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Alberto N Vargas Callejas
LA GESTIÓN DE PROCESOS
DE NEGOCIO – BPM
(BPM CBOK 4.0)
(Prof.: Alberto N. Vargas Callejas)
Alberto N Vargas Callejas
CONTENIDO DE LA PRESENTACIÓN
2
1. La ABPMP International
2. El Cuerpo de Conocimiento BPM (BPM CBOK 4.0)
3. Plan de carrera BPM internacional
4. Certificaciones BPM
5. La ABPMP Bolivia Chapter
6. Metodología BPM
7. Cierre.
Alberto N Vargas Callejas
ABPMP International
• La Asociación de Profesionales de Gestión de
Procesos de Negocios – ABPMP International;
es una organización profesional sin fines de
lucro, neutral con respecto al proveedor,
dedicada al fomento de los conceptos y las
prácticas de la Gestión de Procesos de
negocios. La ABPMP está orientada y dirigida
por profesionales.
3
Alberto N Vargas Callejas
ABPMP International
4
ABPMP está afiliada a otras organizaciones
profesionales, incluida la Asociación Europea de
Gestión de Procesos de negocios (EABPM), la
cual administra el proceso de certificación ABPMP
y traduce la Guía BPM CBOK a los idiomas
francés y alemán.
https://www.abpmp.org/
Alberto N Vargas Callejas
Qué es BPM?
5
• «La Gestión de procesos de negocios (BPM) es un enfoque
disciplinado para identificar, diseñar, ejecutar, documentar, medir,
monitorear y controlar procesos comerciales automatizados y no
automatizados para lograr resultados consistentes y específicos
alineados con los objetivos estratégicos de una organización.
• BPM permite a una empresa alinear sus procesos de negocio con
su estrategia comercial, lo que lleva a un desempeño general
efectivo de la compañía a través de mejoras de actividades de
trabajo específicas dentro de un departamento específico, en toda
la empresa o entre organizaciones».
Alberto N Vargas Callejas
El cuerpo de conocimiento CBOK
• La Guía BPM CBOK es el conjunto básico de
estándares de ABPMP International para el «qué»
de la BPM: los conocimientos, las habilidades y las
competencias, junto con un enfoque estratégico «el
cómo» ilustrando un Marco del ciclo de vida de la
BPM para aquellos que emprenden un viaje a la
verdadera Gestión de procesos de negocio.
6
Alberto N Vargas Callejas
Relación con los principios estándar
• La cuarta versión del CBOK de ABPMP
responde a una demanda creciente de
información sobre el plan de carrera para
los profesionales de BPM, incluyendo la
forma en que la BPM evoluciona, junto con
las tecnologías que la BPM puede utilizar
para transformar las organizaciones con el
fin de que compitan en una economía
global.
7
Alberto N Vargas Callejas
Definición de un profesional BPM
• Tenemos más de 150 puestos diferentes representados en la
base de datos de ABPMP, aunque hay grupos alrededor de
algunos de los puestos como Gerente, Director, VP, Analista,
Consultor y Arquitecto, generalmente precedidos o seguidos de
Procesos, BPM, Mejora de procesos, Innovación de procesos,
etcétera.
• Hay un nuevo profesional del mundo de los negocios hoy en día,
el profesional de procesos de negocios. El trabajo que realiza
es fundamental para el futuro de las organizaciones
competitivas.
8
Alberto N Vargas Callejas
El profesional BPM:
9
Alberto N Vargas Callejas
El ascenso profesional
10
Alberto N Vargas Callejas
Arquitectura de carrera:
11
Alberto N Vargas Callejas
Certificados actuales:
12
Alberto N Vargas Callejas
La ABPMP Bolivia Chapter
13
Como iniciativa de un grupo de profesionales
bolivianos especialistas en la Gestión por
Procesos, deciden llevar adelante la creación del
Capítulo Bolivia como parte de la Asociación
Internacional de Profesionales de Gestión de
Procesos de Negocio (ABPMP® International por
sus siglas en inglés).
https://www.abpmpbolivia.org/
Alberto N Vargas Callejas
Áreas de conocimiento:
14
METODOLOGÍA BPM
Alberto N Vargas Callejas
Notación de modelado de procesos de
negocio (BPMN) 2.0
15
METODOLOGÍA BPM
Características principales
• La versión 2 (BPMN 2.0) representa una importante maduración y
solidificación de la notación.
• Más de 100 iconos en total, organizados en conjuntos descriptivos y
analíticos para
satisfacer las diferentes necesidades de los usuarios.
