaboración y la participación activa de los
usuarios de RS.
El ciperespacio permite abrir
nuevos lugares para el saber y
el concimiento, así como la
difusión de información.
La prácticas en las redes sociales virtuales en la
medicina
La OMS 2,079,272 seguidores en Fcebook
Se busca por redes sociales de fuentes fidedignas
combatir citios de consultas falsos.
Las redes sociales son una nueva vía de
comunicación
El código deontológico es un documento que recoge un conjunto más o menos
amplio de criterios, normas y valores que formulan y asumen quienes llevan a
cabo correctamente una actividad profesional.
Incluye una revisión de casos que presentan imágenes
a manera de ejercicio clínico acompañado de imágenes
complementarias, así como acceso a artículos de la
revista, noticias, pautas terapéuticas y estadísticas.
LAS REDES SOCIALES COMO
MEDIO DE ACTUALIZACIÓN
PARA EL MÉDICO
Una página y plataforma de facil navegacion que presenta
preguntas y respuestas acerca de diversas enfermedades,
que son de utilidad tanto para profesionales de la salud
como para pacientes, noticias, recomendaciones, cursos y
eventos acompañada de imágenes y enlaces a información
complementaria .
México
2014
50% hombres
56 millones ususarios
LOS MÉDICOS Y LAS
REDES SOCIALES EN
MÉXICO
Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI)
9 de 10 usan redes sociales
50% mujeres
5° Ranking mundial de Facebook
°
°
Médicos en México
Profesionales e instituciones de Salud han adoptado las RS por:
-Comunicación (entre colegas o con pacientes)
-Promoción
-Difusión de información
CONSIDERACIONES ÉTICAS
PARA LOS MÉDICOS QUE
UTILIZAN LAS REDES
SOCIALES
El acto médico debe de ser de profesionalismo tanto
dentro como fuera del consultorio.
El uso de redes sociales no es impedimento para
tener actitud ética en la comunidad médica.
Cuando no se cumple se atenta con la privacidad y
confidencialidad del paciente.
Objetivo claro y definido
Paciente NO identificable
Evitar el sensacionalismo y la morbosidad
Al realizar la descripción de un caso en redes sociales:
CONFIDENCIALIDAD Y
SECRETO MÉDICO
EJEMPLO
CONSEJO MÉDICO A OTROS
ESPECIALISTAS
EVITAR QUE LA
INFORMACIÓN QUE SE
COMPARTA SEA
RECONOCIDA POR
TERCEROS
NO UTILIZAR VÍAS DE
COMUNICACION PUBLICA
SINO PRIVADAS
NO AGUARDAR LAS
IMAGENES DE FORMA
PERMANENTE
CONSERVAR UNA IMAGEN
PROFESIONAL ADECUADA
Los médicos se presentan en su perfil de red social como la
siguiente diapositiva:
De acuerdo con la investigación de la Dra. Lindsay Thompson y
su equipo de trabajo de la Universidad de Florida, se analizaron
los perfiles públicos de 322 alumnos de medicina de diferentes
grados y 40 de médicos residentes
MANTENER EL RESPETO HACIA
LOS COLEGAS
ANTE UNA NOTA PERIODÍSTICA O UNA PUBLICACIÓN
EN LAS REDES SOCIALES POR PARTE DE UNA
INSTITUCIÓN QUE ABARQUE TEMAS DE SALUD.
ES IMPORTANTE EVITAR PUBLICAR
DESCALIFICACIONES Y EXPRESIONES PEYORATIVAS
SOBRE LOS PROFESIONALES DE SALUD
Deben tomar en cuenta que al exponerse a
muchas personas su información debe ser
clara. prudente y veraces.
REALIZAR UN USO
ADECUADO DE LA
PUBLICIDAD
Es muy común que ahora en la
actualidad los médicos utilicen las redes
sociales para darse a conocer en su
campo laboral para poder hacer público
los servicios que ofrecen y/o
promociones.
Blogs.
Páginas web.
Foros virtuales.
Algunos profesionales de la salud suelen tener un
sitio en las redes sociales con información
médica por ejemplo:
MANTENER UNA ACTITUD
RESPONSABLE SOBRE LA
INFORMACIÓN MÉDICA DIFUNDIDA A
TRAVÉS DE REDES SOCIALES
VIRTUALES
Un punto que causa cierto grado de polémica es
la calidad de los contenidos publicados ya que
deben ser comprensibles, veraz y prudentes.
Cuando el médico acepta a pacientes y/o
familiares de esta misma en las redes sociales
permite abrir y exponer su ambiente personal,
por lo que la percepción médico-paciente puede
verse afectada debido a que ve informacion y
fotografias personales, considerándose como
conductas inapropiadas.
