Trabajo realizado en conjunto con la Universidad Nacional de Río Negro y la Municipalidad de General Roca. El siguiente Proyecto de Trabajo Social tiene como finalidad revalorizar el trabajo de una emprendedora de la ciudad de General Roca.

1. Consultorio de diseño
Diseño visual
UNRN
2022
Caso
Realizado por
Responsable del PTS
Programa de Trabajo Social
Tejidos Extremo
DECO & HOGAR
Federico Vallejos
Leandro Bustos

2. El siguiente Proyecto de Trabajo Social tiene como
finalidad revalorizar el trabajo de muchas y muchos
emprendedoras de la ciudad de General Roca.
La cuarentena Covid-19 afectó a muchas familias en
sus ingresos, por lo que resulta necesario brindar
herramientas audiovisuales que colaboren con el
pensamiento de estrategias en esta coyuntura, prin-
cipalmente con aquellos sectores más vulnerados,
que tienen un emprendimiento y están siendo
acompañados desde el concepto de economía
social y Solidaria por la USEP General Roca.
Su objetivo principal es el de aportar valor desde el
Diseño audiovisual y la comunicación en redes
sociales, a lo producido por los emprendedores de
la economía social. Partiendo desde la mejora de
conceptos y estrategias de diseño audiovisual, que
permitirá un mayor el desarrollo de capacidades
vinculadas a la cadena de valor de su producción y
comercialización.
Introducción
02. Introducción
02. Índice
03. Sobre el emprendimiento
¿Qué es?
Productos
Gráfica preexistente
06. Situación del emprendimiento
Análisis
Características
10. Problemáticas
Ventajas y desventajas
11. Objetivos
Objetivos de la campaña
Objetivos comunicativos
12. Estrategias
Posicionamiento
Diferenciación
Comunicación
13. Plan de acción
Piezas
Índice
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3. ¿Qué es?
Es un proyecto creado por Elizabeth Alejandra Sosa.
Iniciado en Junio del año 2018, luego de realizar un taller
de Mantas XXL, donde aprendió a tejer vellón de lana
con las manos.
Al notar que en la zona no había emprendimientos simi-
lares, comenzó a vender mantas XXL durante el invierno
y luego diversificó la cartera de productos para darle
continuidad a su emprendimiento.
Luego de perfeccionarse y adquirir nuevos conoci-
mientos y técnicas, incorporó hilados de algodón, pro-
ductos con fibra de yute, almohadones, platos de sitios,
alfombras, cestos y otros elementos decorativos.
Realiza trabajos por pedido y cuenta con un stock de
productos. No tiene local físico, por lo que sus puntos
de venta son a través de Facebook e Instagram.
Recientemente ha participado en ferias realizadas
desde el Municipio de General Roca.
Sobre el emprendimiento
Productos
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Manta Catalina con Hilo
de Algodón.
Almohadones Tejidos
Cestos de Yute
Mantas XXL de Vellón de
Lana

4. Combinación cromática
*Extraido del PTS realizado en el año 2021 por Ayelen Garrido.
Combinación tipográfica
Gráfica preexistente
Sobre el emprendimiento
04 - PTS | LDV | UNRN | 2022
Logotipo actual del
emprendimiento
NUNITO
GEOMANIST
Para textos
Para títulos
Light
Regular
Medium
Bold
aA
Light
Regular
SemiBold
Bold
aA
Trasmite:
Confianza - Calidad - Lujo - Auténticidad - Protección
Trasmite:
Tranquilidad - Sensibilidad - Armonia - Relax
Trasmite:
Delicadeza - Femenino - Intimidad - Calma

5. Gráfica preexistente
Sobre el emprendimiento
05 - PTS | LDV | UNRN | 2022
Home de Instagram Home de Facebook

6. Análisis
Situación del emprendimiento
06 - PTS | LDV | UNRN | 2022
Público objetivo Insight
Los productos de Tejidos Extremos Deco apuntan a
un grupo de consumidores con determinadas cua-
lidades y características:
> Género: femenino, son principalmente las que se
interesan y preocupan por la imagen y sensación
de bienestar en su hogar.
> Economía: clase media – alta, son quienes buscan
exclusividad y confort. Cuentan con un sentido
estético más delicado, tienen mayores recursos y
por ende, mayores gastos.
> Edad: juventud - adultez (18 a 55 años), en estas
etapas las personas comienzan a preocuparse por
la adquisición de objetos que sean parte de su día
a día y le brinden comodidad.
Género Masculino
Femenino
Referencia: casi siempre de vez en cuando casi nunca
Alta Media Baja
Economía
Edad -18 +18 +30 +60
Las sensaciones y los deseos que los consumidores
tienen son:
> Vivir un estilo de vida relajado, cálido, cómodo y
tranquilo.
> Obtener un sentido de pertenencia con el pro-
ducto, sentirlo propio.
> Decorar el hogar para conseguir un sentimiento
de seguridad y protección.
> Sentir tactos suaves, seguros y relajantes.
> Satisfacer la necesidad básica de abrigo y confort.
Posicionamiento actual
> El usuario experimenta comodidad, protección y
relax al usar el producto.
> Realización artesanal con fibras naturales.
> Brinda un aporte estético al hogar.
> Productos sofisticados, distinguidos y elegantes.
> Precios accesibles.

