MARZIA KELLER - Dal consumo del territorio al consumo delle esperienze: ricette 2.0 per la promozione turistica locale

1. Ricette 2.0 per la promozione
turistica locale
Marzia Keller

2. Marzia Keller

3. Nuovi paradigmi
della comunicazione
• Nuove dinamiche
– Dal parlare alle persone
a parlare con le persone
• Nuove logiche:
– Non più VENDERE ma
ACQUISTARE fiducia e
credibilità
• Nuovi influencer:
– Dai TESTIMONIAL ai
TESTIMONI
• Nuove modalità:
– Storytelling
Marzia Keller

4. Storytelling
Marzia Keller

5. Case History:
Vita Nova Trentino Wellness
Marzia Keller

6. Gli ingredienti
Destination Blog
Social Network
Blog Trip
Marzia Keller
Territorio

7. Destination Blog
Marzia Keller

8. Social Network/1
Marzia Keller

9. Marzia Keller
Social Network/2

10. 3 Blog Trip
Marzia Keller

11. Blog Trip:
Prima, durante, dopo
Marzia Keller
•I blogger parlano del blog trip sui loro blog e sui social
network
•Entrano in contatto con altri blogger che parteciperanno ed
iniziano conversazioni sulla destinazione
•Pubblicano l’itinerario ed invitano i loro follower a seguirli
Prima
• I blogger condividono sui social network le loro esperienze e
le loro emozioni, con testi, foto e video
•Interagiscono tra loro e con i soggetti locali coinvoltiDurante
• I blogger pubblicano post sui loro blog, anche dopo vari
mesi dall’evento, prolungando l’esposizione della
destinazioneDopo

12. La storia di Pino
Marzia Keller

13. La passione per il suo territorio:
Mi chiamo Pino e mi definisco un "montanaro". Io abito in montagna,
vivo in montagna, le mie vacanze sono in montagna
La passione per il suo lavoro:
La mia passione sono gli animali: è un sogno che ho sin da quando ero
bambino, il sogno di avere la mia casa in mezzo ai prati con tutti i miei
animali in giro
La genuinità dei suoi prodotti:
Con questo latte io faccio il formaggio e dopo non lo vendo, lo regalo
ai miei clienti. A tutti piace e in tanti m’han chiesto «Ma perché non
me ne vende un po’?» Io gli rispondo: «Perché le mie caprette non
vogliono!»
Cosa ci ha raccontato Pino in
1’39’’?
Marzia Keller

14. I produttori
che hanno narrato il «loro» Trentino
Marzia Keller

15. Activity Blog Trip
Marzia Keller
@marziakeller #itfitsumbria

16. 43
155
+1525
9
4
4
58
3
24678
Il buzz
Marzia Keller
@marziakeller #itfitsumbria

17. Twitter
Marzia Keller

18. «Molti dei discorsi riguardano l’aspetto edonistico del viaggio. I blogger
sembrano essere stati catapultati in un nuovo mondo pieno di bellezze, emozioni
e piaceri. Questo tipo di vacanza sembra essere un’esperienza che coinvolge
tutti i sensi a 360°, a cominciare dai paesaggi» (Viralbeat)
Analisi conversazioni
Discorso edonistico
Marzia Keller

19. «Ci sono una serie di tweet riguardanti le meraviglie che la natura offre tra le
valli, sia dal punto di vista paesaggistico che in relazione a flora e fauna»
(Viralbeat)
Analisi conversazioni
Natura
Marzia Keller

20. «Rafting, canyonying, nordicwalking e l’innovativo trekking del benessere sono
le pratiche attorno alle quali ruotano i discorsi degli utenti, che descrivono le
loro emozioni e sensazioni» (Viralbeat)
Analisi conversazioni
Attività
Marzia Keller

21. «Gli utenti parlano della cultura, delle tradizioni e delle delizie enogastronomiche che
scoprono e assaporano durante il soggiorno. Nelle conversazioni ricorrono i prodotti tipici
delle valli del trentino, dallo speck alla grappa, dai frutti ai formaggi» (Viralbeat)
Analisi conversazioni
Cultura e Enogastronomia
Marzia Keller

22. Grazie.
Marzia Keller
Comunicazione Digitale
per il Turismo
Mail: marzia.keller@gmail.com
Twitter: @marziakeller
Web: www.umbriaontheblog.com