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SISTEMA DE
INFORMACIÓN
PARA LA CALIDAD
Sistema de información para la
calidad
 El Ministerio del Trabajo diseñará e implementará un Sistema de
Información para la Calidad con el objeto de estimular la competencia por
calidad entre los actores del Sistema General de Riesgos Laborales.
 Este sistema al mismo tiempo permitirá orientar a los trabajadores y
empleadores en el conocimiento de las características del sistema, en el
ejercicio de sus derechos y deberes y en los niveles de calidad de los
integrantes del SGRL, de manera que puedan tomar decisiones
informadas en el momento de ejercer los derechos que para ellos
contempla el SGRL.
OBJETIVOS
 Brindar información a los usuarios para elegir libremente
con base a la calidad de los servicios, de manera que
puedan tomar decisiones informadas en el momento de
ejercer los derechos que para ellos contempla el Sistema
General de Seguridad Social en Salud.
Suministros de información del
sistema para la calidad
Los integrantes del Sistema General de Riesgos Laborales, las Direcciones
Territoriales de Trabajo o, quienes hagan sus veces y las Direcciones
Departamentales y Distritales de Salud están obligados a generar y
suministrar los datos requeridos para el funcionamiento del Sistema de
Garantía de Calidad del Sistema General de Riesgos Laborales, de
conformidad con las directrices que imparta el Ministerio del Trabajo o quien
haga sus veces.
Suministros de información del
sistema para la calidad
El Ministerio del Trabajo o quien haga sus veces, establecerá los indicadores
de calidad del Sistema de Garantía de Calidad del Sistema General de
Riesgos Laborales que serán de obligatorio reporte por parte de las
instituciones obligadas al cumplimiento del presente
GRANUALIDAD
La información que debe
entregarse será
desarrollada e
implementada de manera
progresiva
Características del Sistema de
Información para la Calidad
SIMPLICIDAD
La información se
presentará de manera
que la misma sea
comprendida: La
información se
presentará de manera
que la misma sea
comprendida
FOCALIZACION
La información estará
concentrada en
transmitir los conceptos
fundamentales
relacionados con los
procesos de toma de
decisiones de los usuarios
VALIDEZ Y
CONFIANZA
La información será
válida en la medida en
que efectivamente
presente aspectos
centrales de la calidad y
confiable en cuanto mide
calidad en todas las
instancias
Características del Sistema de
Información para la Calidad
PARTICIPACION
En el desarrollo e
implementación de la
información participarán
de manera activa las
entidades integrantes del
Sistema General de
Riesgos Laborales.
EFICIENCIA
Debe recopilarse solamente la
información que sea útil para la
evaluación y mejoramiento de
la calidad de la atención en
seguridad y salud en el trabajo
y riesgos laborales y debe
utilizarse la información que
sea recopilada.
El Ministerio de Salud y Protección Social mediante la Resolución 256 de 2016
dicta las disposiciones del Sistema de información para la calidad y se
establecen los indicadores para el monitoreo de la calidad en salud.
Resolución 256 de 2016
El objetivo de esta resolución es fortalecer el
Sistema de Información de Calidad existente que
esté acorde con los cambios al SGSSS en la Ley
1438 de 2011, por los cual deroga la Resolución
1446 de 2006.
La Resolución 256 de 2016 aplica para las Entidades Administradoras de
Planes de Beneficios – EAPB, las Instituciones Prestadoras de Servicios de
Salud, los Servicios de Transporte Especial de Pacientes, Entidades
Departamentales, Municipales y Distritales de Salud, el Instituto Nacional
de Salud y el Organismo Técnico de Administración de la Cuenta de Alto
Costo.
Ámbito de aplicación
● El monitoreo de la calidad en salud, se hará mediante un enfoque sistemático que
presenta un conjunto de indicadores trazadores agrupados en los dominios de
efectividad, seguridad, gestión de riesgo y experiencia de la atención, presentes en
los anexos 1,2 y 3 de la presente resolución (256 de 2016).
● Las EAPB, Instituciones Prestadoras de Salud y de las de Servicio de Transporte
Especial, harán el reporte de la información de los anexos 2 y 3 a través de la
plataforma SISPRO. Al igual, que el INS y la Cuenta de Alto costo quienes deberán
remitir el reporte de información.
Reporte de información
Fechas de reporte
Resolución - Indicadores-
Herramientas
Un indicador de calidad de salud es una
herramienta para medir una condición de
salud, una práctica o la ocurrencia de un
evento, que proporciona una evaluación
válida y fiable de la calidad de la atención y
su variación en el tiempo y el espacio
Registro Tipo 2-Registro de
detalle oportunidad de citas
Indicadores que se reportan
Registro Tipo 4-Registro de
detalle de programación de
procedimientos quirúrgicos
realizados en quirófano
Registro Tipo 3-Registro de
detalle satisfacción global
Registro Tipo 5-Registro de
detalle de Eventos Adversos
Registro Tipo 6-Registro de
detalle de Urgencias Triage
II
 La resolución, Q. E. (n.d.). Monitoreo de la calidad: Resolución 256 de 2016.
