Managementul transformărilor accelerate este funcția prin care companiile au capacitatea de a se adapta la schimbări pe mai multe planuri în același timp.

1. 1 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Managementul
transformărilor accelerate
Elena Badea, Managing Director, Valoria

2. 2 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Am absolvit Universitatea “Politehnică” din București, dar
am construit o carieră de 30 de ani în marketing, vânzări și
dezvoltarea afacerilor.
După 23 de ani petrecuți în corporații, am înființat compania
de training, consultanță și executive coaching Valoria.
La Valoria lucrăm cu echipe din multe domenii de activitate ca
să își transforme potențialul în valoare!
Pasiuni: Psihologia, călătoriile, fizica cuantică, muzica
Locuri preferate: Rodos, Atena, Praga, Barcelona, Oradea
Valori personale: Devenire, Curaj, Pasiune, Înțelepciune
Experiență și competență. Elena Badea.
E-mail: elena.badea@valoria.ro
Telefon: 0726-13.99.02
Managing Director
Valoria Business Solutions

3. 3 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
PROVOCĂRI

4. 4 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Ce este managementul transformărilor
accelerate?
Este funcția prin care companiile au
capacitatea de a se adapta la schimbări pe
mai multe planuri în același timp.

5. 5 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Care sunt provocările anului în business?
1. Inflația și dinamica economică
2. Dificultățile din supply chain
3. Ciclurile de vânzare mai lungi
4. Reducerea investițiilor
5. Clienții care devin mai pretențioși
6. Transformarea digitală continuă
7. Lipsa oamenilor buni pe piața a muncii
8. Managementul echipelor hibride
9. Securitatea cibernetică
10. Cerințele ESG (tripple line reporting)
Ce rezultă de aici?
1. Vom munci mai mult să
aducem noi clienți în firmă
2. Va fi mai greu să ne
menținem fericiți actualii
clienți
3. Va fi mai costisitor să
recrutăm, deci trebuie să
”ținem de oameni”

6. 6 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Care sunt ariile de acțiune ale liderilor în business?
DE CONFORMITATE
DE CONFORMITATE = RISCURI
OPERAȚIONAL = PRIORITĂȚI OPERAȚIONAL
STRATEGIC =
OPORTUNITĂȚI STRATEGIC
TRANSFORMAȚIONAL TRANSFORMAȚIONAL
ÎN STABILITATE ÎN INCERTITUDINE
TEHNOLOGIE

7. 7 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Concluzie
Liderii de business sunt provocați continuu
de mediul economic în continuă
transformare.
Setul de cunoștințe și abilități necesare
pentru a avea succes crește odată cu
creșterea afacerii.

8. 8 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
ELEMENTELE
SUCCESULUI

9. 9 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Aceste 4 elemente sunt
esențiale pentru succes:
1) Competențe
2) Tehnologie
3) Procese
4) Oameni
Care sunt elementele esențiale pentru succes?

10. 10 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Competențe =
Cunoștințe + Abilități + Atitudini
Ce trebuie să avem în vedere pentru dezvoltarea echipei?
CE ȘTIE SĂ EXPLICE
Concepte, formule
Metode, abordări
Bune practici
CE ȘTIE SĂ FACĂ
Abilitățile sunt activități
în care are sistematic
rezultate peste medie
CE REACȚII ARE
Atitudini neplăcute,
rigide, critice sau
deschise, colaborative

11. 11 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
2) Tehnologie
- Pentru a genera vânzări
- Pentru a gestiona clienți
- Pentru management, inclusiv
cel financiar
- Pentru a gestiona angajații
- Pentru a organiza dezvoltarea lor
Cum trebuie să ne gândim la tehnologie?

12. 12 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
3) Procese și proceduri
Dacă nu le are firma
pentru toți oamenii,
le are fiecare om
pentru firmă.
Ce trebuie să ținem minte despre procese și proceduri?

13. 13 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
4) Oameni
Competenți
Inteligenți emoțional
Competitivi
Responsabili
Care sunt cerințele pe care le avem MEREU de la echipă?

14. 14 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Ingredientele necesare pentru
performanță sunt:
competențele profesionale, tehnologiile
folosite, procedurile companiei și calitatea
oamenilor din echipă.
Concluzie

15. 15 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
GESTIONAREA
SCHIMBĂRII

16. 16 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
RESULT
RESULT

17. 17 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Date interesante despre managementul schimbării
Gradul de atenție al liderilor față de oamenii implicați în procesul
de transformare determină succesul sau eșecul acestor proiecte.
70%
Dintre inițiativele
de schimbare
eșuează
57%
Dintre proiectele
de schimbare nu
aduc rezultate
satisfăcătoare
47%
Dintre angajați
sunt rezistenți la
schimbare

18. 18 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Stiluri internaționale de implementare a schimbării
Timp
Acțiuni
Germania
Olanda
USA/UK
Franța
Brazilia

19. 19 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Formula schimbării (David Gleicher, consultant la Arthur D. Little)
C = A × B × D > X
C - Schimbare (Change)
A - Nemulțumirea cu starea actuală
B - Starea viitoare dorită, clar definită
D - Primul pas către schimbare
X - Rezistența la schimbare

20. 20 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Change Management Canvas – Calea spre transformare!

21. 21 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Care sunt abilitățile esențiale pentru a avea succes?
1. Comunicare și influențare 0%______________100%
2. Gândire strategică 0%______________100%
3. Luarea deciziilor 0%______________100%
4. Rezolvarea problemelor 0%______________100%
5. Adaptabilitate 0%______________100%
6. Managementul echipelor (hibride) 0%______________100%
7. Business development 0%______________100%
8. Time management 0%______________100%
9. Inteligență emoțională 0%______________100%
10. Managementul schimbării 0%______________100%

22. 22 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
ÎNCHEIERE

23. 23 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Elemente importante de ținut minte!
Factori de tip soft
 Să comunici clar și transparent despre intenția schimbării
 Să implici oamenii cheie (inclusiv liderii informali) în crearea planului
 Să te asiguri că managerii sprijină initiativa de schimbare
 Să identifici fricile oamenilor și de rezistență la schimbare și să le
adresezi prin comunicare constantă
Factori de tip hard
 Să existe un plan de implementare a schimbărilor, cu proiecte pilot
 Să aveți obiective de parcurs discutate la începutul fiecărei săptămâni
 Intervalul dintre implementare și analiza rezultatelor să fie scurt pentru
a se putea corecta ce este necesar de corectat

24. 24 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Feedback
 Ce am descoperit nou și surprinzător?
 Ce mi-a plăcut cel mai mult?
 Cu ce m-am identificat cel mai mult?
 Ce vreau să aplic imediat?
 Ce voi ține minte mereu de acum înainte?

25. 25 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
VĂ MULȚUMESC

26. 26 I Competență, Încredere, Inovație, Pasiune
Valoria Business Solutions SRL
Training I Consultanță I Coaching
Elena Badea, Managing Partner
Mobil: 0726 13 99 02
Email: elena.badea@valoria.ro
Web: www.valoria.ro