Neuro web design: convierte usuarios en clientes a través de la persuabilidad y el neuromarketing. Ponencia de Evelyn Maldonado el MK OPEN Congreso de Marketing Digital, el 26 de mayo en Sevilla. De qué hablamos cuando decimos “Neuro web design”. Neuromarketing. El marketing emocional aplicado a las páginas web. Usabilidad y persuabilidad. Dos conceptos claves en internet. El arte de vender en Internet. Recomendaciones basadas en ejemplos con la técnica del neuromarketing.

1. NEURO WEB DESIGN
Convierte usuarios en clientes a través de
la persuabilidad y el neuromarketing.
Evelyn Maldonado
CONGRESO DE MARKETING DIGITAL

2. NEURO WEB DESIGN
Evelyn Maldonado
NEURO
WEB
DESIGN

3. Y el
NEURO
MARKETING
NEURO WEB DESIGN
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4. Aplicación de técnicas pertenecientes a la
neurociencia al ámbito del marketing
analizando los niveles:
ATENCIÓN
EMOCIÓN
MEMORIA
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5. Teoría de Sigmun Freud:
consciente, preconsciente y subconsciente
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6. Consciente
Inconsciente
Preconsciente
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7. New Brain
Mid Brain
Old Brain
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8. New Brain
 Parte Consciente
 Nos diferencia de los animales
 Tomamos decisiones
 Parte lógica
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9. Mid Brain
 Recuerdos
 Sentimientos
 Emociones
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10. Old Brain
 Instinto animal
 Supervivencia
 Procreación
 Sólo actúa
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11. ¡ATACAR 3 PARTES
DEL CEREBRO!
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12. PERSUABILIDAD
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13. Herramientas
para seducir al cerebro
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14. Herramientas para seducir al cerebro
 Diseño: simplicidad y utilidad
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15. Herramientas para seducir al cerebro
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16. NEURO WEB DESIGN
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17. La simplicidad muchas veces añade
creatividad e inteligencia al expresar mucho
con muy poco.
Esto hace que se convierta en atributo de
calidad para los sitios web.
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18. www.arngren.net
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19. www.agenciatributaria.es
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20. La sobrecarga de la información
produce fatiga y la frustación aumenta.
El desmontaje por medio del análisis y la
búsqueda de ambigüedades o
contradicciones, lo llamamos
deconstrucción.
La reducción debe plantearse siempre
desde la utilidad.
Tener en cuenta que organizar, clasificar
y ordenar son también formas de
simplificar.
¿Qué podemos hacer para aplicar la
simplicidad a nuestra web?
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21. ARQUITECTURA + MARKETING
=
PERSUABILIDAD
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22. Herramientas para seducir al cerebro
 Diseño: simplicidad y utilidad
 Uso de llamadas a la acción o call action.
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23. Prezi
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24. Ivoox
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25. Facebook
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26. Tripadvisor
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27. NotableApp
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28. Herramientas para seducir al cerebro
 Diseño: simplicidad y utilidad
 Uso de llamadas a la acción o call action.
 Validación social
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29. Tripadvisor
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30. Herramientas para seducir al cerebro
 Diseño: simplicidad y utilidad
 Uso de llamadas a la acción o call action.
 Validación social
 Escasez
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31. Vueling
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32. Booking
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33. Herramientas para seducir al cerebro
 Diseño: simplicidad y utilidad
 Uso de llamadas a la acción o call action.
 Validación social
 Escasez
 Orden: el primero es el mejor
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34. Amazon
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35. MARKETING
EMOCIONAL
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36. El Marketing Emocional permite a las empresas
crear y desarrollar un vínculo afectivo con los
clientes, de tal forma que estos sientan la empresa
o marca como algo propio.
MARKETING EMOCIONAL
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37. MARKETING EMOCIONAL
 Marketing transaccional que se fundamenta en el producto.
 Marketing relacional que se fundamenta en el cliente.
 Marketing emocional que se fundamenta en cómo conectarse
emocionalmente con estos.
Evolución:
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38. MARKETING EMOCIONAL
 La armonía
Aspectos que
influyen en la
conexión emocional
del diseño Web
 Ritmo
 Tipografías
 Espacio
 Jerarquía
 Colores
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39. OTRAS TÁCTICAS para seducir al cerebro
 Concepto del daño reversible
MARKETING EMOCIONAL
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40. NEURO WEB DESIGN
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41. NEURO WEB DESIGN
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42. NEURO WEB DESIGN
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43. OTRAS TÁCTICAS para seducir al cerebro
 Concepto del daño reversible
MARKETING EMOCIONAL
 Principio del cachorro: ojos y frente grandes
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44. NEURO WEB DESIGN
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45. NEURO WEB DESIGN
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46. NEURO WEB DESIGN
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47. NEURO WEB DESIGN
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48. OTRAS TÁCTICAS para seducir al cerebro
 Concepto del daño reversible
 Principio del cachorro: ojos y frente grandes
MARKETING EMOCIONAL
 Los ojos deben conectar con el objetivo
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49. NEURO WEB DESIGN
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50. NEURO WEB DESIGN
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51. NEURO WEB DESIGN Por Evelyn Maldonado
OTRAS TÁCTICAS para seducir al cerebro
 Completa la acción de las imágenes
MARKETING EMOCIONAL
 Concepto del daño reversible
 Principio del cachorro: ojos y frente grandes
 Los ojos deben conectar con el objetivo

52. NEURO WEB DESIGN
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53. NEURO WEB DESIGN
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54. OTRAS TÁCTICAS para seducir al cerebro
 Concepto del daño reversible
 Los ojos lo son todo
 Los ojos deben conectar con el objetivo
 Completa la acción de las imágenes
MARKETING EMOCIONAL
 Cuenta historias, comunícate con metáforas
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55. NEURO WEB DESIGN
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56. NEURO WEB DESIGN
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57. NEURO WEB DESIGN
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58. NEURO WEB DESIGN
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59. OTRAS TÁCTICAS para seducir al cerebro
 Formas naturales y orgánicas
MARKETING EMOCIONAL

60. NEURO WEB DESIGN
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61. NEURO WEB DESIGN
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62. NEURO WEB DESIGN
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63. OTRAS TÁCTICAS para seducir al cerebro
 Formas naturales y orgánicas
MARKETING EMOCIONAL
 Búsqueda de la tangilidad
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64. NEURO WEB DESIGN
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65. NEURO WEB DESIGN
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66. OTRAS TÁCTICAS para seducir al cerebro
 Formas naturales y orgánicas
MARKETING EMOCIONAL
 Búsqueda de la tangilidad
 Buen humor
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67. NEURO WEB DESIGN
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68. LA EMOCIÓN
LO ES TODO
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69. NEURO WEB DESIGN
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¡MUCHAS GRACIAS!