1. MODELO DE
VALS
se desarrolló teniendo en cuenta los
recursos de los consumidores, así como
su capacidad para aceptar los
desarrollos de innovación.
Karen Alejandra Pérez Montalvo
Catedratico: Francisco
Lopez
2. Modelo VALS
Tambien es conocido como valores, actitudes y estilos
de vida, es una de las formas principales de realizar
segmentación psicográfica. Si sabes en qué está
pensando el consumidor, sabes qué tipo de
promociones o comunicaciones le atraerán más. ¿Y
cómo sabemos lo que está pensando en el
consumidor? Pues determinando sus valores, actitudes
y estilo de vida.
Motivación principal, que
determina lo que realmente
impulsa al individuo. Es el
conocimiento, el deseo de lograr
algo o es ser social.
onsistió en recursos tales como
ingresos, educación, confianza,
etc
incluye los recursos de los que
dispone un individuo como
ingresos, nivel de educación,
inteligencia, apoyo emocional…
3.
4. Tipos de
consumidores segun
el modelo VALS
Después de investigar a más de 1500
consumidores, Arnold Mitchell realmente
divide a los consumidores en 9 tipos
diferentes, basados en la cantidad de
recursos que tenían así como sus
motivaciones primarias
lSe caracterizan por ser personas
con altos ingresos y recursos
para las que la independencia es
muy importante. Tienen su propio
gusto por las cosas y están
motivados para obtener ´´las
cosas buenas de la vida´´.
Personas que tienen recursos altos y
están motivadas por sus
conocimientos. Están bien informados
sobre lo que ocurre en su entorno.
Estos consumidores son capaces de
aceptar cualquier cambio social
debido a su alto nivel de
conocimiento.
mientras que los pensadores toman sus
propias decisiones, los creyentes son más
sociales por naturaleza y por lo tanto
confían en el momento de tomar
decisiones en otros consumidores. Se
caracterizan por menores recursos y son
menos propensos a aceptar la innovación
por su cuenta.
motivados por – adivinen qué – logros.
son más propensos a comprar una
marca que ha demostrado su éxito en el
tiempo. Los triunfadores se dicen que son
los consumidores de altos recursos pero
al mismo tiempo, si cualquier marca va
en aumento, son más propensos a
adaptarse a lamarca más rápida.
INNOVADORES
INNOVADORES PENSADORES
PENSADORES
CREYENTES
CREYENTES TRIUANFADORES
TRIUANFADORES
5. grupo de consumidores de bajos
recursos que desea alcanzar
algunos logros son conocidos así.
Estos clientes no tienen los
recursos como para considerarse
triunfadores pero sí tienen valores
similares a un triunfador.
Representados por adultos jóvenes
que quieren experimentar sentirse
diferentes. Esta clase de
consumidores se relaciona con los
usuarios que primero adoptan nuevos
productos y gastan bastante dinero
en comida, ropa, productos para
jóvenes y servicios.
buscan auto-expresarse pero están
limitados por los recursos de los que
disponen. Así están más enfocadas
construir un buen entorno familiar en
lugar de salir y gastar grandes cantidades
de dinero. Hacerse mejores personas se
convierte en una forma de expresión
propia de los fabricantes.
menos recursos y por lo tanto los menos
propensos a adoptar cualquier
innovación. Como no son capaces de
cambiar su forma de vida, se convierten
en clientes leales de la marca.
ESFORZADOS
ESFORZADOS BUSCADORES DE EXPERIENCIA
BUSCADORES DE EXPERIENCIA
FABRICANTES
FABRICANTES
SUPERVIVIENTES
SUPERVIVIENTES
Una vez que la clasificación se ha
hecho, las marcas deben saber
cuáles son los tipos de clientes a
los que debe dirigirse.
Dependiendo de tus clientes
objetivo, puedes usar estrategias
de marketing o mensajes
promocionales que se dirijan de
forma correcta al target del
producto.
