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HERRAMIENTAS
TECNOLÓGICAS
Nombre: Francisca Cifuentes C.
Profesora: Pilar Pardo H.
Fecha: 16 de octubre del 2018
FIRSTUP
CONSULTANTS
BALANCESCORE CARD BSC
2
FIRSTUP
CONSULTANTS
DEFINICIÓN
Es un sistema de planeación y
gestión estratégica utilizado en
diferentes tipos de organizaciones.
3
FIRSTUP
CONSULTANTS
OBJETIVO
El objetivo del sistema es conectar puntos globales como la
misión, la visión, los valores fundamentales, las áreas de enfoque
estratégico y más elementos operacionales.
Para poder:
• Comunicar lo que están tratando de lograr de una mejor forma.
• Alinear el trabajo diario que todos hacen con la estrategia.
• Priorizar proyectos, productos y servicios.
• Medir y monitorear el progreso hacia objetivos estratégicos.
4
FIRSTUP
CONSULTANTS
OBJETIVO
Este sistema puede ser usado en empresas de tecnología como en
empresas dedicadas a otros rubros, como por ejemplo:
gubernamentales, forestales, etc.
5
FIRSTUP
CONSULTANTS
COBIT
Control Objectives for Information
and related Technology
6
FIRSTUP
CONSULTANTS
DEFINICIÓN
Es una guía de mejores practicas para el control de la
información TI y los riesgos que conllevan.
Esta guía contiene objetivos de control, directivas de
aseguramiento, medidas de desempeño y resultados, factores
críticos de éxito y modelos de madurez.
7
FIRSTUP
CONSULTANTS
OBJETIVO
El objetivo de esta guía es implementar el gobierno de IT y
mejorar los controles de IT en la empresa.
Para poder:
• Ayudar a las organizaciones a satisfacer con éxito los desafíos de los
negocios actualmente.
• Permitir a los gerentes cubrir la brecha entre los requerimientos de
control, los aspectos técnicos y riesgos de negocio.
• Desarrollar una política clara.
• Permitir el alineamiento y simplificar la implementación de la guía.
8
FIRSTUP
CONSULTANTS
OBJETIVO
Este sistema puede ser usado en empresas orientadas a las TI.
9
FIRSTUP
CONSULTANTS
COSO
Committee of Sponsoring
Organizations of the Treadway
10
FIRSTUP
CONSULTANTS
DEFINICIÓN
Es una comisión integrada por cinco organizaciones del sector
privado en EEUU, fundada en 1985, contra malas prácticas
empresariales.
COSO estudia los factores que pueden dar lugar a información
financiera fraudulenta y elabora documentación con
recomendaciones de como evitarlo y regularlo.
11
FIRSTUP
CONSULTANTS
OBJETIVO
• El objetivo es identificar los eventos que potencialmente
puedan afectar a la entidad, administrar los riesgos, proveer
seguridad para la administración y para la junta directiva de la
organización orientada al logro de los objetivos del negocio.
12
FIRSTUP
CONSULTANTS
OBJETIVO
Las documentaciones elaborados por COSO, pueden ser usadas
para todo tipo de organizaciones.
13
FIRSTUP
CONSULTANTS
ITIL
IT Infrastructure Library, biblioteca
de infraestructura de TI
14
FIRSTUP
CONSULTANTS
DEFINICIÓN
Es una “biblioteca” que da un marco de referencia que describe
un conjunto de mejores prácticas y recomendaciones para la
administración de servicios de TI, con un enfoque de
administración de procesos.
15
FIRSTUP
CONSULTANTS
OBJETIVO
• El objetivo es proporcionar a los administradores de sistemas
las mejores herramientas y documentos que les permitan
mejorar la satisfacción del cliente al mismo tiempo que
alcanzan los objetivos estratégicos de su organización.
16
FIRSTUP
CONSULTANTS
OBJETIVO
La ITIL es una herramienta orientada a las empresas orientadas al
área de la informática.
17
FIRSTUP
CONSULTANTS 18
GRACIAS

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