SER CUIDADOSO CON LAS
INVITACIONES PARA SER PARTE DE
LAS REDES SOCIALES DE LOS
PACIENTES
El uso de las redes sociales cada
vez más va teniendo presencia en
la comunidad del área de la salud
por esto los comités de ética
médica deben visibilizar los
aspectos éticos que se tomarán
en cuenta en el uso de las redes
sociales por parte de médicos y/o
estudiantes de medicina para
sancionar, prever conductas y/o
prácticas que generen quejas por
parte de los pacientes.
ALGUNAS PROPUESTAS A TOMAR EN CUENTA
Academia médica, escuelas y
facultades de medicina que son
encargados de llevar a cabo los
congresos médicos y responsables
de los espacios de formación,
capacitación y actualización, los
médicos requieren conocer la
importancia de divulgar y capacitar
a los médicos sobre un uso
adecuado y ético de estas redes
sociales.
La utilización de las redes sociales por parte
del personal de salud debe ser profesional,
manteniendo siempre un respeto a la
privacidad de los pacientes.
CONCLUSIONES
Su uso puede traer varios beneficios como la
comunicación entre colegas pero se debe de usar
responsablemente y bajo medidas de seguridad
ya que cualquier cosa que se publique quedara
expuesta y puede ser tomada en cuenta por
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¡Gracias
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  • 1. Universidad Autónoma de Nuevo León Facultad de Medicina Habilidades de la Comunicación Equipo #7 Uriel Balderas Martinez 1959662 Ariadna Marielie Frausto Alvizo 1886091 Angel Eduardo Llanes Ayala 2049131 Paulina Paloma Peña Arce 2021840 Luis Gerardo Rodriguez Reyna 2021491 GRUPO:09 DOCENTE: Nadia Melina Alfaro Guitierrez
  • 2. CONSIDERACIONES ÉTICAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN LA PRÁCTICA MÉDICA TEMA 7
  • 3. En 2012 se presentó el caso de una médica aneste- sióloga que trabajaba en una institución pública de salud, quien tomó fotografías de los procedimientos quirúrgicos donde participaba, y posteriormente las subió a su muro de Facebook en medio de bromas y comentarios denigrantes y ofensivos referentes a los pacientes. Es importante señalar, que al difundirse las fotografías, se presentó una denuncia de hechos ante la Procuraduría General de la República. La anestesióloga fue cesada de su cargo y se rescindió su contrato INTRODUCCIÓN
  • 4. EVOLUCIÓN DE LAS REDES SOCIALES VIRTUALES En una RS los individuos interactúan y se comunican ya sea con personas que conocen previamente o bien, se van conociendo. La red social también puede ser utilizada para medir el capital social. Por ello, el análisis de las redes sociales se ha convertido en un método de estudio en ciencias como la antropología o la sociología
  • 5. Clasificación para las redes sociales en internet Redes generalistas o de ocio Redes de contenido profesional Plataformas de intercambio de contenidos e información: Redes sociales basadas en perfiles: Redes de microblogging o nanoblogging: Creadas y diseñadas con la finalidad de poner en contacto y mantener la relación profesional.
  • 6. REVISIÓN HISTÓRICA DE LAS REDES SOCIALES VIRTUALES PARA ENTENDER SU RELEVANCIA EN LA PRÁCTICA MÉDICA En el 2002, se lanza Friendster, que alcanza los tres millones de usuarios en solo tres meses. En 2003, aparecen MySpace, LinkedIn y Face- book En 2005, YouTube inicia el servicio de alojamiento de videos y MySpace se coloca como la red social más importante en Estados Unidos. En 2006 se inaugura la red social de microblogging Twitter.
  • 7. En 2008 Facebook registra un poco más de 200 millones de usuarios y ese mismo año nace Tumblr para competir con Twitter En 2009, Facebook alcanza los 400 millones de usuarios, y un año más tarde Facebook crece a 550 millones de usuarios, en este año surge Pinterest, y YouTube registra dos billones de visitas diarias. Para 2011 LikendIn se convierte en la segunda red social más popular en los Estados Unidos con 33.9 millones de visitas al mes. Twitter registra 33 billones de tuits. En 2012, Facebook supera los 800 millones de usuarios, Twitter cuenta con 200 millones.
  • 8. Redes sociales como herramienta pedagógica WEB 2.0: generación de internet con caracter colectivo que promueve la comunicación, la colaboración y la participación activa de los usuarios de RS. El ciperespacio permite abrir nuevos lugares para el saber y el concimiento, así como la difusión de información.
  • 9. La prácticas en las redes sociales virtuales en la medicina La OMS 2,079,272 seguidores en Fcebook Se busca por redes sociales de fuentes fidedignas combatir citios de consultas falsos. Las redes sociales son una nueva vía de comunicación El código deontológico es un documento que recoge un conjunto más o menos amplio de criterios, normas y valores que formulan y asumen quienes llevan a cabo correctamente una actividad profesional.