Gov.Co. Retrieved September 13, 2023, from
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/ab
ece-resolucion-256-de-2016.pdf
 Ssi, I. R. (2021, October 26). Todo sobre el Sistema de Información para la
Calidad. SSI IPS. https://ips.grupossi.com/sst/sistema-de-informacion-para-la-
calidad/
 http://oncalidadsalud.minsalud.gov.co/Paginas/Inicio.asp x
REFERENCIAS
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  • 2. Sistema de información para la calidad  El Ministerio del Trabajo diseñará e implementará un Sistema de Información para la Calidad con el objeto de estimular la competencia por calidad entre los actores del Sistema General de Riesgos Laborales.  Este sistema al mismo tiempo permitirá orientar a los trabajadores y empleadores en el conocimiento de las características del sistema, en el ejercicio de sus derechos y deberes y en los niveles de calidad de los integrantes del SGRL, de manera que puedan tomar decisiones informadas en el momento de ejercer los derechos que para ellos contempla el SGRL.
  • 3. OBJETIVOS  Brindar información a los usuarios para elegir libremente con base a la calidad de los servicios, de manera que puedan tomar decisiones informadas en el momento de ejercer los derechos que para ellos contempla el Sistema General de Seguridad Social en Salud.
  • 4.
  • 5. Suministros de información del sistema para la calidad Los integrantes del Sistema General de Riesgos Laborales, las Direcciones Territoriales de Trabajo o, quienes hagan sus veces y las Direcciones Departamentales y Distritales de Salud están obligados a generar y suministrar los datos requeridos para el funcionamiento del Sistema de Garantía de Calidad del Sistema General de Riesgos Laborales, de conformidad con las directrices que imparta el Ministerio del Trabajo o quien haga sus veces.
  • 6. Suministros de información del sistema para la calidad El Ministerio del Trabajo o quien haga sus veces, establecerá los indicadores de calidad del Sistema de Garantía de Calidad del Sistema General de Riesgos Laborales que serán de obligatorio reporte por parte de las instituciones obligadas al cumplimiento del presente
  • 7. GRANUALIDAD La información que debe entregarse será desarrollada e implementada de manera progresiva Características del Sistema de Información para la Calidad SIMPLICIDAD La información se presentará de manera que la misma sea comprendida: La información se presentará de manera que la misma sea comprendida FOCALIZACION La información estará concentrada en transmitir los conceptos fundamentales relacionados con los procesos de toma de decisiones de los usuarios
  • 8. VALIDEZ Y CONFIANZA La información será válida en la medida en que efectivamente presente aspectos centrales de la calidad y confiable en cuanto mide calidad en todas las instancias Características del Sistema de Información para la Calidad PARTICIPACION En el desarrollo e implementación de la información participarán de manera activa las entidades integrantes del Sistema General de Riesgos Laborales. EFICIENCIA Debe recopilarse solamente la información que sea útil para la evaluación y mejoramiento de la calidad de la atención en seguridad y salud en el trabajo y riesgos laborales y debe utilizarse la información que sea recopilada.
  • 9. El Ministerio de Salud y Protección Social mediante la Resolución 256 de 2016 dicta las disposiciones del Sistema de información para la calidad y se establecen los indicadores para el monitoreo de la calidad en salud. Resolución 256 de 2016 El objetivo de esta resolución es fortalecer el Sistema de Información de Calidad existente que esté acorde con los cambios al SGSSS en la Ley 1438 de 2011, por los cual deroga la Resolución 1446 de 2006.
  • 10. La Resolución 256 de 2016 aplica para las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios – EAPB, las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, los Servicios de Transporte Especial de Pacientes, Entidades Departamentales, Municipales y Distritales de Salud, el Instituto Nacional de Salud y el Organismo Técnico de Administración de la Cuenta de Alto Costo. Ámbito de aplicación
  • 11. ● El monitoreo de la calidad en salud, se hará mediante un enfoque sistemático que presenta un conjunto de indicadores trazadores agrupados en los dominios de efectividad, seguridad, gestión de riesgo y experiencia de la atención, presentes en los anexos 1,2 y 3 de la presente resolución (256 de 2016). ● Las EAPB, Instituciones Prestadoras de Salud y de las de Servicio de Transporte Especial, harán el reporte de la información de los anexos 2 y 3 a través de la plataforma SISPRO. Al igual, que el INS y la Cuenta de Alto costo quienes deberán remitir el reporte de información. Reporte de información Fechas de reporte
  • 12. Resolución - Indicadores- Herramientas Un indicador de calidad de salud es una herramienta para medir una condición de salud, una práctica o la ocurrencia de un evento, que proporciona una evaluación válida y fiable de la calidad de la atención y su variación en el tiempo y el espacio
  • 13. Registro Tipo 2-Registro de detalle oportunidad de citas Indicadores que se reportan Registro Tipo 4-Registro de detalle de programación de procedimientos quirúrgicos realizados en quirófano Registro Tipo 3-Registro de detalle satisfacción global Registro Tipo 5-Registro de detalle de Eventos Adversos Registro Tipo 6-Registro de detalle de Urgencias Triage II
  • 14.  La resolución, Q. E. (n.d.). Monitoreo de la calidad: Resolución 256 de 2016. Gov.Co. Retrieved September 13, 2023, from https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/ab ece-resolucion-256-de-2016.pdf  Ssi, I. R. (2021, October 26). Todo sobre el Sistema de Información para la Calidad. SSI IPS. https://ips.grupossi.com/sst/sistema-de-informacion-para-la- calidad/  http://oncalidadsalud.minsalud.gov.co/Paginas/Inicio.asp x REFERENCIAS