• Notación muy precisa que indica:
 Eventos iniciales, intermedios y finales
 Flujos de actividades y mensajes
 Comunicaciones dentro del negocio y colaboración entre negocios
 Flujos de actividades y datos
Alberto N Vargas Callejas
Diagrama o modelo BPMN:
16
Diagrama de procesos simple de la BPMN
Alberto N Vargas Callejas
Automatización de procesos:
17
Automatizar: Ejecutar procesos en un BPMS
Alberto N Vargas Callejas
Eventos ABPMP International
18
Alberto N Vargas Callejas
Servicios ABPMP Bolivia Chapter
19
CONFERENCIAS
TALLERES
SEMINARIOS TALLER
CURSOS DE CAPACITACIÓN ABIERTA
CURSOS DE CAPACITACIÓN CERRADA
CONSULTORÍAS ESPECÍFICA
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Nuestras redes sociales:
20
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  • 3. Alberto N Vargas Callejas ABPMP International • La Asociación de Profesionales de Gestión de Procesos de Negocios – ABPMP International; es una organización profesional sin fines de lucro, neutral con respecto al proveedor, dedicada al fomento de los conceptos y las prácticas de la Gestión de Procesos de negocios. La ABPMP está orientada y dirigida por profesionales. 3
  • 4. Alberto N Vargas Callejas ABPMP International 4 ABPMP está afiliada a otras organizaciones profesionales, incluida la Asociación Europea de Gestión de Procesos de negocios (EABPM), la cual administra el proceso de certificación ABPMP y traduce la Guía BPM CBOK a los idiomas francés y alemán. https://www.abpmp.org/
  • 5. Alberto N Vargas Callejas Qué es BPM? 5 • «La Gestión de procesos de negocios (BPM) es un enfoque disciplinado para identificar, diseñar, ejecutar, documentar, medir, monitorear y controlar procesos comerciales automatizados y no automatizados para lograr resultados consistentes y específicos alineados con los objetivos estratégicos de una organización. • BPM permite a una empresa alinear sus procesos de negocio con su estrategia comercial, lo que lleva a un desempeño general efectivo de la compañía a través de mejoras de actividades de trabajo específicas dentro de un departamento específico, en toda la empresa o entre organizaciones».
  • 6. Alberto N Vargas Callejas El cuerpo de conocimiento CBOK • La Guía BPM CBOK es el conjunto básico de estándares de ABPMP International para el «qué» de la BPM: los conocimientos, las habilidades y las competencias, junto con un enfoque estratégico «el cómo» ilustrando un Marco del ciclo de vida de la BPM para aquellos que emprenden un viaje a la verdadera Gestión de procesos de negocio. 6
  • 7. Alberto N Vargas Callejas Relación con los principios estándar • La cuarta versión del CBOK de ABPMP responde a una demanda creciente de información sobre el plan de carrera para los profesionales de BPM, incluyendo la forma en que la BPM evoluciona, junto con las tecnologías que la BPM puede utilizar para transformar las organizaciones con el fin de que compitan en una economía global. 7
  • 8. Alberto N Vargas Callejas Definición de un profesional BPM • Tenemos más de 150 puestos diferentes representados en la base de datos de ABPMP, aunque hay grupos alrededor de algunos de los puestos como Gerente, Director, VP, Analista, Consultor y Arquitecto, generalmente precedidos o seguidos de Procesos, BPM, Mejora de procesos, Innovación de procesos, etcétera. • Hay un nuevo profesional del mundo de los negocios hoy en día, el profesional de procesos de negocios. El trabajo que realiza es fundamental para el futuro de las organizaciones competitivas. 8
  • 9. Alberto N Vargas Callejas El profesional BPM: 9
  • 10. Alberto N Vargas Callejas El ascenso profesional 10
  • 11. Alberto N Vargas Callejas Arquitectura de carrera: 11
  • 12. Alberto N Vargas Callejas Certificados actuales: 12
  • 13. Alberto N Vargas Callejas La ABPMP Bolivia Chapter 13 Como iniciativa de un grupo de profesionales bolivianos especialistas en la Gestión por Procesos, deciden llevar adelante la creación del Capítulo Bolivia como parte de la Asociación Internacional de Profesionales de Gestión de Procesos de Negocio (ABPMP® International por sus siglas en inglés). https://www.abpmpbolivia.org/
  • 14. Alberto N Vargas Callejas Áreas de conocimiento: 14 METODOLOGÍA BPM
  • 15. Alberto N Vargas Callejas Notación de modelado de procesos de negocio (BPMN) 2.0 15 METODOLOGÍA BPM Características principales • La versión 2 (BPMN 2.0) representa una importante maduración y solidificación de la notación. • Más de 100 iconos en total, organizados en conjuntos descriptivos y analíticos para satisfacer las diferentes necesidades de los usuarios. • Notación muy precisa que indica:  Eventos iniciales, intermedios y finales  Flujos de actividades y mensajes  Comunicaciones dentro del negocio y colaboración entre negocios  Flujos de actividades y datos
  • 16. Alberto N Vargas Callejas Diagrama o modelo BPMN: 16 Diagrama de procesos simple de la BPMN
  • 17. Alberto N Vargas Callejas Automatización de procesos: 17 Automatizar: Ejecutar procesos en un BPMS
  • 18. Alberto N Vargas Callejas Eventos ABPMP International 18
  • 19. Alberto N Vargas Callejas Servicios ABPMP Bolivia Chapter 19 CONFERENCIAS TALLERES SEMINARIOS TALLER CURSOS DE CAPACITACIÓN ABIERTA CURSOS DE CAPACITACIÓN CERRADA CONSULTORÍAS ESPECÍFICA
  • 20. Alberto N Vargas Callejas Nuestras redes sociales: 20 https://www.instagram.com/abpmpbolivia/ https://www.linkedin.com/company/abpmpbolivia/ https://www.youtube.com/channel/UC- IaKMtLdcUSo35phiuztFw?view_as=subscriber https://www.facebook.com/abpmpbolivia
  • 21. Alberto N Vargas Callejas Gracias! www.abpmpbolivia.org