  • 10. Incluye una revisión de casos que presentan imágenes a manera de ejercicio clínico acompañado de imágenes complementarias, así como acceso a artículos de la revista, noticias, pautas terapéuticas y estadísticas. LAS REDES SOCIALES COMO MEDIO DE ACTUALIZACIÓN PARA EL MÉDICO Una página y plataforma de facil navegacion que presenta preguntas y respuestas acerca de diversas enfermedades, que son de utilidad tanto para profesionales de la salud como para pacientes, noticias, recomendaciones, cursos y eventos acompañada de imágenes y enlaces a información complementaria .
  • 11. México 2014 50% hombres 56 millones ususarios LOS MÉDICOS Y LAS REDES SOCIALES EN MÉXICO Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) 9 de 10 usan redes sociales 50% mujeres 5° Ranking mundial de Facebook ° ° Médicos en México Profesionales e instituciones de Salud han adoptado las RS por: -Comunicación (entre colegas o con pacientes) -Promoción -Difusión de información
  • 12. CONSIDERACIONES ÉTICAS PARA LOS MÉDICOS QUE UTILIZAN LAS REDES SOCIALES El acto médico debe de ser de profesionalismo tanto dentro como fuera del consultorio. El uso de redes sociales no es impedimento para tener actitud ética en la comunidad médica. Cuando no se cumple se atenta con la privacidad y confidencialidad del paciente.
  • 13. Objetivo claro y definido Paciente NO identificable Evitar el sensacionalismo y la morbosidad Al realizar la descripción de un caso en redes sociales: CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO MÉDICO
  • 15. CONSEJO MÉDICO A OTROS ESPECIALISTAS EVITAR QUE LA INFORMACIÓN QUE SE COMPARTA SEA RECONOCIDA POR TERCEROS NO UTILIZAR VÍAS DE COMUNICACION PUBLICA SINO PRIVADAS NO AGUARDAR LAS IMAGENES DE FORMA PERMANENTE
  • 16. CONSERVAR UNA IMAGEN PROFESIONAL ADECUADA Los médicos se presentan en su perfil de red social como la siguiente diapositiva: De acuerdo con la investigación de la Dra. Lindsay Thompson y su equipo de trabajo de la Universidad de Florida, se analizaron los perfiles públicos de 322 alumnos de medicina de diferentes grados y 40 de médicos residentes
  • 17.
  • 18. MANTENER EL RESPETO HACIA LOS COLEGAS ANTE UNA NOTA PERIODÍSTICA O UNA PUBLICACIÓN EN LAS REDES SOCIALES POR PARTE DE UNA INSTITUCIÓN QUE ABARQUE TEMAS DE SALUD. ES IMPORTANTE EVITAR PUBLICAR DESCALIFICACIONES Y EXPRESIONES PEYORATIVAS SOBRE LOS PROFESIONALES DE SALUD
  • 19. Deben tomar en cuenta que al exponerse a muchas personas su información debe ser clara. prudente y veraces. REALIZAR UN USO ADECUADO DE LA PUBLICIDAD Es muy común que ahora en la actualidad los médicos utilicen las redes sociales para darse a conocer en su campo laboral para poder hacer público los servicios que ofrecen y/o promociones.
  • 20. Blogs. Páginas web. Foros virtuales. Algunos profesionales de la salud suelen tener un sitio en las redes sociales con información médica por ejemplo: MANTENER UNA ACTITUD RESPONSABLE SOBRE LA INFORMACIÓN MÉDICA DIFUNDIDA A TRAVÉS DE REDES SOCIALES VIRTUALES Un punto que causa cierto grado de polémica es la calidad de los contenidos publicados ya que deben ser comprensibles, veraz y prudentes.
  • 21. Cuando el médico acepta a pacientes y/o familiares de esta misma en las redes sociales permite abrir y exponer su ambiente personal, por lo que la percepción médico-paciente puede verse afectada debido a que ve informacion y fotografias personales, considerándose como conductas inapropiadas. SER CUIDADOSO CON LAS INVITACIONES PARA SER PARTE DE LAS REDES SOCIALES DE LOS PACIENTES
  • 22. El uso de las redes sociales cada vez más va teniendo presencia en la comunidad del área de la salud por esto los comités de ética médica deben visibilizar los aspectos éticos que se tomarán en cuenta en el uso de las redes sociales por parte de médicos y/o estudiantes de medicina para sancionar, prever conductas y/o prácticas que generen quejas por parte de los pacientes. ALGUNAS PROPUESTAS A TOMAR EN CUENTA Academia médica, escuelas y facultades de medicina que son encargados de llevar a cabo los congresos médicos y responsables de los espacios de formación, capacitación y actualización, los médicos requieren conocer la importancia de divulgar y capacitar a los médicos sobre un uso adecuado y ético de estas redes sociales.
  • 23. La utilización de las redes sociales por parte del personal de salud debe ser profesional, manteniendo siempre un respeto a la privacidad de los pacientes. CONCLUSIONES Su uso puede traer varios beneficios como la comunicación entre colegas pero se debe de usar responsablemente y bajo medidas de seguridad ya que cualquier cosa que se publique quedara expuesta y puede ser tomada en cuenta por diversos usuarios