Las habilidades o competencias comunicativas  se entienden como un conjunto de  procesos lingüísticos que se desarrollan durante toda la vida con el objetivo de participar con eficiencia y destreza en todas las esferas de la comunicación y la sociedad humana

3. ¿Qué Son Las Habilidades De La
Comunicación?
Las habilidades o competencias
comunicativas se entienden como un
conjunto de procesos lingüísticos que se
desarrollan durante toda la vida con el
objetivo de participar con eficiencia y
destreza en todas las esferas de la
comunicación y la sociedad humana.
https://youtu.be/YjMlcohALBc

4. Existen diferentes clasificaciones de habilidades comunicativas que le
permite al ser humano desarrollarlas y ponerlas en práctica en la
interacción con la sociedad.
Escucha: Es la capacidad de sentir, de percibir sensorialmente lo que
trasmite otra persona, comprender el mensaje.
Leer: La lectura es primordial en el desarrollo de habilidades y
competencias comunicativas del ser humano. Leer es ser capaz de
dialogar críticamente con el contexto, tomando una postura frente a
él integrándolo en el mundo mental propio.
Hablar: Se denomina hablar a la capacidad que tiene el ser humano
de comunicarse mediante sonidos articulados. Estos sonidos son
reproducidos por el aparato fonador, que incluye lengua, velo del
paladar, cuerdas vocales y dientes.

5. ¿Qué son las Relaciones Laborales?
Elementos Clave de las Relaciones Laborales:
• Comunicación
• Confianza
• Respeto
• Colaboración
• Resolución de conflictos
• Cultura organizacional
Importancia de las Relaciones Laborales Positivas:
• Mejoran el bienestar individual
• Aumentan la productividad
• Reducen la rotación de personal
• Mejoran la imagen de la empresa
• Fortalecen la competitividad
Busca la integración de todos los
miembros en un contexto
armónico bajo una atmósfera de
productividad y crecimiento.

6. Es la capacidad de expresar pensamientos, sentimientos y necesidades de manera clara, directa,
honesta y respetuosa, tanto con uno mismo como con los demás, en todos los niveles jerárquicos de
la organización.
Esta forma de comunicación busca un equilibrio entre la pasividad y la agresividad, permitiendo a las
personas defender sus derechos e intereses sin perjudicar a los demás.
Características de la Comunicación Asertiva:
• Claridad
• Honestidad
• Respeto
• Empatía
• Asertividad
¿Qué es la Comunicación Asertiva?
Beneficios:​
• Mejora la comunicación entre empleados​
• Aumenta la productividad​
• Promueve la resolución de conflictos de
manera constructiva​
• Fomenta un ambiente laboral positivo​
• Mejora la toma de decisiones​
• Reduce el estrés laboral​
• Fortalece la imagen de la organización

7. Transmitir Ideas Claras y Precisas
Ideas para lograr una comunicación
efectiva:
• Conocer quién es el interlocutor y que
necesita saber.
• Organizar las ideas de manera
lógica para mejor entendimiento.
• Ser concreto evitando divagar
manteniendo el mensaje directo.

8. • Utilizar un lenguaje sencillo, que tenga
palabras y frases fáciles de entender.
• Repetir o acentuar puntos clave.
• Emplear ejemplos y anécdotas, esto puede
ser que el mensaje sea más memorable.
• Practicar la escucha activa permite ajustar el
mensaje según la reacción del interlocutor.
• Pedir retroalimentación para asegurar que
el mensaje ha sido comprendido.

9. ¿Qué es una Sana Convivencia?
Las estrategias para la sana
convivencia proponen diferentes
técnicas para bajar la tensión, y
evitar disputas entre los
miembros de una comunidad.
Diálogo y mediación .
Comunicación asertiva.
Corresponsabilidad.
Habilidades sociales.

10. Decálogo para la Convivencia Armónica
1. Comunicarte de forma adecuada
2. Expresa tus emociones
3. No juzgues o etiquetes
4. Evita las comparaciones
5. Usa el sentido del humor
6. Muestra cariño
7. Respeta el espacio de cada uno
8. Dedica tiempo unos a otros
9. Celebra los logros de los miembros
10. Distribuye equitativamente las tareas del hogar

11. ¿Qué es la comunicación afectiva y para
qué sirve ?
La comunicación afectiva es la habilidad de
transmitir emociones genuinas a través de nuestras
palabras, gestos y expresiones.​
¿Para qué sirve?
• Permite construir relaciones sólidas y duraderas​.
• Mejora de las relaciones interpersonales.
• Promueve la comprensión mutua, la empatía y
el respeto, lo que contribuye a fortalecer
los vínculos emocionales con los demás.​

12. La Comunicación en el Proceso Educativo
La comunicación es uno de los elementos más importantes
para asegurar el éxito del proceso enseñanza -
aprendizaje, por lo que se debe tener en cuenta el
correcto funcionamiento de los múltiples factores que
lo determinan, como la voz, el estilo personal, el lenguaje
verbal y no verbal, la capacidad de escucha, la motivación.
La comunicación eficaz es un arte, con el que no se nace,
sino que se aprende, se mejora, por lo que requiere de
un proceso de formación.

13. CONCLUSIONES
• Las habilidades de comunicación son fundamentales para participar eficientemente en diversas
esferas de la sociedad humana. Estas habilidades incluyen escuchar, leer y hablar, y son clave para
comprender y transmitir mensajes de manera efectiva.
• Las relaciones laborales positivas se basan en elementos como la comunicación, la confianza, el
respeto y la colaboración. Una comunicación asertiva es crucial para mejorar el bienestar individual,
aumentar la productividad y fortalecer la competitividad de una empresa.
• La comunicación asertiva, que implica expresar pensamientos, sentimientos y necesidades de
manera clara, directa y respetuosa. Esta forma de comunicación promueve un ambiente laboral
positivo, facilita la resolución de conflictos y mejora la toma de decisiones.

14. CONCLUSIONES
• Para tener una comunicación acertiva se debe conocer al interlocutor, organizar ideas de
manera lógica, utilizar un lenguaje sencillo y practicar la escucha activa.
• Para tener una sana convivencia se deben desarrollar elementos como el diálogo, la
comunicación asertiva y la corresponsabilidad. Un decálogo para la convivencia armónica
resalta la importancia de la comunicación adecuada, la expresión de emociones, el respeto y la
dedicación de tiempo unos a otros.
• La comunicación afectiva se centra en transmitir emociones genuinas y contribuye a construir
relaciones sólidas y duraderas, promoviendo la comprensión mutua y el respeto.
• La comunicación eficaz es un arte que se aprende y mejora con la formación, y que implica
diversos factores como la voz, el estilo personal y la capacidad de escucha.

15. Referencias Bibliográficas
• Comunicación Afectiva: Definición, Importancia y Principios Clave - Nativos Digitales
(ndmarketingdigital.com)
• https://www.konradlorenz.edu.co/blog/las-habilidades-comunicativas-que-son/

16. GRACIAS