7. Análisis
Situación del emprendimiento
07 - PTS | LDV | UNRN | 2022
Entorno Competitivo
La búsqueda se concentró principalmente en em-
prendimientos que realicen tejidos de forma arte-
sanal y con fibras naturales.
> PRINQUIETAS: realiza diversos productos de de-
coración como mantas, alfombras, almohadones;
este emprendimiento se ubica en CABA pero reali-
za envíos a todo el país; cuenta con una identidad
visual definida, una estrategia comunicacional
donde orienta e informa a su público objetivo,
realiza talleres, arma colecciones y kits, cuenta con
redes sociales y tienda online activa.
También se analizaron emprendimientos que com-
parten características en común, como la realiza-
ción de productos artesanales, la ubicación donde
se lleva a cabo (General Roca) y que no cuenten
con un local comercial.
> CALENDULA CROCHET: tiene una cartera variada
de productos (escarpines, mantas, bolsos, grannys,
polainas, gorros, etc), cuenta con página web y
redes sociales sin embargo no comunica ni mues-
tra su trabajo de manera adecuada (no describe
los productos, postea imágenes de baja calidad, la
página web no funciona de manera correcta, etc).
> BELINA DECO: realiza diseño y confección de
almohadones, acolchados, mantas y cortinas; tra-
baja con pedidos por encargo priorizando la cali-
dad de los materiales y el servicio; sus redes socia-
les se destacan por dar características de los pro-
ductos, la calidez de sus posteos, y por realizar
combos y promociones.
Por último, se analizó a los locales como bazares y
blanquerías, cuya cartera de productos es más
amplia e industrializada, pero comparten caracte-
rísticas respecto al público, la estética que manejan
y el fin que tienen sus productos (decorar, abrigar).
> IBIANCA BLANCO & DECO: Es un dúo de empren-
dedoras de la ciudad de Centenario, que se desta-
can por contar con un catálogo variado y actualiza-
do en WhatsApp Business y por asesorar al cliente
al momento de la elección del producto, la
compra, los medios de pago disponibles y los
puntos de entrega.

8. Características
Situación del emprendimiento
08 - PTS | LDV | UNRN | 2022
Valores Discriminadores
El emprendimiento posee diferentes cualidades y
valores que lo destaca de los demás, desde actitu-
des, comportamientos y pensamientos que asume
como normas a seguir.
> Compromiso y lealtad:
Es comprometida con sus clientes, las entregas son
realizadas en tiempo y forma, brinda información
sobre el uso y cuidado del producto una vez que el
cliente lo adquiere.
> Eficiencia y responsabilidad:
Cumple sus obligaciones con excelencia, una vez
realizado el pedido, se realiza en un corto periodo
de tiempo, a la vez busca la manera y medio más
conveniente de entregarlo.
> Respeto, amabilidad y cordialidad:
Hacia sus clientes, proveedores.
> El usuario experimenta comodidad, protección y
relajación al usar el producto.
> Realización artesanal con fibras naturales (algo-
dón, yute, lana).
> Brinda un aporte estético al hogar.
> Productos sofisticados, distinguidos y elegantes.
> Precios accesibles.
> Materia prima de calidad.
> Comunicación amable y cordial con los clientes.
> Productos de gran tamaño y puntos creativos.
Esencia de marca
Tejidos Extremos Deco es reconocida en la locali-
dad y alrededores por la calidad y excelencia que
ofrece en sus productos.
Ofrece productos tejidos con fibras naturales
hechos de manera 100% artesanal, realizados con
responsabilidad, rapidez y puntualidad.

9. Características
Situación del emprendimiento
09 - PTS | LDV | UNRN | 2022
Atributos Categoría
> Diferenciales:
- Productos de Calidad
- Sofisticado y Confortable
- Tamaños XXL
- Pedidos por Stock / Personalizado
- Realizado con Fibras Naturales
> Valorados:
- Hogareño
- Decorativo
- Delicado
- Cálido
- Cómodo
> Básicos:
- Artesanal
- Suave
- Atractivo
- Relajado
- Amigable
Tejidos Extremos Deco pertenece a la categoría
textil-decorativo.
Las particularidades en esta categoría son las fibras
100% naturales con los que son producidos cada
producto orientado a la decoración de ambientes
como almohadones, mantas, alfombras, canastos,
platos de sitio, etc. hecho a mano artesanalmente.

10. Ventajas y desventajas
Problemáticas
10 - PTS | LDV | UNRN | 2022
El problema del emprendimiento: Ventajas:
El mayor problema del emprendimiento se da en
base a la comunicación y difusión de los productos
en redes sociales, las cuales son el principal medio
de ventas y contacto con clientes.
Si bien cuenta con signo marcario, paleta cromáti-
ca y recursos definidos, todavía necesita más desa-
rrollo en cuanto a su presentación y apertura en el
sistema visual, explotando tanto la marca como los
recursos visuales propios.
> Los productos son elaborados con materiales
nobles como lo son las fibras naturales (algodón,
yute, lana) de excelente calidad, de diseños exclu-
sivos y a la medida de cada cliente.
> Atención 100% personalizada.
Desventajas:
> No cuenta con local físico propio.
> Al ser productos elaborados a mano, es decir
artesanalmente, el stock es limitado.

11. Objetivos comunicativos
Objetivos
11 - PTS | LDV | UNRN | 2022
Objetivo general: Mensaje:
Aportar valor desde el Diseño audiovisual y la co-
municación en redes sociales, a lo producido por
el emprendimiento.
Objetivos secundarios:
> Explotar el uso de las redes sociales del empren-
dimiento y las posibilidades de venta que ofrecen
(como por ejemplo Marketplace de Facebook -
Tienda de Instagram – WhatsApp Business); y a la
vez, generar un feedback con el cliente.
> Realizar piezas de diseño que potencien la co-
municación del emprendimiento al momento de
exponer en ferias.
El mensaje a transmitir es el mismo que el destaca-
do en las virtudes, haciendo especial hincapié en la
producción artesanal con las materias primas de
calidad y en lo decorativo y hogareño de los pro-
ductos. Esto en conjunción con la comunicación
empleada de manera amigable y personal.
Objetivos de la campaña

12. Comunicación
Estrategias
12 - PTS | LDV | UNRN | 2022
Posicionamiento ideal: Tono de comunicación:
Se posiciona a Tejidos Extremos Deco como un
emprendimiento que innova, en el Alto Valle de
Río Negro, con la creación de tejidos e hilados
hechos a mano y con fibras naturales. Destaca por
fusionar el saber ancestral de tejer con las nuevas
tendencias. Convirtiéndose así en la principal alter-
nativa en decoración nórdica para el hogar en la
Patagonia, un estilo que aporta calidez y luminosi-
dad al hogar con elementos naturales.
Diferenciación
La diferenciación de Tejidos Extremos Deco ante su
competencia se basará en sus productos:
> La rapidez de realización y entrega de productos,
respuesta rápida.
> Los tamaños grandes e únicos.
> Productos por Stock / Personalizados.
El vínculo con el usuario será afectivo-emocional,
se buscará que tenga una experiencia agradable y
cómoda en todo el proceso de elección, compra y
envío de cada producto.
El lenguaje será expresivo, personal y amigable.
Encontrando contenido de valor en las redes
como recomendaciones, modos de lavado, datos
curiosos sobre el oficio de ser tejedora, testimo-
nios, tips de decoración.
En cuanto a la combinación cromática de la gráfica,
respecto a la preexistente, se cambiará el color
#6EA9C0 por el color #5DD1B8, debido a pedido y
motivos personales de la emprendedora.
Cromática
Posicionamiento
Cambia a:

13. Plan de acción
13 - PTS | LDV | UNRN | 2022
Logo (GIF)
Horizontal
Vertical (Story)
Con canal alfa
Tramas (MP4)
> Verde:
Horizontal
Vertical (Story)
> Rosa:
Horizontal
Vertical (Story)
> Violeta:
Horizontal
Vertical (Story)
Historia de Instagram/Facebook (MP4)
> Almohadones
> Canastos
Intro (MP4)
Horizontal
Vertical (Story)
Outro (MP4)
Horizontal
Vertical (Story)
Muestra intro-outro (MP4)
Horizontal
Vertical (Story)
Piezas